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El nuevotipode trabajose caracteriza,cada vezmás,por una separaciónfundamental entre
dos tiposde trabajadores.Uno,esloque llamoel trabajadorautoprogramable y,el otro,el
que llamotrabajadorgenérico.
El trabajadorautoprogramable esaquel que tieneunacapacidadinstaladaenél oellade
podertenerlaposibilidadde redefinirsuscapacidadesconforme vacambiandolatecnologíay
conforme cambiaa un nuevopuestode trabajo.Enestosmomentosloque lagente aprende,
no sóloenbachillerato,sinoenlaformaciónprofesional,oensusprimerosañosde vida
profesional,quedaobsoletorápidamente,tantodesde el puntode vistade tecnologíasque se
aprenden,comodesde el puntode vistade qué tipode empresa,qué tipode gestión,qué tipo
de mercadose toca.
Se calcula que,enestosmomentos,unapersonaque empiece suvidaprofesional ahora,alo
largode su vidacambiará,no de puestode trabajo,sinode profesión,másomenoscuatro
veces.Locual quiere decirque aquellaspersonasque seancapacesde redefinirloque tienen
que hacer,volvera aprender,volveraentrar ensabercómo hacer lasnuevastareas,nuncase
quedaránobsoletas.Estonoesuna simple cuestiónde cualificación.
Aquí hayque diferenciarentre el nivel de educaciónylascualificaciones.Lascualificaciones
específicas,porejemplo,loque hacenlasescuelasprofesionales,inclusolasmejores,las
alemanas.Hoydía desaparece lacualificaciónrápidamente si sólosabeneso,si sólosabenlo
que lesenseñalaempresaparaloque la empresaquiere.
Lo que importa,más que unascualificaciones,esunacapacidadgeneral educativade cultura
general,de capacidadde asociación,de sabercuálessonlascualificacionesque necesitaspara
lastareas que tienesque hacer, dónde buscarlas,cómoaprenderlasycómoaplicarlas.Para
entendernos,unnivel intelectual general,locual implicatodaunaredefinicióndel sistemade
educación:lacapacidadsocial de hacer pasarelasentre el trabajoyla educación.
Juntoa eso hay,loque llamoun trabajadorgenérico -paraprovocarun poco conun término-,
que esla gente que simplemente tiene suscapacidadeshumanasconunnivel de educación
más o menosbásico;que simplemente recibeinstruccionesyejecutaórdenesyque inclusono
le dejanhacermás que eso.
Este tipode trabajadoresel que efectivamente puede sereliminadofácilmente enfunciónde
una alternativadesde el puntode vistadel trabajo,desde el puntode vistade laempresa.Este
trabajadorgenéricocoexisteconmáquinasycoexiste contrabajogenéricoenotrospaíses,es
el mismomercadode trabajo.O sea,una empresapuede tenerlaopción:"Oempleoaesta
persona,outilizounamáquinaenlugarde esta persona,otraigoeste productoproducidopor
un obrerotailandés que me cuestadiezvecesmenos".Enesarelaciónesdonde hayuna
reducciónde lascapacidadesde la fuerzade trabajode este tipo,genérica,que pierde
capacidadde negociación.Paraentendernos,pierde valor.
Eso no quiere decirque puedansereliminados,peroessimplemente unarelaciónde coste y
beneficio,de cuantotrabajogenéricome hace faltaencomparacióncon unamáquina;en
comparacióncon trabajoglobalizado.O,qué combinaciónóptimade estostreselementosme
sirve.Ningunaempresapuede haceruncálculotanajustado,perolohace el mercadopor la
empresa.Esdecir,lasempresasque máso menosintuitivamente encuentranlacombinación
óptimaavanzan,y lasque no, se hunden.Esosería unpoco esadivisiónfundamental,que no
esuna división social,sinotecnológica,yportantono esuna fatalidad.Se puede actuarsobre
ella.
Manuel Castells,primercapítulodel libro"Globalización,tecnología,trabajo,empleoy
empresa"

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