1. TeamViewer

2. Asistencia remota
En ocasiones, el mejor modo de solucionar un problema es que alguien nos muestre
cómo hacerlo. La asistencia remota es un método que nos permite que alguien en quien
confiamos, se conecte a nuestro equipo y nos ayude con nuestro problema, aunque este
se encuentr a miles de kilometros. Para ayudarnos a garantizar que sólo las personas que
invitemos pueden conectarse a nuestro equipo mediante Asistencia remota, todas las sesiones
están cifradas y protegidas con contraseña.
Un proceso muy sencillo nos permite invitar a ese alguien de confianza a conectarse
a nuestro equipo, ya sea por correo o mediante mensaje instantaneo. Una vez conectado,
esta persona podra obtener el control total de los recursos de neustro equipo si nosotros se
lo permitimos, o como contrapartida, ser nosotros quien nos conectemos a otro equipo para
ayudar a otra persona.
TeamViewer

3. TeamViewer es una aplicación que nos permite compartir nuestro escritorio, transferir
archivos y realizar asistencia remota a través de internet o una red LAN. Esta aplicación está
disponible para Windows, Mac, Linux, iPod/iPad y Android. Con TeamViewer no nos tendremos
que preocupar de abrir puertos ni saber nuestra dirección IP actual, ya que este nos genera una
ID que identifica al equipo en Internet y mediante ésta, los equipos podrán conectarse los unos
a los otros sólo escribiendo esté identificador.
Podemos descargar esta aplicación para los usuarios privados del siguiente enlace:
http://www.teamviewer.com/es/download/index.aspx
Modo de conexión
Al crear una sesión, TeamViewer determina el mejor tipo de conexión, ya se a través de
UDP o TCP y el resto de conexiones se direccionan a través de http-tunnelling. Esto hace que
no sea necesario abrir ningún puerto ni añadir excepciones en el cortafuegos para trabajar con
TeamViewer.
Est4a técnica es denominada UDP “hole punching”.
Básicamente, el equipo servidor, se comunica por UDP a distintos servidores del
programa donde se almacena determinada información (IP publica, puerto por el que sale,
identificador/usuario),dejando abierta una comunicación en el firewall/NAT (hole).
En el equipo cliente, va a estos servidores, donde indica que quiere conectarte al
PC "destino", su IP publica, puerto etc, dejando abierta también una comunicación en el
firewall/NAT (hole).
El PC cliente lee a intervalos regulares esta información, y lee las IP del PC origen
y abre entonces una conexión directa entre el PC destino y el origen, aprovechando las
comunicaciones abiertas.

4. Seguridad
La seguridad de TeamViewer se apoya sobre tres pilares fundamentales: Codificación,
Seguridad en el Acesso y Firma de Códigos.
Codificación: TeamViewer funciona con codificado completo basándose en RSA Public-
/Private Key Exchange y AES (256 Bit) Session Encoding. Esta técnica se aplica también en
https/SSL y ofrece una seguridad integral según los estándares actuales. Puesto que la Private
Key se queda en todo momento en el ordenador del cliente, este procedimiento garantiza
técnicamente que el ordenador interconectado a Internet no pueda descifrar el flujo de datos;
lo mismo también es válido para los propios servidores de TeamViewer.
Seguridad en el Acceso: Aparte del número ID del asociado generado automáticamente,
TeamViewer crea una contraseña dinámica que se cambia sola en las opciones estándares con
cada reinicio del programa y garantiza de tal manera una seguridad adicional para el acceso no
autorizado a éste sistema.
Otras funciones importantes, como la transferencia de archivos, exigen una confirmación
manual por parte del usuario. Por lo general no es posible controlar un ordenador de forma
inadvertida, puesto que el usuario del ordenador remoto debe estar informado del acceso por
motivos de la protección de datos.
Firma de Códigos: Para ofrecer aún más seguridad, este programa esta codificado de
manera adicional a través de VeriSign Code Signing.
Ventajas e inconvenientes
Ventajas
● Su principal ventaja es su forma de conexión que muy dificilmente se ve frustrada
aunque existan software de seguridad de pormedio.
● Su facilidad de uso permite que lo puedan emplear personas con bajo nivel informático
● Se puede utilizar desde gran variedad de dispositivos de diferentes paltaformas.
● Permite tomar el control de forma inmediata de los dispositivos que tengas en tu lista
de contactos sin necesidad de interacción en el equipo a controlar.
● Su sistema de reunión es bastante práctico para la realización de presentaciones
grupales.
● Es gratuito para uso particular.
Inconvenientes
● El principal es su elevado precio minimo de 500€ para su versión comercial

5. ● El precio minimo de la aplicación para smartphones oscila entre los 79’99 y los 99’99€
cuando se trata de caracter empresarial.
● Es software privativo.
TeamViewer para dispositivos móviles
También podemos encontrar disponible la palicación de TeamViewer para dispositivos
móviles con sistemas Android e iOS. Podemos descargar dicha aplicación desde la página oficial
de TeamViewer:
http://www.teamviewer.com/es/download/mobile.aspx
Otras herramientas similares
VNC http://www.realvnc.com/
LogMein https://secure.logmein.com/ES/
Terminal Services http://www.microsoft.com/spain/windowsserver2008/virtualization/
terminal.mspx
Escritorio Remoto de Microsoft http://support.microsoft.com/kb/315328/es

6. Control remoto de Windows a Linux y de Linux a Windows con TeamViewer
Instalación de TeamViewer en Linux para el control remoto.
Para instalar TeamViewer en el equipo con GNU Linux Ubuntu, en primer lugar
abriremos el navegador web Mozilla Firefox, accederemos a la URL:
-http://www.teamviewer.com/es/download/index.aspx
Seleccionamos "Linux" y pulsamos en Download deb v7.0 (la versión 8.0 está todavía en
fase beta)Debian, Ubuntu 32-Bit (o la versión que queramos para nuestra distribución de Linux
y arquitectura de procesador (32 ó 64 bit):

7. Una vez finalizada la descarga del instalador de TeamViewer en Linux, se iniciará el
instalador de paquetes, pulsaremos en "Instalar el paquete":
Una vez finalizada la instalación, el asistente gdebi-gtk indicará Instalación finalizada. Se
ha instalado el paquete "teamviewer_linux.deb". Pulsaremos "Cerrar":
Con los sencillos pasos anteriores ya tendremos instalado TeamViewer en GNU Linux.
Para abrirlo accederemos al menú "Aplicaciones" - "Internet" - "TeamViewer 7":

8. Desde TeamViewer podremos realizar control remoto directamente con otro equipo
(sea Windows ó Linux) introduciendo en "ID" el ID del asociado, es decir, la secuencia
de números que TeamViewer asocia a cada equipo una vez que se instala. En el caso de
nuestro equipo Linux, tras la instalación y apertura de TeamViewer, le ha asociado el ID 502
273 488. Como decimos, para hacer control remoto a otro equipo, introduciremos su ID,
marcaremos "Asistencia remota" y pulsaremos en "Conectar con asociado":

9. Es muy recomendable establecer una contraseña si queremos conectarnos y hacer
control remoto a este equipo desde otro. Para ello accederemos a "Extras" - "Opciones":
Desde la pestaña "Seguridad", en "Contraseña permanente para el acceso no
presencial" introduciremos la contraseña para TeamViewer, esta será la contraseña que nos
solicite TeamViewer cuando queramos acceder a este equipo:

10. Desde la ventana anterior podremos configurar todas las opciones de TeamViewer.
Instalación de TeamViewer en un Equipo con Microsoft Windows 7 para el control
remoto.
Para instalar TeamViewer en el equipo con Microsoft Windows 7, en primer lugar
abriremos un navegador web como Mozilla Firefox y accederemos a la URL:
-http://www.teamviewer.com/es/download/index.aspx
Seleccionaremos "Windows" y pulsaremos en Descarga v8.0 en "Versión completa de
TeamViewer - Windows" - "All-in-One: Versión completa de TeamViwer":

11. Pulsamos en "Guardar archivo" y una vez descargado el fichero de instalación de
TeamViewer (TeamViewer_Setup_es-aeh.exe) lo ejecutaremos como administrador pulsando
con el botón derecho del ratón sobre él y seleccionando "Ejecutar como administrador":
Se iniciará el asistente de instalación de TeamViewer 8, si queremos que TeamViewer
quede instalado para futuros usos y para poder hacer control remoto a este equipo desde
otro marcaremos "Instalar". Si sólo queremos ejecutar TeamViewer ahora para hacer control
remoto a otro equipo o para que desde otro equipo nos hagan control remoto (sin instalar
nada) marcaremos "Iniciar". En nuestro caso marcaremos "Instalar" para poder hacer control
remoto a otros equipos o para desde otros equipos hacer control remoto al nuestro en
cualquier momento. Pulsaremos "Siguiente":

12. Si vamos a usar TeamViewer de forma privada y no comercial,
seleccionaremos "privadamente / no comercial", pulsaremos "Siguiente".A continuación
aceptaremos los términos de la licencia y marcaremos "Confirmo que utilizo TeamViewer
exclusivamente con carácter privado". Ahora si queremos que desde fuera podamos hacer
control remoto a nuestro equipo marcaremos "Sí":
Introduciremos el nombre del equipo en "Nombre del ordenador" y la contraseña que
se nos solicitará cuando hagamos control remoto a este equipo:

13. A continuación podremos crear una cuenta en TeamViewer o usar una existente. La
ventaja de tener una cuenta es que podremos guardar todos los IDs de nuestros asociados
(equipos con TeamViewer) en dicha cuenta y los tendremos disponibles a través de Internet en
cualquier momento.
Una vez que tengamos la cuenta en TeamViewer marcaremos "Ya tengo una cuenta de
TeamViewer", introduciremos el usuario y la contraseña y pulsaremos "Siguiente":

14. Por último el asistente nos indicará que la instalación finalizó correctamente.
Si funciona nuestra conexión a Internet, TeamViewer obtendrá un ID de asociado. Esta
será la cadena de números que identificará nuestro equipo en el mundo. Cuando queramos
realizar control remoto a nuestro equipo Microsoft Windows 7 deberemos introducir este ID y
la contraseña:
Puesto que hemos instalado TeamViewer versión completa, podremos tanto hacer
control remoto a otros equipos Windows ó Linux como realizar control remoto a nuestro
equipo desde otros equipos Windows ó Linux.

15. Control remoto de Linux a Windows con TeamViewer
Para realizar control remoto desde un equipo con Linux a uno con Windows, en primer
lugar instalaremos TeamViewer, lo abriremos TeamViewer, en ID introduciremos el ID del
asociado al que queramos realizar control remoto. Marcaremos la opción "Asistencia remota" y
pulsaremos en "Conectar con asociado":
Si el asociado al que nos conectamos tiene los servicios de TeamViewer iniciados y la
conexión a Internet funciona en ambos equipos, nos pedirá la contraseña. Introduciremos la
contraseña del asociado al que queramos realizar control remoto:

16. Y ya tendremos control total sobre el equipo con Windows. Es muy sencillo y no
requiere de apertura de puertos en router:
En el equipo del asociado al que hemos hecho control remoto aparecerá una ventana de
notificación, indicando al usuario que el asociado XXX se ha conectado a nuestro equipo y está
realizando control remoto (viendo lo mismo que vemos nosotros e interactuando, si lo desea,
con nuestro escritorio):

17. Control remoto de Windows a Linux con TeamViewer
De la misma forma que de un equipo con Linux a un equipo con Windows, en el
caso inverso, de un equipo con Windows a uno con Linux, instalaremos TeamViewer en
el equipo con Windows y en el equipo con Linux, lo abriremos e introduciremos el ID del
asociado (ID que obtuvimos en el proceso de instalación de TeamViewer en el equipo Linux),
pulsaremos "Conectar con asociado":
Nos solicitará contraseña, introduciremos la contraseña de TeamViewer que hemos
introducido en este paso y pulsaremos "Iniciar sesión":

18. Si todo es correcto TeamViewer nos mostrará el escritorio del equipo Linux, desde aquí
podremos interactuar con el equipo Linux desde el equipo Windows:

19. Fuentes:
http://www.teamviewer.com
http://es.kioskea.net/faq/4618-teamviewer-acceder-a-un-pc-de-manera-remota
http://en.wikipedia.org/wiki/TeamViewer
http://www.pcactual.com/articulo/zona_practica/paso_a_paso/paso_a_paso_software/8321/
controla_equipo_alla_donde_estes_con_teamviewer.html
http://www.neoteo.com/teamviewer-usa-tu-ordenador-en-forma-remota
http://sergiodeluz.wordpress.com/software/teamviewer-manual-de-teamviewer/
http://imasdmarketing.com/tutoriales/434-teamviewer.html
http://www.ipadforos.com/charla/logmein-teamviewer-que-opinais-t10840.html