Comentario crítico de las tesis de Nicholas Carr, en el cap. 8 de su libro "Superficiales".

1. Nicholas Carr, Superficiales.
Cap. 8: “La iglesia de Google”
Tecnofilosofía – Ses. 2
Miguel Moreno Muñoz
Dpto. Filosofía II
mm3@ugr.es
Taller GrinUGR
Facultad de Filosofía y Letras - Universidad de Granada
25/03/2014

2. 1. Taylorismo: herramientas y ajustes neurológicos
• Cambio de estilo en Nietzsche:
– Ocurre cuando su enfermedad le obliga a usar una máquina de escribir, para
evitar los dolores de cabeza por la concentración para escribir a mano.
– Estilo más seco y directo.
• Taylorismo:
– Frederick Winslow Taylor puso a los obreros en distintas máquinas para
observar cómo realizaban fases en cada proceso.
– Objetivo: dividir cada tarea en una secuencia de pequeños pasos y ensayar
luego formas distintas de llevar a cabo cada uno de ellos, mediante un
conjunto de instrucciones o "algoritmo“.
– Los trabajadores alegaron que este sistema los convertía en poco más que
autómatas, pero la productividad de la fábrica aumentó espectacularmente.
▪ 50 años después, era el sistema de la mayor parte de las empresas de EEUU.
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3. 1. Taylorismo: herramientas y ajustes neurológicos
• Taylor, 1911: Los principios de la administración científica
– Se busca la máxima velocidad, eficiencia y rendimiento, a partir de un
estudio de tiempos y movimientos asociados con la configuración de los
puestos de sus obreros.
– Objetivo: identificar y adoptar, para cada trabajo, el «mejor método»,
efectuando en consecuencia «la sustitución gradual de la ciencia por una
regla general para cada una de las artes mecánicas»
– La generalización de su sistema a todas las áreas de actividad llevaría a una
reestructuración de la industria y de toda la sociedad bajo la utopía de la
eficiencia perfecta.
«En el pasado el hombre ha sido lo primero; en el futuro, lo
primero debe ser el sistema».
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4. 2. Carr: la ética de Taylor se ha extendido a la mente
• Dinámicas paralelas en industria y conocimiento:
– los ingenieros informáticos y programadores de software ejercen sobre
nuestras vidas intelectuales y sociales un influjo con la capacidad de
configuración similar a la que tuvo el taylorimo en la industria.
• Internet como nuevo dominio para la ética industrial
- 2 tesis controvertidas:
1. Internet es una máquina diseñada para la recogida, transmisión y
manipulación eficientes y automatizadas de información;
2. sus legiones de programadores pretenden encontrar "el método óptimo" -el
algoritmo perfecto- para desempeñar los movimientos mentales de lo que se
ha dado en describir como la tarea del conocimiento.
– La religión de Silicon Valley —Googleplex, el santuario de Internet— es el
taylorismo.
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5. 3. Google se basa en la medición y el sistematismo
• Google:
– La empresa, según su consejero delegado Eric Schmidt, «se fundó sobre la
ciencia de la medición» y está empeñada en «sistematizar todo» lo que hace.
– Su negocio está en los terabytes de datos sobre el comportamiento humano
que recoge su motor de búsqueda perfecto.
– La información de los usuarios es su mercancía, su verdadera riqueza, un
recurso que puede y debe ser extraído y procesado con eficiencia industrial.
– Cuanta más información se vuelva "accesible" y más rápidamente podamos
destilar su esencia, más productivos nos volveremos como pensadores.
• Amenazas a su negocio:
– Cualquier interferencia en la recogida rápida de datos, su disección y su
transmisión socava la nueva utopía de eficiencia cognoscitiva en Internet.
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6. 3. Google se basa en la medición y el sistematismo
• La idea exitosa de Larry Page:
1. El valor de cualquier página web puede medirse por los enlaces que apuntan
a ella.
2. el valor relativo de cualquier página web puede calcularse mediante un
análisis matemático de dos factores: el número de enlaces entrantes que la
página atrajo y la autoridad de los sitios fuente de esos vínculos.
• Si se puede crear una base de datos de todos los enlaces que hay en la Red, se cuenta con
la materia prima precisa para alimentar un algoritmo de software capaz de evaluar y clasificar
el valor de todas las páginas de la Web.
• Implicaciones:
– Devuelve resultados de mayor relevancia
– Introduce precisión y exactitud en procesos de búsquedas sobre material
extenso y complejo.
– Fundamentos del motor de búsqueda más potente y éxito empresarial.
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7. 4. Google se basa en motor de búsqueda + publicidad relevante
• La idea exitosa de Larry Page:
– Evita procesos tediosos de filtrado en las búsquedas
– AdWords, su herramienta publicitaria, liga la colocación
de anuncios a los clics de ratón, se aumentaban
sustancialmente los porcentajes de estos clics.
▪ Cuanto más a menudo pulsara la gente un anuncio, éste
aparecería con mayor frecuencia y en forma más prominente
en las páginas de resultados de búsqueda, lo que a su vez
aumentaba más aún el número de clics.
– los anunciantes pagaban a Google por cada clic
– los ingresos de la empresa se dispararon.
– muchos editores web suscribieron contratos con Google para colocar
sus «anuncios contextuales» en sus propios sitios
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8. 6. Google configura estrategias y estilos de trabajo
• Google configura tb nuestra relación con los contenidos:
– Como proveedor de los principales instrumentos de
navegación por la Red, también conforma nuestra relación
con ese contenido que sirve de modo eficiente y profuso.
– Ayuda a la criba rápida y superficial de información,
desalentando cualquier compromiso profundo y prolongado
con un solo argumento, idea o narrativa.
– Los beneficios de Google están ligados directamente a la
velocidad con que las personas consumen información.
▪ Cuanto más rápido naveguemos por la superficie de la Web -cuantos
más enlaces pulsemos y más páginas veamos- más oportunidades
tendrá Google de recopilar información sobre nosotros y de insertar
anuncios.
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9. 6. Google configura estrategias y estilos de trabajo
• Google convierte nuestra distracción en dinero:
– Cada clic que hacemos en la Web marca un descanso en
nuestra concentración, una interrupción de abajo hacia
arriba de nuestra atención;
– y redunda en el interés económico de Google el
asegurarse de que hagamos clic, cuantas más veces,
mejor.
▪ Lo último que la empresa quiere es fomentar la lectura pausada
o lenta, el pensamiento concentrado.
▪ Tesis controvertida: Google se dedica, literalmente, a convertir
nuestra distracción en dinero (¿y dejar así de usar internet?)
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10. 6. Google configura estrategias y estilos de trabajo
• La tendencia introducida por Google:
– Webs dinámicas, actualizaciones en tiempo real,
– Alimentación automática (RSS),
– Bombardeo de mensajes breves (twitter)
• Inevitable acelerar el flujo de información
– Relegar págs. Obsoletas, priorizar las + activas
– Cuanto más se haga en la red, más gana google
– ¿No responde a necesidades genuinas? ¿sólo artificiales?
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11. 6. Google configura nuestras estrategias y estilos de trabajo
– Compra de aplicaciones (herramientas OCR), servicios
externos (Youtube) y equipamiento avanzado (D-Wave)…
– Proyecto Google Books
– Popular Passages
– Dificultades de introspección, de memorización,
concentración, impaciencia, estrés informativo, ansiedad,
– Reducir la complejidad del cerebro a lo que puede hacer
un ordenador
– Hacer de los humanos, autómatas.
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12. 7. Cómo concibe Google la mente humana
–Lo preocupante de los fundadores
de la empresa no es su infantil
deseo de crear una máquina más
inteligente que sus creadores, sino
la torpe concepción de la mente
humana que da lugar a tal deseo.
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13. Fragilidad de las tesis de Carr
• Existen aplicaciones para reducir el ruido y
filtrar lo que nos interesa.
– Requiere familiaridad y criterio para un uso racional
– Probablemente las vías clásicas dejarían fuera de nuestro
alcance aspectos cruciales de la interacción social
– Ambigüedad: “Pensamiento lineal y profundo”
– No es incompatible con un acceso más rápido y directo a
múltiples fuentes, actualizadas de modo más ágil.
– Diferenciar recursos (formales, informales), fuentes
primarias y secundarias, ecos mediáticos y expertos…

14. Fragilidad de las tesis de Carr
• Problemas de adaptación, quizás; pero
¿reconfiguración cerebral?
– Importante valorar qué cosas son realmente nuevas
– Cosas que resultan insustituibles y más potentes.
– Un texto, sin hipervínculos, ¿propicia una lectura más
profunda?
– ¿Las notas o bibliografía están disponibles?