7. BOUNCE RATE
34% de los potenciales
compradores abandonan la página
si no encuentra el producto.
8. 8 1 MarketingSherpa, Landing Page Handbook)
En la mayoría de los sitios webs la navegación
NO funciona.
8
Muchas opciones
para navegar
¿Pero, dónde esta la
búsqueda?
Imágen atrayente
11. En las tiendas retail tradicionales hay personas a las
cuales uno les pregunta sobre los productos.
En la tienda online NO.
12. Sin findability, el contenido es inútil.
Lo que no se encuentra, no se compra!!!!
13. 13
Los usuarios QUIEREN busquedas en
los sitios web
Al fallar la navegación,
50% de los visitantes
iniciarán una busqueda.
14. 14
Autoservicio para los
clientes
90% de los compradores que
han adquirido productos en
linea reportan usar la
busqueda para encontrar
contenido de autoayuda3
Los usuarios QUIEREN busquedas en
los sitios web
15. 15
Encontrar Productos
En un estudio de 2000
compradores, 71% usaron
busquedas para encontrar
productos
Los compradores están más
predispuestos a buscar que a
navegar
Los usuarios QUIEREN busquedas en
los sitios web
19. •Estar acorde a los
intereses del usuario
•Ayudar al asuario a
encontrar y explorar
•Relacionar información
y promover el up y
cross selling
•Inspirar a buscar otros
productos o accesorios
UNA BUENA SOLUCIÓN DE
BÚSQUEDA DEBE:
20. •TRÁFICO
•TIEMPO EN LA PÁGINA
•SATISFACCIÓN DEL
CLIENTE
•TICKET PROMEDIO
•VENTAS
•ROI
RESULTADOS
