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ESTRUCTURA PLAN DE NEGOCIO
NOMBRE DE LAUNIDAD
PRODUCTIVA:
GALADA Center
NOMBRE DE LOS APRENDICES:
Karol Galindo - Lady Benavides
3. MODULO DE ORGANIZACIÓN
3.1 MATRIZ DOFA
POSITIVOS NEGATIVOS
ORIGEN
INTERNO
(atributos de la
empresa:
Infraestructura,
Capital humano,
Formación,
recursos, entre
otros)
• Tenemos
conocimiento.
• Tendenciaal
crecimiento
• buenacapacitacion
• No tenemosexperiencia
enel mercado
ORIGEN
EXTERNO
(atributos del
ambiente: Fuentes
de financiación,
seguridad de la
comuna, nivel de
competencia,
clientes
potenciales,
tecnología,
alianzas, entre
otros)
• No haycompetenciaen
el sectoren el cual nos
ubicamos
• Nuevosoftware
• Demandade sus
serviciospara
pequeñasempresas
• Es un barriomuy soloy
se prestapara la
delicuencia
• Presupuestolimitado.
3.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIÓN
DEFINA LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA TENIENDO LAS
ACTIVIDADES QUE DEBEN DESARROLLAR
3.3 MANUAL DE FUNCIONES
CARGO:GERENTE
DescripciónBásica Lograr el cumplimientoolasmetasde la empresa
Responde a Junta de socios
Supervisa Los nivelesde autoridad(asesor)
FunciónGeneral
Responsable por la dirección y representación legal, judicial y
extrajudicial, estableciendo las políticas generales que regirán a la
empresa. Desarrolla y define los objetivos organizacionales. Planifica
el crecimiento de la empresa a corto y a largo plazo. Además
presenta al Directorio los estados financieros, el presupuesto,
programasde trabajoy demásobligacionesque requiera.
Funciones
Especificas
Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto
y largoplazo.
Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como
tambiénde lasfuncionesyloscargos.
Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro
de ésta.
Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el
personal adecuadoparacada cargo.
Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero,
administrativo,personal,contableentre otros.
Controlarla informaciónfinancierade laempresa
Perfil del Cargo
FORMACIÓN ACADÉMICA: Técnico en gestión comercial y
telemercadeoencontactcenter
EXPERIENCIA PREVIA: De 2 a 4 años de experiencia en el cargo o en
posiciones similares (Gerente General 2 años u 4 años Gerente de
Planta)
COMPETENCIAS
• Visiónde Negocios
• OrientaciónaResultados
• Planificaciónestratégica
• Liderazgo
• Negociación
• Comunicaciónefectivaatodon
Salario 3 SMMV
CARGO:ASESOR COMERCIAL
DescripciónBásica
Asesorar el proceso de planeación, formulación y puesta en práctica
de políticas de comercialización y mercadeo, el diseño de programas
y estrategias de la oferta a las asesorías de servicios en función
integral al cliente, satisfaciendo las necesidades mercado-cliente,
creando un ambiente sólido de vínculos comerciales que proyecten
enel futuroun crecimientosostenido
Responde a Gerente
Supervisa No aplica
FunciónGeneral
Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales
con eficaciay calidad.
Funciones
Especificas
Dirigir, coordinar y promover en la Oficina Asesora Comercial, el
servicio integral excelente y oportuno al cliente o usuario con un alto
nivel de eficiencia, eficacia, efectividad, regidos por los valores de
calidad,compromisoytransparencia.
Asesorar la prestación de los servicios de capacitación, asesoría y
asistenciatécnicaacliente ousuariosde créditos.
Dirigirlapromocióny serviciosdel portafoliode GALADA
Liderar y dirigir la gestión de mercadeo, las perspectivas de oferta,
servicios,entornocompetitivo,etc.
Asesorar el diseño e implementar metodología de investigación de
Mercados que permitan diagnosticar y sustentar planes, programas y
proyectosde mercadeoque se puedanejecutar.
Presentar informes oportunos y diseñar indicadores que permitan
evaluarlagestiónde laentidadysus resultados.
Perfil del Cargo
EXPERIENCIA: Experienciaprofesional de dos(2) años.
FORMACIÓN:Carreras afines
HABILIDADES: Habilidades para relacionarse con las personas,
espíritu de trabajo en equipo, disposición amplia de servicio al
cliente,capacidadde negociación.
Salario 2 SMMV
3.4 CONSTITUCIÓN EMPRESA Y ASPECTOS LEGALES
CICLO DE LEGALIZACIÓN
ESTOS SON LOS TRASMITES QUE SE DEBEN DE HACER PARA LEGALIZAR UNA EMPRESA:
• IR A LA CÁMARA DE COMERCIO
• Verificar la posibilidad del nombre
• Tramitar el formulario de registro y matricula.
• Hacer el anexo del Nit de la empre ante la DIAN
• Pagar los registros
• TRAMITAR EN LA NOTARIA
Presentar una escritura Pública. (Esta deberá ser presentada ante Cámara
de Comercio en el momento del Registro)
• PRESENTARSE EN LA DIAN
• Inscribir el RUT (Registro Único Tributario).
• Obtención del NIT (Número de Identificación Tributaria).
• POR ÚLTIMO PRESENTAR ANTE LA SECRETARÍA DE HACIENDA DE LA ALCALDÍA
• Registro de Industria y Comercio.
• Registro de Uso del Suelo, Condiciones Sanitarias y de Seguridad.
TIPO DE SOCIEDAD BAJO EL CUAL CONSTRUIREMOS NUESTRA EMPRESA
Sociedad colectiva
Tipo de socios: socios.
• No requiere revisor fiscal.
• Responsabilidad de los socios: Solidaria e ilimitada.
• Órganos sociales: Junta de socios, representante legal.
• Cesión de participaciones sociales: Requiere autorización expresa de los consocios,
requiere reforma estatutaria.
• Capital social: El capital se divide en partes cuyo interés puede ser desigual. Cada socio
tiene un voto sin importar el valor de su participación. El aumento o disminución del
capital requiere reforma estatutaria.
• Pago de capital: En la escritura de constitución de la sociedad de los socios se obligan a
hacer un porte. Número de socios o accionistas: Mínimo dos socios y no hay límite
máximo.
• Número de socios o accionistas: Mínimo dos socios y no hay límite máximo.

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  • 2. DEFINA LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA TENIENDO LAS ACTIVIDADES QUE DEBEN DESARROLLAR 3.3 MANUAL DE FUNCIONES CARGO:GERENTE DescripciónBásica Lograr el cumplimientoolasmetasde la empresa Responde a Junta de socios Supervisa Los nivelesde autoridad(asesor) FunciónGeneral Responsable por la dirección y representación legal, judicial y extrajudicial, estableciendo las políticas generales que regirán a la empresa. Desarrolla y define los objetivos organizacionales. Planifica el crecimiento de la empresa a corto y a largo plazo. Además presenta al Directorio los estados financieros, el presupuesto, programasde trabajoy demásobligacionesque requiera. Funciones Especificas Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largoplazo. Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como tambiénde lasfuncionesyloscargos. Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta. Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuadoparacada cargo. Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo,personal,contableentre otros. Controlarla informaciónfinancierade laempresa Perfil del Cargo FORMACIÓN ACADÉMICA: Técnico en gestión comercial y telemercadeoencontactcenter EXPERIENCIA PREVIA: De 2 a 4 años de experiencia en el cargo o en posiciones similares (Gerente General 2 años u 4 años Gerente de
  • 3. Planta) COMPETENCIAS • Visiónde Negocios • OrientaciónaResultados • Planificaciónestratégica • Liderazgo • Negociación • Comunicaciónefectivaatodon Salario 3 SMMV CARGO:ASESOR COMERCIAL DescripciónBásica Asesorar el proceso de planeación, formulación y puesta en práctica de políticas de comercialización y mercadeo, el diseño de programas y estrategias de la oferta a las asesorías de servicios en función integral al cliente, satisfaciendo las necesidades mercado-cliente, creando un ambiente sólido de vínculos comerciales que proyecten enel futuroun crecimientosostenido Responde a Gerente Supervisa No aplica FunciónGeneral Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficaciay calidad. Funciones Especificas Dirigir, coordinar y promover en la Oficina Asesora Comercial, el servicio integral excelente y oportuno al cliente o usuario con un alto nivel de eficiencia, eficacia, efectividad, regidos por los valores de calidad,compromisoytransparencia. Asesorar la prestación de los servicios de capacitación, asesoría y asistenciatécnicaacliente ousuariosde créditos. Dirigirlapromocióny serviciosdel portafoliode GALADA Liderar y dirigir la gestión de mercadeo, las perspectivas de oferta,
  • 4. servicios,entornocompetitivo,etc. Asesorar el diseño e implementar metodología de investigación de Mercados que permitan diagnosticar y sustentar planes, programas y proyectosde mercadeoque se puedanejecutar. Presentar informes oportunos y diseñar indicadores que permitan evaluarlagestiónde laentidadysus resultados. Perfil del Cargo EXPERIENCIA: Experienciaprofesional de dos(2) años. FORMACIÓN:Carreras afines HABILIDADES: Habilidades para relacionarse con las personas, espíritu de trabajo en equipo, disposición amplia de servicio al cliente,capacidadde negociación. Salario 2 SMMV 3.4 CONSTITUCIÓN EMPRESA Y ASPECTOS LEGALES CICLO DE LEGALIZACIÓN ESTOS SON LOS TRASMITES QUE SE DEBEN DE HACER PARA LEGALIZAR UNA EMPRESA: • IR A LA CÁMARA DE COMERCIO • Verificar la posibilidad del nombre • Tramitar el formulario de registro y matricula. • Hacer el anexo del Nit de la empre ante la DIAN • Pagar los registros • TRAMITAR EN LA NOTARIA
  • 5. Presentar una escritura Pública. (Esta deberá ser presentada ante Cámara de Comercio en el momento del Registro) • PRESENTARSE EN LA DIAN • Inscribir el RUT (Registro Único Tributario). • Obtención del NIT (Número de Identificación Tributaria). • POR ÚLTIMO PRESENTAR ANTE LA SECRETARÍA DE HACIENDA DE LA ALCALDÍA • Registro de Industria y Comercio. • Registro de Uso del Suelo, Condiciones Sanitarias y de Seguridad. TIPO DE SOCIEDAD BAJO EL CUAL CONSTRUIREMOS NUESTRA EMPRESA Sociedad colectiva Tipo de socios: socios. • No requiere revisor fiscal. • Responsabilidad de los socios: Solidaria e ilimitada. • Órganos sociales: Junta de socios, representante legal. • Cesión de participaciones sociales: Requiere autorización expresa de los consocios, requiere reforma estatutaria. • Capital social: El capital se divide en partes cuyo interés puede ser desigual. Cada socio tiene un voto sin importar el valor de su participación. El aumento o disminución del capital requiere reforma estatutaria. • Pago de capital: En la escritura de constitución de la sociedad de los socios se obligan a hacer un porte. Número de socios o accionistas: Mínimo dos socios y no hay límite máximo. • Número de socios o accionistas: Mínimo dos socios y no hay límite máximo.