El documento describe las herramientas de la Web 2.0 y cómo facilitan la interacción entre personas para mejorar el aprendizaje. Explica que la Web 2.0 proporciona las herramientas tecnológicas necesarias para interactuar fácilmente y aprender de manera más efectiva. Además, define el entorno personal de aprendizaje como una forma de aprender en la que los estudiantes establecen sus propios objetivos y usan fuentes de información tecnológicas.