El documento describe los principales tipos de sistemas operativos, incluyendo DOS, Windows 3.1, Windows 95, Windows NT, OS/2 y Mac OS. También explica las cinco funciones básicas de un sistema operativo: interfaz de usuario, administración de recursos, administración de archivos, administración de tareas y servicios de soporte. El documento concluye que los sistemas operativos cumplen funciones importantes y son necesarios para el funcionamiento de una computadora.