El documento define la ofimática como el conjunto de técnicas y herramientas informáticas utilizadas en oficinas para optimizar y automatizar tareas. Su objetivo es simplificar y mejorar la organización de actividades administrativas de empresas mediante la gestión de datos, reuniones y más. La ofimática incluye actividades como el intercambio de información, gestión de documentos, tratamiento de datos numéricos y planificación de reuniones. Los principales paquetes de ofimática son Microsoft Office, AppleWorks y OpenOffice, e incluyen programas de proces