Diseño y elaboración de Manuales, programas de Capacitación Ejecutiva y proyectos estrategicos de Capital Humano. Manuals designing and development, Executive Learning programs and Human Capital strategic projects.

2. Antecedentes
En 2006 integramos nuestro equipo consultor:
Castro, González, Ornelas Business Consulting, S.C.
( CG ) para ofrecer principalmente servicios de:
• Manuales y Documentación Institucional
• Capacitación Ejecutiva
• Estrategias de Capital Humano
Nuestra Visión: Ayudar a empresas y organizaciones en
su proceso de crecimiento, institucionalización y
consolidación.

3. Manuales
Impreso
Desarrollo de íconos y Guías
de Color Personalizadas
 Políticas y Procedimientos
 Operaciones
 Ventas
 Gerenciamiento
 Arquitectura Organizacional
 Descripciones de Puesto
 Diagramas de Flujo
 Infografías …

4. Manuales Virtuales 1.0
Informativo + Interactividad Básica
Imágenes de
Stock
Plantilla Personalizada
Menú de
Navegación

5. Manuales Virtuales 2.0
Informativo + Interactividad Intermedia
Evaluaciones
Retroalimentaciones y
Certificados de
Cumplimiento

6. Manuales Virtuales 3.0
Informativo + Interactividad Avanzada
Integración con Redes
Sociales, Foros, Wikis,
Webinars,
Transmisiones en vivo…

7. Capacitación Ejecutiva
Para Mandos Medios, Gerencias y Alta Dirección Formatos:
• e-Learning
• Blended
• Presencial
• Talleres
• Actividades
Outdoors

8. Capacitación Ejecutiva
Para Mandos Medios, Gerencias y Alta Dirección
Objetivo:
Modificar
conductas para
obtener mejores
resultados
Habilidades
Gerenciales
Toma de
Decisiones
Trabajo en
Equipo
Gestión del
Tiempo
Negociación
…
Competencias
Atención al
Cliente
Motivación
Análisis de
Problemas
Autogestión
Comunicación:
Verbal, no
verbal, escrita …
Retos
Incentivar
Pertenencia
Compromiso
Calidad
Colaboración
Comunidades
de
Aprendizaje …

9. Capacitación Ejecutiva
Simuladores y Programas Outdoors

10. Estrategias de Capital Humano
El Área de Capital Humano como Unidad de Negocio
Mejora Continua en:
• Diseño y evaluación del área de RR.HH.
• Diagnóstico del área
• Modelo y estrategia de Capital Humano
• Gestión del Cambio
• Manejo de la Resistencia
• Programas de Aceptación Racional y Emocional
• Evaluación del Desempeño
• Comportamientos
• Contribución
• Desarrollo y retención de Talento
• Evaluación y mapeo de talento
• Programas de Metas y Recompensas
Levanta-
miento
Análisis
ProyectoEjecución
Evaluación

11. Algunos Proyectos
Manuales
Capacitación
Capital Humano

12. ¡Gracias!
Rafael Ornelas Caballero
Director Comercial
Castro, González, Ornelas Business Consulting, S.C.
Blvd. M. Ávila Camacho No. 36 Piso 10,
Torre Esmeralda II
Col. Lomas de Chapultepec
México 11000 D.F.
Teléfono: (55) 9171.1764
Cel: (55) 4447.9102
Correo: rornelas@cgo.com.mx
Internet: www.cgo.com.mx