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Documento Técnico 
Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú 
Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
DOCUMENTO TÉCNICO 
MODELO DE ABORDAJE DE PROMOCIÓN DE LA SALUD 
ACCIONES A DESARROLLAR EN EL EJE TEMÁTICO DE PROMOCIÓN DE LA 
SALUD MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ 
ÍNDICE 
Pág 
PRESENTACIÓN 
CAPÍTULO I 
1.1. SITUACIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ 
1.2. MARCO TEÓRICO REFERENCIAL PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD 
MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ 
CAPÍTULO II 
2.1. ORIENTACIONES PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN TRATO 
Y CULTURA DE PAZ 
2.2. DEFINICIONES OPERATIVAS PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL, 
BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ 
CAPÍTULO III 
3.1. ACCIONES A DESARROLLAR PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL, 
BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ 
3.2. ACCIONES A DESARROLLAR EN LAS ETAPAS DE VIDA 
3.2.1. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en la Etapa de Vida Niño (de 0 a 
9 años) 
3.2.2. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en la Etapa de Vida Adolescente 
(de 10 a 19 años) 
3.2.3. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en la Etapa de Vida Adulto (de 20 
a 59 años) 
3.2.4. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en la Etapa de Vida Adulto Mayor 
Niño (de 60 a más años) 
3.3. ACCIONES A DESARROLLAR EN LOS PROGRAMAS DE PROMOCIÓN DE LA 
SALUD 
1
Documento Técnico 
Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú 
Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
3.3.1. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en el Programa de Familias y 
Viviendas Saludables 
3.3.2. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en el Programa de Promoción de 
la Salud en Instituciones Educativas 
3.3.3. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en el Programa de Municipios y 
Comunidades Saludables 
3.3.4. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en el Programa de Promoción de 
la Salud en Centros Laborales 
ANEXOS 
INDICADORES DEL EJE TEMÁTICO DE PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN 
TRATO Y CULTURA DE PAZ 
BIBLIOGRAFÍA 
2
Documento Técnico 
Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú 
Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
PRESENTACIÓN 
El tema de la salud mental usualmente se ha enfocado desde una perspectiva de prestación de 
servicios, lo cual si bien es importante también se muestra insuficiente para responder ante las 
nuevas situaciones que presentan los tiempos actuales. Por ello se ha hecho necesario adoptar 
una visión de promoción de la salud aplicada a la temática de la salud mental. 
El presente documento se ha desarrollado con el objetivo de brindar un conjunto de 
orientaciones que puedan emplearse como base para implementar acciones que contribuyan al 
desarrollo de comportamientos y entornos que promuevan la salud mental, así como el fomento 
de prácticas de convivencia basadas en el respeto y la solidaridad. En tal sentido, su finalidad 
es definir procedimientos para la implementación del eje temático de Promoción de la Salud 
Mental, Buen Trato y Cultura de Paz, y su adaptación en el nivel regional y local. 
Para su elaboración se ha tomado como punto de partida un marco teórico con un enfoque 
promocional orientado al desarrollo humano sostenible, integrando la salud mental y el buen 
trato con miras a la construcción de la cultura de paz en nuestro país. 
El documento brinda orientaciones para el desarrollo de las acciones del eje temático de 
Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz según Etapas de Vida y Programas 
de Intervención de Promoción de la Salud. 
Asimismo propone pautas que facilitan la Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura 
de Paz, relacionándolos con el desarrollo humano, las habilidades para la vida, el 
fortalecimiento de recursos humanos, la coordinación intersectorial, la evaluación y la 
investigación. 
Finalmente presenta una propuesta de indicadores de verificación de acciones, con relación al 
eje temático. 
3
Documento Técnico 
Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú 
Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
CAPÍTULO I 
1.1. SITUACIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ 
En las décadas recientes se han logrado muchos avances en el campo de la salud y en 
la atención del ser humano. La prolongación de la esperanza de vida, la modernidad y 
la globalización, promueven la necesidad de las personas de encontrar, en las nuevas 
circunstancias que les rodean, los elementos para asumir los cambios biopsicosociales, 
que les permitan encontrar un rol social que coincida con su identidad, organizar su 
comportamiento para darle sentido a su relación con el entorno y sostener un proyecto 
de vida, el que en muchos casos en nuestra sociedad, se ve obstaculizado por las 
necesidades insatisfechas a causa de la pobreza. 
Esta dificultad constituye un factor a tener en cuenta para explicar el surgimiento de la 
violencia, el consumo de drogas, la delincuencia, la prostitución y otros problemas 
psicosociales, que afectan a la población en general (no sólo comprende a mujeres o 
niños, o un determinado nivel socio-económico o un cierto nivel cultural) y repercuten 
en cuestiones públicas y comunitarias tales como la salud, la educación, el trabajo y la 
seguridad. De modo que no basta analizar la conducta aislada de la persona (niño, 
adolescente, adulto y adulto mayor), sino que también debe tomarse en cuenta su 
interacción con el contexto social en que vive. 
La población infantil es la más vulnerable (antes y después del nacimiento) y la más 
expuesta a situaciones de riesgo psicosocial, lo cual es preocupante, por cuanto las 
consecuencias de dicha exposición determinarán patrones de comportamiento que se 
reflejarán en sus interacciones sociales presentes y futuras. Así, por ejemplo, el estudio 
epidemiológico sobre violencia y comportamientos asociados realizado por Anicama, 
Mayorga, Carrasco y Vizcardo (1999) en Lima Metropolitana y Callao, sobre una 
muestra de 3,600 hogares, reportó datos sobre maltrato prenatal, por ejemplo, 
reportaron un 9.6% de mujeres que no acudieron a sus controles durante la gestación, 
un 3.3% de mujeres que durante su embarazo consumieron medicamentos 
(analgésicos, antibióticos, ansiolíticos) sin prescripción médica y un 22.2% de mujeres 
que durante la gestación consumieron algún tipo de droga (café, tabaco, alcohol, 
cocaína). Por otro lado, reportaron que el 26.3% de los niños recibió insultos por parte 
de sus padres, el 22.4% de amigos, el 9.9% de familiares, el 2.9% de profesores y el 
1% de otras personas; el 28.6% recibió golpes con manos, puños o pies en alguna 
parte de su cuerpo de parte de sus padres; el 3.3% fue víctima de tocamientos en sus 
partes íntimas, el 0.9% fue forzado a tener relaciones sexuales y el 3.3% fue expulsado 
de su casa. A consecuencia de estas situaciones, el 10.4% de los niños pensaron que 
su vida no tiene sentido y el 15.5% pensó y/o intentó abandonar su casa. 
Por otro lado, un reporte de la Oficina de Tutoría y Prevención Integral del Ministerio de 
Educación (2002) sobre las necesidades de orientación de los niños, reveló la 
existencia de un 27.3% de alumnos de primaria que estudian y trabajan al mismo 
tiempo, lo cual dificulta su rendimiento escolar. 
Respecto a la población adolescente, el estudio epidemiológico metropolitano en 
salud mental (2002), reportó que un 29.1% ha presentado deseos suicidas. En el 
mismo sentido, otro estudio realizado por el Ministerio de Educación (2002) reportó, en 
alumnos de secundaria, que un 15% manifestaron su deseo de estar solos y un 14.3% 
que les resultaba difícil hacer amigos. 
Con relación a la violencia, un estudio realizado por Tomás (2004) con estudiantes de 
secundaria de Lima, halló que el 12.6% estuvo involucrado por lo menos en un acto de 
vandalismo, el 39.8% estuvo involucrado por lo menos en un acto de agresión, el 7.6% 
estuvo involucrado por lo menos en un acto de robo y el 63.4% estuvo involucrado por 
lo menos en un acto de comportamiento contra las normas. 
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Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú 
Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
En un estudio sobre habilidades sociales, realizado por la Oficina de Tutoría y 
Prevención Integral del Ministerio de Educación (2003) se encontró que el 31.3% de 
adolescentes presentaban deficiencias en sus habilidades sociales. Las regiones que 
presentaban el mayor porcentaje de adolescentes escolares con serias deficiencias en 
sus habilidades sociales fueron Huancavelica (41.2%), Ancash (54.4%), Ayacucho 
(53.8%), Pasco (52.8%) y Lima (50.5%). 
En cuanto a la población adulta, el estudio epidemiológico metropolitano en salud 
mental (2002) señaló que una cuarta parte de la población adulta, tanto masculina 
como femenina pasa por situaciones de alto estrés (34% y 45.1%, respectivamente). 
Por otro lado, con respecto a violencia Anicama et. al. (1999) encontraron una 
prevalencia de violencia psicológica entre parejas de 35.4% y una prevalencia de 
violencia física de 17.4%. Por otro lado, 4.8% de encuestadas señaló haber sido 
obligadas a tener relaciones sexuales, el 2.9% prohibidas de usar de métodos 
anticonceptivos y el 2.5% obligadas a concebir un hijo a pesar de que no lo podían 
mantener. Por otro lado, en este estudio también se encontró que un 5% de personas 
fueron discriminadas en su centro de trabajo, un 3.2% fueron obligados a realizar 
acciones en su centro de trabajo por presión, 0.9% por chantaje y 0.4% por soborno. 
En la población adulta mayor, el estudio epidemiológico metropolitano en salud 
mental (2002) encontró que la prevalencia actual de depresión era mayor en mujeres 
que en varones (12.3% y 7.0% respectivamente), del mismo modo, ellas se sienten 
más tensas que los varones (36.5% y 28.8% respectivamente); en este estudio también 
se menciona que aproximadamente una cuarta parte de la población adulta mayor ha 
sido víctima de algún tipo de maltrato en el último año y el 9.8% lo recibe en forma 
sistemática (maltrato una o dos veces al mes). Las ofensas, insultos y agresiones 
verbales constituyen el 20.9% del total de tipos de maltrato. 
Las características que se han descrito, tomando en cuenta las etapas de vida, con 
base en los datos de diferentes estudios, nos sugieren la necesidad de brindar 
orientaciones con el propósito de promover el bienestar y el desarrollo de la persona. 
1.2. MARCO TEÓRICO REFERENCIAL PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD 
MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ 
De acuerdo a los Lineamientos para la Acción en Salud Mental (Ministerio de Salud, 
2004), la salud mental es: “el estado dinámico de bienestar subjetivo y de interacción 
inclusiva con el medio social, derivado de las condiciones biopsicosociales y 
espirituales que se sintetizan a nivel cortical y se expresan en todas las esferas de la 
conducta cotidiana (comportamientos, actitudes, afectos, cogniciones y valores) de la 
persona quien logra progresivos niveles de integración en relación con su sexo, edad y 
especialmente con su grupo étnico y social, permitiéndole recibir y aportar beneficios 
significativos a su familia, grupo, comunidad y sociedad”1. 
A partir de esta definición de salud mental podemos destacar la importancia de la 
interacción entre las personas y su marco social, lo cual nos llevaría a plantear que las 
bases de la promoción de la salud mental deben enfocarse desde la perspectiva de 
una teoría del desarrollo humano, en lugar de teorías basadas en sicopatología o en 
comportamientos aislados del contexto social. El resultado de esta propuesta se dirige 
a lograr personas realizadas y una sociedad que promueva la convivencia, es decir, el 
buen trato y una cultura de paz. 
1 Ministerio de Salud, Lineamientos para la Acción en Salud Mental. Perú 2004. 
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Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
Teoría del desarrollo humano 
En este documento haremos referencia a la teoría del “desarrollo a escala humana” 
propuesta por Max-Neef, Elialde y Hopenhayn (1997). Se consideró esta teoría debido 
a que su enfoque se relaciona con los determinantes sociales de la salud y se sustenta 
en la satisfacción de las necesidades humanas fundamentales y en la necesidad de 
articular los procesos que tienen lugar en la sociedad y los procesos que ocurren a 
nivel de comportamiento. 
Entre los postulados básicos de esta teoría, se menciona que el desarrollo de un 
Estado tiene que ver con las personas y, no sólo con los objetos, y por lo tanto el 
propósito esencial será el de procurar la adecuada satisfacción de la mayor parte de 
las necesidades humanas fundamentales de esas personas. 
En tal sentido se proponen nueve necesidades humanas fundamentales, en un sistema 
de clasificación axiológico, y cuatro en uno existencial. Estas necesidades se 
encuentran interrelacionadas e interactúan y están presentes en todas las culturas y 
periodos históricos. Esto significa que las necesidades fundamentales son finitas, 
pocas y clasificables. 
De acuerdo a los autores de esta teoría, las nueve necesidades humanas 
fundamentales axiológicas son: necesidad de permanencia o subsistencia, de 
protección, de afecto o amor, de entendimiento, de participación, de ocio, de creación, 
de identidad y de libertad; mientras que las cuatro necesidades humanas 
fundamentales existenciales son: ser, tener, hacer o estar. 
La literatura tradicional sobre necesidades humanas habla normalmente de 
necesidades básicas, no explicitando o ignorando las diferencias fundamentales entre 
necesidades y satisfactores. En este sentido las necesidades humanas fundamentales, 
son satisfechas a través de distintas formas o medios. Cada sistema económico, social 
o político adopta estilos diferentes para la satisfacción de éstas, a través de la 
generación (o no generación) de diferentes satisfactores. 
Cada necesidad puede ser satisfecha a niveles diferentes y variables. Más aún, cada 
necesidad puede satisfacerse en relación con uno mismo, en las interacciones con los 
demás o interactuando con el medio ambiente. La posibilidad o capacidad que tengan 
las personas para satisfacer este sistema de necesidades es lo que determinará su 
bienestar. 
Por otro lado, cuando estas necesidades no pueden ser satisfechas, entonces las 
personas buscan compensadores nocivos para su salud mental y ello, a su vez, 
desencadena la problemática social. 
En tal sentido, la Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
contribuirán para el desarrollo de los satisfactores o dicho de otro modo, ayudará a los 
individuos, familias y comunidades para la creación y aprovechamiento de 
oportunidades que mejoren su salud mental y su interacción armónica con el medio 
social. 
Convivencia, cultura de paz y buen trato 
Cultura de paz es un concepto complejo que se basa en valores, actitudes, 
comportamientos y estilos de vida que refuerzan la no violencia y el respeto de los 
derechos y libertades fundamentales de cada persona. Ella depende de la observación 
y aceptación del derecho de las personas a ser diferentes y de su derecho a una 
existencia pacífica y segura dentro de sus comunidades. 
El buen trato es un estilo de relación que implica el reconocimiento y respeto de los 
derechos de los demás, la compenetración afectiva entre dos personas, que implica 
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Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
capacidad para escuchar, poniéndose en el lugar del otro, la tolerancia, la capacidad 
para relacionarse con el otro, la comunicación efectiva, la capacidad de negociación y 
la capacidad de expresar sentimientos. 
Un concepto más operativo que implica a la cultura de paz y el buen trato es la 
convivencia. Esta se define como la capacidad para establecer relaciones sociales y 
humanas saludables, armónicas, fundamentadas en la tolerancia y en el respeto a los 
demás (Rosales y Ramírez, 2004). La definición implica que las personas deben lograr 
la capacidad de ponerse en el lugar del otro, compartir, cooperar, respetar, 
comunicarse, autocontrolarse, participar y aportar ideas para elaborar normas justas 
que regulen la vida colectiva. Para desarrollar la convivencia se deben dar un conjunto 
de aspectos como: 
• Autoconocimiento, que permite una actitud de observación de la propia manera de 
ser, pensar y sentir, de los puntos de vista y valores personales. 
• Autonomía y autorregulación, que permite promover una mayor coherencia de la 
acción personal. 
• Capacidad de diálogo, que implica disposición para escuchar al otro y para 
comunicar nuestras opiniones. 
• Capacidad para transformar el entorno, que permite el establecimiento de normas y 
proyectos contextualizados. 
• Comprensión crítica, que permite desarrollar capacidades orientadas a la 
adquisición de la información moralmente relevante en torno a la realidad y la 
actitud y el compromiso para mejorarla. 
• Empatía y perspectiva social, que permiten incrementar la consideración por los 
demás, asumiendo valores como la cooperación y la solidaridad. 
• Desarrollo moral, que permite reflexionar sobre los conflictos de valor teniendo en 
cuenta aquellos que son universales. 
CAPÍTULO II 
2.1. ORIENTACIONES PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN 
TRATO Y CULTURA DE PAZ 
En el marco de los Lineamientos de Política de Promoción de la Salud y el Modelo de 
Abordaje de Promoción de la Salud, para implementar las acciones en promoción de la 
salud mental, buen trato y cultura de paz se plantea desarrollar las siguientes acciones 
generales: 
• Fortalecer las competencias técnicas de los actores claves de los sectores Salud, 
Educación y MIMDES para garantizar acciones sostenibles con relación a la 
promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. 
• Fortalecer las competencias técnicas para la promoción de la salud mental, buen 
trato y cultura de paz, de los promotores de salud, agentes comunitarios, docentes, 
tutores y auxiliares mediante la sensibilización y capacitación. 
• Organizar un plan de capacitación continua en promoción de la salud mental, buen 
trato y cultura de paz para personal de salud, agentes comunitarios, docentes, 
tutores, auxiliares y demás actores sociales. 
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Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
• Propiciar el intercambio de experiencias exitosas y pasantías a nivel nacional e 
internacional con respecto a la promoción de la salud mental, buen trato y cultura 
de paz. 
• Establecer alianzas con los distintos sectores, con la sociedad civil y la empresa 
privada para invertir en acciones de promoción de la salud mental, buen trato y 
cultura de paz. 
• Posicionar la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz en los 
espacios de concertación y planificación participativa y multisectorial en todos los 
niveles. 
• Formar mesas temáticas y fomentar la conformación de redes de apoyo para la 
sostenibilidad de las acciones de promoción de salud mental, buen trato y cultura 
de paz. 
• Fortalecer los sistemas de información orientado a una toma de decisiones 
pertinente con respecto a la implementación de las orientaciones de promoción de 
la salud, buen trato y cultura de paz. 
• Establecer líneas de base, evaluaciones de proceso y de resultados, con respecto 
a la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz, en las diferentes 
regiones. 
• Promover la investigación aplicada que oriente el diseño y evaluación de políticas, 
programas y toda acción de promoción de la salud mental, buen trato y cultura de 
paz. 
• Realizar alianzas estratégicas con instituciones académicas (institutos de 
investigación y universidades) a fin de obtener asesoramiento técnico en el diseño, 
implementación y ejecución de estudios con metodología cualitativa y cuantitativa. 
2.2. DEFINICIONES OPERATIVAS PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD 
MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ 
Crianza democrática. Es aquella que combina afecto y apoyo (muestras de cariño, 
atención de las necesidades, preocupación y apoyo emocional) con un control y unas 
normas en el ámbito familiar, siempre basados en la comunicación entre padres e hijos. 
Resiliencia. Capacidad de las personas para sobreponerse a las experiencias de 
estrés intenso, o, incluso, resultar fortalecido por las mismas. 
Distrés. También llamado estrés negativo. Es aquel estrés en el cual las demandas 
físicas y /o psicológicas son muy grandes para los recursos cognitivos y emocionales 
de la persona. 
Buen trato. Práctica de relación interpersonal que implica el reconocimiento y respeto 
de los derechos de los demás. Se caracteriza por ser un comportamiento frecuente en 
la personas y no depende de una obligación legal o normativa. 
Cultura de paz. Conjunto de valores, actitudes, comportamientos y estilos de vida 
basados en el ejercicio de responsabilidades y derechos, con la finalidad de solucionar 
constructivamente los conflictos. 
CAPÍTULO III 
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Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
3.1. ACCIONES A DESARROLLAR PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD 
MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ 
Las acciones a desarrollar para la Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura 
de Paz, que se desarrollarán a continuación, se enmarcan dentro de los Lineamientos 
de Política de Promoción de la Salud, el Modelo de Abordaje de Promoción de la 
Salud, el Modelo de Atención Integral en Salud y los Lineamientos para la Acción en 
Salud Mental. 
3.2. ACCIONES A DESARROLLAR EN LAS ETAPAS DE VIDA 
Desde el nacimiento y a lo largo de las diferentes etapas de la vida (Niño, Adolescente, 
Adulto y Adulto Mayor) las personas experimentan situaciones, actividades y 
acontecimientos que pueden producirles sentimientos positivos, satisfacción y 
bienestar, frente a otras situaciones que les pueden producir sentimientos negativos, 
tensión, estrés y malestar. 
El proceso de desarrollarse como seres humanos, requiere que las personas manejen 
un conjunto de ciertas habilidades, para ello se hace necesaria una adecuada 
educación que las oriente y les permita consolidar este proceso. A continuación se 
proponen algunas habilidades que deben promoverse por etapa de vida. 
3.2.1. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en la Etapa de Vida Niño 
(de 0 a 9 años) 
Las niñas y los niños se desarrollan a partir de la evolución biológica, psicológica y 
social, lo cual constituye un complejo proceso dinámico. En sus primeros años de vida 
(incluso durante la gestación) se configuran sus habilidades perceptivas, motrices, 
cognitivas, lingüísticas y sociales que le ayudarán a interactuar con su entorno. De allí 
la importancia de intervenir en esta etapa para promover entornos que contribuyan al 
desarrollo saludable de su personalidad. En ese sentido se presentan las siguientes 
recomendaciones para realizar acciones promocionales tomando en cuenta diferentes 
períodos dentro de esta etapa. 
En la gestación 
• Procurar ambientes tranquilos para la madre gestante en los diversos escenarios. 
• Incentivar la escucha de música relajante por las gestantes. 
• Capacitar en técnicas de manejo de distrés. 
• Promover en la familia y la comunidad actitudes que favorezcan una gestación 
sana y libre de distrés. 
• Promover el fortalecimiento del vínculo afectivo de la pareja. 
Niña y niño de 0 a 2 años 
• Sensibilizar sobre la importancia de estar atentos a las necesidades de la niña o el 
niño y de protegerle adecuadamente. 
• Promover las expresiones de cariño durante la lactancia y alimentación de la niña y 
niño. 
• Fomentar en las familias una actitud de observación constante de los cambios en 
el desarrollo de los bebés. 
• Informar y educar a las madres y los padres en temas de estimulación temprana. 
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Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
Niña y niño de 3 a 5 años 
• Promover prácticas de crianza democrática basada en el buen trato dentro de la 
familia. 
• Promover en los padres la adopción de criterios de disciplina compartidos. 
• Realizar actividades que fortalezcan la autoestima y la resiliencia. 
• Incentivar la formación del juicio moral y de las reglas. 
• Fomentar actividades lúdicas que estimulen la creatividad y la inteligencia. 
Niña y niño de 6 a 9 años 
• Sensibilizar en la importancia de las relaciones con los pares y reglas de 
convivencia. 
• Informar y educar a las madres y los padres en pautas de crianza que estimulen el 
desarrollo de capacidades de las niñas y los niños. 
• Promover relaciones de buen trato entre profesores y estudiantes. 
• Difundir y sensibilizar respecto a la importancia de los derechos de las niñas y los 
niños. 
• Brindar oportunidades para el desarrollo de habilidades específicas (matemáticas, 
lingüísticas, pictóricas, musicales, etc.) de las niñas y los niños. 
3.2.2. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en la Etapa de Vida 
Adolescente (10 a 19 años) 
Esta etapa se inicia con los cambios de las características sexuales secundarias hasta 
llegar a la madurez sexual, a la vez que están produciendo procesos psicológicos que 
evolucionan hasta formas más o menos estables. Asimismo, estos cambios llevan un 
significado social: la persona está dejando la niñez para llegar a ser adulto, por lo tanto 
se espera que vaya adquiriendo mayor autonomía y responsabilidad. De allí que esta 
etapa puede brindar oportunidades para el aprendizaje de comportamientos que de 
una u otra manera influirán en la salud del o la adolescente. 
Adolescente de 10 a 14 años 
• Sensibilizar a las madres y los padres en la importancia de establecer con sus hijas 
e hijos relaciones que les ofrezcan apoyo y aceptación. 
• Incentivar la comunicación con las y los adolescentes, respetando su intimidad. 
• Impulsar el planteamiento de reglas de convivencia. 
• Promover actividades de uso sano del tiempo libre. 
• Trabajar temas de sexualidad y las relaciones con los pares. 
• Educar a las y los adolescentes en el control de las emociones. 
Adolescente de 15 a 19 años 
• Impulsar la intervención de las y los adolescentes en espacios de participación 
ciudadana a nivel local. 
• Educar a las y los adolescentes en modalidades de solución de conflictos. 
• Promover una decisión vocacional conciente y realista. 
• Incentivar actividades saludables de uso del tiempo libre. 
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Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
• Promover actitudes críticas respecto a patrones culturales que no contribuyen al 
buen trato ni la cultura de paz. 
• En zonas afectadas por la violencia política, favorecer actividades que contribuyan 
a la reconstrucción de la memoria histórica y la reconciliación. 
3.2.3. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en la Etapa de Vida 
Adulto (de 20 a 59 años) 
Esta etapa es la más prolongada en el ciclo de vida de las personas y durante ella se 
producen una de serie cambios, aunque más lentamente que en las etapas 
precedentes. Se espera que la persona se haya incorporado a la actividad laboral, que 
esté en condiciones de formar una familia y de participar en los asuntos de interés 
colectivo o comunitario. En ese sentido, se hace necesario desarrollar acciones para 
contar con adultas y adultos capaces de establecer relaciones de respeto y solidaridad. 
Mujer y hombre de 20 a 39 años 
• Sensibilizar a las adultas y los adultos en la importancia de la expresión de los 
afectos en la pareja y la familia. 
• Incentivar actitudes críticas respecto a patrones culturales que no contribuyen al 
buen trato y cultura de paz. 
• Promover el interés por asuntos públicos y el involucramiento en instancias de 
participación ciudadana. 
• Trabajar los aspectos relacionados a la convivencia en la comunidad. 
• Fomentar oportunidades de entretenimiento saludable. 
• Promover la práctica del buen trato en el ámbito laboral. 
• Educar en el manejo de las emociones y control del estrés. 
Mujer y hombre de 40 a 59 años 
• Promover la discusión y el análisis del tema de la satisfacción en el trabajo y 
prevenir el agotamiento laboral. 
• Contribuir a la prevención de los problemas de salud mental relacionados al 
desempleo y subempleo. 
• Trabajar el tema de la convivencia respetuosa y solidaria en pareja. 
• Promover actitudes de respeto y apoyo hacia personas de otras generaciones. 
• Contribuir a la construcción de espacios en la comunidad que faciliten la 
convivencia pacifica y respetuosa. 
3.2.4. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en la Etapa de Vida 
Adulto Mayor (60 a más años) 
La Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz dirigida a la población 
adulta mayor deberá contribuir a mantener o mejorar la calidad de vida del adulto 
mayor, mediante la adquisición de hábitos y estilos de vida saludables, la revaloración 
de la experiencia de vida del adulto mayor, su integración en el escenario familiar y 
comunitario y la prevención de la violencia en todas sus formas. 
• Promover en la familia y la comunidad actitudes favorables hacia el adulto mayor. 
• Brindar oportunidades para que la comunidad valore al adulto. 
• Promover en las personas más jóvenes relaciones de respeto y ayuda hacia el 
adulto mayor. 
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Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
• Contribuir al mantenimiento de la actividad laboral, siempre que sea posible y sin 
poner en riesgo la salud del adulto mayor. 
• Promover actividades grupales que contribuyan a la formación de redes de soporte 
afectivo con sus pares. 
• Apoyar al adulto mayor en la búsqueda del sentido de la vida y a recobrar su 
autoestima. 
3.3. ACCIONES A DESARROLLAR EN LOS PROGRAMAS DE PROMOCIÓN DE 
LA SALUD 
La Dirección General de Promoción de la Salud tiene cuatro programas de intervención 
mediante los cuales se proponen implementar las acciones del eje temático de 
Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz. Estos Programas son: 
Programa de Familias y Viviendas Saludables, Programa de Promoción de la Salud en 
Instituciones Educativas, Programa de Municipios y Comunidades Saludables, y 
Programa de Promoción de la Salud en Centros Laborales. 
3.3.1. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en el Programa de 
Familias y Viviendas Saludables 
La finalidad del Programa de Familias y Viviendas Saludables es contribuir con el 
desarrollo de las familias peruanas como unidad básica social, adoptando 
comportamiento y generando entornos saludables en interrelación con la comunidad, 
municipio, instituciones educativas y el centro laboral.2 
En este contexto, la familia se constituye en la unidad básica de intervención de salud, 
en la cual sus miembros “tienen el compromiso de nutrirse emocional y físicamente” 
compartiendo afecto, seguridad, recursos como tiempo, espacio y dinero. 
Asimismo, la complejidad del desarrollo humano exige la participación activa de otros 
seres humanos para lograrlo. En este caso el grupo primario cercano al niño, la familia, 
tiene como función social –y por tanto un encargo social fundamental- la atención de 
las necesidades de sus integrantes con la finalidad de lograr su completo y adecuado 
desarrollo biospsicosocial como lo refiere Mansilla (1989); por tanto la familia es el 
primer agente de socialización para las personas, y tiene una influencia predominante 
en la transmisión de valores, creencias, hábitos e información relacionada a la salud; 
en especial a la salud mental, buen trato y cultura de paz . 
En este marco la familia debe promover: 
• Cohesión entre sus miembros. 
• Libertad para expresarse. 
• Manejo de conflictos. 
• Autonomía. 
• Alcanzar logros. 
• Actividades culturales. 
• Actividades sociales y recreativas. 
• Ética y valores. 
• Organización. 
2 Ministerio de Salud, Programa de Familias y Viviendas saludables. Año 2006. 
12
Documento Técnico 
Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú 
Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
• Disciplina-reglas. 
Acciones que proponemos para desarrollar 
• Elaborar material educativo sobre promoción de la salud mental, buen trato y 
cultura de paz, tomando en consideración las particularidades de cada familia. 
• Brindar a los padres y madres de familia orientación sobre estilo de crianza 
democrático que promueva la resiliencia en sus miembros. 
• Promover la participación de la familia en encuentros dirigidos a brindarles 
orientación, organizados por las instituciones y organizaciones de la comunidad. 
• Asesorar a las familias en el diseño de los interiores de las viviendas y la 
distribución de los objetos de la familia, los cuales deben facilitar la tranquilidad y 
las relaciones familiares positivas. 
3.3.2. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en el Programa de 
Promoción de la Salud en Instituciones Educativas 
El objetivo general del Programa es contribuir al desarrollo humano integral de los 
estudiantes y de la comunidad educativa mediante el fortalecimiento de acciones de 
promoción de la salud en las instituciones educativas3. En este contexto la escuela se 
convierte en el segundo espacio de socialización más importante para niñas, niños y 
adolescentes por su papel en la transmisión de conocimientos y valores. 
El desarrollo del eje temático de la Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura 
de Paz en las instituciones educativas, implica la enseñanza y práctica de habilidades 
para la convivencia. Esto requiere brindar diversas oportunidades y situaciones dentro 
del quehacer cotidiano de la vida escolar, de manera permanente, para que los 
estudiantes las vivencien, ensayen, practiquen y repitan. 
En este sentido, se requiere la participación de toda la comunidad educativa (directivos, 
profesores, personal administrativo, alumnos, padres de familia e instituciones). Por 
ello, es indispensable la coordinación permanente entre la Dirección General de 
Promoción de la Salud y el Ministerio de Educación, en todas las fases del proceso que 
implique desarrollar acciones de la promoción de la salud mental, buen trato y cultura 
de paz. 
Una institución educativa que promueve salud mental, buen trato y cultura de paz es 
aquella que: 
• Tiene políticas que favorecen la promoción de la salud mental, buen trato y cultura 
de paz. 
• Toma en consideración la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de 
paz en su diversificación curricular. 
• Promueve comportamientos saludables en los estudiantes y profesores. 
• Promueve el buen trato entre todos los miembros de la comunidad educativa. 
• Promueve el desarrollo moral en los estudiantes y profesores. 
• Promueve la práctica de competencias ciudadanas en los estudiantes y profesores. 
• Promueve aprendizajes de calidad y cooperativos en los estudiantes y profesores. 
• Promueve el desarrollo de la personalidad de los estudiantes. 
• Promueve un clima de cooperación entre los miembros de la comunidad educativa. 
3 Ministerio de Salud, Programa de Promoción de la Salud en las Instituciones Educativas. Año 2005. 
13
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Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú 
Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
• Promueve el diálogo, respeto, participación y manejo de conflictos en la institución. 
Acciones que se proponen desarrollar 
• Coordinar con el Ministerio de Educación la implementación de acciones de 
promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz dirigido a la comunidad 
educativa. 
• Promover que las acciones de promoción de la salud mental, buen trato y cultura 
de paz formen parte del Proyecto Educativo Institucional y del Plan Anual de las 
instituciones educativas. 
• Elaborar material educativo con respecto a promoción de la salud mental, buen 
trato y cultura de paz en las instituciones educativas, para capacitar a directivos, 
docentes, auxiliares, estudiantes y padres de familia. 
• Fortalecer los programas de convivencia escolar en las instituciones educativas. 
• Apoyar las actividades extracurriculares de la escuela, acciones recreativas y 
lúdicas que permiten reforzar las destrezas aprendidas. 
• Promover encuentros entre padres e hijos, que fomenten las adecuadas relaciones 
interpersonales, afectivas y la comunicación. 
• Incluir indicadores relacionados con la promoción de la salud mental, buen trato y 
cultura de paz, en la evaluación basal, intermedia y final del programa de 
Promoción de la Salud en Instituciones Educativas. 
3.3.3. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en el Programa de 
Comunidades y Municipios Saludables 
El objetivo general del Programa es promover el desarrollo de municipios y 
comunidades saludables, para contribuir con la generación de entornos y 
comportamientos saludables en los escenarios del municipio y la comunidad; 
propiciando la participación, el compromiso y la decisión de las autoridades 
municipales, la comunidad organizada y otros actores que conduzcan a la generación 
de políticas públicas saludables en concordancia con el proceso de descentralización4. 
Un municipio que promueve salud mental, buen trato y cultura de paz es aquel que: 
• Ha logrado establecer la relación entre desarrollo humano y desarrollo económico. 
• Cuenta con políticas favorables a la promoción de la salud mental, buen trato y 
cultura de paz. 
• Invierte en programas de desarrollo humano, priorizados en planes de desarrollo 
local, elaborados de manera concertada con los diversos sectores. 
• Sus instituciones y organizaciones tienen en agenda la promoción de la salud 
mental, buen trato y cultura de paz. 
• Brinda oportunidades de desarrollo educativo, ocupacional y recreacional a sus 
habitantes. 
• Promueve la convivencia ciudadana. 
Acciones que se proponen desarrollar a nivel de municipios 
• Sensibilizar a las autoridades de los gobiernos municipales sobre la importancia de 
promover la salud mental, buen trato y cultura de paz para lograr bienestar y 
desarrollo. 
4 Ministerio de Salud, Programa de Municipios y Comunidades Saludables. Año 2005. 
14
Documento Técnico 
Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú 
Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
• Abogar por la inclusión de la promoción de salud mental, buen trato y cultura de 
paz en los presupuestos participativos de los gobiernos locales. 
• Abogar ante las autoridades locales para la formulación de políticas públicas 
favorables a la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. 
• Brindar asistencia técnica y asesoría a las autoridades locales para la formulación 
de proyectos de desarrollo humano que incluyan la salud mental, el buen trato y la 
cultura de paz. 
• Capacitar a las autoridades locales en promoción de salud mental, buen trato y 
cultura de paz. 
Una comunidad saludable que promueve salud mental, buen trato y cultura de paz: 
• Tiene una junta directiva que alienta el progreso y desarrollo de su comunidad. 
• Las personas, familias y organizaciones articulan esfuerzos por el bien de la 
comunidad. 
• Las personas se respetan y valoran entre si. 
• Ha establecido mecanismos de control social. 
• Fomenta permanentemente espacios de recreación e integración 
Acciones a desarrollar a nivel de la comunidad 
• Sensibilizar a la dirigencia comunal en la importancia de fomentar la salud mental, 
buen trato y cultura de paz. 
• Desarrollar acciones de información Educación y Comunicación a nivel comunal en 
promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. 
• Abogar y dar asistencia técnica para la inclusión de la promoción de la salud 
mental, el buen trato y la cultura de paz en el plan de acción comunal. 
• Promover actividades de integración y fomento del buen uso del tiempo libre y la 
práctica de valores. 
• Promover la integración familiar y de la comunidad. 
3.3.4. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en el Programa de 
Promoción de la Salud en Centros Laborales 
Desde el sector salud se fomenta la creación de ambientes de trabajo saludables. Un 
ambiente de trabajo saludable desarrolla acciones de promoción de la salud mental, 
buen trato y cultura de paz, destinadas a fomentar la adopción de comportamientos 
saludables en los trabajadores, sus familias y la comunidad, y a mejorar las 
condiciones estructurales, ambientales, sociales y de desarrollo. 
Un ambiente de trabajo saludable tiene un efecto positivo sobre la productividad 
laboral, mantiene la motivación laboral, la satisfacción en el trabajo, el espíritu de 
trabajo y eleva los sentimientos de bienestar general de sus trabajadores. 
Un centro laboral que promueve la salud mental, el buen trato y la cultura de paz: 
• Prioriza el respeto a la persona. 
• Cuenta con una política de recursos humanos favorable. 
• Establece una distribución equitativa del trabajo entre su personal. 
• Promueve la convivencia. 
• Promueve espacios de integración entre el personal. 
15
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Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú 
Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
• Refuerza la autoestima y valora el aporte de sus trabajadores. 
• Establece relaciones democráticas y prácticas solidarias. 
• Promueve la comunicación en red (entre trabajadores y directivos). 
• Solucionan adecuadamente los conflictos cuando se presentan. 
Acciones que se proponen desarrollar 
• Elaborar material educativo sobre promoción de la salud mental, buen trato y 
cultura de paz, tomando en consideración el ambiente laboral. 
• Promover la convivencia basada en el respeto y la solidaridad en los centros 
laborales. 
• Elaborar instructivos para que los centros laborales implementen acciones de 
promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. 
• Sensibilizar a directivos y trabajadores sobre la importancia y beneficios de la 
promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz en el ambiente laboral. 
• Desarrollar talleres sobre salud mental, buen trato y cultura de paz dirigidos a los 
trabajadores y directivos de centros laborales. 
• Realizar la medición basal, evaluación de procesos y evaluación de resultados de 
la implementación de acciones de promoción de la salud mental, buen trato y 
cultura de paz. 
La presencia del eje temático de promoción de la salud mental, buen trato y cultura de 
paz en los programas de promoción de la salud está orientada a incentivar prácticas y 
entornos que contribuyan a mejorar el nivel de bienestar mental y de las relaciones 
humanas en los diversos escenarios en que los seres humanos se desenvuelven. 
16
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Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
ANEXO 
Cuadro Nº 1: Matriz de indicadores para la verificación de acciones por 
Programas de Promoción de la Salud 
A continuación se presentan algunos indicadores por Programas de Promoción de la Salud que 
se pueden tomar en cuenta para el seguimiento monitoreo y evaluación de las acciones del eje 
temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz. 
PROGRAMAS INDICADORES 
Familia y 
Vivienda 
ƒ % de padres y madres de familia que han adquirido competencias 
específicas sobre prácticas de crianza. 
ƒ % de familias que participan en actividades sociales y recreativas en 
la comunidad. 
Institución 
Educativa 
ƒ % de IIEE que han incorporado a los PEI acciones de promoción de 
la salud mental, buen trato y cultura de paz. 
ƒ % de IIEE que han programado en su plan de trabajo, la práctica de 
competencias ciudadanas en los estudiantes. 
ƒ % de IIEE que gestionan el apoyo de instituciones de la comunidad 
para atender las necesidades de orientación de los estudiantes. 
ƒ % de IIEE que cuentan con docentes capacitados para atender las 
necesidades de orientación de los estudiantes. 
Municipio y 
Comunidades 
ƒ % de municipios que cuentan con ordenanzas que promueven la 
salud mental, buen trato y cultura de paz. 
ƒ % de municipios que han incorporado en sus presupuestos 
participativos acciones para la promoción de la salud mental, buen 
trato y cultura de paz. 
ƒ % de municipios que promueven programas y espacios de 
integración y recreación para sus habitantes. 
ƒ % de municipios que han formado redes de apoyo con otras 
instituciones para promover la salud mental, el buen trato y la cultura 
de paz en sus habitantes. 
ƒ % de comunidades que incluyen la promoción de la salud mental, 
buen trato y cultura de paz en su plan de acción comunal. 
ƒ % de comunidades que promueven actividades para el buen uso del 
tiempo libre. 
ƒ % de comunidades que promueven la integración familiar y de la 
comunidad. 
ƒ % de comunidades que implementan mecanismos de control social 
(normas de convivencia). 
ƒ % de comunidades que promueven el respeto y buen trato a las 
17
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Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
personas más vulnerables (adulto mayor, discapacitados, etc.). 
ƒ % de centros laborales que han implementado medidas para el 
mejoramiento de las relaciones humanas en el personal. 
ƒ % de centros laborales que promueven el aprendizaje de técnicas de 
Centro laboral control del estrés en su personal 
ƒ % de centros laborales en los que se promueve espacios de 
integración entre el personal. 
BIBLIOGRAFÍA 
18
Documento Técnico 
Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú 
Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
1. Anicama, J.; Vizcardo, S.; Carrasco, J. y Mayorga, E. (1999). Estudio epidemiológico 
sobre la violencia y comportamientos asociados en Lima Metropolitana y Callao. Lima: 
OGE/MINSA-FAPS/UNFV. 
2. Barros, C. (1994). Aspectos sociales del envejecimiento. En: OMS. La atención de los 
ancianos; un desafío para los años noventa. Págs. 57-66. Ginebra: OMS. 
3. Hartup, W. (1992). Having friends, making friends, and keeping friends: relationships as 
educational contexts. Champaign, IL: ERIC Digest. 
4. Hartup, W. y Moore, S. (1990). Early peer relations: Developmental significance and 
prognostic implications. Early childhood research quarterly, 5(1), 1-18. 
5. Instituto Especializado de Salud Mental (2002). Estudio epidemiológico metropolitano 
en salud mental. Anales de Salud Mental, XVIII. Lima: Autor. 
6. Katz, L. y McClellan, D. (1997). Fostering children's social competence: the teacher's 
role. Washington, DC: National Association for the Education of Young Children. 
7. Mansilla, M. (1989). Los niños de la calle. Siembra de hoy, cosecha del mañana. Lima: 
ADOC. 
8. Max-Neef, M.; Elizalde, A. y Hopenhayn, M. (1997). Desarrollo a escala humana: Una 
opción para el futuro. Medellín: Proyecto 20 Editores. 
9. McClellan, D. y Kinsey, S. (1999). Children's social behavior in relation to participation 
in mixed-age or same-age classrooms. Early childhood research & practice [Online], 
Volumen 1, Número 1. Disponible: http://ecrp.uiuc.edu/v1n1/v1n1.html. Revisado el 5 
de enero del 2006. 
10. Ministerio de Educación/OTUPI (2002). Diagnóstico situacional de la acción tutorial en 
el aula a nivel nacional. Lima: Autor. 
11. Ministerio de Educación/OTUPI (2003). Situación de las habilidades sociales en 
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12. Ministerio de Salud/DGPS (2004). Modelo de abordaje de la promoción de la salud. 
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13. OMS (1999). Programación para la salud y desarrollo de los adolescentes. Ginebra: 
Autor. 
14. OMS/Departamento de Salud Mental y Abuso de Sustancias (2004). Invertir en salud 
mental. Ginebra: Autor. 
15. Parker, J. y Asher, S. (1987). Peer relations and later personal adjustment: Are low-accepted 
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16. Red Internacional de Políticas Culturales (2002). Cuestiones nuevas y emergentes: el 
concepto de interculturalidad y la creación de observatorios culturales. Ciudad del 
Cabo, Sudáfrica: Autor. 
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18. Rosales, A. y Ramírez, C. (2004). Promoviendo la convivencia escolar desde el aula. 
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19. Smilkstein, G. (1984). The physician and family function assessment. Fam. Systems 
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20. Tomás, A. (2004). Comportamiento antisocial y consumo de sustancias psicoactivas en 
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19
Documento Técnico 
Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú 
Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 
21. Zavala, M.; Vidal, D.; Castro, M.; Quiroga, P. y Klassen, G. (sin año). Funcionamiento 
social del adulto mayor. Disponible en: www.redadultosmayores.com.ar/ 
buscador/files/JURID012_ZavalaGutierrez.pdf. 
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  • 1.
  • 2. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz DOCUMENTO TÉCNICO MODELO DE ABORDAJE DE PROMOCIÓN DE LA SALUD ACCIONES A DESARROLLAR EN EL EJE TEMÁTICO DE PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ ÍNDICE Pág PRESENTACIÓN CAPÍTULO I 1.1. SITUACIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ 1.2. MARCO TEÓRICO REFERENCIAL PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ CAPÍTULO II 2.1. ORIENTACIONES PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ 2.2. DEFINICIONES OPERATIVAS PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ CAPÍTULO III 3.1. ACCIONES A DESARROLLAR PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ 3.2. ACCIONES A DESARROLLAR EN LAS ETAPAS DE VIDA 3.2.1. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en la Etapa de Vida Niño (de 0 a 9 años) 3.2.2. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en la Etapa de Vida Adolescente (de 10 a 19 años) 3.2.3. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en la Etapa de Vida Adulto (de 20 a 59 años) 3.2.4. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en la Etapa de Vida Adulto Mayor Niño (de 60 a más años) 3.3. ACCIONES A DESARROLLAR EN LOS PROGRAMAS DE PROMOCIÓN DE LA SALUD 1
  • 3. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 3.3.1. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en el Programa de Familias y Viviendas Saludables 3.3.2. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en el Programa de Promoción de la Salud en Instituciones Educativas 3.3.3. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en el Programa de Municipios y Comunidades Saludables 3.3.4. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en el Programa de Promoción de la Salud en Centros Laborales ANEXOS INDICADORES DEL EJE TEMÁTICO DE PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ BIBLIOGRAFÍA 2
  • 4. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz PRESENTACIÓN El tema de la salud mental usualmente se ha enfocado desde una perspectiva de prestación de servicios, lo cual si bien es importante también se muestra insuficiente para responder ante las nuevas situaciones que presentan los tiempos actuales. Por ello se ha hecho necesario adoptar una visión de promoción de la salud aplicada a la temática de la salud mental. El presente documento se ha desarrollado con el objetivo de brindar un conjunto de orientaciones que puedan emplearse como base para implementar acciones que contribuyan al desarrollo de comportamientos y entornos que promuevan la salud mental, así como el fomento de prácticas de convivencia basadas en el respeto y la solidaridad. En tal sentido, su finalidad es definir procedimientos para la implementación del eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz, y su adaptación en el nivel regional y local. Para su elaboración se ha tomado como punto de partida un marco teórico con un enfoque promocional orientado al desarrollo humano sostenible, integrando la salud mental y el buen trato con miras a la construcción de la cultura de paz en nuestro país. El documento brinda orientaciones para el desarrollo de las acciones del eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz según Etapas de Vida y Programas de Intervención de Promoción de la Salud. Asimismo propone pautas que facilitan la Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz, relacionándolos con el desarrollo humano, las habilidades para la vida, el fortalecimiento de recursos humanos, la coordinación intersectorial, la evaluación y la investigación. Finalmente presenta una propuesta de indicadores de verificación de acciones, con relación al eje temático. 3
  • 5. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz CAPÍTULO I 1.1. SITUACIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ En las décadas recientes se han logrado muchos avances en el campo de la salud y en la atención del ser humano. La prolongación de la esperanza de vida, la modernidad y la globalización, promueven la necesidad de las personas de encontrar, en las nuevas circunstancias que les rodean, los elementos para asumir los cambios biopsicosociales, que les permitan encontrar un rol social que coincida con su identidad, organizar su comportamiento para darle sentido a su relación con el entorno y sostener un proyecto de vida, el que en muchos casos en nuestra sociedad, se ve obstaculizado por las necesidades insatisfechas a causa de la pobreza. Esta dificultad constituye un factor a tener en cuenta para explicar el surgimiento de la violencia, el consumo de drogas, la delincuencia, la prostitución y otros problemas psicosociales, que afectan a la población en general (no sólo comprende a mujeres o niños, o un determinado nivel socio-económico o un cierto nivel cultural) y repercuten en cuestiones públicas y comunitarias tales como la salud, la educación, el trabajo y la seguridad. De modo que no basta analizar la conducta aislada de la persona (niño, adolescente, adulto y adulto mayor), sino que también debe tomarse en cuenta su interacción con el contexto social en que vive. La población infantil es la más vulnerable (antes y después del nacimiento) y la más expuesta a situaciones de riesgo psicosocial, lo cual es preocupante, por cuanto las consecuencias de dicha exposición determinarán patrones de comportamiento que se reflejarán en sus interacciones sociales presentes y futuras. Así, por ejemplo, el estudio epidemiológico sobre violencia y comportamientos asociados realizado por Anicama, Mayorga, Carrasco y Vizcardo (1999) en Lima Metropolitana y Callao, sobre una muestra de 3,600 hogares, reportó datos sobre maltrato prenatal, por ejemplo, reportaron un 9.6% de mujeres que no acudieron a sus controles durante la gestación, un 3.3% de mujeres que durante su embarazo consumieron medicamentos (analgésicos, antibióticos, ansiolíticos) sin prescripción médica y un 22.2% de mujeres que durante la gestación consumieron algún tipo de droga (café, tabaco, alcohol, cocaína). Por otro lado, reportaron que el 26.3% de los niños recibió insultos por parte de sus padres, el 22.4% de amigos, el 9.9% de familiares, el 2.9% de profesores y el 1% de otras personas; el 28.6% recibió golpes con manos, puños o pies en alguna parte de su cuerpo de parte de sus padres; el 3.3% fue víctima de tocamientos en sus partes íntimas, el 0.9% fue forzado a tener relaciones sexuales y el 3.3% fue expulsado de su casa. A consecuencia de estas situaciones, el 10.4% de los niños pensaron que su vida no tiene sentido y el 15.5% pensó y/o intentó abandonar su casa. Por otro lado, un reporte de la Oficina de Tutoría y Prevención Integral del Ministerio de Educación (2002) sobre las necesidades de orientación de los niños, reveló la existencia de un 27.3% de alumnos de primaria que estudian y trabajan al mismo tiempo, lo cual dificulta su rendimiento escolar. Respecto a la población adolescente, el estudio epidemiológico metropolitano en salud mental (2002), reportó que un 29.1% ha presentado deseos suicidas. En el mismo sentido, otro estudio realizado por el Ministerio de Educación (2002) reportó, en alumnos de secundaria, que un 15% manifestaron su deseo de estar solos y un 14.3% que les resultaba difícil hacer amigos. Con relación a la violencia, un estudio realizado por Tomás (2004) con estudiantes de secundaria de Lima, halló que el 12.6% estuvo involucrado por lo menos en un acto de vandalismo, el 39.8% estuvo involucrado por lo menos en un acto de agresión, el 7.6% estuvo involucrado por lo menos en un acto de robo y el 63.4% estuvo involucrado por lo menos en un acto de comportamiento contra las normas. 4
  • 6. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz En un estudio sobre habilidades sociales, realizado por la Oficina de Tutoría y Prevención Integral del Ministerio de Educación (2003) se encontró que el 31.3% de adolescentes presentaban deficiencias en sus habilidades sociales. Las regiones que presentaban el mayor porcentaje de adolescentes escolares con serias deficiencias en sus habilidades sociales fueron Huancavelica (41.2%), Ancash (54.4%), Ayacucho (53.8%), Pasco (52.8%) y Lima (50.5%). En cuanto a la población adulta, el estudio epidemiológico metropolitano en salud mental (2002) señaló que una cuarta parte de la población adulta, tanto masculina como femenina pasa por situaciones de alto estrés (34% y 45.1%, respectivamente). Por otro lado, con respecto a violencia Anicama et. al. (1999) encontraron una prevalencia de violencia psicológica entre parejas de 35.4% y una prevalencia de violencia física de 17.4%. Por otro lado, 4.8% de encuestadas señaló haber sido obligadas a tener relaciones sexuales, el 2.9% prohibidas de usar de métodos anticonceptivos y el 2.5% obligadas a concebir un hijo a pesar de que no lo podían mantener. Por otro lado, en este estudio también se encontró que un 5% de personas fueron discriminadas en su centro de trabajo, un 3.2% fueron obligados a realizar acciones en su centro de trabajo por presión, 0.9% por chantaje y 0.4% por soborno. En la población adulta mayor, el estudio epidemiológico metropolitano en salud mental (2002) encontró que la prevalencia actual de depresión era mayor en mujeres que en varones (12.3% y 7.0% respectivamente), del mismo modo, ellas se sienten más tensas que los varones (36.5% y 28.8% respectivamente); en este estudio también se menciona que aproximadamente una cuarta parte de la población adulta mayor ha sido víctima de algún tipo de maltrato en el último año y el 9.8% lo recibe en forma sistemática (maltrato una o dos veces al mes). Las ofensas, insultos y agresiones verbales constituyen el 20.9% del total de tipos de maltrato. Las características que se han descrito, tomando en cuenta las etapas de vida, con base en los datos de diferentes estudios, nos sugieren la necesidad de brindar orientaciones con el propósito de promover el bienestar y el desarrollo de la persona. 1.2. MARCO TEÓRICO REFERENCIAL PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ De acuerdo a los Lineamientos para la Acción en Salud Mental (Ministerio de Salud, 2004), la salud mental es: “el estado dinámico de bienestar subjetivo y de interacción inclusiva con el medio social, derivado de las condiciones biopsicosociales y espirituales que se sintetizan a nivel cortical y se expresan en todas las esferas de la conducta cotidiana (comportamientos, actitudes, afectos, cogniciones y valores) de la persona quien logra progresivos niveles de integración en relación con su sexo, edad y especialmente con su grupo étnico y social, permitiéndole recibir y aportar beneficios significativos a su familia, grupo, comunidad y sociedad”1. A partir de esta definición de salud mental podemos destacar la importancia de la interacción entre las personas y su marco social, lo cual nos llevaría a plantear que las bases de la promoción de la salud mental deben enfocarse desde la perspectiva de una teoría del desarrollo humano, en lugar de teorías basadas en sicopatología o en comportamientos aislados del contexto social. El resultado de esta propuesta se dirige a lograr personas realizadas y una sociedad que promueva la convivencia, es decir, el buen trato y una cultura de paz. 1 Ministerio de Salud, Lineamientos para la Acción en Salud Mental. Perú 2004. 5
  • 7. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz Teoría del desarrollo humano En este documento haremos referencia a la teoría del “desarrollo a escala humana” propuesta por Max-Neef, Elialde y Hopenhayn (1997). Se consideró esta teoría debido a que su enfoque se relaciona con los determinantes sociales de la salud y se sustenta en la satisfacción de las necesidades humanas fundamentales y en la necesidad de articular los procesos que tienen lugar en la sociedad y los procesos que ocurren a nivel de comportamiento. Entre los postulados básicos de esta teoría, se menciona que el desarrollo de un Estado tiene que ver con las personas y, no sólo con los objetos, y por lo tanto el propósito esencial será el de procurar la adecuada satisfacción de la mayor parte de las necesidades humanas fundamentales de esas personas. En tal sentido se proponen nueve necesidades humanas fundamentales, en un sistema de clasificación axiológico, y cuatro en uno existencial. Estas necesidades se encuentran interrelacionadas e interactúan y están presentes en todas las culturas y periodos históricos. Esto significa que las necesidades fundamentales son finitas, pocas y clasificables. De acuerdo a los autores de esta teoría, las nueve necesidades humanas fundamentales axiológicas son: necesidad de permanencia o subsistencia, de protección, de afecto o amor, de entendimiento, de participación, de ocio, de creación, de identidad y de libertad; mientras que las cuatro necesidades humanas fundamentales existenciales son: ser, tener, hacer o estar. La literatura tradicional sobre necesidades humanas habla normalmente de necesidades básicas, no explicitando o ignorando las diferencias fundamentales entre necesidades y satisfactores. En este sentido las necesidades humanas fundamentales, son satisfechas a través de distintas formas o medios. Cada sistema económico, social o político adopta estilos diferentes para la satisfacción de éstas, a través de la generación (o no generación) de diferentes satisfactores. Cada necesidad puede ser satisfecha a niveles diferentes y variables. Más aún, cada necesidad puede satisfacerse en relación con uno mismo, en las interacciones con los demás o interactuando con el medio ambiente. La posibilidad o capacidad que tengan las personas para satisfacer este sistema de necesidades es lo que determinará su bienestar. Por otro lado, cuando estas necesidades no pueden ser satisfechas, entonces las personas buscan compensadores nocivos para su salud mental y ello, a su vez, desencadena la problemática social. En tal sentido, la Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz contribuirán para el desarrollo de los satisfactores o dicho de otro modo, ayudará a los individuos, familias y comunidades para la creación y aprovechamiento de oportunidades que mejoren su salud mental y su interacción armónica con el medio social. Convivencia, cultura de paz y buen trato Cultura de paz es un concepto complejo que se basa en valores, actitudes, comportamientos y estilos de vida que refuerzan la no violencia y el respeto de los derechos y libertades fundamentales de cada persona. Ella depende de la observación y aceptación del derecho de las personas a ser diferentes y de su derecho a una existencia pacífica y segura dentro de sus comunidades. El buen trato es un estilo de relación que implica el reconocimiento y respeto de los derechos de los demás, la compenetración afectiva entre dos personas, que implica 6
  • 8. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz capacidad para escuchar, poniéndose en el lugar del otro, la tolerancia, la capacidad para relacionarse con el otro, la comunicación efectiva, la capacidad de negociación y la capacidad de expresar sentimientos. Un concepto más operativo que implica a la cultura de paz y el buen trato es la convivencia. Esta se define como la capacidad para establecer relaciones sociales y humanas saludables, armónicas, fundamentadas en la tolerancia y en el respeto a los demás (Rosales y Ramírez, 2004). La definición implica que las personas deben lograr la capacidad de ponerse en el lugar del otro, compartir, cooperar, respetar, comunicarse, autocontrolarse, participar y aportar ideas para elaborar normas justas que regulen la vida colectiva. Para desarrollar la convivencia se deben dar un conjunto de aspectos como: • Autoconocimiento, que permite una actitud de observación de la propia manera de ser, pensar y sentir, de los puntos de vista y valores personales. • Autonomía y autorregulación, que permite promover una mayor coherencia de la acción personal. • Capacidad de diálogo, que implica disposición para escuchar al otro y para comunicar nuestras opiniones. • Capacidad para transformar el entorno, que permite el establecimiento de normas y proyectos contextualizados. • Comprensión crítica, que permite desarrollar capacidades orientadas a la adquisición de la información moralmente relevante en torno a la realidad y la actitud y el compromiso para mejorarla. • Empatía y perspectiva social, que permiten incrementar la consideración por los demás, asumiendo valores como la cooperación y la solidaridad. • Desarrollo moral, que permite reflexionar sobre los conflictos de valor teniendo en cuenta aquellos que son universales. CAPÍTULO II 2.1. ORIENTACIONES PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ En el marco de los Lineamientos de Política de Promoción de la Salud y el Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud, para implementar las acciones en promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz se plantea desarrollar las siguientes acciones generales: • Fortalecer las competencias técnicas de los actores claves de los sectores Salud, Educación y MIMDES para garantizar acciones sostenibles con relación a la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. • Fortalecer las competencias técnicas para la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz, de los promotores de salud, agentes comunitarios, docentes, tutores y auxiliares mediante la sensibilización y capacitación. • Organizar un plan de capacitación continua en promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz para personal de salud, agentes comunitarios, docentes, tutores, auxiliares y demás actores sociales. 7
  • 9. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz • Propiciar el intercambio de experiencias exitosas y pasantías a nivel nacional e internacional con respecto a la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. • Establecer alianzas con los distintos sectores, con la sociedad civil y la empresa privada para invertir en acciones de promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. • Posicionar la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz en los espacios de concertación y planificación participativa y multisectorial en todos los niveles. • Formar mesas temáticas y fomentar la conformación de redes de apoyo para la sostenibilidad de las acciones de promoción de salud mental, buen trato y cultura de paz. • Fortalecer los sistemas de información orientado a una toma de decisiones pertinente con respecto a la implementación de las orientaciones de promoción de la salud, buen trato y cultura de paz. • Establecer líneas de base, evaluaciones de proceso y de resultados, con respecto a la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz, en las diferentes regiones. • Promover la investigación aplicada que oriente el diseño y evaluación de políticas, programas y toda acción de promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. • Realizar alianzas estratégicas con instituciones académicas (institutos de investigación y universidades) a fin de obtener asesoramiento técnico en el diseño, implementación y ejecución de estudios con metodología cualitativa y cuantitativa. 2.2. DEFINICIONES OPERATIVAS PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ Crianza democrática. Es aquella que combina afecto y apoyo (muestras de cariño, atención de las necesidades, preocupación y apoyo emocional) con un control y unas normas en el ámbito familiar, siempre basados en la comunicación entre padres e hijos. Resiliencia. Capacidad de las personas para sobreponerse a las experiencias de estrés intenso, o, incluso, resultar fortalecido por las mismas. Distrés. También llamado estrés negativo. Es aquel estrés en el cual las demandas físicas y /o psicológicas son muy grandes para los recursos cognitivos y emocionales de la persona. Buen trato. Práctica de relación interpersonal que implica el reconocimiento y respeto de los derechos de los demás. Se caracteriza por ser un comportamiento frecuente en la personas y no depende de una obligación legal o normativa. Cultura de paz. Conjunto de valores, actitudes, comportamientos y estilos de vida basados en el ejercicio de responsabilidades y derechos, con la finalidad de solucionar constructivamente los conflictos. CAPÍTULO III 8
  • 10. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 3.1. ACCIONES A DESARROLLAR PARA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL, BUEN TRATO Y CULTURA DE PAZ Las acciones a desarrollar para la Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz, que se desarrollarán a continuación, se enmarcan dentro de los Lineamientos de Política de Promoción de la Salud, el Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud, el Modelo de Atención Integral en Salud y los Lineamientos para la Acción en Salud Mental. 3.2. ACCIONES A DESARROLLAR EN LAS ETAPAS DE VIDA Desde el nacimiento y a lo largo de las diferentes etapas de la vida (Niño, Adolescente, Adulto y Adulto Mayor) las personas experimentan situaciones, actividades y acontecimientos que pueden producirles sentimientos positivos, satisfacción y bienestar, frente a otras situaciones que les pueden producir sentimientos negativos, tensión, estrés y malestar. El proceso de desarrollarse como seres humanos, requiere que las personas manejen un conjunto de ciertas habilidades, para ello se hace necesaria una adecuada educación que las oriente y les permita consolidar este proceso. A continuación se proponen algunas habilidades que deben promoverse por etapa de vida. 3.2.1. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en la Etapa de Vida Niño (de 0 a 9 años) Las niñas y los niños se desarrollan a partir de la evolución biológica, psicológica y social, lo cual constituye un complejo proceso dinámico. En sus primeros años de vida (incluso durante la gestación) se configuran sus habilidades perceptivas, motrices, cognitivas, lingüísticas y sociales que le ayudarán a interactuar con su entorno. De allí la importancia de intervenir en esta etapa para promover entornos que contribuyan al desarrollo saludable de su personalidad. En ese sentido se presentan las siguientes recomendaciones para realizar acciones promocionales tomando en cuenta diferentes períodos dentro de esta etapa. En la gestación • Procurar ambientes tranquilos para la madre gestante en los diversos escenarios. • Incentivar la escucha de música relajante por las gestantes. • Capacitar en técnicas de manejo de distrés. • Promover en la familia y la comunidad actitudes que favorezcan una gestación sana y libre de distrés. • Promover el fortalecimiento del vínculo afectivo de la pareja. Niña y niño de 0 a 2 años • Sensibilizar sobre la importancia de estar atentos a las necesidades de la niña o el niño y de protegerle adecuadamente. • Promover las expresiones de cariño durante la lactancia y alimentación de la niña y niño. • Fomentar en las familias una actitud de observación constante de los cambios en el desarrollo de los bebés. • Informar y educar a las madres y los padres en temas de estimulación temprana. 9
  • 11. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz Niña y niño de 3 a 5 años • Promover prácticas de crianza democrática basada en el buen trato dentro de la familia. • Promover en los padres la adopción de criterios de disciplina compartidos. • Realizar actividades que fortalezcan la autoestima y la resiliencia. • Incentivar la formación del juicio moral y de las reglas. • Fomentar actividades lúdicas que estimulen la creatividad y la inteligencia. Niña y niño de 6 a 9 años • Sensibilizar en la importancia de las relaciones con los pares y reglas de convivencia. • Informar y educar a las madres y los padres en pautas de crianza que estimulen el desarrollo de capacidades de las niñas y los niños. • Promover relaciones de buen trato entre profesores y estudiantes. • Difundir y sensibilizar respecto a la importancia de los derechos de las niñas y los niños. • Brindar oportunidades para el desarrollo de habilidades específicas (matemáticas, lingüísticas, pictóricas, musicales, etc.) de las niñas y los niños. 3.2.2. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en la Etapa de Vida Adolescente (10 a 19 años) Esta etapa se inicia con los cambios de las características sexuales secundarias hasta llegar a la madurez sexual, a la vez que están produciendo procesos psicológicos que evolucionan hasta formas más o menos estables. Asimismo, estos cambios llevan un significado social: la persona está dejando la niñez para llegar a ser adulto, por lo tanto se espera que vaya adquiriendo mayor autonomía y responsabilidad. De allí que esta etapa puede brindar oportunidades para el aprendizaje de comportamientos que de una u otra manera influirán en la salud del o la adolescente. Adolescente de 10 a 14 años • Sensibilizar a las madres y los padres en la importancia de establecer con sus hijas e hijos relaciones que les ofrezcan apoyo y aceptación. • Incentivar la comunicación con las y los adolescentes, respetando su intimidad. • Impulsar el planteamiento de reglas de convivencia. • Promover actividades de uso sano del tiempo libre. • Trabajar temas de sexualidad y las relaciones con los pares. • Educar a las y los adolescentes en el control de las emociones. Adolescente de 15 a 19 años • Impulsar la intervención de las y los adolescentes en espacios de participación ciudadana a nivel local. • Educar a las y los adolescentes en modalidades de solución de conflictos. • Promover una decisión vocacional conciente y realista. • Incentivar actividades saludables de uso del tiempo libre. 10
  • 12. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz • Promover actitudes críticas respecto a patrones culturales que no contribuyen al buen trato ni la cultura de paz. • En zonas afectadas por la violencia política, favorecer actividades que contribuyan a la reconstrucción de la memoria histórica y la reconciliación. 3.2.3. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en la Etapa de Vida Adulto (de 20 a 59 años) Esta etapa es la más prolongada en el ciclo de vida de las personas y durante ella se producen una de serie cambios, aunque más lentamente que en las etapas precedentes. Se espera que la persona se haya incorporado a la actividad laboral, que esté en condiciones de formar una familia y de participar en los asuntos de interés colectivo o comunitario. En ese sentido, se hace necesario desarrollar acciones para contar con adultas y adultos capaces de establecer relaciones de respeto y solidaridad. Mujer y hombre de 20 a 39 años • Sensibilizar a las adultas y los adultos en la importancia de la expresión de los afectos en la pareja y la familia. • Incentivar actitudes críticas respecto a patrones culturales que no contribuyen al buen trato y cultura de paz. • Promover el interés por asuntos públicos y el involucramiento en instancias de participación ciudadana. • Trabajar los aspectos relacionados a la convivencia en la comunidad. • Fomentar oportunidades de entretenimiento saludable. • Promover la práctica del buen trato en el ámbito laboral. • Educar en el manejo de las emociones y control del estrés. Mujer y hombre de 40 a 59 años • Promover la discusión y el análisis del tema de la satisfacción en el trabajo y prevenir el agotamiento laboral. • Contribuir a la prevención de los problemas de salud mental relacionados al desempleo y subempleo. • Trabajar el tema de la convivencia respetuosa y solidaria en pareja. • Promover actitudes de respeto y apoyo hacia personas de otras generaciones. • Contribuir a la construcción de espacios en la comunidad que faciliten la convivencia pacifica y respetuosa. 3.2.4. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en la Etapa de Vida Adulto Mayor (60 a más años) La Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz dirigida a la población adulta mayor deberá contribuir a mantener o mejorar la calidad de vida del adulto mayor, mediante la adquisición de hábitos y estilos de vida saludables, la revaloración de la experiencia de vida del adulto mayor, su integración en el escenario familiar y comunitario y la prevención de la violencia en todas sus formas. • Promover en la familia y la comunidad actitudes favorables hacia el adulto mayor. • Brindar oportunidades para que la comunidad valore al adulto. • Promover en las personas más jóvenes relaciones de respeto y ayuda hacia el adulto mayor. 11
  • 13. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz • Contribuir al mantenimiento de la actividad laboral, siempre que sea posible y sin poner en riesgo la salud del adulto mayor. • Promover actividades grupales que contribuyan a la formación de redes de soporte afectivo con sus pares. • Apoyar al adulto mayor en la búsqueda del sentido de la vida y a recobrar su autoestima. 3.3. ACCIONES A DESARROLLAR EN LOS PROGRAMAS DE PROMOCIÓN DE LA SALUD La Dirección General de Promoción de la Salud tiene cuatro programas de intervención mediante los cuales se proponen implementar las acciones del eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz. Estos Programas son: Programa de Familias y Viviendas Saludables, Programa de Promoción de la Salud en Instituciones Educativas, Programa de Municipios y Comunidades Saludables, y Programa de Promoción de la Salud en Centros Laborales. 3.3.1. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en el Programa de Familias y Viviendas Saludables La finalidad del Programa de Familias y Viviendas Saludables es contribuir con el desarrollo de las familias peruanas como unidad básica social, adoptando comportamiento y generando entornos saludables en interrelación con la comunidad, municipio, instituciones educativas y el centro laboral.2 En este contexto, la familia se constituye en la unidad básica de intervención de salud, en la cual sus miembros “tienen el compromiso de nutrirse emocional y físicamente” compartiendo afecto, seguridad, recursos como tiempo, espacio y dinero. Asimismo, la complejidad del desarrollo humano exige la participación activa de otros seres humanos para lograrlo. En este caso el grupo primario cercano al niño, la familia, tiene como función social –y por tanto un encargo social fundamental- la atención de las necesidades de sus integrantes con la finalidad de lograr su completo y adecuado desarrollo biospsicosocial como lo refiere Mansilla (1989); por tanto la familia es el primer agente de socialización para las personas, y tiene una influencia predominante en la transmisión de valores, creencias, hábitos e información relacionada a la salud; en especial a la salud mental, buen trato y cultura de paz . En este marco la familia debe promover: • Cohesión entre sus miembros. • Libertad para expresarse. • Manejo de conflictos. • Autonomía. • Alcanzar logros. • Actividades culturales. • Actividades sociales y recreativas. • Ética y valores. • Organización. 2 Ministerio de Salud, Programa de Familias y Viviendas saludables. Año 2006. 12
  • 14. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz • Disciplina-reglas. Acciones que proponemos para desarrollar • Elaborar material educativo sobre promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz, tomando en consideración las particularidades de cada familia. • Brindar a los padres y madres de familia orientación sobre estilo de crianza democrático que promueva la resiliencia en sus miembros. • Promover la participación de la familia en encuentros dirigidos a brindarles orientación, organizados por las instituciones y organizaciones de la comunidad. • Asesorar a las familias en el diseño de los interiores de las viviendas y la distribución de los objetos de la familia, los cuales deben facilitar la tranquilidad y las relaciones familiares positivas. 3.3.2. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en el Programa de Promoción de la Salud en Instituciones Educativas El objetivo general del Programa es contribuir al desarrollo humano integral de los estudiantes y de la comunidad educativa mediante el fortalecimiento de acciones de promoción de la salud en las instituciones educativas3. En este contexto la escuela se convierte en el segundo espacio de socialización más importante para niñas, niños y adolescentes por su papel en la transmisión de conocimientos y valores. El desarrollo del eje temático de la Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en las instituciones educativas, implica la enseñanza y práctica de habilidades para la convivencia. Esto requiere brindar diversas oportunidades y situaciones dentro del quehacer cotidiano de la vida escolar, de manera permanente, para que los estudiantes las vivencien, ensayen, practiquen y repitan. En este sentido, se requiere la participación de toda la comunidad educativa (directivos, profesores, personal administrativo, alumnos, padres de familia e instituciones). Por ello, es indispensable la coordinación permanente entre la Dirección General de Promoción de la Salud y el Ministerio de Educación, en todas las fases del proceso que implique desarrollar acciones de la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. Una institución educativa que promueve salud mental, buen trato y cultura de paz es aquella que: • Tiene políticas que favorecen la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. • Toma en consideración la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz en su diversificación curricular. • Promueve comportamientos saludables en los estudiantes y profesores. • Promueve el buen trato entre todos los miembros de la comunidad educativa. • Promueve el desarrollo moral en los estudiantes y profesores. • Promueve la práctica de competencias ciudadanas en los estudiantes y profesores. • Promueve aprendizajes de calidad y cooperativos en los estudiantes y profesores. • Promueve el desarrollo de la personalidad de los estudiantes. • Promueve un clima de cooperación entre los miembros de la comunidad educativa. 3 Ministerio de Salud, Programa de Promoción de la Salud en las Instituciones Educativas. Año 2005. 13
  • 15. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz • Promueve el diálogo, respeto, participación y manejo de conflictos en la institución. Acciones que se proponen desarrollar • Coordinar con el Ministerio de Educación la implementación de acciones de promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz dirigido a la comunidad educativa. • Promover que las acciones de promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz formen parte del Proyecto Educativo Institucional y del Plan Anual de las instituciones educativas. • Elaborar material educativo con respecto a promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz en las instituciones educativas, para capacitar a directivos, docentes, auxiliares, estudiantes y padres de familia. • Fortalecer los programas de convivencia escolar en las instituciones educativas. • Apoyar las actividades extracurriculares de la escuela, acciones recreativas y lúdicas que permiten reforzar las destrezas aprendidas. • Promover encuentros entre padres e hijos, que fomenten las adecuadas relaciones interpersonales, afectivas y la comunicación. • Incluir indicadores relacionados con la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz, en la evaluación basal, intermedia y final del programa de Promoción de la Salud en Instituciones Educativas. 3.3.3. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en el Programa de Comunidades y Municipios Saludables El objetivo general del Programa es promover el desarrollo de municipios y comunidades saludables, para contribuir con la generación de entornos y comportamientos saludables en los escenarios del municipio y la comunidad; propiciando la participación, el compromiso y la decisión de las autoridades municipales, la comunidad organizada y otros actores que conduzcan a la generación de políticas públicas saludables en concordancia con el proceso de descentralización4. Un municipio que promueve salud mental, buen trato y cultura de paz es aquel que: • Ha logrado establecer la relación entre desarrollo humano y desarrollo económico. • Cuenta con políticas favorables a la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. • Invierte en programas de desarrollo humano, priorizados en planes de desarrollo local, elaborados de manera concertada con los diversos sectores. • Sus instituciones y organizaciones tienen en agenda la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. • Brinda oportunidades de desarrollo educativo, ocupacional y recreacional a sus habitantes. • Promueve la convivencia ciudadana. Acciones que se proponen desarrollar a nivel de municipios • Sensibilizar a las autoridades de los gobiernos municipales sobre la importancia de promover la salud mental, buen trato y cultura de paz para lograr bienestar y desarrollo. 4 Ministerio de Salud, Programa de Municipios y Comunidades Saludables. Año 2005. 14
  • 16. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz • Abogar por la inclusión de la promoción de salud mental, buen trato y cultura de paz en los presupuestos participativos de los gobiernos locales. • Abogar ante las autoridades locales para la formulación de políticas públicas favorables a la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. • Brindar asistencia técnica y asesoría a las autoridades locales para la formulación de proyectos de desarrollo humano que incluyan la salud mental, el buen trato y la cultura de paz. • Capacitar a las autoridades locales en promoción de salud mental, buen trato y cultura de paz. Una comunidad saludable que promueve salud mental, buen trato y cultura de paz: • Tiene una junta directiva que alienta el progreso y desarrollo de su comunidad. • Las personas, familias y organizaciones articulan esfuerzos por el bien de la comunidad. • Las personas se respetan y valoran entre si. • Ha establecido mecanismos de control social. • Fomenta permanentemente espacios de recreación e integración Acciones a desarrollar a nivel de la comunidad • Sensibilizar a la dirigencia comunal en la importancia de fomentar la salud mental, buen trato y cultura de paz. • Desarrollar acciones de información Educación y Comunicación a nivel comunal en promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. • Abogar y dar asistencia técnica para la inclusión de la promoción de la salud mental, el buen trato y la cultura de paz en el plan de acción comunal. • Promover actividades de integración y fomento del buen uso del tiempo libre y la práctica de valores. • Promover la integración familiar y de la comunidad. 3.3.4. Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz en el Programa de Promoción de la Salud en Centros Laborales Desde el sector salud se fomenta la creación de ambientes de trabajo saludables. Un ambiente de trabajo saludable desarrolla acciones de promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz, destinadas a fomentar la adopción de comportamientos saludables en los trabajadores, sus familias y la comunidad, y a mejorar las condiciones estructurales, ambientales, sociales y de desarrollo. Un ambiente de trabajo saludable tiene un efecto positivo sobre la productividad laboral, mantiene la motivación laboral, la satisfacción en el trabajo, el espíritu de trabajo y eleva los sentimientos de bienestar general de sus trabajadores. Un centro laboral que promueve la salud mental, el buen trato y la cultura de paz: • Prioriza el respeto a la persona. • Cuenta con una política de recursos humanos favorable. • Establece una distribución equitativa del trabajo entre su personal. • Promueve la convivencia. • Promueve espacios de integración entre el personal. 15
  • 17. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz • Refuerza la autoestima y valora el aporte de sus trabajadores. • Establece relaciones democráticas y prácticas solidarias. • Promueve la comunicación en red (entre trabajadores y directivos). • Solucionan adecuadamente los conflictos cuando se presentan. Acciones que se proponen desarrollar • Elaborar material educativo sobre promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz, tomando en consideración el ambiente laboral. • Promover la convivencia basada en el respeto y la solidaridad en los centros laborales. • Elaborar instructivos para que los centros laborales implementen acciones de promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. • Sensibilizar a directivos y trabajadores sobre la importancia y beneficios de la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz en el ambiente laboral. • Desarrollar talleres sobre salud mental, buen trato y cultura de paz dirigidos a los trabajadores y directivos de centros laborales. • Realizar la medición basal, evaluación de procesos y evaluación de resultados de la implementación de acciones de promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. La presencia del eje temático de promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz en los programas de promoción de la salud está orientada a incentivar prácticas y entornos que contribuyan a mejorar el nivel de bienestar mental y de las relaciones humanas en los diversos escenarios en que los seres humanos se desenvuelven. 16
  • 18. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz ANEXO Cuadro Nº 1: Matriz de indicadores para la verificación de acciones por Programas de Promoción de la Salud A continuación se presentan algunos indicadores por Programas de Promoción de la Salud que se pueden tomar en cuenta para el seguimiento monitoreo y evaluación de las acciones del eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz. PROGRAMAS INDICADORES Familia y Vivienda ƒ % de padres y madres de familia que han adquirido competencias específicas sobre prácticas de crianza. ƒ % de familias que participan en actividades sociales y recreativas en la comunidad. Institución Educativa ƒ % de IIEE que han incorporado a los PEI acciones de promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. ƒ % de IIEE que han programado en su plan de trabajo, la práctica de competencias ciudadanas en los estudiantes. ƒ % de IIEE que gestionan el apoyo de instituciones de la comunidad para atender las necesidades de orientación de los estudiantes. ƒ % de IIEE que cuentan con docentes capacitados para atender las necesidades de orientación de los estudiantes. Municipio y Comunidades ƒ % de municipios que cuentan con ordenanzas que promueven la salud mental, buen trato y cultura de paz. ƒ % de municipios que han incorporado en sus presupuestos participativos acciones para la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz. ƒ % de municipios que promueven programas y espacios de integración y recreación para sus habitantes. ƒ % de municipios que han formado redes de apoyo con otras instituciones para promover la salud mental, el buen trato y la cultura de paz en sus habitantes. ƒ % de comunidades que incluyen la promoción de la salud mental, buen trato y cultura de paz en su plan de acción comunal. ƒ % de comunidades que promueven actividades para el buen uso del tiempo libre. ƒ % de comunidades que promueven la integración familiar y de la comunidad. ƒ % de comunidades que implementan mecanismos de control social (normas de convivencia). ƒ % de comunidades que promueven el respeto y buen trato a las 17
  • 19. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz personas más vulnerables (adulto mayor, discapacitados, etc.). ƒ % de centros laborales que han implementado medidas para el mejoramiento de las relaciones humanas en el personal. ƒ % de centros laborales que promueven el aprendizaje de técnicas de Centro laboral control del estrés en su personal ƒ % de centros laborales en los que se promueve espacios de integración entre el personal. BIBLIOGRAFÍA 18
  • 20. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 1. Anicama, J.; Vizcardo, S.; Carrasco, J. y Mayorga, E. (1999). Estudio epidemiológico sobre la violencia y comportamientos asociados en Lima Metropolitana y Callao. Lima: OGE/MINSA-FAPS/UNFV. 2. Barros, C. (1994). Aspectos sociales del envejecimiento. En: OMS. La atención de los ancianos; un desafío para los años noventa. Págs. 57-66. Ginebra: OMS. 3. Hartup, W. (1992). Having friends, making friends, and keeping friends: relationships as educational contexts. Champaign, IL: ERIC Digest. 4. Hartup, W. y Moore, S. (1990). Early peer relations: Developmental significance and prognostic implications. Early childhood research quarterly, 5(1), 1-18. 5. Instituto Especializado de Salud Mental (2002). Estudio epidemiológico metropolitano en salud mental. Anales de Salud Mental, XVIII. Lima: Autor. 6. Katz, L. y McClellan, D. (1997). Fostering children's social competence: the teacher's role. Washington, DC: National Association for the Education of Young Children. 7. Mansilla, M. (1989). Los niños de la calle. Siembra de hoy, cosecha del mañana. Lima: ADOC. 8. Max-Neef, M.; Elizalde, A. y Hopenhayn, M. (1997). Desarrollo a escala humana: Una opción para el futuro. Medellín: Proyecto 20 Editores. 9. McClellan, D. y Kinsey, S. (1999). Children's social behavior in relation to participation in mixed-age or same-age classrooms. Early childhood research & practice [Online], Volumen 1, Número 1. Disponible: http://ecrp.uiuc.edu/v1n1/v1n1.html. Revisado el 5 de enero del 2006. 10. Ministerio de Educación/OTUPI (2002). Diagnóstico situacional de la acción tutorial en el aula a nivel nacional. Lima: Autor. 11. Ministerio de Educación/OTUPI (2003). Situación de las habilidades sociales en escolares del Perú. Lima: Autor. 12. Ministerio de Salud/DGPS (2004). Modelo de abordaje de la promoción de la salud. Doc. Int. Lima. 13. OMS (1999). Programación para la salud y desarrollo de los adolescentes. Ginebra: Autor. 14. OMS/Departamento de Salud Mental y Abuso de Sustancias (2004). Invertir en salud mental. Ginebra: Autor. 15. Parker, J. y Asher, S. (1987). Peer relations and later personal adjustment: Are low-accepted children at risk? Psychological bulletin, 102(3), 357-389. 16. Red Internacional de Políticas Culturales (2002). Cuestiones nuevas y emergentes: el concepto de interculturalidad y la creación de observatorios culturales. Ciudad del Cabo, Sudáfrica: Autor. 17. Rogoff, B. (1990). Apprenticeship in thinking: cognitive development in social context. New York: Oxford University Press. 18. Rosales, A. y Ramírez, C. (2004). Promoviendo la convivencia escolar desde el aula. Lima: Documento inédito. 19. Smilkstein, G. (1984). The physician and family function assessment. Fam. Systems Med., 2, 263-278. 20. Tomás, A. (2004). Comportamiento antisocial y consumo de sustancias psicoactivas en escolares adolescentes de Lima Metropolitana. Tesis de Maestría. Lima: EUPG/UNFV. 19
  • 21. Documento Técnico Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú Acciones a desarrollar en el eje temático de Promoción de la Salud Mental, Buen Trato y Cultura de Paz 21. Zavala, M.; Vidal, D.; Castro, M.; Quiroga, P. y Klassen, G. (sin año). Funcionamiento social del adulto mayor. Disponible en: www.redadultosmayores.com.ar/ buscador/files/JURID012_ZavalaGutierrez.pdf. 20