Estudio de Mercado de la Empresa Claro

1. CLARO
*

2. *
* Eduardo tiene 22 años, estudiante y nació en
Lima. Su aspecto es de un chico joven vago y
siempre conectado para llamar a la flaca.
*Para él, Claro es tener la mejor atención y
calidad siendo lo más atrayente los planes.
Además, siente seguridad porque Claro es
CONFIANZA.

3. • Una persona que usa CLARO debe de ser
mestizo y Trabajador
• Le gustaría usar Claro en un viaje con sus
amigos
• Eduardo desea que Claro ofrezca velocidad
• y mayor cobertura
• Eduardo se dibuja «Con la Flaca rica
Convenciéndola a salir a verse o acordando
con su mejor amigo tomar unas frías»

4. *
*Eduardo desea no invertir mucho en
llamadas por minuto porque
continuamente depende de estar
comunicado.
*Disfruta de amigos y del trabajo

5. *
*José es un chico tranquilo de 30 años
que vive en Lima.
*CLARO fue su primer celular y le
gusta por que es de alcance nacional
y una buena marca.
*«Siento confianza para comunicarme
sin problemas a cualquier parte del
Perú.»

6. • Alguien que usa Claro es un profesional
joven
• José se dibujo : «Antes de reunirse con
los amigos, esta con Claro en la mano
feliz.
• Hace poco estuvo buscando un celular
con doble chip
• José se imagina comunicándose en
sótanos y en ascensores.

7. *
*Para José, el celular Claro tiene
todo lo
que necesita
*José se dibujo con el celular en la
mano marcando a su mejor amigo
*«Claro es seguridad»

8. *
*Rosa Hernández tiene 18 años y se
dedica a estudiar medicina en la
USMP. Es de carácter tierno, dulce
y graciosa.
*Prefiere Claro porque sus
familiares lo tienen, su mejor
amiga lo usa, y le dan bonos para
usar con sus dúos.

9. • Ella busca hablar por su celular y no ha
probado otras marcas
• Es importante « estar al tanto de
cualquier emergencia que se le presente
a sus seres queridos cercanos
• Lo máximo que alucina tener con Claro
es que sus equipos tengan ANDROID Y
JUEGOS sin tener que descargarlos
• Una persona Claro es de todas las razas
y clase social dependiendo del centro
comercial

10. *
*Alucina poder comunicarse en
lugares peligrosos y micros
*Ella quiere un claro con 500 min en
RPM FAM con vigencia de 3 años y/o
ilimitado para un número favorito
*Se dibujo de perfil sonriendo
mandando sms en la calle