Moto Express ofrece servicios integrales de asistencia moto las 24 horas en Risaralda y Caldas, incluyendo mecánica básica in situ, grúa, monitoreo de ambulancia, asesoría legal y descuentos con aliados. Su personal calificado busca satisfacer las necesidades de la comunidad motera de manera responsable, innovadora e honesta.

1. 

2. QUIENES SOMOS

 Moto Express del Grupo G&G es un servicio
integral de ASISTENCIA MOTO URBANA. Creado
para satisfacer la necesidad del gremio de
motociclistas y ofrecerles un respaldo en la vía las
24 horas del día los 365 días del año, brindando a
nuestros afiliados la seguridad de un excelente y
oportuno servicio .
 Adicional a esto ofrecer soluciones oportunas a los
diferentes contratiempos que pueda presentar el uso
diario de su vehículo dentro y fuera de la ciudad

3. RESPALDO Y
TRAYECTORIA

 Contamos con personal altamente calificado, y proveedores
con varios años de experiencia en manejo de transporte y
embalaje de motos, mecánica simple “in situ”, asesorías
jurídicas en accidentes de tránsito y en cualquier rama del
derecho, y asistencia de monitoreo de ambulancia
 Nuestra responsabilidad profesional y ética traspasa todo los
frentes en el cumplimiento y seguimiento de la prestación de
servicio. Por eso nos esforzamos en brindarle la mejor
opción no solo en cuanto a la asistencia a nuestros afiliados,
también en facilitarles en nuestra página web el acceso a los
diferentes servicios, actividades y beneficios.

4. MISION

Satisfacer las necesidades en servicios
de asistencia a la comunidad motera y
atención al cliente es nuestra razón de
ser.
Para cumplir a cabalidad nuestra misión;
somos un equipo de trabajo con un alto
perfil profesional; comprometidos con el
cambio y el mejoramiento continuo.

5. VISION

Ser líderes en prestación de servicios
de asistencia a la comunidad motera y
atención al cliente a nivel nacional a
mediano plazo, con un alto perfil de
desempeño y responsabilidad social.

6. VALORES
CORPORATIVOS

Nuestra filosofía de trabajo está enmarcada
bajo los principios de:
Compromiso
 Competencias laborales
 Innovación
 Responsabilidad
 Honestidad
 Confiabilidad
Y ante todo respeto y ética profesional.

7. OBJETIVOS

 Prestar un servicio rápido y profesional a la
comunidad motera.
 Satisfacer las necesidades y requerimientos de
nuestros clientes que estén al alcance.
 Realizar actividades de integración y lúdicas de
nuestra comunidad motera.

8. SERVICIOS BASICOS
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 Moto Taller: (Desvare al instante): brindamos servicio de mecánica
básica con una duración de 30 minutos «en el sitio» no incluye
costo de repuesto u otro.
 Grúa: el afiliado y la moto tienen derecho a servicio de grúa las 24
horas del día los 365 días del año en caso de requerirlo.
 Monitoreo de Ambulancia: acompañamiento en caso de
accidente de transito y notificación a familia o empresa.
 Proveedores directos de SOAT y Tecno mecánica: punto directo
de venta, tarifa especial para tecno mecánica, servicio a domicilio.

9. SERVICIOS
ADICIONALES

 Asesoría de Abogados: Asesoría jurídica (cualquier rama del
derecho) consulta gratis y 30 % de descuento
 Requerimientos: alquiler de casco, chaleco e impermeable sin
recargo por domicilio.
 Beneficios: descuentos especiales en nuestros puntos aliados:
lubricentros, talleres, almacenes de repuestos, lava motos, Óptica,
tratamientos Odontológicos .
Accede a todos estos beneficios presentando el carné de
Moto Express

10. 
 Departamento de Risaralda: Cuba, Pereira, Dosquebradas, Santa
Rosa.
 Departamento de Caldas: Chinchiná vías aledañas
 Vías Principales: Sin ingreso a la ciudad
• Pereira –Armenia
• Pereira – Manizales
• Pereira – Cartago
• Pereira – Virginia
• Pereira – Marsella
 Todos nuestros afiliados cuentan con un respaldo de asistencia fuera
del área de cobertura por un costo mínimo.
.
Zonas de
cobertura

11. INFRAESTRUCTURA
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12. ALIADOS  DIESELL FULL
 SEGUROS COLPATRIA
MOTO AMIGO
 CRISTIMOTOS
MOTOS EL GORDO
 PICON-MOTOS
 BUENOS AUTOS
 LAVA MOTOS OASIS
 COPERATIVA COMUNA
 LA OFRENDA
 TOP BLUE
 GRUPO OPTICO
NACIONAL

13. Algunos clientes
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 Solomoflex
 Une
 Herval
 Calzado Sarek
 Claro
 Envia
 Cidca
 Mac Pollo
 Cootravir
 Droguería 91-92
 Levapan