Este documento trata sobre sistemas de información. Define un sistema de información como un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información generados para cubrir una necesidad. Explica los riesgos de no resguardar la información como terrorismo, incendios, agentes atmosféricos y terremotos. Distingue entre hackers, que roban información para conocer sus límites, y crackers, que destruyen y roban información para dañar.