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Porque carecen de una relación automática entre ellas, es 
decir que las aplicaciones se desarrollan manualmente 
con la consecuencia de irritar a los usuarios debido a la 
demora. 
Porque se generan sistemas de muy baja calidad debido a 
las aplicaciones que se desarrollan, se presenta con 
escasos estándares de trabajo afectando de forma 
negativa la productividad del departamento y nivel de 
satisfacción de los usuarios. 
Porque empiezan a aumentar los gastos por concepto de 
sistemas debido al aumento de estos sistemas.
Etapa de inicio 
Adquisición de la primera computadora y se ahorra la mano de obra. 
El departamento de sistemas depende del área de Contabilidad. 
La función y administración de los sistemas suele ser manejada por un Administrador. 
Resistencia al cambio de personal y usuarios. 
Etapa de contagio o 
expansión 
Se inicia con la implantación exitosa del Sistema de Información en la organización. 
El tipo de administración esta orientado hacia la venta de aplicaciones a todos los 
usuarios. 
Se inicia la contratación de personal especializado. 
Depende de la Gerencia Administrativa o Contraloría.
Etapa de control o 
formalización 
La evolución de la informática se inicia con la necesidad de controlar los recursos 
computacionales. 
El departamento de sistemas se ubica en una posición gerencial dependiendo de la 
Dirección de Administración y Finanzas. 
Se inicia el desarrollo de interfaces automáticas. 
Etapa de 
integración 
Integración de datos y de los sistemas como resultado de la centralización del 
departamento de Sistemas. 
Surge la primera hoja electrónica de cálculo comercial y los usuarios empiezan a 
realizar su propio trabajo. 
Los usuarios y el departamento de Sistemas inician el desarrollo de nuevos sistemas. 
Etapa de administración de 
datos 
El departamento de sistemas de Información reconoce que la información es un 
recurso muy valioso que debe ser accesible para todos los usuarios. 
Para esto se almacenan los datos y mantenerlos en forma adecuada para que los 
usuarios utilicen y compartan estos. 
El usuario adquiere la responsabilidad de la integridad de la misma.
Etapa de madurez 
Esta etapa se define como función básica y se ubica en los primeros niveles del organigrama. 
En esta etapa se tienen las aplicaciones desarrolladas en la tecnología de bases de datos y se logra 
la integración de redes de comunicaciones a través de recursos computacionales. 
Se perfeccionan muchos de los controles implementados en las etapas anteriores. 
Se establecen precios para los servicios de computo. Nace la idea de independizar el área de 
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  • 2. Porque carecen de una relación automática entre ellas, es decir que las aplicaciones se desarrollan manualmente con la consecuencia de irritar a los usuarios debido a la demora. Porque se generan sistemas de muy baja calidad debido a las aplicaciones que se desarrollan, se presenta con escasos estándares de trabajo afectando de forma negativa la productividad del departamento y nivel de satisfacción de los usuarios. Porque empiezan a aumentar los gastos por concepto de sistemas debido al aumento de estos sistemas.
  • 3. Etapa de inicio Adquisición de la primera computadora y se ahorra la mano de obra. El departamento de sistemas depende del área de Contabilidad. La función y administración de los sistemas suele ser manejada por un Administrador. Resistencia al cambio de personal y usuarios. Etapa de contagio o expansión Se inicia con la implantación exitosa del Sistema de Información en la organización. El tipo de administración esta orientado hacia la venta de aplicaciones a todos los usuarios. Se inicia la contratación de personal especializado. Depende de la Gerencia Administrativa o Contraloría.
  • 4. Etapa de control o formalización La evolución de la informática se inicia con la necesidad de controlar los recursos computacionales. El departamento de sistemas se ubica en una posición gerencial dependiendo de la Dirección de Administración y Finanzas. Se inicia el desarrollo de interfaces automáticas. Etapa de integración Integración de datos y de los sistemas como resultado de la centralización del departamento de Sistemas. Surge la primera hoja electrónica de cálculo comercial y los usuarios empiezan a realizar su propio trabajo. Los usuarios y el departamento de Sistemas inician el desarrollo de nuevos sistemas. Etapa de administración de datos El departamento de sistemas de Información reconoce que la información es un recurso muy valioso que debe ser accesible para todos los usuarios. Para esto se almacenan los datos y mantenerlos en forma adecuada para que los usuarios utilicen y compartan estos. El usuario adquiere la responsabilidad de la integridad de la misma.
  • 5. Etapa de madurez Esta etapa se define como función básica y se ubica en los primeros niveles del organigrama. En esta etapa se tienen las aplicaciones desarrolladas en la tecnología de bases de datos y se logra la integración de redes de comunicaciones a través de recursos computacionales. Se perfeccionan muchos de los controles implementados en las etapas anteriores. Se establecen precios para los servicios de computo. Nace la idea de independizar el área de sistemas desde el punto de vista económico y organizacional. Se mantiene una buena comunicación con la Dirección General y los diferentes usuarios de la organización.