Este documento propone diseñar un proyecto para implementar un Sistema Integral de Video-Vigilancia sobre IP en la localidad 12 de Barrios Unidos en Bogotá con el objetivo de reducir la inseguridad en la zona a través de la creación de una empresa de seguridad. El proyecto analiza la situación de inseguridad actual, realiza estudios de mercado y técnicos, y propone la instalación de 100 sistemas de video vigilancia por año para monitorear locales comerciales y áreas públicas.

1. “Diseño de un proyecto para reducir la inseguridad en la
localidad 12 de Barrios Unidos en Bogotá a través de la
Implementación de un Sistema Integral de Video-
Vigilancia sobre IP"

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Para la infraestructura económica de diferentes sectores comerciales, la inseguridad es un
problema que ha estado presente durante décadas, es así como en la localidad 12 de Bogotá en
la cotidianidad se observa desde años anteriores que ésta realidad se ha visto incrementada por
fenómenos como el desplazamiento, que ha generado un aumento en los niveles de pobreza ,
drogadicción y la falta de empleo. Las cifras evidencian que en las últimas décadas esta situación
se ha venido agravando, ya que los robos sobre todo en horas de la madrugada tanto a los
caminantes como a los locales y casas es normal.
Esta situación de inseguridad ha venido dejando secuelas económicas desastrosas en su
alrededor, ya que no existen entes de comunicación y control que hagan un seguimiento a estas
usurpaciones a la comunidad y las pérdidas traducidas a costos económicos son altas.
A diario muchas personas y locales comerciales son víctimas de la delincuencia común, pero no
en todos los casos se colocan las denuncias respectivas. Por lo tanto es preocupante, que esta
situación se esté convirtiendo en parte de la vida normal de la comunidad y no se tomen
medidas de prevención e intervención adecuadas.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cómo diseñar un proyecto para implementar un proyecto que
reduzca la inseguridad en la localidad 12 de Barrios Unidos
utilizando un sistema integral de Video - Vigilancia?

3. JUSTIFICACIÓN
Pensar en un sistema que favorezca la reducción de la inseguridad, parte de las cifras que
reflejan la realidad que se vive en la localidad 12, existe un total de establecimientos de
comercio de aproximadamente 16.240 establecimientos económicos en la localidad de Barrios
Unidos, en cuanto a la actividad económica, se encuentra que el 11,5% se dedican a industria,
el 45,0% al comercio, el 33,3% a servicios, el 7,5% a otras actividades y el 0,3% están
desocupados.
El hurto de establecimientos comerciales en lo corrido del periodo 2011-2012 ha sido de 1180
situaciones reportados a los sistemas de la Policía Nacional, viendo esta necesidad se formula
¨Proyectos de Seguridad y Telecomunicaciones¨
Al implementar un Sistema Integral de Video-Vigilancia sobre IP, en la localidad 12 de Barrios
Unidos, se pretende generar un sistema de comunicación que permita disminuir los índices de
inseguridad para los habitantes, es importante porque mejora el entorno social, ayuda a los
microempresarios dándoles herramientas de control de su establecimiento, sin necesidad de
que permanezca en su empresa y aminorar la inseguridad de sus alrededores proporcionando
un alto beneficio económico tanto para las empresas como para los locales comerciales y
habitantes en general del sector.
Es importante resaltar un beneficio primordial que prestara el Proyectos de Seguridad y
Comunicaciones hacia esta población, porque con la implementación se va erradicando por
completo la inseguridad, brindándole a la autoridad una herramienta clave como lo son los
videos, para la captura y juzgamiento de dicha delincuencia

4. OBJETIVO GENERAL
Diseñar un proyecto para implementar un Sistema
Integral de Video-Vigilancia sobre IP, en la localidad
12 de Barrios Unidos, contribuyendo a disminuir la
inseguridad en este sector y el impacto económico
que esta situación implica .

5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Crear una empresa de seguridad que sea comercial y
viable, que permita a los habitantes de la localidad 12
adquirir el servicio de video vigilancia generado en el
presente proyecto.
Determinar con el estudio técnico factores relevantes
como tamaño, localización, proceso productivo entre
otros y con el estudio de mercado las diferentes
variables como la oferta y la demanda para ejecutar el
proyecto de seguridad en el sector.

6. MARCO DE REFERENCIA – MARCO CONTEXTUAL
Los sistemas de seguridad son una alternativa para el control de la inseguridad que
se presenta en la localidad de Barrios Unidos. De esta manera se pretende
generar una solución preventiva, mediante la creación de una empresa enfocada
en la implementación de un circuito cerrado con un programa en la CPU que
permitirá ver los espacios y discernir quienes son los intrusos desde cualquier
lugar del mundo.
La localidad 12, Barrios Unidos de la ciudad de Bogotá, se distingue por ser un
importante centro de comercio y servicios. Sobresale la actividad industrial de
pequeño y mediano alcance, en diversas áreas como la elaboración de muebles,
litografías, almacenes de compra y venta de repuestos para automóvil y
almacenes de calzado. Esta localidad se encuentra ubicada en el nororiente de la
ciudad identificándose por la variedad de vías de acceso que tiene para llegar a
dicho sector.
Sobre el análisis de contexto se puede identificar cómo éste incide de manera real en
cuanto a que los sistemas de seguridad están ligados a las situaciones de hurto
que se perciben en esta comunidad, se tratará esta problemática implementando
una empresa que gestione soluciones preventivas.

7. MARCO DE REFERENCIA – REFERENTES CONCEPTUALES
Este proyecto tiene el propósito de formalizar una empresa que permita la implementación del
Sistema Integral de Video Vigilancia sobre IP. Entre las definiciones de sistemas de seguridad; es un
conjunto de dispositivos puestos estratégicamente de forma que detecten la invasión de un
desconocido.
Para los sistemas de video-vigilancia se encuentran informes de prensa que indican algunos avances
en 1965, en Estados Unidos donde la policía de Nueva York aplico el sistema de video vigilancia
para el Edificio Municipal lo que pareció tan practico que se extendió a otras redes policiales en
diferentes ciudades, claro esta que el medio de almacenamiento en ese instante eran cintas de
Casete, en 1975 Inglaterra instala el sistema en 4 estaciones principales del tren subterráneo y así
también en Estados unidos.
En este momento es utilizada en Estados Unidos en 95% de los establecimientos comerciales y las
avenidas más populares 98%, en Europa en establecimientos comerciales en 89% y en las avenidas
más populares 98%, en Colombia es usada por el Transito y en los supermercados y centros
comerciales al 100%, y en los hogares existen mas de 800 hogares y Pymes protegidos en la
empresa Axis que es la líder mundial.
Se han realizado varias investigaciones donde se describen las ventajas y forma como se estructuran
y desarrollan estos proyectos. El proyecto a tratar es sobre el sistema de video digital basado en
CPU: este sistema esta compuesto de una CPU o DVR, tarjeta capturadora y un programa específico.
La CPU tiene unos discos que graban hasta 30 días con 4 cámaras y un disco duro de 80 gigas.
Ventajas es un sistema que se puede observar desde cualquier lugar del mundo, no tiene
mensualidad, si ocurre un percance el dueño no tiene que desplazarse a su empresa ya que lo
puede ver por internet.
Estos países han utilizado el Sistema Integral de Video-Vigilancia sobre IP como: Estados Unidos,
Japón, La Unión Europea y esta comenzando a usarse en Colombia.

8. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO
El servicio ofrecido consiste en: Sistema de telecomunicaciones y
gestión de la información para fortalecer los niveles de seguridad.
Este proyecto hace uso de las tecnologías de información, el acceso de
internet por banda ancha el cual se ha masificado, el uso de teléfonos
inteligentes que son los instrumentos que se usan para estos servicios.
El producto se presenta como una herramienta que ayuda a la
seguridad del comercio o de las personas en general. El sistema integral
de Video-Vigilancia sobre IP se basa en un sistema de cámaras para
video vigilancia por internet, de la siguiente forma: se hace una
evaluación de seguridad para determinar la mejor ubicación de las
cámaras y el tipo a instalar se instalan y conectan las cámaras a un
equipo DVR el cual se configura para acceder remotamente y para
grabar video de acuerdo de las necesidades del cliente. El usuario
puede acceder desde cualquier dispositivo que tenga internet, con lo
puede supervisar desde cualquier sitio su negocio.

9. DESCRIPCIÓN DE LOS CONSUMIDORES O
BENEFICIARIOS DEL PRODUCTO
Barrios que integran la localidad 12 de Bogotá, la población a la cual se
dirige el proyecto es principalmente los comerciantes del sector.

10. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
 Análisis del comportamiento histórico: En los últimos 10 años se han creado
o actualizado legalmente 208 empresas de vigilancias de las cuales todas
ofrecen el servicio de video vigilancia.
 De acuerdo a los bajos costos que este proyecto le brinda a los clientes se
determina una oportunidad de adquirir este sistema y brindarles un
excelente beneficio. Para la demanda se tuvo en cuenta el estudio realizado
a esta localidad y su necesidad de adquirir este sistema arrojándonos una
Productividad de 100 dispositivos por año, hecho que permite una
sostenibilidad adecuada para la empresa y buena prestación del servicio.
 En el mercado se encuentra oferta de servicios de video-vigilancia que
vienen operando desde el año 2005, ofreciendo en promedio un promedio
de 3 instalaciones semanales con un recurso humano de entre 5 y 10
personas, si se compran estos servicios con los que se proyecta ofrecer en
“Proyectos de Seguridad y Telecomunicaciones” se mantiene el promedio de
3 sistemas instalados semanalmente con la ganancia adicional que ofrece no
solo la instalación de los equipos sino la gestión de la información en red con
instituciones como la Policía Nacional y la red local que se crea a medida que
se expande la instalación de más puntos de monitoreo.

11. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
 Se pronostica que en el primer Año se instalaran 100 sistemas,
porque lo estimado inicialmente es instalar dos por semana, esto
significa que anualmente serian 52 sistemas, esto debido a que la
inversión inicial es la mas fuerte.
 Se estima que según el rendimiento que se obtenga se
determinara como maximizar los recursos y aumentar dicha
demanda, lo cual permitiría una sostenibilidad adecuada y
mejora en los productos.
 En la localidad no se identifican servicios masivos de video-
vigilancia que estén abarcando a una población significativa.

12. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
Teniendo en cuenta las características del sistema que
se implementará, los servicios de monitoreo
permanentes y la red de conexión con otras
instituciones, se estima un precio por sistema inicial
de $2.000.000 con una cuota de mantenimiento y
monitoreo mensual por valor de $40.000

13. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
El producto se presenta como una herramienta que ayuda a la seguridad
del comercio o de las personas en general. El sistema integral de Video-
Vigilancia sobre IP se basa en un sistema de cámaras para video
vigilancia por internet, de la siguiente forma: se hace una evaluación de
seguridad para determinar la mejor ubicación de las cámaras y el tipo a
instalar se instalan y conectan las cámaras a un equipo DVR el cual se
configura para acceder remotamente y para grabar video de acuerdo de
las necesidades del cliente. El usuario puede acceder desde cualquier
dispositivo que tenga internet, con lo puede supervisar desde cualquier
sitio su negocio.

14. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
El proyecto estará localizado en el barrio
Doce de Octubre de la localidad 12 en la
ciudad de Bogotá.
Porque es un sector central con
disposición de desplazamiento fácil a
cualquier otra localidad, dado que la
seguridad es una prioridad por ello se
necesitada de este Sistema.

15. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
Para el funcionamiento de la empresa se requiere:
Gerente, Director de recursos humanos, Director de
ventas, 1 asistente general, 2 técnicos en electrónica.
Que tenga capacidad inicial de 2 instalaciones
semanales.

16. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
Se requiere un DVR con equipos de alta gama con
capacidad para almacenar y manejar los programas
que se ofrecen, equipo de oficina, cámaras de
seguridad, alarmas, sensores, detectores de humo,
cables conectores y herramientas.

17. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
Se requiere unas instalaciones que cuenten con un
espacio de oficinas para la parte administrativa, un
área de funcionamiento de los equipos de sistemas,
una bodega para almacenamiento de equipos, una
camioneta para el transporte de personal y equipos.
Para la instalación de este sistema se implementan en
un local de 6*6 mt, 4 cámaras, 1 DVR y cableado
depende los metros. Esto por un valor de $ 2000.000
de pesos.

18. RESULTADOS DEL ESTUDIO FINANCIERO

19. RESULTADOS DEL ESTUDIO FINANCIERO

20. CUADRO CON RESPUESTA A LAS 9 PREGUNTAS BÁSICAS
DEL PROYECTO
NO. PREGUNTA RESPUESTA
Impacto económico de las situaciones de inseguridad como robos, delincuencia, extorsiones
¿Qué problema resuelve el
1 y otros asociados, control más eficiente de los sistemas de vigilancia y prevención de la
proyecto?
delincuencia en el sector. Impacto ambiental de la inseguridad.
2 ¿A quien se dirige la solución? A los comerciantes, transeúntes, habitantes de la localidad de Barrios unidos
3 ¿Cuánto producirá? 100 sistemas instalados anualmente
4 ¿Dónde se localizara la solución? En la Localidad 12 "Barrios Unidos" de la ciudad de Bogotá.
Se evalúa la ubicación e instalación de las cámaras y se conectan a un equipo DVR el cual
¿Cómo se solucionara el problema se configura para acceder remotamente y para grabar video de acuerdo de las necesidades
5
(tecnología)? del cliente. El usuario puede acceder desde cualquier dispositivo que tenga internet, y lo
puede supervisar desde cualquier sitio a su negocio.
¿Cuál es la mejor alternativa de Debido a la creciente demanda la solución es crear “Proyectos de Seguridad y
6
solución del problema? Telecomunicaciones”
¿Con que recursos se hará el
7 Privados, inversión de los socios capitalistas.
proyecto?
Las integrantes del grupo colaborativo de este crédito las cuales somos: Martha Hernández,
8 ¿Quién realizara el proyecto?
Carolina Tamayo, Margarita Mendoza.
9 ¿Cuándo se realizara el proyecto? Enero 2013

21. PRESENTACIÓN DEL SISTEMA DE INDICADORES
Aspecto a Indicadores Descripcion del indicador (explicacion o significado del indicador)
medir
¿Que se Seguridad Contara con personal especializado en la instalacion y manejo de estos equipos brindando satisfacción, confianza y
lograra? seguridad al cliente y al sector. Verificandolo con las estadisticas de inseguridad de la alcaldia y policia de la
localidad.
Rentabilidad Monto de los ingresos Vs. Los egresos y costos generados. Se aplicara la formula de rentabilidad R = 1- (C / P), donde
R es la rentabilidad económica del proyecto (en porcentaje %), C son los costes incurridos en su realización (en
unidades monetarias), P es el precio o presupuesto predefinido (en unidades monetarias); cada 6 meses para evaluar
nuestro proyecto.
Calidad del Camaras y alarmas de ultima generacion con garantias de 5 años, Identificación y Validación automática de usuarios
producto del sistema de alarma, también un sistema remoto de arreglo de daños en el software. Para supervisar la calidad se
implementará un buzon de quejas por internet y telefonicamente de los clientes por funcionamiento de los equipos,
se espera que el índice de estos reclamos sea menor al 2% de los sistemas instalados.
Supervisión Electrónica de señales de alarma 24 horas, los 365 días del año, sin interrupciones y de buen
acercamiento y nitidez de las imágenes para determinar mejores resultados, este indicador se medirá a través del
Confiabilidad registro estadístico de la frecuencia y periodos de tiempo en los cuales por diferentes factores se interrumpe el
servicio. Contrataremos una persona anual para que se acerque a nuestros clientes y realice una encuesta pertinente
donde el resultado sera un porcentaje.
¿Cuanto se Capacidad del La capacidad de implementación de los sistemas es de un 98% permitiendo el cumplimiento total de las 100
lograra? proyecto instalaciones anuales.
¿De que calidad Con un exelente Contara con personal especializado en la instalacion y manejo de estos equipos brindando a
se lograra? soporte y satisfacción, confianza y seguridad al cliente y al sector
herramientas
tecnicas.
¿Cuando se Cuando se haya Cuando los recursos necesarios se hayan reunido, y su implementacion de los equipos y funcionamiento este
lograra? cumplido con lo prestando el servicio sin presentar ninguna falla una meta es que a diciembre de año 2013 se espera haber cumplido
propuesto. en su totalidad por lo menos el 95% de las acciones programadas en el cronograma de funcionamiento del proyecto.

22. CRONOGRAMA
CRONOGRAMA MESES DEL AÑO 2013
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1. Constituir la empresa y equipo
de trabajo: 1 administrativo, 1
ventas y 5 operativos.
2. Adquirir locaciones y
herramientas.
3. Comprar materiales y equipos
(DVR y cámaras), para la primera
instalación.
4. Asesor de ventas encuentra
clientes.
5. Mantenimiento locativo
6. Evaluación de procesos

23. ANALICE LAS TRES DIMENSIONES DEL DESARROLLO
SOSTENIBLE EL PROYECTO
 Sostenibilidad ambiental: El impacto ambiental es mejorado porque tiene un consumo minimo de
energia en promedio 400 watts por hora lo mismo que una lamparita, lo cual permite que reduzca
dicha contaminacion.
 Finalmente este sistema pretende mejorar la calidad actual del entorno en términos de reducción
de la inseguridad y de la situaciones de delincuencia... En la medida en que se disminuyan los
índices de inseguridad se estará evidenciando un impacto ambiental positivo, sostenible en la media
en que la comunidad misma se empodere de nuevas posibilidades de proteger sus recursos
 Sostenibilidad económica: La sostenibilidad economica de este proyecto es viable gracias a su
rentabilidad con relacion a las entradas vs los gastos, porque por sus bajos costos del producto y
viendo los beneficios que aportara a cada beneficiario implica una buena demanda de
productividad, generando mas empleo en la compañia y mejor calidad economica a cada usuario ya
que se disminuyen los robos y su mensualidad de mantenimiento en las camaras es a un precio muy
accequible. Por ser una inversión de fondos privados se garantiza la sostenibilidad económica y su
sostenibilidad a lo largo del tiempo.
 Sostenibilidad social: La sostenibilidad social es determinante ya que por medio de esta empresa
se brindan muchas oportunidades de empleo, educación, servicios, alimentación, salud y permiten
una mejor calidad de vida a todo el entorno familiar y social. En la medida en que la comunidad
perciba los beneficios que brinda el sistema, se generara una conciencia de la necesidad de
permanecer y contar con los servicios de la empresa, mejora radicalmente el entorno permitiendo
menor incertidumbre de los comerciantes y habitantes del alrededor.

24. CONCLUSIONES
 El ejercicio de construcción y diseño del proyecto propuesto permitió aplicar
las etapas de procedimientos metodológicos y de implementación de una
propuesta de inversión. Lo anterior se logró desde el análisis, investigación,
aplicación, identificación de variables e instrumentos con el objetivo de
brindar una respuesta a una necesidad sentida por una comunidad
específica.
 El diseño de un proyecto implica unos procedimientos metodológicos,
sistemáticos y de mercadeo que para los profesionales en formación es
necesario conocer, analizar y reflexionar desde las perspectivas teóricas pero
también del contacto directo con las comunidades.
 Se elaboro el estudio financiero para el proyecto identificando y calculando
las inversiones, costos, gastos, ingresos que produzca en el primer año
concluyendo que es viable y financieramente productivo.
 En la formación profesional en diferentes áreas, la habilidad de diseñar,
implementar y desarrollar proyectos es una fortaleza fundamental tanto
metodológicamente como proyectándose hacia la formación de empresa. De
hecho hay que resaltar los conocimientos básicos que adquirió cada
integrante y las estrategias que de ahora en adelante va a utilizar cada uno,
en el momento de emprender un proyecto.
.

25. BIBLIOGRAFÍA
Cañón Salazar, H. (2011). Modulo Diseño de Proyecto. Bogotá, Colombia Universidad Nacional Abierta y a
Distancia, Escuela De Ciencias Administrativas, Contables, Económicas Y De Negocio.
Bacca, Gabriel (1987). Evaluación de proyectos. McGraw Hill. México.
Contreras, Marco Elías (2003). Formulación y evaluación de proyectos. UNAD
extraído el 13 de noviembre de 2012 de
Cuadernos de seguridad extraído de:
http://www.epeldano.com/files/publicacion_pdf/8/cuadernosdeseguridad_261.pdf
Fuentes de información para la investigación extraído de:
http://html.rincondelvago.com/fuentes-de-informacion-para-la-investigacion.html
Gestión de proyectos extraído de:
http://www.slideshare.net/fcarvajals/estudio-financiero-2114226
Estudio y Diseño de un Sistema de Vigilancia y monitoreo de Video en Tiempo Real, sobre una Red IP, para un
Terminal de Despacho y Bombeo de combustible de la Gerencia Regional Sur de PETROCOMERCIAL. Tomado
de:
(http://www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/665/1/1171.pdf
Barrios unidos extraído de:
http://es.wikipedia.org/wiki/Barrios_Unidos