1. Daniel Escobar Corella
Tecnología y actividad física
MOMO Sport Club en las
Redes Sociales
Tecnología y actividad física
07/11/2013
Daniel Escobar Corella
UAH
2. Contenido
1.
INTRODUCCIÓN .............................................................................. 3
2.
¿PARA QUÉ UTILIZA MOMO SPORT CLUB LAS REDES SOCIALES? ....................... 3
3.
¿CÓMO HACE USO MOMO SPORT CLUB LAS REDES SOCIALES? ......................... 4
4.
¿CUÁNDO HACE USO MOMO SPORT CLUB DE LAS REDES SOCIALES? .................. 5
5.
¿CÚANTO HACE USO DE LAS REDES SOCIALES? .......................................... 6
6.
CON QUÉ HACE USO DE LAS REDES SOCIALES? .......................................... 6
3. 1. INTRODUCCIÓN
En esta tarea debemos analizar desde un ámbito más profesional (gracias a nuestros
conocimientos en esta rama) y no solo desde el punto de vista del público común el
uso que hace una institución o un deportista en particular de las Redes Sociales (
para qué, por qué, cuando, etc.)
En mi caso, voy a analizar el uso profesional que hace la empresa deportiva MOMO
Sport Club de Alcalá de Henares de las redes sociales y más concretamente enfocare
el trabajo en el uso que hace en twitter. MOMO Sport Club es un centro deportivo
dedicado no solo al fitness sino o la natación a muchos otros aspectos como el golf,
tenis, pádel celebración de eventos como cumpleaños de niños, de adultos, cursos de
diferentes categorías, tiene su propia guardería etc. Que no todos los gimnasios de la
zona tienen y por lo tanto lo hacen un centro mucho más polivalente y completo.
También e centrado mi estudio en esta institución debido a que actualmente trabajo
con ellos como monitor de cumpleaños los fines de semana y nunca me he puesto a
investigar acerca de este tema. Por este motivo ahora que tengo esta oportunidad
voy a dedicar esta tarea a ver qué uso hace mi actual empresa de las redes sociales y
si este es el adecuado en nuestro ámbito y como empresa deportiva que es.
2. ¿PARA QUÉ UTILIZA MOMO SPORT CLUB LAS REDES SOCIALES?
Esta institución utiliza las redes sociales con diferentes objetivos pero todos ellos se
unen en un mismo objetivo que es que la empresa vaya en aumento y acapare a
muchos más socios cada mes.
Se pueden destacar twits y comentarios de facebook donde solo da promoción a
todas esas clases colectivas, nuevos cursos que realizan, nuevos horarios, eventos
que se llevaran a cabo y toda esa clase de actividades que les pueden interesar a
todos los usuarios que siguen a esta institución.
Por otro lado también son muchos los twits en los que solo proporcionan información
sobre las tarifas y los tipos de bonos que tienen, nuevas instalaciones nuevas
aperturas.
4. También se pueden observar en el caso de twitter muchos retwit de sus socios, de sus profesores que suben información de sus próximas
clases colectivas e informan de cómo se van a llevar a cabo estas etc.
Y por ultimo pero en un número menor realizan comentario y dan información de comidas que se ponen de moda los beneficios de estas,
diferentes noticias que pueden interesar a sus socios etc.
Por lo tanto como conclusión acerca de esta pregunta creo que la institución hace un buenísimo uso de las redes sociales ya que únicamente
se dedica a dar información y contemplar aquellas noticias que pueden interesar a sus usuarios por lo tanto creo que se centran en ofrecer a
sus usuarios todo lo que les conviene y se dedican por y para ellos
3. ¿CÓMO HACE USO MOMO SPORT CLUB LAS REDES SOCIALES?
La gran mayoría de los twits que pone son realizados por ellos mismos promocionando toda clase de cosas, diversas informaciones
interesantes etc. En el menor caso retwittea lo que los usuarios escriben, pero también lo hace de manera adecuada y profesional siempre
que los usuarios hagan una buena mención sobre la instalación o identidad.
En más de 75% de los twits que realizan van acompañados de fotos de los carteles promocionales de actividades, cursos, eventos etc. o de
enlaces de su propia página web de facebook donde dan una información interesante para sus socios de alimentación o de otras instalaciones
o clubs de los que son asociados y que realizan un deporte que interesa en la identidad como es muy evidente el caso del pádel ya que
siguen a varios clubs de la ciudad de Alcalá de este deporte.
5. 4. ¿CUÁNDO HACE USO MOMO
SPORT CLUB DE LAS REDES
SOCIALES?
Para contestar a esta pregunta nos
fijaremos sobretodo en qué ocasiones
suele escribir twit. Para ello he
analizado un gran número de twits y
he podido sacar 3 pautas de los
momentos en los que MOMO Sport Club
escribe sus twits:
-
Cuando se
realizan nuevas
actividades, eventos o cursos para
sus clientes.
-
Cuando sus clientes lo nombran y
hablan bien del centro o de una
actividad que han realizado en él.
-
Cuando encuentran información
referente a salud o a los deportes
que sus clientes participan
En cuanto al uso de facebook y a
cuando esta institución hace uso de
este se puede observar que son más
específicos a la hora de poner sus
comentarios o de dar una información
ya que el uso de esta red social si es
más bien únicamente para sus propias
actividades y no suelen nombrar a
otros usuarios ni cosas que si realizan a
través de twitter.
Esto también es porque los contenidos
de
facebook
son
mucho
más
desarrollados y más extensos y con
mucha más información que los que
ponen en twitter ya que estos se
deben resumir en 140 caracteres…por
lo tanto este hecho hace más factible
y común el uso de twitter ya que es
una herramienta más fácil y que llega
a toda la gente de una manera más
directa y concreta.
6. Daniel Escobar Corella
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5. ¿CÚANTO HACE USO DE LAS REDES SOCIALES?
En este apartado haremos referencia a la frecuencia con la que esta identidad usa
sus redes sociales. En este caso si se ve un cambio o una diferencia entre las dos
redes sociales que usa el twitter y Facebook.
En cuanto a la frecuencia que MOMO Sport Club hace uso de la red social de twitter,
podemos observar como al menos escribe unos 5-6 días a la semana incluso varias
veces en el mismo día. Luego hace un uso importante de esta herramienta para
informar de todo lo necesario a todos los usuarios de la instalación.
Por otra parte hay una clara disminución de la frecuencia en el uso de Facebook ya
que solo publican comentarios o cierta información entre 2 o 3 veces a la semana.
Esto puede deberse a que el twitter está a más fácil alcance para sus usuarios y la
información que se puede dar es más concreta y al grano, mientras que en el
Facebook suelen dar una información mucho más amplia detallada y elaborada de ahí
que su actividad en Facebook sea más minuciosa.
6. CON QUÉ HACE USO DE LAS REDES SOCIALES?
Esta institución cuenta con solo dos redes sociales el twitter y el Facebook aparte
claro está de su página web propia. Creo que solo usa estas dos redes sociales porque
son las redes sociales más cercanas a la gente y más conocidas y expandidas por todo
el mundo. Además que bajo mi punto de vista para la tipología de información que
facilitan son las dos redes sociales más adecuadas que se pueden utilizar.
Por otro lado en este apartado haremos referencias a que personas son las que se
encargan de tener estas redes sociales actualizadas. Por una parte esta las oficinas
de dirección y administración que son en gran parte las encargadas de este aspecto
pero también cuenta con la colaboración del personal de recepción que puede ayudar
sobre todo en la parte de twitter ofreciendo información mucho más actualizada y al
momento.
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