El diagrama muestra los pasos para resolver un error de video al reproducir un archivo: abrir el archivo de video, reiniciar la computadora después de instalar un paquete códec, e instalar y verificar el códec descargado para determinar si el error se resolvió.

1. DIAGRAMA DE ERROR DE VIDEO
Abrir el archivo de video haciendo
doble clic en él
Reinicia tu computadora luego de
instalar el paquete
Espera a que
cargue la
edición de
Windows para
acceder al
escritorio
Inicia el Explorador Web
Descarga uno de
los paquetes
códec
Haz doble clic en el paquete códec
que has descargado e instálalo en
tu computadora
Enciende tu
computadora
SÍNO
VERIFICAR EL PROBLEMA DE
NUEVO SE REPRODUCE
SIN ERRORES
NO
SÍ