Este documento presenta los resultados de una encuesta realizada en un supermercado en Montería, Córdoba, Colombia. La encuesta observó el comportamiento de 11 grupos de clientes de diferentes edades, sexos y comportamientos mientras realizaban sus compras en el supermercado durante una hora. El objetivo de la encuesta era analizar cómo estos factores influyen en las decisiones y comportamientos de los clientes dentro de la tienda.

1. ENCUESTA SUPERMERCADO SAO
Aprendices:
• Roxana Pastrana
• Cindy Pardo
Instructor:
José Montalvo
Comercialización de alimento
SENA
MONTERIA-CORDOBA
2013

2. Hora del experimento de 9: am a 10: am 17/ 07/ 2013
1) 1 Persona
Edad: adulta
Con quien va: sola
Observo
compro
2) 1 Persona
Sexo: femenino
Edad: adulta
Sexo: femenino
Con quien va :sola
Comportamiento:
perfeccionista
Compro
selecciono

3. 3) 1 Persona
Sexo: masculino
Edad: adulto
Observo
Compro
4) 1 persona
Sexo: masculino
Edad: adulto
Compro
Comportamiento: acelerado
5) 1 persona
sexo: masculino
Edad: anciano
Comportamiento: sin importancia
observo

4. 6) 2 personas
Edades: adulto y anciano
Sexo: femenino y masculino
Comportamiento: normal
Observaron
comentaron
7) 2 personas
Edades: joven y adulto
Sexos: femenino y masculino
Comportamiento: relajado
Observaron
Comentaron
compraron

5. 10) 2 personas
Edad: joven
Sexos: fem. y mas.
Comportamiento: preferencial
Observaron
Seleccionaron
compraron
11) 2 personas
Edades: adulto y niño
Sexos: fem. y mas.
Comportamiento: afanado
Observo
Comparo
Compro

6. 8) 1 persona
Edad: adulto
Sexo: masculino
Comportamiento: desapercibido
Observo
Selecciono
Compro
9) 2 personas
Edad: joven
Sexo: fem.
Comportamiento: selectiva
Observo
Comento
Comparo
Compro