(1) El documento presenta a la Municipalidad de Miraflores, uno de los 42 distritos de Lima con una población de 85,000 habitantes. Su objetivo es convertirse en una ciudad digital a través de cuatro ejes: transparencia, servicios municipales, participación vecinal y procesos internos. (2) Ha logrado reconocimientos por su central de alerta de seguridad ciudadana y cuenta de Twitter. (3) Continúa desarrollando nuevos servicios en línea y herramientas para una mayor participación vecinal.

1. MUNICIPALIDAD DE
MIRAFLORES
Miraflores:
ciudad digital
Jorge Muñoz Wells Alcalde
Primer Encuentro Nacional de Ciudades Digitales (Chacao, Venezuela)
15 de julio de 2011

2. ¿Quiénes somos?
(1)

3. Uno de los 42 distritos
de Lima Metropolitana
Área: 9,62 km2
Alfabetización:
99,71%
Población:
85,000 habitantes
Fuente: Censo Nacional INEI 2007

4. 9604 Edad promedio: PEA:
locales comerciales 40 años 43%
Fuente: Censo Nacional INEI 2007

5. 9604 Edad promedio: PEA:
locales comerciales 40 años 43%
Fuente: Censo Nacional INEI 2007

6. Nuestro compromiso
(2)

7. Conversar
Ser la voz de los vecinos

8. Hacerlos participar
Ser la voz de los vecinos

9. Escucharlos
Ser la voz de los vecinos

10. ≠ gobernar a través de la
computadora
uso de herramientas
= tecnológicas para acercar y
mejorar los servicios que el
Estado presta a los ciudadanos

11. mayor
eficiencia
mejores GE construir
servicios confianza
permite
cumplimiento de modernizar el
metas específicas Estado

12. Carta
Municipal
de Gobierno
Electrónico

13. GE como derecho del ciudadano

14. Cuatro ejes
Transparencia Servicios
municipales
Participación Procesos
vecinal internos

15. Lo que hacemos
(3)

16. Lo que hemos logrado
(3.1)

17. Reconocimientos

18. Reconocimientos

19. Lo que estamos haciendo
(3.2)

20. Nueva página web
2009 2011 (próximo lanzamiento)

21. 2009

22. 2011

23. Transparencia

26. Portal de Transparencia
Normas Inf. financiera
municipales y presupuestal
Proyectos de Iniciativas
inversión privadas En formatos
accesibles y legibles
por buscadores
Inf. sobre Inf. sobre
personal contrataciones
Agendas de Balances
funcionarios generales

27. Canal de televisión por Internet
Transmisión en vivo de todas las actividades oficiales

28. Archivo fotográfico en línea (Flickr)

29. Participación
vecinal

30. Consultas Miraflores

31. Consulta Miraflores

32. Consulta Miraflores (monitoreo)

33. Audiencias vecinales
transmisión en vivo

34. Facebook
5643 seguidores

35. Diálogo permanente en redes sociales
Facebook

36. Twitter
3221 seguidores

37. Diálogo permanente en redes sociales
Twitter

38. Facebook de Jorge Muñoz
2519 seguidores

39. Twitter de Jorge Muñoz
1658 seguidores

40. Votación electrónica

41. Servicios
municipales

43. Servicios en línea
Pago de Impuestos Consulta de
y Arbitrios Impuestos y Arbitrios
Compra de Partidas Consulta de estado
del Registro Civil de Expediente
(nacimiento, defunción, matrimonio)
Licencia de
Funcionamiento

44. Pago de impuestos en línea

45. Compra de partidas del Registro Civil

46. Licencia de funcionamiento en línea

47. Transmisión de matrimonios civiles en vivo
transmisión en vivo

48. Seguridad Ciudadana
El Comercio (31/08/11)

49. Seguridad Ciudadana
Videovigilancia

50. Central de Alerta Miraflores
Perú 21 (10/08/11)

51. Central de Alerta Miraflores
Videovigilancia

52. Alarma silenciosa POS
Conexión
directa con
Alerta
Miraflores

53. Mapa de eventos en seguridad ciudadana

54. Seguridad Ciudadana
Alerta Miraflores en Twitter

55. Reconocimientos
Central Alerta Miraflores
Premio a la mejor cuenta de
Twitter 2011
@miraflores24h

56. Seguridad Ciudadana
24/7/365
Central de Alerta
Estado del tráfico
Consejos de seguridad
Comunicar logros
@miraflores24h

57. 7
6
5
Herramienta de 4
inclusión para
personas con 3
discapacidad
2
1

58. Internet inalámbrico en parques

59. Procesos
internos

60. Consulta de expedientes

61. Uso de tablets en Concejo

62. Uso de tablets en Concejo

63. Uso de tablets en Concejo

64. Uso de tablets en Concejo
El Comercio (10/08/11)

65. Lo que se viene
(3.3)

66. Agenda
Transparencia
— Promoción del uso de datos públicos
— Buscador detallado de normas municipales
Participación vecinal
— Nuevos espacios de interacción en Internet
— Listas de correo vecinales
— Programa de incentivos a la participación

67. Agenda
Servicios municipales en línea
— Solicitud de acceso a la información
— Certificados de no adeudo en línea
— Registro de mascotas en línea
— Portal optimizado para móviles
Procesos internos
— Interoperabilidad de sistemas internos
— Expedientes digitales
— Firmas y certificados digitales

68. Resumiendo
(4)

69. Cuatro ejes
Transparencia Servicios
municipales
Participación Procesos
vecinal internos

70. Un propósito
Transparencia Servicios
municipales
CIUDADANO
Participación Procesos internos
vecinal

71. Los esperamos en Miraflores

72. Los esperamos en Miraflores

73. Los esperamos en Miraflores

74. Los esperamos en Miraflores

75. MUNICIPALIDAD DE
MIRAFLORES
Gracias
http://www.miraflores.gob.pe