La Web 1.0 era principalmente estática y de solo lectura, mientras que la Web 2.0 es dinámica, participativa y colaborativa, permitiendo a los usuarios crear y compartir contenido. La Web 2.0 se centra en las aplicaciones web que facilitan la interacción y la colaboración entre los usuarios en línea a través de redes sociales, wikis, blogs y servicios compartidos.