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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA 
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA 
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA 
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA 
U.N.E.F.A. 
INGENIERIA DE SISTEMAS 
NUCLEO-ARAGUA 
SEDE-MARACAY 
ENSAYO DE BASES DE DATOS 
DOCENTE: ALUMNO: 
YARIN CARDENAS LUIS INOJOSA 
BASE DE DATOS C.I:21.202.900
 Importancia de una base de datos en el área Empresarial 
Las empresas se esfuerzan por realizar campañas cada vez más originales e innovadoras, 
gastando tiempo y presupuesto en la elaboración de campañas de marketing que logren captar 
la atención del cliente. Pero la creatividad de nada sirve si no se tiene una buena base de datos, 
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supone la disciplina en la organización de los datos de una empresa. A grandes rasgos, 
podemos decir que el concepto de BD lleva a la idea de: 
• Agrupar todos los datos relevantes de la empresa en un único lugar: La expresión "datos 
relevantes" hace referencia a aquella información que por su significado será necesario 
mantenerla almacenada, ya que sustentarán las actividades del negocio y la toma de decisiones 
correspondientes. El parámetro que guiará en la elección de dichos datos estará dado por los 
objetivos que se persigan respecto de los mismos. Por ejemplo, en el caso de una empresa que 
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horarios en que el cliente desearía recibir la entrega y así programar el recorrido del día. En el 
caso en que la empresa tercer-izará la entrega, estos mismos datos de horarios disponibles
podrían ser irrelevantes. 
El hecho de que la información se encuentre en un "único lugar" implica que los datos se 
encuentran lógicamente unificados e interrelacionados, constituyendo un todo, que debe, por lo 
tanto, diseñarse, administrarse y usarse desde un punto de vista global. Esta expresión no 
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• Compartir los datos: Lo que significa que varios usuarios pueden hacer uso simultáneo 
de la información contenida en la BD, en el sentido que todos ellos pueden tener acceso al 
mismo elemento de información y diferentes usuarios pueden utilizarlo para propósitos 
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• Evitar redundancia e inconsistencia en los datos: Redundancia es un estado en el cual 
existen datos repetidos innecesariamente. Por ejemplo, en una BD podríamos tener 
almacenados datos de los empleados: apellido, nombre, domicilio, departamento, etc. 
 Importancia de una base de datos en el área Gubernamental 
Tiene como objetivo aprovechar al máximo el uso de las tecnologías de información y de 
comunicaciones en el funcionamiento de las dependencias y entidades de la Administración Pública 
Federal (APF), para agilizar los trámites que realizan los ciudadanos, coadyuvar a transparentar la 
función pública, elevar la calidad de los servicios gubernamentales y, en su caso, detectar con 
oportunidad prácticas de corrupción al interior de las instituciones públicas. 
El Gobierno Digital, conocido como e-Gobierno, es un componente del Sistema Nacional e- 
México1/, que promueve el uso intensivo de sistemas digitales, en especial de Internet, como la 
herramienta principal de trabajo de las unidades que conforman la APF, a través de siete líneas de 
acción: 
• Instalación y aprovechamiento de infraestructura tecnológica gubernamental2/, uso intensivo de 
redes de intranet gubernamental e Internet, para mantener integrada la actividad del sector público en 
todas las dependencias y entidades de la APF, e imprimir mayor precisión y oportunidad a la gestión de 
los servidores públicos. 
• Promoción y aplicación de la administración del conocimiento y la colaboración digital, mediante 
sistemas y esquemas tecnológicos para adquirir, organizar y comunicar el conocimiento en la APF en sus 
distintas etapas, tales como aprendizaje, colaboración, evaluación y toma de decisiones. Estas acciones 
han sido fundamentales para el pleno ejercicio y operación de la Ley Federal de Transparencia y Acceso 
a la Información Pública Gubernamental. 
• Mejora y rediseño de procesos con tecnologías de información, para desarrollar, actualizar y 
consolidar los sistemas informáticos en las distintas áreas de la APF, así como para facilitar la 
actualización informática de los procesos que operan las tareas adjetivas y sustantivas de las 
instituciones públicas.
• Mayor cobertura de los servicios y trámites electrónicos (e-Servicios) del Gobierno Federal, para ofrecer 
a la ciudadanía la oportunidad de acceder a éstos a través de medios electrónicos con seguridad y 
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• Promoción de políticas de información, comunicaciones y organización para el Gobierno Digital, 
dirigidas a conformar una red organizacional para la definición de planes rectores y políticas internas en 
materia de tecnologías de la información, que sean congruentes con las metas de innovación 
gubernamental, y coordinar las tareas para el desarrollo y consolidación de las acciones del Gobierno 
Digital en México. 
Para lograr las acciones propuestas, en diciembre de 2005 se emitió el Acuerdo por el cual se 
establece la Comisión Intersecretarial para el Desarrollo del Gobierno Electrónico, la cual tiene el 
propósito de apoyar las diversas iniciativas, proyectos y procesos gubernamentales en materia del 
gobierno electrónico. 
En el Acuerdo se constituyeron además, con carácter permanente, el Consejo Ejecutivo, formado 
por los responsables de las unidades de la Tecnología de Información y Comunicaciones, las 
subcomisiones de Firma Electrónica Avanzada y de los Sistemas Automatizados de Control de Gestión, 
así como los temas rectores de las políticas tecnológicas, los cuales son: 
• Organización y Recursos Humanos de T IC. 
• Seguridad de T IC, Privacidad y Confidencialidad. 
• Interoperabilidad y Servicios Electrónicos Gubernamentales. 
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• Adquisiciones, contrataciones y administración de bienes y servicios de TIC. 
• Administración Estratégica de T IC. 
• Correo Digital Mexicano. 
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• Participación Ciudadana. 
• Administración del Conocimiento.
• Presupuestación y Financiamiento. 
• Institucionalización de la Red de Gobierno Electrónico de la APF. 
El establecimiento de los grupos de participación que señala el propio Acuerdo permitirá tener 
una mayor continuidad en los planes y proyectos establecidos, e institucionalizar la coordinación y la 
continuidad de los trabajos que se han venido realizando desde el inicio de esta administración, a través 
de la red de gobierno electrónico. 
e-SERVICIOS Y EL PORTAL CIUDADANO 
• Hasta julio de 2006 la ciudadanía tuvo acceso a 1 876 trámites y servicios electrónicos 
gubernamentales en línea, los cuales fueron proporcionados por las dependencias y entidades de la APF 
mediante portales de Internet, centros de atención telefónica, kioscos y ventanillas de atención al 
ciudadano. Asimismo, a esa fecha se encontraban en operación 7 500 centros comunitarios digitales1/, 
los cuales dan cobertura a todos los municipios del país y a las delegaciones del Distrito Federal y facilitar 
la conexión a Internet de las comunidades apartadas, lo que difunde a un mayor número de usuarios la 
información y el acceso a los servicios que se ofrecen a través de e-Gobierno, e-Educación, e-Salud y e- 
Economía, que son los componentes del Sistema Nacional e-México. 
• A través del Portal Ciudadano www.gob.mx se pueden realizar trámites y consultas en un solo 
sitio virtual de los servicios y recursos informativos más relevantes del Gobierno Federal; el Portal 
presenta de manera ordenada todos los recursos informativos, servicios y trámites gubernamentales de 
más alto impacto, clasificados por temas y necesidades del ciudadano. Durante el periodo enero-julio de 
2006 se registraron en promedio más de 20 mil visitas diarias a este portal, el cual reportó un grado de 
satisfacción por parte de los usuarios de 66 por ciento. 
Entre los trámites y servicios electrónicos con mayor demanda por parte de los ciudadanos en 
este portal destacan los siguientes: 
▪ IMSS desde su Empresa. Permite registrar la afiliación de los trabajadores de manera rápida y 
oportuna vía Internet, reduciendo el número de trámites y el tiempo de espera para su realización. Con 
este servicio, hasta el mes de junio de 2006, se han beneficiado más de 12 millones de trabajadores, que 
representan el 94.2 por ciento de los trabajadores afiliados al Instituto Mexicano del Seguro Social. 
▪ Expediente Clínico Electrónico del IMSS. Este nuevo mecanismo permite llevar el registro y 
seguimiento riguroso sobre el estado de salud de los usuarios de los servicios médicos. Al mes de junio 
de 2006 se encontraban incorporadas más de 800 unidades de medicina familiar a este servicio, con 5 
890 consultorios completamente automatizados, que representan el 88 por ciento del total de ese nivel de 
atención médica. 
 Importancia de una base de datos en el área Educativo 
A partir del uso generalizado de las microcomputadoras, a mediados de la década de los 
ochenta la elaboración de bases de datos en nuestro país, deja de ser un trabajo inalcanzable 
para una gran cantidad de centros de investigación, ya que conocían las ventajas de acumular 
y cruzar la información sobre un tema con otro tema, de un país en especial, de un periodo 
determinado, etc. Además, en ese mismo tiempo en las bibliotecas se visualizan las
posibilidades que les brinda la computación y generan infinidad de bases de datos 
referenciales, que guardan un alto grado de homogeneidad debido a las normas y criterios 
internacionales creados con anterioridad para la clasificación de todo tipo de documentos. 
Asimismo, los especialistas en computación se hicieron conscientes de que no bastaba 
el simple uso de las computadoras y las telecomunicaciones para organizar la información se 
requería además, programas que permitieran estructurar la información para acceder a la 
misma en forma fácil, rápida y confiable. Fue para resolver este problema que se crearon las 
bases de datos y sus manejadores, como: Dbase III Plus, Dbase IV y Micro-Isis, este último fue 
creado por la UNESCO con el propósito de manejar e intercambiar la información. 
La expresión base de datos comenzó a popularizarse al principio de los años sesentas. 
Anteriormente, en el mundo de la informática se hablaba de archivos y conjuntos de datos. Las 
colecciones de bases de datos son denominadas, a veces, bancos de datos. Algunos autores 
que intercambian el significado de estas dos designaciones, afirman que la base de datos es 
una recopilación de bancos de datos. La expresión banco de datos aparece a menudo en la 
literatura ambiguamente.(3) Para evitar confusiones utilizaremos el termino bases de datos. 
"Una base de datos es una colección de información organizada y presentada para servir a un 
propósito específico."(4) También se entiende como un archivo de datos interrelacionados, 
recolectados, que satisfacen las necesidades de información de una comunidad determinada 
de usuarios. Cada unidad de información almacenada en una base de datos está compuesta 
por datos elementales, cada uno de los cuales representa características particulares de la 
entidad que se describe. Por ejemplo, una base de datos bibliográficos contendrá información 
sobre libros, reportes, artículos de revista, etcétera. 
Manejador de bases de datos 
Las bases de datos pueden organizarse de muchas maneras, sin embargo, el aumento de 
éstas ha llevado a generar técnicas de organización, recomendaciones y hasta leyes para el uso 
adecuado y fidelidad de la información almacenada. El antecedente de los manejadores de 
bases de datos es lo que se conoce como administrador de bases de datos, el cual era 
elaborado por un programador, lo que representaba una gran dependencia de los especialistas 
en computación. Actualmente, no se requieren para manejar bases de datos conocimientos de 
programación, únicamente de los elementales para el uso de las computadoras. Se entiende 
como manejador de bases de datos un conjunto de programas que permite el acceso a 
diferentes bases de datos para la modificar, actualizar, imprimir, exportar e importar.
 Componentes de bases de datos de cada uno de los puntos tratados 
Educativo: 
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  • 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA U.N.E.F.A. INGENIERIA DE SISTEMAS NUCLEO-ARAGUA SEDE-MARACAY ENSAYO DE BASES DE DATOS DOCENTE: ALUMNO: YARIN CARDENAS LUIS INOJOSA BASE DE DATOS C.I:21.202.900
  • 2.  Importancia de una base de datos en el área Empresarial Las empresas se esfuerzan por realizar campañas cada vez más originales e innovadoras, gastando tiempo y presupuesto en la elaboración de campañas de marketing que logren captar la atención del cliente. Pero la creatividad de nada sirve si no se tiene una buena base de datos, con la información de personas que sean el público objetivo de la compañía. Para esto es muy importante no solo mantener actualizadas las bases de datos, también se deben realizar estrategias de CRM (Customer Relationship Management), una estrategia de negocios centrada en el cliente. Trabajar una plataforma CRM facilita la segmentación de los datos, por ende, la administración de la información es mucho más efectiva; ayuda en los procesos de ventas; mejora las campañas de mail masivos y maximiza los tiempos. Uno de los aportes más importantes y aplicables que ha traído la Informática a las actividades diarias de las organizaciones ha sido el concepto de Base de Datos (BD),por cuanto supone la disciplina en la organización de los datos de una empresa. A grandes rasgos, podemos decir que el concepto de BD lleva a la idea de: • Agrupar todos los datos relevantes de la empresa en un único lugar: La expresión "datos relevantes" hace referencia a aquella información que por su significado será necesario mantenerla almacenada, ya que sustentarán las actividades del negocio y la toma de decisiones correspondientes. El parámetro que guiará en la elección de dichos datos estará dado por los objetivos que se persigan respecto de los mismos. Por ejemplo, en el caso de una empresa que hace envíos a domicilio con distribución propia, podría ser relevante tener disponibles los horarios en que el cliente desearía recibir la entrega y así programar el recorrido del día. En el caso en que la empresa tercer-izará la entrega, estos mismos datos de horarios disponibles
  • 3. podrían ser irrelevantes. El hecho de que la información se encuentre en un "único lugar" implica que los datos se encuentran lógicamente unificados e interrelacionados, constituyendo un todo, que debe, por lo tanto, diseñarse, administrarse y usarse desde un punto de vista global. Esta expresión no debe,entonces, interpretarse desde el punto de vista de la ubicación física. • Compartir los datos: Lo que significa que varios usuarios pueden hacer uso simultáneo de la información contenida en la BD, en el sentido que todos ellos pueden tener acceso al mismo elemento de información y diferentes usuarios pueden utilizarlo para propósitos diferentes. • Evitar redundancia e inconsistencia en los datos: Redundancia es un estado en el cual existen datos repetidos innecesariamente. Por ejemplo, en una BD podríamos tener almacenados datos de los empleados: apellido, nombre, domicilio, departamento, etc.  Importancia de una base de datos en el área Gubernamental Tiene como objetivo aprovechar al máximo el uso de las tecnologías de información y de comunicaciones en el funcionamiento de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal (APF), para agilizar los trámites que realizan los ciudadanos, coadyuvar a transparentar la función pública, elevar la calidad de los servicios gubernamentales y, en su caso, detectar con oportunidad prácticas de corrupción al interior de las instituciones públicas. El Gobierno Digital, conocido como e-Gobierno, es un componente del Sistema Nacional e- México1/, que promueve el uso intensivo de sistemas digitales, en especial de Internet, como la herramienta principal de trabajo de las unidades que conforman la APF, a través de siete líneas de acción: • Instalación y aprovechamiento de infraestructura tecnológica gubernamental2/, uso intensivo de redes de intranet gubernamental e Internet, para mantener integrada la actividad del sector público en todas las dependencias y entidades de la APF, e imprimir mayor precisión y oportunidad a la gestión de los servidores públicos. • Promoción y aplicación de la administración del conocimiento y la colaboración digital, mediante sistemas y esquemas tecnológicos para adquirir, organizar y comunicar el conocimiento en la APF en sus distintas etapas, tales como aprendizaje, colaboración, evaluación y toma de decisiones. Estas acciones han sido fundamentales para el pleno ejercicio y operación de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. • Mejora y rediseño de procesos con tecnologías de información, para desarrollar, actualizar y consolidar los sistemas informáticos en las distintas áreas de la APF, así como para facilitar la actualización informática de los procesos que operan las tareas adjetivas y sustantivas de las instituciones públicas.
  • 4. • Mayor cobertura de los servicios y trámites electrónicos (e-Servicios) del Gobierno Federal, para ofrecer a la ciudadanía la oportunidad de acceder a éstos a través de medios electrónicos con seguridad y rapidez. • Consolidación del Portal Ciudadano del Gobierno Federal, el cual se ha convertido en el eslabón para la creación de cadenas de valor y en un medio eficiente para la participación ciudadana, la transparencia y la rendición de cuentas. Con este portal la ciudadanía puede consultar a través de Internet toda la información sobre productos, servicios y trámites de la APF; el portal representa a su vez un vínculo de comunicación e interacción entre el gobierno y la c iudadanía, las empresas del sector privado y entre las distintas instancias gubernamentales. • Ampliación de mecanismos como e-Democracia y participación ciudadana, para continuar aplicando y desarrollando esquemas tecnológicos de planeación, participación y atención a la población, así como espacios en línea que identifiquen y recojan los planteamientos, problemas, necesidades y propuestas de la ciudadanía, facilitando su seguimiento mediante Sistemas de Administración de las Relaciones con Ciudadanos. • Promoción de políticas de información, comunicaciones y organización para el Gobierno Digital, dirigidas a conformar una red organizacional para la definición de planes rectores y políticas internas en materia de tecnologías de la información, que sean congruentes con las metas de innovación gubernamental, y coordinar las tareas para el desarrollo y consolidación de las acciones del Gobierno Digital en México. Para lograr las acciones propuestas, en diciembre de 2005 se emitió el Acuerdo por el cual se establece la Comisión Intersecretarial para el Desarrollo del Gobierno Electrónico, la cual tiene el propósito de apoyar las diversas iniciativas, proyectos y procesos gubernamentales en materia del gobierno electrónico. En el Acuerdo se constituyeron además, con carácter permanente, el Consejo Ejecutivo, formado por los responsables de las unidades de la Tecnología de Información y Comunicaciones, las subcomisiones de Firma Electrónica Avanzada y de los Sistemas Automatizados de Control de Gestión, así como los temas rectores de las políticas tecnológicas, los cuales son: • Organización y Recursos Humanos de T IC. • Seguridad de T IC, Privacidad y Confidencialidad. • Interoperabilidad y Servicios Electrónicos Gubernamentales. • Software de Sistemas. • Adquisiciones, contrataciones y administración de bienes y servicios de TIC. • Administración Estratégica de T IC. • Correo Digital Mexicano. • Internet y Sitios Web gubernamentales. • Participación Ciudadana. • Administración del Conocimiento.
  • 5. • Presupuestación y Financiamiento. • Institucionalización de la Red de Gobierno Electrónico de la APF. El establecimiento de los grupos de participación que señala el propio Acuerdo permitirá tener una mayor continuidad en los planes y proyectos establecidos, e institucionalizar la coordinación y la continuidad de los trabajos que se han venido realizando desde el inicio de esta administración, a través de la red de gobierno electrónico. e-SERVICIOS Y EL PORTAL CIUDADANO • Hasta julio de 2006 la ciudadanía tuvo acceso a 1 876 trámites y servicios electrónicos gubernamentales en línea, los cuales fueron proporcionados por las dependencias y entidades de la APF mediante portales de Internet, centros de atención telefónica, kioscos y ventanillas de atención al ciudadano. Asimismo, a esa fecha se encontraban en operación 7 500 centros comunitarios digitales1/, los cuales dan cobertura a todos los municipios del país y a las delegaciones del Distrito Federal y facilitar la conexión a Internet de las comunidades apartadas, lo que difunde a un mayor número de usuarios la información y el acceso a los servicios que se ofrecen a través de e-Gobierno, e-Educación, e-Salud y e- Economía, que son los componentes del Sistema Nacional e-México. • A través del Portal Ciudadano www.gob.mx se pueden realizar trámites y consultas en un solo sitio virtual de los servicios y recursos informativos más relevantes del Gobierno Federal; el Portal presenta de manera ordenada todos los recursos informativos, servicios y trámites gubernamentales de más alto impacto, clasificados por temas y necesidades del ciudadano. Durante el periodo enero-julio de 2006 se registraron en promedio más de 20 mil visitas diarias a este portal, el cual reportó un grado de satisfacción por parte de los usuarios de 66 por ciento. Entre los trámites y servicios electrónicos con mayor demanda por parte de los ciudadanos en este portal destacan los siguientes: ▪ IMSS desde su Empresa. Permite registrar la afiliación de los trabajadores de manera rápida y oportuna vía Internet, reduciendo el número de trámites y el tiempo de espera para su realización. Con este servicio, hasta el mes de junio de 2006, se han beneficiado más de 12 millones de trabajadores, que representan el 94.2 por ciento de los trabajadores afiliados al Instituto Mexicano del Seguro Social. ▪ Expediente Clínico Electrónico del IMSS. Este nuevo mecanismo permite llevar el registro y seguimiento riguroso sobre el estado de salud de los usuarios de los servicios médicos. Al mes de junio de 2006 se encontraban incorporadas más de 800 unidades de medicina familiar a este servicio, con 5 890 consultorios completamente automatizados, que representan el 88 por ciento del total de ese nivel de atención médica.  Importancia de una base de datos en el área Educativo A partir del uso generalizado de las microcomputadoras, a mediados de la década de los ochenta la elaboración de bases de datos en nuestro país, deja de ser un trabajo inalcanzable para una gran cantidad de centros de investigación, ya que conocían las ventajas de acumular y cruzar la información sobre un tema con otro tema, de un país en especial, de un periodo determinado, etc. Además, en ese mismo tiempo en las bibliotecas se visualizan las
  • 6. posibilidades que les brinda la computación y generan infinidad de bases de datos referenciales, que guardan un alto grado de homogeneidad debido a las normas y criterios internacionales creados con anterioridad para la clasificación de todo tipo de documentos. Asimismo, los especialistas en computación se hicieron conscientes de que no bastaba el simple uso de las computadoras y las telecomunicaciones para organizar la información se requería además, programas que permitieran estructurar la información para acceder a la misma en forma fácil, rápida y confiable. Fue para resolver este problema que se crearon las bases de datos y sus manejadores, como: Dbase III Plus, Dbase IV y Micro-Isis, este último fue creado por la UNESCO con el propósito de manejar e intercambiar la información. La expresión base de datos comenzó a popularizarse al principio de los años sesentas. Anteriormente, en el mundo de la informática se hablaba de archivos y conjuntos de datos. Las colecciones de bases de datos son denominadas, a veces, bancos de datos. Algunos autores que intercambian el significado de estas dos designaciones, afirman que la base de datos es una recopilación de bancos de datos. La expresión banco de datos aparece a menudo en la literatura ambiguamente.(3) Para evitar confusiones utilizaremos el termino bases de datos. "Una base de datos es una colección de información organizada y presentada para servir a un propósito específico."(4) También se entiende como un archivo de datos interrelacionados, recolectados, que satisfacen las necesidades de información de una comunidad determinada de usuarios. Cada unidad de información almacenada en una base de datos está compuesta por datos elementales, cada uno de los cuales representa características particulares de la entidad que se describe. Por ejemplo, una base de datos bibliográficos contendrá información sobre libros, reportes, artículos de revista, etcétera. Manejador de bases de datos Las bases de datos pueden organizarse de muchas maneras, sin embargo, el aumento de éstas ha llevado a generar técnicas de organización, recomendaciones y hasta leyes para el uso adecuado y fidelidad de la información almacenada. El antecedente de los manejadores de bases de datos es lo que se conoce como administrador de bases de datos, el cual era elaborado por un programador, lo que representaba una gran dependencia de los especialistas en computación. Actualmente, no se requieren para manejar bases de datos conocimientos de programación, únicamente de los elementales para el uso de las computadoras. Se entiende como manejador de bases de datos un conjunto de programas que permite el acceso a diferentes bases de datos para la modificar, actualizar, imprimir, exportar e importar.
  • 7.  Componentes de bases de datos de cada uno de los puntos tratados Educativo: Empresarial y Gubernamental: