1. MISIÓN <br />Volamos para ganar tu lealtad.<br />Lealtad de nuestros: Clientes actuales y potenciales<br />Volamos para ganar su preferencia, a través de servicios que se adelanten a sus expectativas, a precios competitivos.<br />VISIÓN 2010<br />Ser Aerolínea Líder de América Latina.<br />VALORES CORPORATIVOS<br />Para lograr las Lealtades planteadas en nuestra Misión, los Colaboradores nos apoyamos en el cumplimiento de nuestros Valores Corporativos:<br />Seguridad<br />Como Valor Supremo, la Seguridad es el pre-requisito para la permanencia y éxito de nuestro negocio.<br />Cumplimiento<br />Es la realización de nuestra labor acorde con las características de calidad, cantidad y oportunidad negociadas y anunciadas. <br />Agilidad<br />Es la facilidad y soltura con las cuales desarrollamos nuestras labores y procesos, atendiendo de manera fluida y satisfactoria a nuestros interlocutores.<br />Calidez<br />Refleja el amor, la vocación y el gusto propio por la asistencia a los demás.<br />Actuamos en forma ética.<br />NACIONAL DE CHOCOLATES<br />VALORES CORPORATIVOS <br />Somos leales.<br />Somos íntegros y honrados.<br />Somos responsables y cumplimos las normas.<br />Actuamos en forma ética, somos honrados, leales y fieles a nuestros principios.<br />Cumplimos con nuestros deberes decididamente y nos identificamos por actuar en todo momento de acuerdo a las normas.<br /> VISIÓN Proporcionar calidad de vida al consumidor con alimentos que satisfagan sus aspiraciones de bienestar, nutrición, diversión y placer. MISIÓN Centrados en la satisfacción del consumidor, buscamos generarle valor a nuestros accionistas y bienestar a nuestros colaboradores y a la comunidad. Para lograrlo, enfocamos nuestra actividad empresarial en los negocios de alimentos, posicionando marcas líderes y apoyados en una destacada distribución nacional e internacional. Sustentamos lo anterior en el talento humano, el conocimiento, la innovación y los altos niveles de servicio a clientes y consumidores.<br />