El documento describe una empresa de servicios automotrices llamada VQC Asociado Automotriz Full S.A.C. La empresa se especializa en el mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos diesel y gasolina. Su misión es brindar un servicio eficiente y de calidad para satisfacer las necesidades de los clientes. Su visión es posicionarse como el mejor taller automotriz del país. Los objetivos generales incluyen atender a los clientes y satisfacer sus necesidades, y convertirse en uno de los talleres más reconocidos del país.

1. Quispe Garriazo, Jorge Luis (1121148)
Contreras Huamani ,Angel (1020949)
Villegas Luis ,Miguel Angel (1120745)
Tutor: Díaz Chunga, Ciro Alonso (C11239)

3. •Nombre: VQC Asociado Automotriz Full S.A.C.
•Logo del taller:

4. TIPO DE SERVICIO
Empresa dedicada al rubro automotriz (vehículos livianos
especializada en el area de mantenimiento (preventivo y
correctivo) de vehículos (gasolineros y petroleros) como en
los servicios de Reparación de Motor, Frenos, Suspensión y
Dirección. localizada en Lima

5. MISION
 Brindar servicio automotriz en mantenimiento preventivo
y correctivo de vehiculos diesel y gasolineros de una
manera eficiente y eficaz con la mayor calidad, satisfacer
las necesidades de nuestro cliente con excelencia y
honestidad, asegurando que su vehículo está en el mejor
taller automotriz.

6. VISION
• Posicionarnos en el mercado automotriz como el
mejor Taller de Servicio Automotriz del país.
• Ofrecer cada vez mas al usuario un servicio mas
eficiente de confianza, altos valores y cuidados
automotrices que ninguna otra empresa ofrece
actualmente.

7. OBJETIVOS GENERALES
 Atención a los propietarios siempre al tanto del servicio
del cliente.
 Satisfacer a nuestros clientes con nuestros servicios
brindados.
 Llegar a ser uno de los talleres mas reconocidos en el pais

8. OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Recuperar al 100% la inversión en el tercer año de la
empresa.
 La entrega del automóvil con una reparación exitosa no se
tardara mas de 7 días.
 Mandar a nuestros técnicos de taller a realizar los mejores
cursos y capacitaciones necesarias anualmente.
 Invertir cada año el 10% de la inversión inicial en
obtención de equipos y herramientas con nuevas
herramientas con nuevas tecnologías.

9. ORGANIGRAMA
Gerente de
Servicio
JEFE DE TALLER
ASESOR DE
SERVICIO
LAVADOR
SECRETARIA
MECÁNICO 2
1 AYUDANTE
ALMACENMECÁNICO 1
1 AYUDANTE
CAJA

10. GRACIAS