La presentación nos habla acerca de un concepto básico en lo que es La Administración de la Producción.

1. TEMA 1. CONCEPTO DE SISTEMAS
Ocampo Rodríguez Diego Osvaldo
Navarro Araiza Oscar Gabriel

2. 1. Conceptos
¿Qué es un sistema? Se puede decir que un sistema es alguna cosa
o ente que recibe algo, lo procesa y produce algo.

3. Un sistema es un conjunto de objetos y/o seres vivientes relacionados de antemano, para
procesar algo que denominaremos insumo, y convertirlo en el producto definido por el
objetivo del sistema y que puede o no tener un dispositivo del control.
Tres conceptos importantes en un sistema, son: la estabilidad,
pronóstico y realimentación.
Generalizando un poco más los sistemas, sabemos
que existen dos tipos de sistemas, los sistemas
abiertos y los sistemas cerrados.
El sistema abierto se encuentra en constante
interacción con el ambiente. El sistema abierto es
dinámico, ya que puede crecer y adaptarse al
ambiente, mientras que el sistema cerrado no tiene la
capacidad para hacerlo.

4. Algunos ejemplos de sistemas son los siguientes:
Como primer ejemplo, tenemos una lavadora de ropa
Como segundo ejemplo tenemos un avión de vuelo
En tercer ejemplo es la elaboración de un trabajo
mediante una computadora electrónica.
En el cuarto ejemplo hemos puesto una persona.
El quinto ejemplo lo constituye el mercado mundial del
petróleo.
El ultimo ejemplo es de una fábrica.

5. 2. Clasificación de los sistemas
Como ya se mencionó. La primera gran clasificación de sistemas consiste en abiertos y
cerrados.
Otras clasificaciones pueden ser las siguientes:
a) Los físicos y los abstractos. Los físicos son aquellos sistemas que existen físicamente, los
abstractos son aquellos que solo existen en la mente de alguien, por ejemplo, un proyecto en la
mente de un investigador.
b) Los naturales y los elaborados. Los naturales son aquellos creados por la naturaleza y los
elaborados, por el hombre.
c) Los sistemas de hombres y máquinas. Son aquellos integrados por hombres y máquinas
cuya combinación tiene por objeto transformar algo, producir algún producto o servicio para
satisfacer una necesidad. La función de cada humano como de cada máquina está claramente
determinada.
Por ejemplo, resolver un problema de almacenes, visto como sistema total, necesariamente se
deberían tomar en cuenta los problemas de mercadotecnia, de producción, finanzas, etc.

6. d) Sistemas y subsistemas. Un subsistema es un
sistema en sí, sólo que el concepto sistema lo
referimos al sistema total y los sistemas que lo
componen los llamamos subsistemas.
e) Sistemas de producción. Se pueden clasificar
los sistemas en dos grandes clases: en procesos y
en órdenes. En el primer, por medio de un proceso
común se elaboran todos los productos y en el
segundo, cada lote de productos diferentes sigue
un proceso especial. (En inglés, el primero se llama
“Flow Shop” y el segundo “Job Shop”.)

7. 3. Parámetros, relaciones y restricciones de los sistemas de
producción
Las características de un sistema lo denominamos parámetros del sistema.
La base de las relaciones entre parámetros la constituye la definición de funciones de
las partes del sistema; esta definición muestra “lo que debe hacer” cada componente.
El “cómo” deben hacerlo se encuentra (si los hay) en los instructivos de los
procedimientos y en la mente de quienes los realizan.
Las restricciones del sistema son los limites del funcionamiento del sistema. Se
pueden agrupar en dos clases: los objetivos del sistema y las limitaciones de recursos.
El objetivo principal impone las restricciones al sistema para enfocar todo su poder
hacia la producción del articulo o servicio deseado.
La segunda clase de restricciones la constituyen las limitaciones de los recursos del
sistema total. Es obvio que todo sistema de producción cuenta con recursos:
humanos, de equipo, materiales y financieros limitados. Esto constituye el marco de
posibilidades de acción del sistema.

8. 4. Control y descripción de sistemas de producción
Resumiendo todo lo anterior, orientándolo a los sistemas de
producción. Ya hablamos sobre las partes del sistema, sus relaciones y
restricciones, enfoquemos pues, a los elementos necesarios para
mantenerlo funcionando adecuadamente, es decir, bajo control.
Primero, hay que reconocer que un sistema en movimiento está sujeto
a perturbaciones de muchos tipos que varían el rendimiento del
sistema.
Estas perturbaciones pueden clasificarse en dos grupos:
perturbaciones que puede controlar el gerente de producción y las que
no puede controlar por imposibilidades físicas o económicas.
Para tomar decisiones de control convenientes, es necesario contar
con la información, ya sea del medio (externa) como del sistema
(interna).

9. Aquí surge un concepto de sistemas muy importante: el tiempo de respuesta
del dispositivo de control.
Otro concepto importante en el control de sistemas es el relativo a su costo:
es evidente, que el costo de control del sistema no debe ser igual o mayor
que el valor de lo que se controla o sus consecuencias, porque si así fuese,
resultaría mas económico no tener control. Sin embargo, esto se olvida en
muchos casos aduciendo razones inválidas o válidas.
En consecuencia, dividiremos en dos partes la información y su manejo.
para fines prácticos se ha simplificado el flujo de información para control,
observando únicamente lo que sucede en la entrada y en la salida.

11. Se muestra un departamento de cromado compuesto de siete secciones: recepción de
artículos, cromar, limpieza, lavado y desengrasado, recubrimiento de cobre, niquelado y
cromado, pulido y terminado, almacén de materiales y supervisión del departamento.
Observaciones:
1. Solo en algunos subsistemas de anotaron las palabras insumo y producto para evitar que
el diagrama quedase mas confuso
2. Por la misma razón algunas salidas de información terminan en s. esto quiere decir que se
deben conectar al insumo s de “SUPERVISIÓN” o sea, son información o documentos que
deben llegar a supervisión.
3. Se pueden observar que la función de SUPERVISIÓN tiene como finalidad la coordinación
y la planeación.
4. El producto de un subsistema es a veces el insumo del siguiente subsistema, pero puede
suceder que, el insumo de este lo constituya el producto del anterior mas otros insumos
que pueden venir del exterior o de otros subsistemas.
Lo importante de este diagrama es ver la interrelación de las partes del sistema total, usando
el diagrama básico para lograr la sencillez de la descripción del sistema.

12. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Asturias Corporación Universitaria (s. f). Perspectiva Moderna de la Administración.
Recuperado de https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/procesos_th_administrativas/unidad2_pdf3.pdf
Velázquez, Mastretta (1996). ADMINISTRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE
PRODUCCIÓN (5ta. Ed.). Balderas, México, DF: EDITORIAL LIMUSA, S.A. DE C.V. GRUPO
NORIEGA EDITORES