El documento describe las políticas y estructura organizacional de una empresa. Explica que la empresa crea valor para sus clientes, empleados y la comunidad identificando necesidades, ofreciendo un buen lugar de trabajo y siendo ciudadanos responsables. También describe la misión de la empresa de ofrecer servicios de calidad de manera ética y rentable. Finalmente, resume la estructura jerárquica de la organización con diferentes niveles y departamentos, así como las políticas de garantía, envío, impuestos y privacidad de la empresa.

2. • Creamos valores para nuestros clientes cuando
sabemos identificar sus necesidades de divulgación
publicitaria y trabajamos junto con ellos para optimizar la
inversión que realizan en este sentido.
• Creamos valor para nuestros empleados cuando
buscamos ofrecerles un lugar digno y armónico para
trabajar y contribuir a su desarrollo profesional y personal
• Creamos valor con la comunidad al tratar de cumplir
adecuadamente con nuestras responsabilidades
sociales, buscando ser proactivos ciudadanos
corporativos, haciendo críticas responsables y
adecuadamente fundamentadas, además de
congruentes

3. • El futuro positivo se alcanza en la medida que una
empresa cumple con la misión que se ha fijado. A partir
de esta permitida los integrantes de EDITORIAL AUTO
MOTORES INFORMA, S.A. DE C.V. deben estar
convencidos de colaborar con la empresa para que
siempre esté en mejores condiciones de calidad en los
servicios informativos y publicitarios que ofrece al
mercado, de manera profesional, editorialmente
responsable y ética, así como en forma rentable, y esto a
partir de una cultura de calidad total para posicionarse
como líder de su ramo.

4. • Fortalecer la infraestructura productiva y posicionar a
Zacatecas en los flujos globales de comercio, inversión y
conocimiento
• Impulsar la capacitación para el trabajo y la creación de
empleos
• Financiamiento a proyectos productivos

5. • Políticas de garantía.- se le garantiza al cliente el cambio de
cualquier producto que dure menos de lo establecido por
nosotros
• Políticas de envió.- el producto será enviado cuidadosamente
para que llegue en buen estado hasta el cliente.
• Políticas de impuestos.- si el cliente no lleva acabó el pago del
producto se cobrara un IVA al producto.
• Política de privacidad y control de uso.-el cliente tiene que leer
el manual de uso para su correcta colocación y buena función
en el producto.
• Políticas de casco.-el producto tiene que llegar al cliente sin
ninguna abolladura si esto pasa el cliente tendrá que regresar
el producto.

9. ORGANIZACIÓN
• 1.-NIVELES JERÁRQUICOS
La Estructura Orgánica se encuentra organizada en
cuatro (04) niveles jerárquicos, que son los siguientes:
• 1er Nivel: Gerencia General
• 2do Nivel: Gerencias
de Área
• 3er Nivel: Departamentos, oficinas
• 4to Nivel: Equipos de trabajo

10. • 2.-DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGÁNICA
a) JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
b) ÓRGANO DE DIRECCIÓN
Directorio NOMENCLATURA
c) ÓRGANO DE CONTROL
Órgano de Control Institucional
d) ÓRGANO DE EJECUCIÓN
Gerente General
e) ÓRGANO DE ASESORAMIENTO
Departamento de Asesoría Legal GL
Departamento de Planeamiento y Control de Gestión GP

11. f) ÓRGANO DE APOYO
Gerencia de Administración y Finanzas
• Departamento de Contabilidad AC
• Oficina de Tecnologías de la Información y Comunicaciones AT
• Oficina de Logística AL
• Oficina de Presupuesto AR
• Oficina de Personal AP
• Oficina de Seguridad y Salud en el Trabajo AS
g) ÓRGANOS DE LÍNEA
• Gerencia de Producción P
• Departamento de Mantenimiento PM
• Departamento de Generación Hidráulica, Operaciones y Mantenimiento PH
• Departamento de Generación Térmica, Operaciones y Mantenimiento PT
• Gerencia Comercial y Proyectos C
• Departamento de Centro de Control CC
• Departamento de Proyectos y Obras CP
• Oficina de Comercialización CM

12. •AZUCENA PEREZ GALLEGOS
•MARYCRUZ SANTOS ESCAREÑO
•SILVANA PATRICA PADILLA
PALOMO
•MAYRA ITZELARGUELLO
DELGADO