PROYECTO EN PROCESO

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE
AMBATO
FACULTAD DE INGENIERIA EN SISTEMAS, ELECTRÓNICA E
INDUSTRIAL.
Asignatura: Metodología de la Investigación.
Tema: “Sistema de vigilancia con cámaras de seguridad para
reducir los robos en el supermercado Emprovit de la ciudad de
Ambato Parroquia Santa Rosa.”
Autor: Christian Núñez
Tutor: Dr. Galo Pazmay
Ambato, Enero 2013

2. Capítulo 1
1. TEMA
Sistema de vigilancia con cámaras de seguridad para reducir los robos en el supermercado
Emprovit de la ciudad de Ambato Parroquia Santa Rosa.
1.2. Planteamiento del problema
1.2.1. Contextualización
Por los avances tecnológicos que se presentan día a día en todo el mundo se3 hace muy
necesario implementar nuevos equipos para la vigilancia de productos que se ofrecen en
locales, de allí los mismos tienen una gran acogida por los clientes en el mercado y atraen a un
sinnúmero de personas que no están autorizadas a ingresar a ciertos lugares como la bodega,
entre otros; provocando múltiples robos, por lo cual se hace presente la necesidad de mejorar
la vigilancia y los sistemas de seguridad en el local.
En este caso se buscara tener el mayor rendimiento de los sistemas de seguridad como las
cámaras de vigilancia que son el principal objetivo para la empresa r de esta manera disminuir
los robos ya que se podría monitorear las veinticuatro horas del día todos los lugares de
posible riesgo que son de difícil control para el personal de seguridad, además de obtener
ahorros en la inversión, factibilidad de manejo y utilización del equipo que se va implementar,
entre otros factores importantes.
1.2.2. Análisis Crítico
En el mudo de hoy se tiene muchos recursos por los cuales las personas se valen para extraer
productos de lugares como supermercados, tiendas entre otras lugares en los cuales se
venden productos a la sociedad, de allí se hace indispensable la implementación de aumentar
el nivel de seguridad en el local, por lo cual que se requiere que la inversión que se realice para
ello no sea excesiva y que el mejoramiento disminuye el riesgo de robos y pérdida de recursos
en el lugar.
Así mismo se puede ver la falta de preparación del personal y su bajo rendimiento en su
trabajo, esto implica grandes pérdidas para la empresa o local, a futuro no muy lejano se verá
de manera significativa la necesidad de mejorar la seguridad, teniendo en cuenta además de
las pérdidas económicas que existe riesgo para los clientes y sin duda para los mismos
empleados y los proveedores.

3. 1.2.3. Prognosis
Se presentan a un largo plazo muchas pérdidas económicas, además se aumenta la inseguridad
de los clientes que los conllevara a renunciar a su trabajo y por consiguiente se terminara por
cerrar la empresa e irse a la quiebra y se perderá todo el capital que se invirtió además de
perder toda credibilidad de los clientes en sus compras.
Formulación del problema
¿A qué se debe la significativa perdida de productos en el supermercado?
Preguntas Directrices
¿Por qué hay bajo rendimiento en el personal de seguridad?
¿Cuál es el índice de robos en el local?
¿Cómo reducir el riesgo de robos en el local?
Delimitación del Problema
Campo Ingeniería Electrónica y Comunicaciones
Área Instalación de camaras
Aspecto Electrónica
Lugar y tiempo Noviembre-Febrero 2013
1.3. Justificación y Factibilidad
Este trabajo de investigación es muy importante para el supermercado que con este se podrá
disminuir diferentes peligros que se presentan en el local, además de que este es muy actual i
se obtendrá un alto rendimiento del sistema que se implementara.
De este trabajo se beneficiaran los dueños del local, los clientes porque de esta forma se podrá
reducir el riesgo para todos quienes se encuentran en el local ya que se tendrá mayor control
de los puntos críticos que pueden estar vulnerables a un posible robo.
Con este trabajo se lograra tener un significativo aporte científico para quienes en el futuro se
interesen ya que investigaremos la importancia de un sistema de seguridad y su respectiva
implementación.

4. 1.4. Objeticos
General
 Analizar el mejor sistema de vigilancia a implementar en el local para reducir la
perdida de productos que se producen en el mismo.
Específicos
 Analizar al sistema de vigilancia que más se acople con las necesidades de seguridad
 Verificar los lugares que más necesitan de las cámaras de vigilancia
 Implementar de la mejor manera el sistema de vigilancia en el local

5. Capítulo 2
Marco teórico
2.1 Antecedentes investigativos
La vigilancia es el monitoreo del comportamiento. Vigilancia por sistema es el proceso de
monitoreo de personas, objetos o procesos dentro de sistemas para la conformidad de normas
esperadas o deseadas en sistemas confiables para control de seguridad o social.
A pesar de que en francés la palabra vigilancia significa literalmente "mirar por encima", el
término vigilancia suele aplicarse a toda forma de observación o monitoreo, no sólo la
observación visual. Sin embargo, el "ojo en el cielo" que todo lo ve es aún el icono de la
vigilancia. Para la vigilancia en muchas ciudades modernas y edificios se suelen emplear
circuitos cerrados de televisión. Si bien la vigilancia puede ser una herramienta útil para las
fuerzas y empresas de seguridad, mucha gente se muestra preocupada por el tema de la
pérdida de privacidad.
La palabra vigilancia suele usarse para describir la observación desde una distancia por medio
de equipo electrónico u otros medios tecnológicos
El mayor impacto de la vigilancia es el gran número de organizaciones involucradas en las
operaciones de vigilancia:
El estado y los servicios de seguridad aún poseen los más poderosos sistemas de vigilancia, al
ser avalados por la ley. Hoy día los niveles de vigilancia estatal se han incrementado, y al
hacerse más frecuente el uso de computadoras, son capaces de combinar información
proveniente de diversas fuentes para conformar perfiles de personas o grupos en la sociedad.
Muchas grandes corporaciones usan varias formas de vigilancia "pasiva". Esto es
principalmente un medio para monitorear las actividades de su personal y para controlar las
relaciones públicas. Sin embargo, algunas grandes empresas activamente usan varias formas
de vigilancia para monitorear las actividades de activistas y grupos de campaña que pueden
tener un impacto en sus negocios.
Muchas compañías comercian con información legalmente, comprando y vendiéndola de/a
otras compañías o agencias locales de gobierno que a su vez la recopilan. Estos datos son
usualmente comprados por empresas que desean usarla con objetivos de marketing o
publicidad.
Información personal es obtenida por muchos pequeños grupos e individuos. Mucho de esto
se hace con propósitos inofensivos, pero cada vez más información personal y sensible es
obtenida con fines criminales, tales como fraudes relacionados con tarjetas de crédito.
Las computadoras son en primer término un blanco de vigilancia debido a la gran cantidad de
información personal que suelen almacenar. Cualquiera que pueda acceder a una

6. computadora puede recuperar información de este tipo. Si alguien es capaz de instalar
software en un programa, puede convertir la computadora en un dispositivo de vigilancia.
El spyware, término acuñado por el experto en seguridad informática Steve Gibson, se suele
usar para describir las herramientas de vigilancia informáticas que se instalan en contra de los
deseos del usuario. Las conexiones de banda ancha a Internet han hecho a las computadoras
más vulnerables que hasta ahora.
Las cámaras de seguridad son instaladas para ser vistas fácilmente u ocultas. Hay razones para
ambas estrategias. Los sistemas de cámaras de seguridad que son fáciles de ver - por lo
general elevados y colgando en la esquina de un techo - actúan como un disuasivo contra los
delincuentes mientras que las cámaras de seguridad ocultas no permiten a los criminales
encontrar los puntos débiles del sistema.
Las cámaras de seguridad se conectan a lugares centrales en el negocio o el hogar, por lo
general en un armario o en alguna oficina administrativa. Las imágenes pueden ser vistas en
directo para vigilar las instalaciones, o reproducirse en caso de haberse cometido algún delito.
De estas se pudo a través de los años mejorar los sistemas de vigilancia y así poder reducir de
manera significativa los robos y la pérdida de productos ya que es de mucha importancia para
quienes conforman el lugar económico de la empresa o local ya que representa perdida para
ellos.
Los sistemas de vigilancia desde hace 25 años. Empezaron siendo sistemas analógicos al 100%
y paulatinamente se fueron digitalizando. Los sistemas de hoy en día han avanzado mucho
desde la aparición de las primeras cámaras analógicas con tubo conectadas a VCR.
En la actualidad, estos sistemas utilizan cámaras y servidores de PC para la grabación de vídeo
en un sistema completamente digitalizado. Sin embargo, entre los sistemas completamente
analógicos y los sistemas completamente digitales existen diversas soluciones que son
parcialmente digitales. Dichas soluciones incluyen un número de componentes digitales pero
no constituyen sistemas completamente digitales

7. 2.2 Categorías fundamentales
Delincuenci
Electronica a
Redes Rodos
Sistema de Perdida de
vigilancia por productos
camaras
Variable Dependiente Variable Independiente
Sistema de
vigilancia por
camaras
Sistema por
Definición Ventajas Desventajas
camaras IP
Robos
Origen de la
Definicion perdida de Inseguridad
productos
Bibliografica

8. Desarrollo
Sistemas de vigilancia
Según instrumentos-de-medida/medidores/sistemas-vigilancia-internet
“Con la palabra sistemas de vigilancia nos referimos a todo tipo de aparatos para la detección
inmediata y sistemática protocolo), la visualización o vigilancia de un proceso con ayuda
técnica, sensores u otros sistemas de vigilancia, como por ejemplo una cámara. Para ello, la
realización continua de mediciones es un elemento central de los sistemas de vigilancia, para
que, según la comparación de resultados se puedan sacar conclusiones lo que permite
reaccionar a tiempo.”
“La función de los sistemas de vigilancia es de poder intervenir en un proceso o alarma cuando
el proceso no se efectúa de la forma deseada, o cuando se sobrepasan los valores límite. Los
sistemas de vigilancia son una clase especial de protocolos en la que se controlan mediante un
sistema de vigilancia diferentes tipos de parámetros, como por ejemplo, humedad del aire,
temperatura, choque, movimientos, inundaciones e intensidad de corriente. Las videocámaras
son una parte fundamental de los sistemas de vigilancia que permiten evaluar mejor la
situación en puntos críticos. Los sistemas de vigilancia basados en una IP son cada vez más
comunes, pues se instalan de forma rápida y sencilla, se pueden ampliar fácilmente y es
posible usarlos y configurarlos a través de cualquier ordenador.”
Según wikipedia INTERNET:
“Es el proceso de monitoreo de personas, objetos o procesos dentro de sistemas para la
conformidad de normas esperadas o deseadas en sistemas confiables para control de
seguridad o social.”
Según articulo informativos sobre Sistemas De Vigilancia:
“Sistema de vigilancia está basado en proteger los objetos de valor de un lugar, los sistemas de
la cámara fotográfica de calidad o los sistemas digitales de vigilancia, pueden un día vigilar las
vidas de las personas a su alrededor, estos frustran el hurto y vandalismo, pueden proteger a
las personas y bienes de un lugar contra un intruso o de los individuos que pueden preponerse
a hacer daño.”
Comentario
La vigilancia a través de cámaras es una gran ayuda para los locales que están en constante
peligro de robos, así mismo que da una gran variedad de opciones de las cuales podemos
utilizar para lograr un máximo desempeño de las cámaras de vigilancia y lograr que se
reduzcan los robos.

9. Ventajas de un sistema de vigilancia
Según global telecom
“Solo se necesita una conexión de banda ancha.
Se puede grabar video y audio en forma remota las 24Hs y con detección de movimiento.
Se pueden mover y hacer zoom en forma remota mientras las está monitoreando.
Se pueden recibir fotos ante la detección de movimiento, en una casilla de correo.
Equipos inalámbricos implementación de cámaras Wifi, eliminando el costo del cableado.
Se puede instalar tanto en exterior como en interior.
Se pueden monitorear desde celulares (con determinados modelos)”
Desventajas de un sistema de vigilancia
Según algar data-desventajas-del-sistema de vigilancia
“Solo es posible obtener imágenes en blanco y negro.
La cantidad de luz limitada desde los iluminadores incorporados en la cámara ofrecen un área
de visión reducida.
Objetos con colores oscuros reflejaran un porcentaje pequeño de la luz IR generada, no
suficiente como para lograr identificación.
El usuario y muchas veces los instaladores asumirán que la iluminación es suficiente por estar
incorporada a las cámaras, sin considerar la adición de iluminadores o lámparas en aéreas
importantes dentro del campo visual de la cámara, pero fuera del alcance de los iluminadores.
Reducirá la condición disuasiva que pudiera proveer el sistema de CCTV durante la noche.
Aún cuando a través de un lente poderoso se pueda visualizar una imagen distante, el alcance
efectivo de los IR nunca será superior a los 60 metros.”
Comentario
Este sistema de vigilancia se hace presente con recursos que los hacen de fácil utilización e
igual manejo que podría facilitar el control del local tomando en cuenta que se necesitan
algunos conocimientos para utilizar este sistema.

10. Sistema por cámaras IP
Según blackboxsystems-camaras-ip
“Las cámaras IP transmiten sus imágenes mediante la red de datos, tanto cableada como
inalámbrica. Se visualizan mediante una computadora. Puede utilizarse el software embebido
en la cámara o bien si se requiere armar un sistema de grabación con múltiples cámaras se
utilizan software más complejos. Algunos limitados y gratuitos y otros de uso profesional.
Dependiendo de la utilidad buscada del sistema de cámaras, las cámaras IP serían una buena
opción.”
Ventajas Sistema por cámaras IP
Según blackboxsystems-camaras-ip
“Las ventajas: En cámaras de nivel profesional, la tecnología mega pixel ha posibilitado lograr
imágenes de mayor resolución que las cámaras analógicas convencionales. Esto resulta en
imágenes más nítidas y la posibilidad de hacer zoom en forma digital con menor pixel amiento
o pérdida de resolución. En algunas aplicaciones dónde es necesario abarcar grandes espacios
se puede reducir la cantidad de cámaras utilizando esta tecnología. Otra ventaja es que la
tecnología IP puede enlazar cámaras distantes unas de otras.”
Robos
Según wikipedia.org/wiki/Robo
“El robo, es un delito contra el patrimonio, consistente en el apoderamiento de bienes ajenos,
con intención de lucrarse, empleando para ello fuerza en las cosas o
bien violencia o intimidación en la persona.”
Según monografías análisis-del-robo
“El robo es una figura presente desde los tiempos remotos que marcan el principio del
derecho a la propiedad mueble e inmueble, en principio cuando existía en la generalidad la res
mullías es de suponerse que no existía el robo, pero al organizarse el derecho principalmente
los derechos galos y romanos, que es de donde viene el nuestro lo primero que se regularizó y
se normó fue la tenencia, que cada cual fuese dueño de lo suyo.”
Comentario
Los robos se producen en todo el mundo, se presentan de muchas formas; todos estamos en
peligro de que nos roben, por eso mismo debemos tomar medidas para evitar que pase esto, y
así mismo en los lugares que pueden estar vulnerable debemos poner un sistema de seguridad.

11. 2.3 Hipótesis
Con la implementación de un sistema de vigilancia se lograra disminuir de una forma
significativa la perdida de productos.
Variable Independiente:
Perdida de productos
Variable Dependiente:
Sistema de vigilancia

12. Capítulo 3
Marco Metodológico
3.1 Enfoque
Se realizara un estudio sistemático en el lugar que se produce el problema, en este caso las
instalaciones del supermercado Emprovit, se obtendrán los datos de la fuente como es el Sr.
Administrador, los Señores de caja, y los Señores Guardias del lugar.
3.2 Modalidad Básica de Investigación
Bibliográfica
La investigación bibliográfica proporcionó el conocimiento de las indagaciones ya
existentes como teorías, hipótesis, resultados e instrumentos usados acerca del problema
planteado que se propone resolver, ya que el proyecto debe tener bases científicas y
debe apoyarse en fuentes primarias y secundarias para explicar de forma teórica y
científica el proceso de la investigación planteada.
De campo
El tema requiere de investigación de campo porque permitirá determinar el problema en
el lugar donde se está generando la información. Facilitará el contacto directo con la
realidad de la que se obtuvo los datos necesarios de acuerdo a los objetivos del proyecto
a través del personal que laboran en el supermercado Emprovit
Aplicada
3.3 Nivel o tipo de investigación
Descriptivo
Se refiere cómo es el problema, con qué frecuencia ocurre, a quiénes afecta y cuál es la
realidad actual del supermercado; cuyo fin fue realizar una profundización de las
variables independiente y dependiente, las cuales permitieron tener una visión mucho
más clara de las posibles soluciones y propuestas que se plantearon a este problema para
implementar el sistema de vigilancia.
Experimental
Exploratoria
Permitirá determinar todos los factores predominantes para el desarrollo del sistema de
vigilancia, ya que ayudara a sondear, reconocer y tener una idea en forma general del
objeto a investigar.
3.4 Población y Muestras