1. CAPITULO 7 EL COMPORTAMIENTO
NO VERBAL EN LA INTERACCIÓN
HUMANA.
Equipo 7
Integrantes:
Rafael Pérez Puente.
Joanna Martínez.
Cindy Espino.
Cesar Garza Ibarra .

2. La importancia del comportamiento
no verbal.
 Cuando dos seres humanos se encuentran
cara a cara, se comunican simultáneamente a
muchos niveles, conscientes e inconscientes,
y emplean para ello la mayoría de los
sentidos.

3. Lenguaje de Señas

4.  Ruesh y Kees (1946) nos indican que la
comunicación humana supone por lo menos 7
sistemas diferentes:
 A) Apariencia personal y Forma de vestir.
 B) Gestos o movimientos deliberados.
 C) Acciones casuales.
 D) Vestigios de acciones.
 E) Sonidos vocales.
 F) Palabras habladas.
 G) Palabras escritas.

5. Antecedentes de la investigación en
torno al lenguaje corporal.
 En los comienzos de la raza humana, antes de
la evolución del lenguaje del lenguaje, el
hombre se comunicaba de la única forma que
era capaz de hacerlo: no verbalmente.
 El comportamiento no verbal de los seres
humanos es notablemente parecido al de los
animales, especialmente el de otros primates.

6. La naturaleza de la comunicación no
verbal.
 ¿Cómo se define la comunicación no verbal?
R=Se establece por medios distintos a las palabras.
 ¿Cada comportamiento no verbal tiene sus aceptaciones?
R= Puede tener diversos significados posibles, según el contexto en
que suceda.
 ¿Son aprendidos todos los comportamientos no verbales?
R=Muchos comportamientos son aprendidos con la interacción que
se tiene con otra persona y se comparten con ella. También se
comparten entre culturas distintas.
 ¿ Es la comprensión del comportamiento no verbal la clave para
lograr la eficacia en la relaciones interpersonales?
R=La respuesta es doble. Sí, porque un entendimiento del
comportamiento corporal aumenta la pericia como comunicador;
pero no, porque ello no garantiza la eficacia comunicativa ni el
dominio sobre otros.

7. Utilidad del lenguaje corporal y
facial en la interacción cotidiana.
 Identificación
Existen diversas maneras de comunicar a los demás quiénes
somos:
 Nuestro sexo
 Edad
 Personalidad
 Nivel socioeconómico
 Trabajo
 Origen geográfico
 Pertenencia a grupos
 Actitudes sociales

8. Comunicar la capacidad de relación
interpersonal con otros.
Los signos de relación son señales corporales o
faciales que indican que dos personas
mantienen algún tipo de relación personal
entre sí.

9. Comunicar sentimientos y emociones.
 Los estados emocionales se muestran mediante claves
faciales, vocales o corporales. Ciertos movimientos del
cuerpo pueden indicar un sentimiento de ansiedad,
frustración, por ejemplo morderse las uñas, rascarse en
exceso o jugar nerviosamente con los cigarros y los
fósforos.

10. Influencia en otros.
 Una de las razones que motivan a creer en
otros o a actuar como ellos es percibirlos
como personas simpáticas.

11. Clasificación de la comunicación no
verbal.
 Movimiento del cuerpo o comportamiento cinésico:
comprende de modo característico los gestos, los
movimientos corporales, los de las extremidades, las
manos, cabeza, los pies, y las piernas, las expresiones
faciales (sonrisas), la conducta de los ojos (parpadeo,
dirección y duración de la mirada y dilatación de la
pupila), y también la pupila.

12.  Características físicas: comprende del físico
o de la forma del cuerpo, el atractivo general,
los olores del cuerpo y el aliento, la altura el
peso, el cabello, el color o la tonalidad de la
piel.

13. Conducta táctil.
 De esta característica comprenden la caricia,
el golpe, el sostener, el guiar los movimientos
del otro.

14. Uso no verbal de la voz.
 Aquí en primer lugar se distingue las cualidades de la voz,
donde se incluyen elementos tales como el registro de la
voz, el control de la altura, el control del ritmo, control de
la articulación, la resonancia o el control labial de la voz.
 En segundo lugar las vocalizaciones, caracterizadores
vocales como la risa, llanto, suspiro o bostezo.
 Cualizadores vocales como la intensidad de la voz o
segregaciones vocales como los “hum”, “ah”, “uh” y otras
variaciones.

15.  Proxémica: se define por el uso y percepción del espacio
social y personal.
 Artefactos: la manipulación de objetos, con personas
interactuantes también pueden actuar como estímulos no
verbales. Ejemplos: perfume, lápiz de labios, las gafas,
objetos para el cabello o productos de belleza.
 Factores del entorno: comprende todos aquellos
elementos que interfieren en la relación humana pero que
no son parte directa de ella. Ejemplos: los muebles, el estilo
arquitectónico, decorado de interiores, temperatura, ruidos
adicionales o música y todos aquellos elementos de este
tipo dentro del cual tiene lugar la interacción.