Este documento describe los esfuerzos del Ayuntamiento de Madrid para promover la participación ciudadana a través de medios electrónicos e iniciativas en línea. Señala que las consultas ciudadanas en Madrid tienen una participación del 20% en línea, y describe las herramientas digitales utilizadas por el Ayuntamiento como una plataforma de participación ciudadana, una nueva página web municipal y una comunidad virtual de voluntariado.
La participación ciudadana como factor fundamental en la Seguridad MunicipalPAGGMunicipal
1er Encuentro Nacional de Seguridad Ciudadana Municipal.
Hotel Paseo Las Mercedes, municipio Baruta, Caracas. 10 y 11 de abril de 2015.
Autor: Msc. Carmen Mavares G.
Comisionada Directora General
Instituto Autónomo de Policía Municipal Los Salias
Informe: Situación de la prestación de los servicios de Agua Potable, Saneami...PAGGMunicipal
1er Encuentro Nacional de Servicios Municipales de
Aseo Urbano y Agua. Lechería, edo. Anzoátegui. 12 y
13 de junio de 2015.
Ponente: Norberto Bausson, Especialista en Servicios de Aseo y Agua del Paggmunicipal
MÁLAGA, INVITADA POR LAS JUNTAS GENERALES DE BIZKAIA PARA EXPONER LAS POLÍTIC...Ayuntamiento de Málaga
La directora general de Derechos Sociales ha destacado que el movimiento asociativo de Málaga es uno de los más activos de España con más de 3.100 entidades, convirtiendo a Málaga en la tercera de todo el país
Chacao: una dilatada experiencia en seguridad municipalPAGGMunicipal
1er Encuentro Nacional de Seguridad Ciudadana Municipal.
Hotel Paseo Las Mercedes, municipio Baruta, Caracas.
10 y 11 de abril de 2015.
Autor: Abog. Wilfredo Borrás
Resumen ejecutivo de la encuesta sobre la situación de la política pública de participación ciudadana municipal presentada en 1er Encuentro Nacional de Participación Ciudadana, celebrado en Porlamar, municipio Mariño del estado Nueva Esparta, los días 7 y 8 de Noviembre, 2014. La encuesta exploratoria fue realizada en el marco de las actividades del PAGG-Municipal.
La participación ciudadana como factor fundamental en la Seguridad MunicipalPAGGMunicipal
1er Encuentro Nacional de Seguridad Ciudadana Municipal.
Hotel Paseo Las Mercedes, municipio Baruta, Caracas. 10 y 11 de abril de 2015.
Autor: Msc. Carmen Mavares G.
Comisionada Directora General
Instituto Autónomo de Policía Municipal Los Salias
Informe: Situación de la prestación de los servicios de Agua Potable, Saneami...PAGGMunicipal
1er Encuentro Nacional de Servicios Municipales de
Aseo Urbano y Agua. Lechería, edo. Anzoátegui. 12 y
13 de junio de 2015.
Ponente: Norberto Bausson, Especialista en Servicios de Aseo y Agua del Paggmunicipal
MÁLAGA, INVITADA POR LAS JUNTAS GENERALES DE BIZKAIA PARA EXPONER LAS POLÍTIC...Ayuntamiento de Málaga
La directora general de Derechos Sociales ha destacado que el movimiento asociativo de Málaga es uno de los más activos de España con más de 3.100 entidades, convirtiendo a Málaga en la tercera de todo el país
Chacao: una dilatada experiencia en seguridad municipalPAGGMunicipal
1er Encuentro Nacional de Seguridad Ciudadana Municipal.
Hotel Paseo Las Mercedes, municipio Baruta, Caracas.
10 y 11 de abril de 2015.
Autor: Abog. Wilfredo Borrás
Resumen ejecutivo de la encuesta sobre la situación de la política pública de participación ciudadana municipal presentada en 1er Encuentro Nacional de Participación Ciudadana, celebrado en Porlamar, municipio Mariño del estado Nueva Esparta, los días 7 y 8 de Noviembre, 2014. La encuesta exploratoria fue realizada en el marco de las actividades del PAGG-Municipal.
Presentación de la conferencia 'Control social a la gestión pública', presentada por John Sudarsky, presidente de la Corporación para el control social-CONTRIAL, en el marco del
Primer Encuentro Internacional: ‘Participación ciudadana; el camino hacia la paz”
Institucionalidad, cultura ciudadana y desempeño económicoPAGGMunicipal
1er Encuentro Nacional de Desarrollo Económico Local, Mérida 2016.
Ponente: Dra. Christi Rangel Guerrero. Instituto de Investigaciones Económicas y Sociales - FACES - Centro de Investigaciones sobre el Espacio Público URBIS - ULA.
III Plan Andaluz del Voluntariado 2010 - 2014Antonio Pérez
El Plan Andaluz del Voluntariado constituye el principal instrumento de planificación estratégica sobre el que articular el conjunto de recursos públicos orientados al fomento de la participación ciudadana a través del ejercicio de la acción voluntaria organizada.
Su diseño contó con la implicación del conjunto de agentes sociales y grupos de interés protagonistas de las iniciativas de voluntariado, de manera que el III Plan Andaluz del Voluntariado expresara la visión de conjunto de la diversidad del movimiento asociativo y de voluntariado en Andalucía.
El Consejo de Gobierno aprobó el III Plan Andaluz del Voluntariado en su deliberación del 6 de Abril de 2010, un documento que destaca por su alto nivel de participación tanto en el proceso de elaboración como en el planteamiento de su desarrollo, y que orientará las políticas públicas en materia de promoción de la participación ciudadana y la acción voluntaria organizada.
ACCION VOLUNTARIA SOSTENIBLE EN LA CONSTRUCCIÓN DE PAZ
Tema tratado como marco de referencia general a partir de la realidad del país, (conflicto y paz), trayectoria de voluntariado, sus principios de acción, expectativas y retos, compromiso y cambios necesarios, sostenibilidad, nuevas modalidades o manifestaciones y sus exigencias, se obtendrán las bases de un proyecto de acción voluntaria con énfasis en la construcción de la paz. Conferencia por John Sudarsky-Presidente de Contrial
2. Área Gobierno Familia, Servicios Sociales y Participación Ciudadana
Dirección General de Participación Ciudadana y Voluntariado
2
Sumar a la democracia representativa la participación
ciudadana
Administraciones más cercanas a la ciudadanía
La importancia de las TICS
2
3. Área Gobierno Familia, Servicios Sociales y Participación Ciudadana
Dirección General de Participación Ciudadana y Voluntariado
3
4. Área Gobierno Familia, Servicios Sociales y Participación Ciudadana
Dirección General de Participación Ciudadana y Voluntariado
4
Art. 9.2 CONSTITUCIÓN ESPAÑOLA
“Corresponde a los poderes públicos (…) facilitar la
participación de todos los ciudadanos en la vida política,
económica, cultural y social.”
CONSTITUCIÓN ESPAÑOLA
5. Área Gobierno Familia, Servicios Sociales y Participación Ciudadana
Dirección General de Participación Ciudadana y Voluntariado
5
AYUNTAMIENTOS
5
6. Área Gobierno Familia, Servicios Sociales y Participación Ciudadana
Dirección General de Participación Ciudadana y Voluntariado
6
MARCO LEGAL
Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del
Régimen Local (LRBRL)
Reglamento de Organización, Funcionamiento y Régimen
Jurídico de las Entidades Locales (ROF)
Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los
ciudadanos a los Servicios Públicos el derecho de los
ciudadanos a relacionarse con las Administraciones
Públicas por medios electrónicos
Anteproyecto de Ley de Procedimiento Administrativo
Común de las Administraciones Públicas
7. Área Gobierno Familia, Servicios Sociales y Participación Ciudadana
Dirección General de Participación Ciudadana y Voluntariado
7
NUEVA LEY
En el Anteproyecto de Ley de procedimiento administrativo común de las
Administraciones Públicas, en su exposición de motivos se dice:
“La tramitación electrónica no debe ser una forma especial de gestión
de los procedimientos sino que debe ser la forma general de
actuación de las Administraciones. Porque una Administración sin
papel basada en un funcionamiento íntegramente electrónico no sólo
sirve mejor a los principios de eficacia y eficiencia, al ahorrar costes
a ciudadanos y empresas, sino que también refuerza las garantías de
los interesados.”
Y en el artículo 110.4 se regula:
“Conforme a lo dispuesto en las leyes, las Administraciones Públicas
podrán establecer otras formas, medios y cauces de participación de
las personas, directamente o a través de las organizaciones y
asociaciones reconocidas por la ley en el procedimiento de
elaboración de los actos administrativos.”
8. Área Gobierno Familia, Servicios Sociales y Participación Ciudadana
Dirección General de Participación Ciudadana y Voluntariado
8
DISTRITO TOTAL PARTICIPANTES % EN PAPEL % ON LINE
Centro 882 0,65% - -
Chamberí 1069 0,70% - -
Salamanca 1120 0,75% - -
Retiro 2034 1,62% - -
Moratalaz 2616 2,47% - -
Vicálvaro 1956 2,88% - -
P. de Vallecas 2600 1,25% 88,27% 11,73%
V. de Vallecas 2133 3,56% 93,77% 6,23%
PARTICIPACIÓN
INDIVIDUAL
LAS CONSULTAS CIUDADANAS EN MADRID
9. Área Gobierno Familia, Servicios Sociales y Participación Ciudadana
Dirección General de Participación Ciudadana y Voluntariado
9
DISTRITO TOTAL PARTICIPANTES % EN PAPEL % ON LINE
Latina 3410 1,50% - -
Arganzuela 3120 2,35% 77,70% 22,60%
Barajas 2358 6,28% 89,99% 10,01%
Carabanchel 3093 1,39% 87,49% 12,51%
Tetuán 2987 2,15% 91,86% 8,14%
San Blas 2869 2,16% 80,90% 19,10%
Chamartín 3839 3,04% 87,52% 12,48%
Moncloa-Aravaca 3165 3,17% 85,09% 14,91%
Fuencarral-El
Pardo
6152 3,15% 85,37% 16,62%
PARTICIPACIÓN
INDIVIDUAL
LAS CONSULTAS CIUDADANAS EN MADRID
10. Área Gobierno Familia, Servicios Sociales y Participación Ciudadana
Dirección General de Participación Ciudadana y Voluntariado
10
DISTRITO TOTAL PARTICIPANTES % EN PAPEL % ON LINE
HORTALEZA 5.269 3,66% 81,81% 18,18%
CIUDAD LINEAL 5.269 2,78% 82,91% 17,08%
USERA 3.594 3,21% 77,96% 22,04%
VILLAVERDE 3.838 3,25% 76,53% 23,47%
PARTICIPACIÓN
INDIVIDUAL
LAS CONSULTAS CIUDADANAS EN MADRID
20% ON LINE
11. Área Gobierno Familia, Servicios Sociales y Participación Ciudadana
Dirección General de Participación Ciudadana y Voluntariado
11
TICS EN EL AYUNTAMIENTO
DE MADRID
Sistema de Sugerencias y Reclamaciones
Redes sociales
Escucha activa de redes sociales
Sistema AVISA
Web municipal: madrid.es
Nueva plataforma de Participación Ciudadana
Comunidad virtual de voluntariado
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12
NUEVA WEB MUNICIPAL
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13
IDEA MADRID
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14
PLATAFORMA DE
PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Ideas
Retos
Sondeos
Puesta en marcha en septiembre de 2015
15. Área Gobierno Familia, Servicios Sociales y Participación Ciudadana
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15
PLATAFORMA DE
PARTICIPACIÓN CIUDADANA
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