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1. Corporación Unificada Nacional de
Educación Superior
Mantenimiento de Dispositivos Móviles
Guía Didáctica
Ing. William Eduardo Morales
Docente
Nombre del alumno: _________________________ No. Grupo: ______

2. FACULTAD DE: Ingeniería de Sistemas
ASIGNATURA: Mantenimiento de Dispositivos Móviles.
DOCENTE A CARGO:
William Eduardo Morales Martínez.
Ing. De sistemas
Fundamentos:
En mantenimiento de dispositivos móviles nos encontraremos con términos muy
comunes tales como: Circuitos integrados, táctil, pantalla, antena, procesador, modem
entre otros más, los cuales iremos desglosando conforme avanzamos en el tema; es de
vital importancia identificar cada uno de ellos, teniendo claro que función cumplen y su
nivel de importancia representan a la hora de clasificar las diferentes tecnologías y sus
respectivos mantenimientos.
Debemos precisar de información clara y concisa sobre herramientas y manipulación
correcta de las mismas a la hora de realizar un mantenimiento.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Lograr que el estudiante cuente con habilidades para realizar la manipulación de
herramientas básicas pero útiles en el momento de un mantenimiento de dispositivos
móviles.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
➢ Interactuar y reconocer herramientas para el mantenimiento de dispositivos
móviles.
➢ Comprender la estructura básica de un dispositivo móvil.
➢ Identificar que herramienta es la más adecuada para la falla que presenta el
dispositivo.
➢ Contar con habilidades para realizar un buen mantenimiento, lo cual permita al
educando abrirse camino en el ámbito laboral.
Introducción
El mantenimiento de dispositivos móviles consiste en identificar todos los
componentes, fallas y posibles soluciones del hardware y software para así poder
llegar a dar un correcto diagnóstico, hacer una actualización y realizar reparaciones
de un dispositivo. Es el conjunto de acciones y/o intervenciones que se llevan a cabo
en un equipo de trabajo para conservarlo en condiciones óptimas de productividad y
seguridad.
El mantenimiento no se tiene que limitar sólo a hacer intervenciones de
conservación, sino que también tiene que participar en la mejora continua de los
procesos productivos, teniendo en cuenta siempre la evolución de la tecnología.
Un profesional debe contar con técnica y experiencia, pero es indispensable
contar con el apoyo de buenas herramientas que permiten realizar el trabajo de
forma más rápida, eficiente y con seguridad. Es necesario adquirir diversos tipos de
pinzas y llaves, hasta modernos multímetros o reparadores de cables, estaciones de
calor y demás herramientas.

3. Estructura básica de un dispositivo móvil
“CELULAR”
Pantalla
Una pantalla táctil para algunas personas también conocida como tóuch, es una
pantalla que mediante un toque directo sobre su superficie permite la entrada y
salida de datos, por medio de esta se puede visualizar los datos y dar órdenes al
dispositivo, y a su vez muestra los resultados introducidos previamente; actúa como
periférico de entrada y salida de datos.
Batería
Una batería se utiliza para proporcionar alimentación a los circuitos de PCB
y componentes. Hay varios tipos de baterías en cada producto teléfono móvil
en particular y varía entre los tamaños y especificaciones.
Conectores de la batería
Este es el interfaz donde se conecta la batería y el suministro de la tensión de
los teléfonos móviles circuito principal.
Board o tarjeta madre
Board o tarjeta de circuitos hace parte de la estructura interna del teléfono
móvil. Permite que todas las partes del móvil o Smartphone, se comuniquen
entre sí, permitiendo que el móvil pueda funcionar.
Antena
Las antenas se utilizan para interceptar y amplifican las señales de la red, sin
que el teléfono casi no se conecta a los proveedores
de servicios y la señal de resultados de la red perdido.
Cámara
Módulos de cámara es el componente utilizado para capturar y almacenar
las imágenes, también viene en diversas especificaciones y el embalaje.
Micrófono
Un micrófono también conocido como “portavoz” es el componente
utilizado para interceptar e imita la voz humana y los sonidos que envía al
receptor en particular o persona que llama. Los micrófonos móviles son
pequeños y tienen diferentes formas de embalaje.
Conectores de tarjeta SIM
Esta es una interfaz que actúa como titular y se conecta la tarjeta SIM a los
circuitos del tablero de la tarjeta.
Otras partes
Más Piezas como Marcos LCD, botones de ON y OFF de goma, los marcos de metal,
tornillos, cara, placas también juegan un papel vital en los envases los teléfonos móviles,
paneles de la pantalla

4. Herramientas mas usadas a la hora de realizar un mantenimiento
Para realizar un mantenimiento preventivo o en su defecto correctivo es fundamental contar
con herramientas que nos faciliten el trabajo, algunas son útiles y muy indispensables; claro
esta que no cabe resaltar que siempre es mejor trabajar con las herramientas adecuadas.
A continuación, se dará referencia de algunas herramientas que se pueden adquirir
fácilmente en el mercado y que serán de gran ayuda en mantenimiento de dispositivos
móviles.
Destornilladores de precisión
Estas son las herramientas usuales para mantenimiento, debido a que los dispositivos
móviles y otros equipos poseen muchos tornillos, estas herramientas son fundamentales
para cualquier reparación, pues es con estas que los dispositivos se abren. Los
destornilladores conocidos para usos comunes no podemos usarlos para este tipo de
mantenimientos. Los destornilladores con punta cruzada, son utilizadas para retirar los
tornillos de este tipo, plano o de estrella. En la actualidad podemos encontrar diferentes
tipos de destornilladores en el mercado, es recomendable buscar opciones que nos brinden
comodidad y seguridad como los que tienen la punta imantada o con aislamiento eléctrico.
Detector de voltaje
Las descargas eléctricas son un peligro inminente, es por eso que antes de realizar un
mantenimiento se debe asegurar que la energía fue interrumpida, es por eso que un detector
de voltaje nos brinda la seguridad a la hora de trabajar, se vuelve indispensable para checar
el voltaje en cables o sockets que estén siendo manipulados durante la operación.
Multímetro
Es un equipo utilizado para la medición de niveles eléctricos, incorporando diversos
instrumentos de medición, como el voltímetro o amperímetro, así como el ohmímetro, que
en algunos modelos puede contener, un capacímetro, frecuencímetro, termómetro, entre
otros. Su función básica, es medir la tensión continua, tensión alternada, resistencia
eléctrica y corriente continua. Una función bastante común en multímetros digitales, es la
prueba de continuidad con alerta sonora.
Pulsera antiestática
Este accesorio electrónico, es utilizado descargar la energía eléctrica acumulada en nuestro
organismo. Se recomienda sobremanera, cuando se está maniobrando componentes
electrónicos como, placas- madre, placas de video, procesadores. Es recomendable debido a
que, la carga presente en nuestro cuerpo, puede generar una descarga sobre el componente
que está siendo maniobrado, elevando la posibilidad de quemarlo.
Pinzas
Las pinzas y colectores, son herramientas muy requeridas, pues facilitan el trabajo en
aspectos de alcance o colocación de piezas pequeñas en lugares que exigen precisión. Al
momento de ensamblar un equipo puede ser de mucha utilidad contar con un buen para de
pinzas ya que el trabajo se puede convertir en algo tan minucioso y preciso.
Trapo o Bayetilla
Es una herramienta muy simple, pero a su vez es muy útil, puesto que debemos conservar la
estética de un dispositivo, esto evitará realizar rayones intensionales y nos dará la seguridad
de que el cliente recibirá su equipo en las mismas condiciones que nos fue entregado.
Fuente de poder regulada
Es una herramienta indispensable, puesto que nos ayuda a despegar baterías o a iniciar
celulares, suministra una corriente continua de máximo 12 voltios.

5. Herramientas ópticas.
Son herramientas que nos permiten ampliar la visibilidad para manipular partes y
componentes de un dispositivo móvil, ellas nos brindan una visión más precisa de lo que se
va a reparar, entre las mas comunes encontramos lupas, microscopios, microscopios USB
(van conectados al pc), lámparas ultravioletas, diferentes tipos de lupas que poseen brazos
articulados que permiten coger las partes a reparar, también encontramos lupas con luces
led que nos ayudan ampliar la visibilidad.
Gel o pega loca
Obviamente al decir pega loca no nos referimos al de uso común, este tipo de gel o pegante
será usado para pegar vidrios que han sido remplazados, para que actúen de manera
correcta debe ser aplicado de manera cuidadosa y luego el dispositivo será llevado a una
cámara ultravioleta
Tercera mano (así llamadas comúnmente)
Son placas que tienen como su nombre lo dice una tercera mano que sirve para dar
estabilidad a las placas de los dispositivos a la hora de soldar partes que requieren de
precisión, cuentan con pinzas o formas de ajustar la placa para que quede fija.
Lavadoras ultrasónicas
Son herramientas muy útiles a la hora de trabajar con dispositivos móviles mojados, estas
emiten unas vibraciones
Planchas de calor
Son planchas que serán de gran ayuda a la hora de remover el gel de los vidrios o táctiles
rotos, es una placa que emite cierto calor que ayuda a despegarlos.
Alcohol isopropílico
Es un liquido que permite limpiar contactos, placas y demás componentes de un dispositivo
móvil, es de tener claridad que no es recomendable usar otros tipos de alcohol como el
etílico o industrial, puesto que puede dañar los componentes del equipo.
Estación de calor
Es una herramienta muy versátil y útil a la hora de reparar o realizar mantenimientos, en
ella encontramos el cautín que nos sirve para realizar diferentes tipos de soldadura y una
pistola de aire caliente.
Estaño
Estaño o soldadura, sirve para reparar las partes que están dañadas y deben ser
remplazadas, se usa con ayuda del cautín y el flux (existen dos presentaciones en crema o
liquida), se debe tener claridad que en el mercado encontramos diferentes tipos de calibre
de estaño, para el mantenimiento de dispositivos móviles es necesario precisar de un calibre
muy delgado debido a que los componentes son muy pequeños.
Cinta térmica
Se usa para proteger los integrados cuando se cambian puertos, como su nombre lo dice es
una cinta termorresistente.

6. TALLER
1. Escribir el nombre de la herramienta y su uso.
2. Para realizar un mantenimiento preventivo, que tipo de herramientas puede usar
(enumerar de mayor importancia a la de menor importancia)
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3. Realiza un mapa conceptual con la información antes suministrada.

7. 4. Desarrolla el siguiente crucigrama
Horizontales:
3. Herramienta que nos brinda la seguridad a la hora de trabajar se vuelve indispensable
para checar el voltaje en cables o sockets.
5. Sirve para reparar las partes que están dañadas y deben ser remplazadas, se usa con
ayuda del cautín y el flux.
7. En el mercado encontramos muchos tipos de alcohol, pero este se usa para
mantenimiento de dispositivos móviles.
8. Es una herramienta óptica para realizar un mantenimiento.
Verticales:
1. Con este dispositivo se puede medir corriente alterna y corriente continua.
2. Una herramienta muy simple, pero sirve para conservar la estética del equipo.
4. Es una fuente de poder que ayuda a iniciar baterías.
6. Son placas que nos dan estabilidad a la hora de soldar.