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¿Cómo llegar al siguiente millón 
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                 Pablo Bello Arellano
         Subsecretario de Telecomunicaciones
Proyección de Conexiones 2009
               Conexiones de Internet, según Tecnología
2.000.000   




                                                                         320.000
1.800.000   

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1.400.000   




                                                                         980.000    
1.200.000   

1.000.000   

 800.000   

 600.000   




                                                                         700.000    
 400.000   

 200.000   

        ‐




                   Conmutado   Cable Modem     ADSL y otros   Móvil 3G

                     Fuente: Subsecretaría de Telecomunicaciones
Brechas en el Acceso
Porcentaje de hogares según tenencia de Internet por Quintil de ingreso 
                         autónomo del hogar




           Fuente: Encuesta Universidad Alberto Hurtado, diciembre 2008
¿Por qué tienen Internet?
  ¿Qué razones lo motivaron a contratar Internet en su hogar?
             Tener más  Realizar trámites Otra
 Acceder a  medios de          2%         1%
contenidos  entretención
educativos       5%
    7%
      Comunicarme 
     con familiares y                                Apoyar la 
         amigos                                   educación de mis 
           8%                                          hijos
                                                       32%
                     Tener acceso a 
                     más información
                           12%

                                                  Por razones 
                           Estar al día con la 
                                                   laborales
                              tecnología
                                                      18%
                                  15%




          Fuente: Encuesta Universidad Alberto Hurtado, diciembre 2008
¿Para qué usa Internet?
                        Tipo de Tareas en el uso de Internet [%] 

                       No sabe/ no responde           0,6
                                         Otra         0,7
                                               …
      Pago servicios, comerciales, solicitud de        4,2
                   Hablar (telefonía IP, Skype)         4,3
                                Jugar en línea              7
Revisar estados de cuenta o cartolas bancarias                  11,2
                    Bajar música y/o películas                         21,6
                                      Chatear                                      41,6
                  Trabajar / Estudiar / Tareas                                            51,9
                                             …
   Buscar información de interés personal (no                                                58,2
                Enviar y recibir correos (mail)                                                       76,8

                                                  0     10        20    30    40    50     60    70   80     90

  Fuente: ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, 
           junio 2009, Microdatos ,Departamento de Economía, Universidad de Chile
¿Por qué no tienen Internet?
           Para aquellos Hogares sin Internet :¿Cuál es la principal razón por la cual no 
                                   tiene Internet en el hogar?
                   No hay oferta o es    Otra razón
                    de mala calidad         3%
Puedo acceder             3%
en otros lugares
      2%


                                                         Es muy caro
                                                             29%
                                                                                   Falta de Interés o 
                                                                                   Desconocimiento:
                                                                                   • No lo necesito por ahora
                          Razones no 
                          económicas                                               • No se como usarlo
                             40%                                                   • No me interesa por ahora
                                                                                   • No se para qué sirve
                                                      No tengo PC
                                                          23%




                              Fuente: Encuesta Universidad Alberto Hurtado, diciembre 2008
¿Cuál es la probabilidad de contratar?
            ¿Va a contratar Internet en los próximos 3 meses?




Fuente: ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, 
         junio 2009, Microdatos ,Departamento de Economía, Universidad de Chile
Valoración de Internet
Porcentaje de usuarios de Internet según la valoración de Internet para el 
           trabajo, educación de los hijos y relaciones sociales




            Fuente: Encuesta Universidad Alberto Hurtado, diciembre 2008
Valoración de Internet
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                        12.500




                                                 12.300




                                                                  11.600
               14.000




                                                                                   11.100




                                                                                                    11.000
               12.000




                                                                                                                     9.400




                                                                                                                                     9.100
                                 9.000




                                                                                                                             8.100
               10.000




                                                          6.600




                                                                           6.400
                                         6.300
       $/mes




                8.000




                                                                                            5.600




                                                                                                             5.600
                6.000
                4.000
                2.000
                   0




                  Fuente: Encuesta Universidad Alberto Hurtado, diciembre 2008
Costo‐Precio Internet

• ¿Es caro Internet en Chile?
• Competencia como factor para continuar la baja de
  precios
   – Multiplicación velocidad (700 kbps a los 2 Mbps)
   – Prepago
   – Desempaquetamiento
• Costos: Aproximadamente el 85% del tráfico de Internet
  en Chile es internacional, lo que encarece el servicio.
   – Por cada Mbps contratado, aproximadamente 1
     [US$/conexión‐mes] se destina a financiar este
     tráfico.
¿Cómo avanzamos?
• Más competencia
   – Nuevas tecnologías / nuevos entrantes
• Más cobertura (más de 3 millones de chilenos en sectores
  rurales están desconectados o subconectados)
• Son los contenidos y las aplicaciones #%*+!!!
• Contenidos y aplicaciones de valor:
    – Gobierno electrónico / trámites
    – Educación
    – Teletrabajo
    – Información
    – Entretención
    – Telefonía sobre Internet
    – Telemedicina
    – Telepresencia
    – Video On Demand
¿Cómo avanzamos?

• Más aplicaciones y contenidos de Internet en nuestro país
  también reducen la estructura de costos de la conexión.
• El aumento de contenidos nacionales, que signifiquen
  disminuir la participación del tráfico internacional en un 20%
  significará un ahorro de aproximadamente $ 300 por
  conexión.
• No vamos a sumar el tercer millón haciendo lo mismo que
  hemos venido haciendo
¿Cómo llegar al siguiente millón 
de conexiones de Banda Ancha?


                 Pablo Bello Arellano
         Subsecretario de Telecomunicaciones

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Presentacion Conecta 220709 Final

  • 1. ¿Cómo llegar al siguiente millón  de conexiones de Banda Ancha? Pablo Bello Arellano Subsecretario de Telecomunicaciones
  • 2. Proyección de Conexiones 2009 Conexiones de Internet, según Tecnología 2.000.000    320.000 1.800.000    1.600.000    1.400.000    980.000     1.200.000    1.000.000    800.000    600.000    700.000     400.000    200.000    ‐ Conmutado Cable Modem ADSL y otros Móvil 3G Fuente: Subsecretaría de Telecomunicaciones
  • 3. Brechas en el Acceso Porcentaje de hogares según tenencia de Internet por Quintil de ingreso  autónomo del hogar Fuente: Encuesta Universidad Alberto Hurtado, diciembre 2008
  • 4. ¿Por qué tienen Internet? ¿Qué razones lo motivaron a contratar Internet en su hogar? Tener más  Realizar trámites Otra Acceder a  medios de  2% 1% contenidos  entretención educativos 5% 7% Comunicarme  con familiares y  Apoyar la  amigos educación de mis  8% hijos 32% Tener acceso a  más información 12% Por razones  Estar al día con la  laborales tecnología 18% 15% Fuente: Encuesta Universidad Alberto Hurtado, diciembre 2008
  • 5. ¿Para qué usa Internet? Tipo de Tareas en el uso de Internet [%]  No sabe/ no responde 0,6 Otra  0,7 … Pago servicios, comerciales, solicitud de  4,2 Hablar (telefonía IP, Skype) 4,3 Jugar en línea 7 Revisar estados de cuenta o cartolas bancarias 11,2 Bajar música y/o películas 21,6 Chatear 41,6 Trabajar / Estudiar / Tareas 51,9 … Buscar información de interés personal (no  58,2 Enviar y recibir correos (mail) 76,8 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Fuente: ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES,  junio 2009, Microdatos ,Departamento de Economía, Universidad de Chile
  • 6. ¿Por qué no tienen Internet? Para aquellos Hogares sin Internet :¿Cuál es la principal razón por la cual no  tiene Internet en el hogar? No hay oferta o es  Otra razón de mala calidad 3% Puedo acceder  3% en otros lugares 2% Es muy caro 29% Falta de Interés o  Desconocimiento: • No lo necesito por ahora Razones no  económicas • No se como usarlo 40% • No me interesa por ahora • No se para qué sirve No tengo PC 23% Fuente: Encuesta Universidad Alberto Hurtado, diciembre 2008
  • 7. ¿Cuál es la probabilidad de contratar? ¿Va a contratar Internet en los próximos 3 meses? Fuente: ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES,  junio 2009, Microdatos ,Departamento de Economía, Universidad de Chile
  • 8. Valoración de Internet Porcentaje de usuarios de Internet según la valoración de Internet para el  trabajo, educación de los hijos y relaciones sociales Fuente: Encuesta Universidad Alberto Hurtado, diciembre 2008
  • 9. Valoración de Internet Media de  Disposición a Pagar por Internet según Características del Hogar 12.500 12.300 11.600 14.000 11.100 11.000 12.000 9.400 9.100 9.000 8.100 10.000 6.600 6.400 6.300 $/mes 8.000 5.600 5.600 6.000 4.000 2.000 0 Fuente: Encuesta Universidad Alberto Hurtado, diciembre 2008
  • 10. Costo‐Precio Internet • ¿Es caro Internet en Chile? • Competencia como factor para continuar la baja de precios – Multiplicación velocidad (700 kbps a los 2 Mbps) – Prepago – Desempaquetamiento • Costos: Aproximadamente el 85% del tráfico de Internet en Chile es internacional, lo que encarece el servicio. – Por cada Mbps contratado, aproximadamente 1 [US$/conexión‐mes] se destina a financiar este tráfico.
  • 11. ¿Cómo avanzamos? • Más competencia – Nuevas tecnologías / nuevos entrantes • Más cobertura (más de 3 millones de chilenos en sectores rurales están desconectados o subconectados) • Son los contenidos y las aplicaciones #%*+!!! • Contenidos y aplicaciones de valor: – Gobierno electrónico / trámites – Educación – Teletrabajo – Información – Entretención – Telefonía sobre Internet – Telemedicina – Telepresencia – Video On Demand
  • 12. ¿Cómo avanzamos? • Más aplicaciones y contenidos de Internet en nuestro país también reducen la estructura de costos de la conexión. • El aumento de contenidos nacionales, que signifiquen disminuir la participación del tráfico internacional en un 20% significará un ahorro de aproximadamente $ 300 por conexión. • No vamos a sumar el tercer millón haciendo lo mismo que hemos venido haciendo
  • 13. ¿Cómo llegar al siguiente millón  de conexiones de Banda Ancha? Pablo Bello Arellano Subsecretario de Telecomunicaciones