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INSTITUCION EDUCATIVA SAN LUIS GONZAGA
MODULO DE FORMACION ADMINISTRACION DE
LA INFORMACION DEL TALENTO HUMANO
NOMBRE: Diana Eloisa Mesa.
INSTRUCTORA: Mercedes Rendón
GRADO: 10º3
1. En que consiste la seguridad
2. Historia de la seguridad social
3. Objetivos de la seguridad social
4. Ámbito de la aplicación de la seguridad social
5. Organizaciones , estructuras y funciones del sistema de seguridad social
6. Subsistemas de la seguridad social
7. Principios fundamentales del sistema de seguridad social
8. Observaciones al sistema de seguridad social
SOLUCION
1. La seguridad social se refiere a un campo de
bienestar social relacionado con la protección
social a la cobertura de las necesidades socialmente
Reconocida, como la pobreza, la vejes, las discapacidades, la familia.
La Seguridad Social es entendida y aceptada como un derecho que le asiste a toda
persona de acceder, por lo menos a una protección básica para satisfacer estados de
necesidad.
2. La seguridad social nace en Alemania , en la época
Del canciller Otto Von Bismark , con la ley de seguro de enfermedad en 1883.
La expresión “seguridad social“se pluraliza por primera vez en Estados Unidos
concretamente en la social security, act. De 1935
3. El objetivo de la seguridad social es la velar por las
personas que esta en la imposibilidad de obtener un ingreso, o que debe asumir
responsabilidades financieras esepcionales, puedan seguir satisfaciendo sus
necesidades, proporcionándoles, a tal:
-Recursos Financieros
-Determinados Vienes o Servicios
4. Estarán protegidos por el sistema los habitantes de la
la republica que cumplen con el requisito de afiliación.
La protección social que garantiza el sistema de la afiliación del interesado y el
registro de los beneficiarios calificados.
5. El sistema de seguridad social integral como es un
un conjunto orgánico interrelacionados independientemente de regimenes de
protección social, están organizados los subsistemas y es un servicio publico de
aplicación obligada para cada trabajador.
6. –Subsistemas de pensiones:
El subsistema de pensiones tiene por objetivo la
cobertura de contingencias de invalides, muerte,
asistencia, funerario, nupcialidad y sobré vivencia.
-Subsistema de Salud:
El subsistema de salud tiene por objetivo
garantizar a los afiliados el financiar y la seguridad.
7. La Seguridad Social Integral se basa en los siguientes principios:
a) Universalidad: Es la garantía de protección para todas las personas amparadas por esta
Ley, sin ninguna discriminación y en todas las etapas de la vida;
b) Solidaridad: Es la garantía de protección a los menos favorecidos en base a la
participación de todos los contribuyentes al sistema;
c) Integralidad: Es la garantía de cobertura de todas las necesidades de previsión amparadas
dentro del Sistema.
d) Unidad: Es la articulación de políticas, instituciones, procedimientos y prestaciones, a fin
de alcanzar su objetivo.
e) Participación: Es el fortalecimiento del rol protagónico de todos los actores sociales,
públicos y privados, involucrados en el Sistema de Seguridad Social Integral;
f) Autofinanciamiento: Es el funcionamiento del sistema en equilibrio financiero y
actuarialmente sostenible; y
g) Eficiencia: Es la mejor utilización de los recursos disponibles, para que los beneficios
que esta Ley asegura sean prestados en forma oportuna, adecuada y suficiente
8. Este instrumento legal llamada ley orgánica de s.s (seguridad social) se Redactaron la
finalidad de corregir en la medida de lo posible, las grandes deficiencias que en materia
de salud presente nuestra país, sin embargo su gran complejidad lo hace poco menos
que inviable.
SISTEMAS DE INFORMACION DE RECURSOS HUMANOS
Es un conjunto de elementos interdependientes, asociado para que apartir de su interacción
se genere la información necesaria para la toma de decisiones
El punto de partida para elaborar un sistema de información de recursos humanos es la
“base de datos”. El objetivo final de un sistema de información es suministrar a cada jefe de
ecepcion información a cerca del personal, ejemplo: elaborar una tabla con 10 personas
alas que se les consulte los siguientes datos.
_Copiar el # de turno
_nombres y apellidos
_la edad
_barrio donde vive
_materia favorita
_deporte que le gusta practicar
_la diversión que más le agrada
_la música de su predilección
#
Nombre-
apellido
edad Barrio
donde vive
Materia
favorita
Deporte
favorito
diversi
ón
música
1 Mauricio
aristizabal
17
años
Asunción
alta
matemática voleibol X box salsa
2 Andrés
posada
17
años
horizontes matemática voleibol Chat salsa
3 Yeisy
chaverra
15
años
Vegas parte
alta
Edu. física balonces
to
bailar Salsa
romántic
a
4 Zuleny
Tamayo
15
años
azulita Edu. física balonces
to
estudia
r
regatón
5 Sindy
morales
15
años
obrero artística aeróbico
s
bailar pop
6 John sleider
zapata
14
años
Rosa de los
vientos
Educación
física
fútbol play regatón
7 Jordán arias 15
años
yarumito Educación
física
balonces
to
play rap
8 Mariana
Marín
16
años
areneras filosofía No tiene TV y
música
rock
9 Alejandra
Maria
16
años
recreo artística natación compu
tador
crossove
r
10 Johana
muriel
15
años
Fátima artística natación chatea
r
crossove
r
Edad de los compañeros.
5 compañeros tienen 15 años: 50%
2 compañeros tienen 17 años: 20%
2 compañeros tienen 16 años: 20%
1 compañero tiene 14 años: 10%
Barrios donde viven.
1 compañero vive en la Asunción parte alta: 10%
1 compañero vive en horizontes: 10%
1 compañero vive en las vegas parte alta: 10%
1 compañero vive en la azulita: 10%
1 compañero vive en rosas de los vientos: 10%
1 compañero vive en yarumito: 10%
1 compañero vive en la arenera: 10%
1 compañero vive en el recreo: 10%
1 compañero vive en Fátima: 10%
Materias que más les gusta:
Matemáticas: 20%
Educación física: 40%
Artística: 30%
Filosofía: 30%
Deportes favoritos
Voleibol: 20%
Baloncesto: 30%
Aeróbicos: 10%
Fútbol: 10%
Natación: 20%
No tiene: 10%
Diversiones
X box: 10%
Chatear: 20%
Bailar: 20%
Estudiar: 10%
Play: 20%
TV y música: 10%
Computador: 10%
Música
Salsa: 30%
Regatón: 20%
Pop: 10%
Rap: 10%
Rock: 10%
Crossover: 20%
Jefaturas respectivas entre otras. ejemplo: tallaje de zapatos
40 37 38 40 36 38 39 37 39 40
37 38 37 35 37 36 37 37 41 37
41 39 43 42 43 38 38 36 42 42
39 36 39 41 42 41 37 42 40 41
Tallas Personas tallas personas
35 1 38 5
36 43 39 5
37 9 40 4
Tallas Personas
41 5
42 5
43 2
TALLER: LA PLANEACIÓN COMO FUNCIÓN ADMINISTRATIVA.
1. ¿Que son las funciones administrativas?
Las funciones administrativas son el objetivo que desempeña el rol ejecutivo por personas
especializadas en administración y las funciones administrativas son planeación,
organización, ejecución y control.
2. ¿Quiénes realizan las funciones administrativas?
Las funciones administrativas son realizadas por las personas que tienen el carácter de
jefatura, desde el más bajo nivel de supervisión hasta el rango más alto de gerencia.
3. ¿Cuáles son las funciones administrativas?
En ellas desempeñan el reloj ejecutivo, Estas funciones son planeación, organización,
ejecución, y el control.
4. ¿Qué es planificar?
Planificar es fijar un curso de acción completo con una secuencia de operaciones
involucrando tiempo y los recursos necesarios para su realización
5. ¿naturaleza de la planeación?
Contribuye en forma positiva a lograr positivos. El requisito para la organización, ejecución
y control es una función de todo ejecutivo persigue la eficiencia de los planes.
6. ¿características de una buena presentación?
Se busca la información disponible y expectativas del entorno involucra a todos los
subordinados y asigna responsabilidades incluye la identificación personal organizacional
se relaciona con la certidumbre e incertidumbre el intelectual por naturaleza es continua y
permea toda la empresa consigue que sucedan las cosas establece bases para el control
formas de hacer la planeación.
7. ¿ejemplo de plantación por tanteo plantación científica?
Constituye un sistema lógico de recopilación e interpretación de hecho, los planes
elaborados tienen bases probadas aporta hechos e información verificada.
8. ¿Por qué los programas a largo plazo y la plantación de toda empresa es estratégica?
Mientras mas largo es el periodo de tiempo mas estratégica es la planeación, los programas
a largo plazo y la planeación de toda empresa es estratégica
Y es estratégica.
9. Explique la planeacion táctica que se utiliza en los equipos de fútbol
Porque se refiere al empleo más efectivo a los recursos que han de aplicarse a lo largo de
los objetivos
10. explique con un ejemplo de una publicidad los aspectos controlables y no controlables,
en los aspectos de la planeacion investigación y recolección de la información.
Un ejemplo: el dólar es un precio y publicidad pero no es controlable por que sube y baja
ósea se desvaloriza.
11. que es información cualitativa y cuantitativa.
Es un diagnostico para determinar como esta la organización. En cuanto a recursos físicos,
administrativos, financieros, técnicos tendencias del mercado, etc
12. que es un diagnostico
Un diagnostico, es la determinación, el arte o acto de la naturaleza de cualquier cosa o
sujeto mediante un método científico llamado observación.
13. cuando se va a realizar un diagnostico que se debe tener determinar y para que.
Cuando se va determinar la organización de una empresa o de algo, con el diagnostico
determinamos: problemas generales, problemas de fondo, problemas secundarios,
problemas superficiales, nuevos negocios.
14. ¿Qué es un objetivo?
Es una propuesta que nos indica hacia donde vamos. Es necesario establecer objetivos
generales y particulares (financieros, mercadeo, de servicios, etc.
15. ¿Qué es una meta y como se formula?
Nos permite medir como va la ejecución del plan y como vamos logrando los objetivos.
Las metas son consecuentes con los problemas diagnósticos y objetivos. Programación de
actividades y se formulan mediante los recursos humanos: si hay aumento o disminución,
recursos físicos nuevas obras aplicaciones dotaciones recursos técnicos, estudio,
capacitación, análisis, recursos financieros, créditos, financieros, etc.
16. en que cociste el proceso de la planeacion estratégica.
Involucra la misión t la visión. Aspectos a involucrar en la planeacion de investigación y
recolección de la información, aspectos controlables: como el servicio, precio, publicidad,
etc. 8internos) aspectos no controlables: económicos, ecológicos, legales, tecnológicos,
demográficos, culturales, competencia, política, sociedad,(externos).
TALLER: VISIÓN Y MISIÓN DE SERVICIOS
1. ¿para que se formula la VISION?
La visión, como capacidad para ver más allá en tiempo y espacio se formula para
comunicarse a toda la organización, integrando el pensamiento de acción de manera que
su contenido forme la cultura organizacional.
2. ¿cual es la razón de ser de una empresa?
La razón es un concepto enunciativo: comunica lo que es y hace, establece la relación
entre empresa y producto y el receptor o cliente.
3. ¿en que debe hacer hincapié la MISION?
Tomando en cuenta la estrecha relación entre la planeación estratégica y la forma de
ingeniería de servicios.
4. ¿Qué ocurre con la definición y comunicación de la VISON y MISION?
Ocurre que es paso inmediato para que los integrantes de la organización
Hagan realidad con acciones congruentes o esos elementos.
5. ¿Qué permite la visión?
Enuncia de forma clara y objetiva que se cumpla su cometido, todos estos logros
implicando que los conducirán a una obtención de ventajas competitivas.
6. ¿Cómo se crean clientes satisfechos y se logran ventajas competitivas?
Con definición, comunicación de la visión y misión que paso a organizaciones que
contienen elementos congruentes.
7. ¿a que conduce una buena VISON?
Capacidad para ver más allá del tiempo y espacio y pensamiento que llegue a formar
parte de una cultura.
8. ¿Qué se pretende con el tratamiento que se le da a la VISION?
Hacer ver a las personas desde una perspectiva diferente a las acciones que las personas
tienen acerca de algo, para que al fin se obtenga una buena organización de objetivos.
9. ¿Cómo deben trabajar los objetivos de todos los niveles y que debe tener?
Conjuntamente y teniendo una clara y funcional visión estratégica.
10. ¿que ocurre con una visión poco clara?
Sin una clara vision los empleados carecen del elemento unificador de esfuerzos así
como de la inspiración para una entrega total.
11. ¿Por qué se dice que la VISION debe fundirse en la cultura organizacional?
Por que se convierte en un mecanismo de alta gerencia para que por medio de su
personal, delinee y construya su empresa en la forma como esa gerencia quisiera que
fuera.
12. ¿Qué es la VISION?
Es la capacidad de ver más allá y por encima de los demás, lo que significa visualizar
en términos del resultado final de lo que se pretende alcanzar.
13. ¿importancia de la VISION?
Establecer el marco de referencia para definir y formalizar la misión misma que
establece el criterio rector de planeacion estratégica.
14. ¿las dos funciones vitales de la VISION?
La ingeniería de visión pretende a asegurar que una organización la incorporen a su
cultura organizacional.
-inspirar, motivar, integrar y mover a la gente para que actué y haga cumplir la razón de
ser “misión”.
15. ¿Qué ocurre con una clara definición y propósito de la MISION?
Hacen posible establecer objetivos claros y realizan.
16. ¿Qué es la MISION?
Es una expresión conceptual de lo que es y hace una organización.
17. ¿en que consiste la MISION de servicio?
Esto obliga que el producto se defina por lo que hace y no por lo que es destacando el
beneficio y valor que recibe el cliente.
18. ¿requisitos mínimos para formular una MISION?
-definir lo que es y lo que aspira hacer la empresa.
-incluir los principales rasgos distintivos de la empresa.
-formular el enunciado desde la personal de la empresa-par que cumpla con su
propósito comunicativo.
19¿Qué se debe constituir la formulación de una MISION?
En una presentación equilibrada entre lo muy general y lo muy especifico.
20. ¿Qué se requiere para construir la exposición de una MISION?
Debe constarse con suficiente información acerca de la empresa, de sus
Productos y de su competencia.
21. ¿realice el cuestionario que hay en la hoja a una empresa o negocio
Que usted conozca?
-¿en que negocio estamos?
Estamos en una microempresa en el cual en el cual hacemos ropa para caballeros, dama
niño de toda clase, trabajamos de cuenta de nosotros mismos, algunas veces y
terciarios casi siempre.
¿En que negocio queremos estar en un futuro?
Queremos estar en una empresa cuyo objetivo, aspiramos trabajar de cuenta de nosotros
para así obtener un una buena rentabilidad económica y buena calidad para así poder
mantener nuestra micro empresa.
¿Cuáles son nuestros productos principales?
El jeans, blusa para dama y caballero, bóxer, ropa interior, entre otros.
¿Qué beneficio proporcionan al cliente?
Para estar a la moda, para mayor comodidad, para mejor economía, mejor
Calidad y servicio al cliente, entre otros.
¿Por qué adquieren nuestros productos?
Por que son de muy buena calidad y por que a nuestros clientes le gustan y
Son muy económicos.
¿Cuál es la tecnología básica que se tiene?
Las mejores telas y su calidad y buen instrumento para trabajarlo como la
maquinaria y el transporte.
¿Cuáles son las competidores principales?
Como principales tenemos a: natural blue, rafstin, confección Lucy.
¿Cuáles son las fuerzas y debilidades de la empresa?
Las fuerzas son: el optimismo que todos tenemos para poder llegar hacer una empresa, y
las debilidades puesto que cada uno de las operarios cada día nos tiene una objetivo.
¿Cuáles son los valores y creencias de la empresa?
Los valores son, el respeto, la responsabilidad, honestidad, y el éxito es la buena imagen
que tiene una micro empresa para poder darle una buena calidad.
¿Qué importancia se le da dado al personal?
Siempre se debe tener en cuenta los rasgos, deben tratar con respeto entre si, y así sea el
general.
¿Cuál es el grado de integración del personal?
El grado de integración es muy bueno por que hay fuerza, respeto y sobre todo
responsabilidad para un mejor desenvolvimiento a la hora de entregar producción.
¿Cómo se pretende servir mejor a nuestros clientes?
Lo principal es respetar la opinión y la libertad de que ellos escojan el producto con el
que se sientas satisfechos y cómodos es importante para nosotros.
¿Cuál es el concepto de si mismo?
Pensamos que hay que proyectar muy bien nuestro futuro para ver, y ser que seremos los
mejores en nuestro producto.
¿Cuál es la imagen que pretende proyectar?
Es una imagen buena en el cual las personas vea y crean y sobre todo tengan confianza a
la hora de comprobar nuestros productos y que queden satisfechos.
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Talento Humano 1

  • 1. INSTITUCION EDUCATIVA SAN LUIS GONZAGA MODULO DE FORMACION ADMINISTRACION DE LA INFORMACION DEL TALENTO HUMANO NOMBRE: Diana Eloisa Mesa. INSTRUCTORA: Mercedes Rendón GRADO: 10º3 1. En que consiste la seguridad 2. Historia de la seguridad social 3. Objetivos de la seguridad social 4. Ámbito de la aplicación de la seguridad social 5. Organizaciones , estructuras y funciones del sistema de seguridad social 6. Subsistemas de la seguridad social 7. Principios fundamentales del sistema de seguridad social 8. Observaciones al sistema de seguridad social SOLUCION 1. La seguridad social se refiere a un campo de bienestar social relacionado con la protección social a la cobertura de las necesidades socialmente Reconocida, como la pobreza, la vejes, las discapacidades, la familia. La Seguridad Social es entendida y aceptada como un derecho que le asiste a toda persona de acceder, por lo menos a una protección básica para satisfacer estados de necesidad. 2. La seguridad social nace en Alemania , en la época Del canciller Otto Von Bismark , con la ley de seguro de enfermedad en 1883. La expresión “seguridad social“se pluraliza por primera vez en Estados Unidos concretamente en la social security, act. De 1935 3. El objetivo de la seguridad social es la velar por las personas que esta en la imposibilidad de obtener un ingreso, o que debe asumir responsabilidades financieras esepcionales, puedan seguir satisfaciendo sus necesidades, proporcionándoles, a tal: -Recursos Financieros -Determinados Vienes o Servicios
  • 2. 4. Estarán protegidos por el sistema los habitantes de la la republica que cumplen con el requisito de afiliación. La protección social que garantiza el sistema de la afiliación del interesado y el registro de los beneficiarios calificados. 5. El sistema de seguridad social integral como es un un conjunto orgánico interrelacionados independientemente de regimenes de protección social, están organizados los subsistemas y es un servicio publico de aplicación obligada para cada trabajador. 6. –Subsistemas de pensiones: El subsistema de pensiones tiene por objetivo la cobertura de contingencias de invalides, muerte, asistencia, funerario, nupcialidad y sobré vivencia. -Subsistema de Salud: El subsistema de salud tiene por objetivo garantizar a los afiliados el financiar y la seguridad. 7. La Seguridad Social Integral se basa en los siguientes principios: a) Universalidad: Es la garantía de protección para todas las personas amparadas por esta Ley, sin ninguna discriminación y en todas las etapas de la vida; b) Solidaridad: Es la garantía de protección a los menos favorecidos en base a la participación de todos los contribuyentes al sistema; c) Integralidad: Es la garantía de cobertura de todas las necesidades de previsión amparadas dentro del Sistema. d) Unidad: Es la articulación de políticas, instituciones, procedimientos y prestaciones, a fin de alcanzar su objetivo. e) Participación: Es el fortalecimiento del rol protagónico de todos los actores sociales, públicos y privados, involucrados en el Sistema de Seguridad Social Integral; f) Autofinanciamiento: Es el funcionamiento del sistema en equilibrio financiero y actuarialmente sostenible; y g) Eficiencia: Es la mejor utilización de los recursos disponibles, para que los beneficios que esta Ley asegura sean prestados en forma oportuna, adecuada y suficiente 8. Este instrumento legal llamada ley orgánica de s.s (seguridad social) se Redactaron la finalidad de corregir en la medida de lo posible, las grandes deficiencias que en materia de salud presente nuestra país, sin embargo su gran complejidad lo hace poco menos que inviable.
  • 3. SISTEMAS DE INFORMACION DE RECURSOS HUMANOS Es un conjunto de elementos interdependientes, asociado para que apartir de su interacción se genere la información necesaria para la toma de decisiones El punto de partida para elaborar un sistema de información de recursos humanos es la “base de datos”. El objetivo final de un sistema de información es suministrar a cada jefe de ecepcion información a cerca del personal, ejemplo: elaborar una tabla con 10 personas alas que se les consulte los siguientes datos. _Copiar el # de turno _nombres y apellidos _la edad _barrio donde vive _materia favorita _deporte que le gusta practicar _la diversión que más le agrada _la música de su predilección # Nombre- apellido edad Barrio donde vive Materia favorita Deporte favorito diversi ón música 1 Mauricio aristizabal 17 años Asunción alta matemática voleibol X box salsa 2 Andrés posada 17 años horizontes matemática voleibol Chat salsa 3 Yeisy chaverra 15 años Vegas parte alta Edu. física balonces to bailar Salsa romántic a 4 Zuleny Tamayo 15 años azulita Edu. física balonces to estudia r regatón 5 Sindy morales 15 años obrero artística aeróbico s bailar pop 6 John sleider zapata 14 años Rosa de los vientos Educación física fútbol play regatón 7 Jordán arias 15 años yarumito Educación física balonces to play rap 8 Mariana Marín 16 años areneras filosofía No tiene TV y música rock 9 Alejandra Maria 16 años recreo artística natación compu tador crossove r 10 Johana muriel 15 años Fátima artística natación chatea r crossove r Edad de los compañeros. 5 compañeros tienen 15 años: 50% 2 compañeros tienen 17 años: 20%
  • 4. 2 compañeros tienen 16 años: 20% 1 compañero tiene 14 años: 10% Barrios donde viven. 1 compañero vive en la Asunción parte alta: 10% 1 compañero vive en horizontes: 10% 1 compañero vive en las vegas parte alta: 10% 1 compañero vive en la azulita: 10% 1 compañero vive en rosas de los vientos: 10% 1 compañero vive en yarumito: 10% 1 compañero vive en la arenera: 10% 1 compañero vive en el recreo: 10% 1 compañero vive en Fátima: 10% Materias que más les gusta: Matemáticas: 20% Educación física: 40% Artística: 30% Filosofía: 30% Deportes favoritos Voleibol: 20% Baloncesto: 30% Aeróbicos: 10% Fútbol: 10% Natación: 20% No tiene: 10% Diversiones X box: 10% Chatear: 20% Bailar: 20% Estudiar: 10% Play: 20% TV y música: 10% Computador: 10% Música Salsa: 30% Regatón: 20% Pop: 10% Rap: 10% Rock: 10% Crossover: 20% Jefaturas respectivas entre otras. ejemplo: tallaje de zapatos 40 37 38 40 36 38 39 37 39 40
  • 5. 37 38 37 35 37 36 37 37 41 37 41 39 43 42 43 38 38 36 42 42 39 36 39 41 42 41 37 42 40 41 Tallas Personas tallas personas 35 1 38 5 36 43 39 5 37 9 40 4 Tallas Personas 41 5 42 5 43 2 TALLER: LA PLANEACIÓN COMO FUNCIÓN ADMINISTRATIVA. 1. ¿Que son las funciones administrativas? Las funciones administrativas son el objetivo que desempeña el rol ejecutivo por personas especializadas en administración y las funciones administrativas son planeación, organización, ejecución y control. 2. ¿Quiénes realizan las funciones administrativas? Las funciones administrativas son realizadas por las personas que tienen el carácter de jefatura, desde el más bajo nivel de supervisión hasta el rango más alto de gerencia. 3. ¿Cuáles son las funciones administrativas? En ellas desempeñan el reloj ejecutivo, Estas funciones son planeación, organización, ejecución, y el control. 4. ¿Qué es planificar? Planificar es fijar un curso de acción completo con una secuencia de operaciones involucrando tiempo y los recursos necesarios para su realización 5. ¿naturaleza de la planeación? Contribuye en forma positiva a lograr positivos. El requisito para la organización, ejecución y control es una función de todo ejecutivo persigue la eficiencia de los planes. 6. ¿características de una buena presentación? Se busca la información disponible y expectativas del entorno involucra a todos los subordinados y asigna responsabilidades incluye la identificación personal organizacional se relaciona con la certidumbre e incertidumbre el intelectual por naturaleza es continua y permea toda la empresa consigue que sucedan las cosas establece bases para el control formas de hacer la planeación. 7. ¿ejemplo de plantación por tanteo plantación científica? Constituye un sistema lógico de recopilación e interpretación de hecho, los planes elaborados tienen bases probadas aporta hechos e información verificada. 8. ¿Por qué los programas a largo plazo y la plantación de toda empresa es estratégica? Mientras mas largo es el periodo de tiempo mas estratégica es la planeación, los programas a largo plazo y la planeación de toda empresa es estratégica Y es estratégica. 9. Explique la planeacion táctica que se utiliza en los equipos de fútbol
  • 6. Porque se refiere al empleo más efectivo a los recursos que han de aplicarse a lo largo de los objetivos 10. explique con un ejemplo de una publicidad los aspectos controlables y no controlables, en los aspectos de la planeacion investigación y recolección de la información. Un ejemplo: el dólar es un precio y publicidad pero no es controlable por que sube y baja ósea se desvaloriza. 11. que es información cualitativa y cuantitativa. Es un diagnostico para determinar como esta la organización. En cuanto a recursos físicos, administrativos, financieros, técnicos tendencias del mercado, etc 12. que es un diagnostico Un diagnostico, es la determinación, el arte o acto de la naturaleza de cualquier cosa o sujeto mediante un método científico llamado observación. 13. cuando se va a realizar un diagnostico que se debe tener determinar y para que. Cuando se va determinar la organización de una empresa o de algo, con el diagnostico determinamos: problemas generales, problemas de fondo, problemas secundarios, problemas superficiales, nuevos negocios. 14. ¿Qué es un objetivo? Es una propuesta que nos indica hacia donde vamos. Es necesario establecer objetivos generales y particulares (financieros, mercadeo, de servicios, etc. 15. ¿Qué es una meta y como se formula? Nos permite medir como va la ejecución del plan y como vamos logrando los objetivos. Las metas son consecuentes con los problemas diagnósticos y objetivos. Programación de actividades y se formulan mediante los recursos humanos: si hay aumento o disminución, recursos físicos nuevas obras aplicaciones dotaciones recursos técnicos, estudio, capacitación, análisis, recursos financieros, créditos, financieros, etc. 16. en que cociste el proceso de la planeacion estratégica. Involucra la misión t la visión. Aspectos a involucrar en la planeacion de investigación y recolección de la información, aspectos controlables: como el servicio, precio, publicidad, etc. 8internos) aspectos no controlables: económicos, ecológicos, legales, tecnológicos, demográficos, culturales, competencia, política, sociedad,(externos). TALLER: VISIÓN Y MISIÓN DE SERVICIOS 1. ¿para que se formula la VISION? La visión, como capacidad para ver más allá en tiempo y espacio se formula para comunicarse a toda la organización, integrando el pensamiento de acción de manera que su contenido forme la cultura organizacional. 2. ¿cual es la razón de ser de una empresa? La razón es un concepto enunciativo: comunica lo que es y hace, establece la relación entre empresa y producto y el receptor o cliente. 3. ¿en que debe hacer hincapié la MISION? Tomando en cuenta la estrecha relación entre la planeación estratégica y la forma de ingeniería de servicios. 4. ¿Qué ocurre con la definición y comunicación de la VISON y MISION? Ocurre que es paso inmediato para que los integrantes de la organización
  • 7. Hagan realidad con acciones congruentes o esos elementos. 5. ¿Qué permite la visión? Enuncia de forma clara y objetiva que se cumpla su cometido, todos estos logros implicando que los conducirán a una obtención de ventajas competitivas. 6. ¿Cómo se crean clientes satisfechos y se logran ventajas competitivas? Con definición, comunicación de la visión y misión que paso a organizaciones que contienen elementos congruentes. 7. ¿a que conduce una buena VISON? Capacidad para ver más allá del tiempo y espacio y pensamiento que llegue a formar parte de una cultura. 8. ¿Qué se pretende con el tratamiento que se le da a la VISION? Hacer ver a las personas desde una perspectiva diferente a las acciones que las personas tienen acerca de algo, para que al fin se obtenga una buena organización de objetivos. 9. ¿Cómo deben trabajar los objetivos de todos los niveles y que debe tener? Conjuntamente y teniendo una clara y funcional visión estratégica. 10. ¿que ocurre con una visión poco clara? Sin una clara vision los empleados carecen del elemento unificador de esfuerzos así como de la inspiración para una entrega total. 11. ¿Por qué se dice que la VISION debe fundirse en la cultura organizacional? Por que se convierte en un mecanismo de alta gerencia para que por medio de su personal, delinee y construya su empresa en la forma como esa gerencia quisiera que fuera. 12. ¿Qué es la VISION? Es la capacidad de ver más allá y por encima de los demás, lo que significa visualizar en términos del resultado final de lo que se pretende alcanzar. 13. ¿importancia de la VISION? Establecer el marco de referencia para definir y formalizar la misión misma que establece el criterio rector de planeacion estratégica. 14. ¿las dos funciones vitales de la VISION? La ingeniería de visión pretende a asegurar que una organización la incorporen a su cultura organizacional. -inspirar, motivar, integrar y mover a la gente para que actué y haga cumplir la razón de ser “misión”. 15. ¿Qué ocurre con una clara definición y propósito de la MISION? Hacen posible establecer objetivos claros y realizan. 16. ¿Qué es la MISION? Es una expresión conceptual de lo que es y hace una organización. 17. ¿en que consiste la MISION de servicio? Esto obliga que el producto se defina por lo que hace y no por lo que es destacando el beneficio y valor que recibe el cliente. 18. ¿requisitos mínimos para formular una MISION? -definir lo que es y lo que aspira hacer la empresa. -incluir los principales rasgos distintivos de la empresa. -formular el enunciado desde la personal de la empresa-par que cumpla con su propósito comunicativo. 19¿Qué se debe constituir la formulación de una MISION?
  • 8. En una presentación equilibrada entre lo muy general y lo muy especifico. 20. ¿Qué se requiere para construir la exposición de una MISION? Debe constarse con suficiente información acerca de la empresa, de sus Productos y de su competencia. 21. ¿realice el cuestionario que hay en la hoja a una empresa o negocio Que usted conozca? -¿en que negocio estamos? Estamos en una microempresa en el cual en el cual hacemos ropa para caballeros, dama niño de toda clase, trabajamos de cuenta de nosotros mismos, algunas veces y terciarios casi siempre. ¿En que negocio queremos estar en un futuro? Queremos estar en una empresa cuyo objetivo, aspiramos trabajar de cuenta de nosotros para así obtener un una buena rentabilidad económica y buena calidad para así poder mantener nuestra micro empresa. ¿Cuáles son nuestros productos principales? El jeans, blusa para dama y caballero, bóxer, ropa interior, entre otros. ¿Qué beneficio proporcionan al cliente? Para estar a la moda, para mayor comodidad, para mejor economía, mejor Calidad y servicio al cliente, entre otros. ¿Por qué adquieren nuestros productos? Por que son de muy buena calidad y por que a nuestros clientes le gustan y Son muy económicos. ¿Cuál es la tecnología básica que se tiene? Las mejores telas y su calidad y buen instrumento para trabajarlo como la maquinaria y el transporte. ¿Cuáles son las competidores principales? Como principales tenemos a: natural blue, rafstin, confección Lucy. ¿Cuáles son las fuerzas y debilidades de la empresa? Las fuerzas son: el optimismo que todos tenemos para poder llegar hacer una empresa, y las debilidades puesto que cada uno de las operarios cada día nos tiene una objetivo. ¿Cuáles son los valores y creencias de la empresa? Los valores son, el respeto, la responsabilidad, honestidad, y el éxito es la buena imagen que tiene una micro empresa para poder darle una buena calidad. ¿Qué importancia se le da dado al personal? Siempre se debe tener en cuenta los rasgos, deben tratar con respeto entre si, y así sea el general. ¿Cuál es el grado de integración del personal? El grado de integración es muy bueno por que hay fuerza, respeto y sobre todo responsabilidad para un mejor desenvolvimiento a la hora de entregar producción. ¿Cómo se pretende servir mejor a nuestros clientes? Lo principal es respetar la opinión y la libertad de que ellos escojan el producto con el que se sientas satisfechos y cómodos es importante para nosotros. ¿Cuál es el concepto de si mismo? Pensamos que hay que proyectar muy bien nuestro futuro para ver, y ser que seremos los mejores en nuestro producto. ¿Cuál es la imagen que pretende proyectar?
  • 9. Es una imagen buena en el cual las personas vea y crean y sobre todo tengan confianza a la hora de comprobar nuestros productos y que queden satisfechos.