MEJORES VENTAJAS PARA LAS EMPRESAS Y CLIENTES

1. UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES
TEMA: VENTAJA PARA LAS EMPRESAS DE LOS SERVICIOS DE
INTERNET
TUTOR: ING. OMAR SAMANIEGO
AUTOR: ROCIO CHICA
NIVEL: SEPTIMO

2. VENTAJAS PARA LA EMPRESA
• Las iniciativas HCI se presentan como un claro motor del desarrollo
económico, tanto a nivel global como particular de las empresas.
Además de las ventajas fiscales ligadas a HCI, un programa de estas
características proporciona múltiples beneficios a las empresas
participantes en cuanto a varios aspectos. Hágase distribuidor
especialista en HCI, proporcionará a sus clientes una solución
diferencial y de muy fácil implementación con la que diferenciarse de
su competencia. Aquí se mencionaran algunas:

3. •
•
Mejora De La Productividad.- las condiciones actuales para los negocios, en un
mercado globalizado, están marcando una nueva forma de enfrentarse al mundo
empresarial. las compañías se ven obligadas a reducir sus costes, apostar por la
calidad y ser intolerantes con la baja productividad y la escasa fiabilidad. la fuerza
competitiva descansa en la capacidad para generar, aplicar y explotar un saber hacer
distintivo en lo que a tecnología, procesos y clientes se refiere. el nivel de penetración
de las tic contribuye a incrementar la productividad y la renta per cápita, es decir,
fomenta el progreso y el crecimiento económico. asimismo, su introducción permite a
la empresa renovarse afrontando la revolución digital. la mejor forma de afrontar este
hecho es habituar a los empleados, verdadero motor empresarial, en la utilización de
estas nuevas herramientas.
Mejora De Las Competencias Profesionales.- formar y equipar al empleado en tic
consigue que éste sea más productivo y eficiente. asimismo, las iniciativas hci
consiguen que los trabajadores estén más motivados y satisfechos, ya que les
permiten incrementar su cualificación profesional y sus conocimientos personales, al
tiempo que les hace tener una mejor percepción de la empresa en la que trabajan.

4. •
•
Reducción De Costes.- Las iniciativas HCI reducen costes de personal, ya que retienen a la
mejor plantilla, hace que sus salarios progresen, a la vez que reduce los gastos por
renovación de personal. Además, se ayuda a mejorar la relación entre el empleado y
empresario, se fortalece la imagen, tanto interna como pública, de la empresa, y se reduce la
tasa de absentismo laboral. Por otra parte, se optimiza el funcionamiento interno del
departamento de sistemas, ya que se reduce la demanda de apoyo y soporte técnico. Y se
impulsa el departamento de Recursos Humanos en la escala de valor de la empresa, ya que
trasciende las funciones habituales de los RRHH, al generar beneficios adicionales.
Mejora La Gestión Del Conocimiento.- La formación en TIC favorece la gestión del
conocimiento de los empleados, es decir, de las habilidades necesarias para interactuar de
forma efectiva con la información. Para capacitar a los trabajadores en la aplicación de dichas
habilidades y conocimientos, existen unas fases determinadas: encontrar información, utilizar
información, crear información, organizar información y compartir información. Para ello
resulta básico el soporte de las TIC.

5. •
Ventas directas
Internet ha permitido a las empresas ampliar sus horizontes de ventas. Estas
ya no necesitan un establecimiento físico donde vender sus artículos, sino que
los mismos pueden ser vendidos directamente a través de la red. Internet se
convierte de esta forma en un canal de distribución gracias al cual las
empresas venden directamente a sus clientes sin intermediarios.
•
Contacto rápido con proveedores y clientes
Gracias a Internet, y más concretamente al correo electrónico y a las redes
sociales, se facilita la comunicación de la empresa con sus clientes y con sus
proveedores. Con estas dos herramientas, el contacto físico o el uso del
teléfono ya no son necesarios como antaño en la mayoría de ocasiones

6. CLIENTES
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•
•
1. Encontrar un producto a menor costo. Existen promociones hechas solo para la
web e incluso con ventajas para adquirir productos que en la tienda ya estaban
agotados.
2. Realizar una mejor negociación con el vendedor. Si compramos en lugares como
mercadolibre.com se llega a regateos y acuerdos directos con el vendedor.
3. Comodidad en la adquisición del bien o producto. Lo compra desde el mismo
hogar y puede llegar a donde se desee.

7. BIBLIOGRAFÍAS
• http://www.fayerwayer.com/2013/01/las-ventajas-y-desventajas-de-lasuscripcion-a-servicios-en-internet/
• http://www.imciencia.com/index.php/tecnologia/item/ventajas-ydesventajas-del-comercio-electronico.html