Este documento describe un programa de asistencia remota que permite compartir escritorios, realizar videoconferencias y transferir archivos entre computadoras de forma remota. Explica que ofrece control remoto de cualquier computadora, asistencia remota sin instalación, administración remota de servidores, y máxima seguridad. También indica cómo descargar el programa y establecer una conexión remota para compartir archivos o participar en reuniones.

1. Nombre: Mauro Alejandro Alcalá Gutiérrez

2. 
¿Para que se utiliza?
 Es un
programa para ordenador
cuya función es conectarse
remotamente a otro equipo.

3. 
Funciones
 compartir y controlar
escritorios
 Reuniones en línea
 videoconferencias
 Transferencia de archivos entre
ordenadores

4. 
Ventajas
 Control remoto de cualquier ordenador.
 Asistencia remota sin la instalación.
 Administración remota de un servidor.
 Trasferir archivos.
 Máximo estándar de seguridad.
 Poder realizar mantenimiento
preventivo y correctivo a distancia.
 Hacer copias de seguridad de la
información de la otra pc.
 Transefir archivos de PC a PC sin
problema.
 Es más económica la asistencia remota.
 Poder resolver desconfiguraciones, virus
y errores de actualización.
 Brindar ayuda sin necesidad de esperar
horas o días para que el técnico se
desplacé.

5. 
Desventajas
 No se puede utilizar el programa si no
hay internet.
 Accesos no permitidos por usuarios
desconocidos.
 Administración remota de servidores no
vigilados.
 Licencias muy difícil de conseguir para
actualizar el programa.
 Que el internet se puede caer si cae la
conexión de control remota.
 No poder hacer ningún tipo de
mantenimiento al hardware.
 No poder formatear la otra pc.
 Si se pierde la conexión se termina la
asistencia remota.
 A veces el acceso de la pc es limitado.
 No poder conectarte a mas de 2
computadoras.


6. 
¿Dónde se descarga?
 https://www.teamviewer.com/en/download/win
dows/?pid=google.tv_ex_rlsa.s.sa&gclid=EAIaIQob
ChMIguas28eb4gIVah6tBh0dgQ8DEAAYASAAEgJs
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7. 
¿Cómo hacer una
conexión remota?
 Compartir archivos
 La ventana Transferencia de archivos le permite transmitir archivos a y desde el
ordenador de su asociado. Hay dos modos de abrir la ventana transferencia de
archivos: En la pestaña Control remoto, seleccione la opción Transferencia de
archivos antes de comenzar la conexión. Durante una sesión de control remoto,
haga clic en Transferencia de archivos en la barra de herramientas de la ventana
Control remoto

8. 
 Reuniones
 Si ha recibido un mensaje de invitación para una reunión,
contendrá un vínculo con la forma
https://go.teamviewer.com/mXXXXXXXX (cada "X" se
corresponde con un número entre 1 y 9). Si sigue el vínculo, el
explorador web se abrirá y se conectará automáticamente a la
reunión sin necesidad de introducir más datos. Durante este
proceso, el módulo TeamViewer QuickJoin se ejecutará
temporalmente en su ordenador. Ya contiene la ID de la reunión
y, de ser necesario, la contraseña de la misma, y se conectará
automáticamente
¿Cómo hacer una
conexión remota?