Una introducción a la web 2.0. y a la revolución que los medios sociales están introduciendo en nuestro día a día y en el funcionamiento de las organizaciones. ¿En qué ha cambiado todo? ¿Qué es el Manifiesto Cluetrain? De consumidor pasivo a generadores de contenido. ¿Qué implica formar parte de una comunidad? ¿Qué es la nube? ¿Qué usos podemos dar a un código QR? ¿Pará que me sirve el crowdfunding? ¿Y el crowdsourcing?

1. #1.
social media
r_evolución
por Ruth Salaverría

2. 1930
1961
1963
2008
2009
2011

3. «La nueva web es algo
diferente. Es una herramienta
que aglutina las pequeñas
contribuciones de millones de
personas y las hace
importantes. Los consultores
de Silicon Valley lo llaman
Web 2.0, como si fuera una
nueva versión de algún
software antiguo. Pero es
realmente una revolución»
Time, diciembre 2006

5. Los medios sociales
están cambiando
nuestra manera…

6. de relacionarnos

7. http://youtu.be/OINa46HeWg8

8. «
Paco Sancho @pacotto
La era de los smartphones
nos ha traído la generación
de los cabizbajos
»
de mirar

9. de comprar

10. Comercio electrónico
Según los estudios, en muchos
países cerca del 20 % de las
compras se hacen por internet

11. Las previsiones para 2015 son
que el 50 % de la población
efectuará su compra online
http://blog.zoomlabs.es/wp-content/uploads/2012/04/ecommercespain-1.jpg

12. de vender

13. La compra es social
Las recomendaciones, valoraciones,
consejos e informaciones de otras
personas en la red influyen cada vez
más en las decisiones de compra

14. http://vimeo.com/21228618
de buscar trabajo

15. http://youtu.be/PALNcW_eQXw

16. de estar en las nubes

17. http://youtu.be/93SgXeu-SeY
de leer

18. http://youtu.be/iwPj0qgvfIs

19. de escribir

20. de informarnos

21. http://kck.st/HumIV5
de buscar financiación

22. Crowdfunding
(Financiación colectiva o microfinanciación)
Es una forma de conseguir
recursos o dinero para sacar
adelante diferentes proyectos a
través donaciones, que se
hacen en internet

23. El reloj inteligente Pebble ha
sido uno de los grandes éxitos
de la plataforma Kickstarter. Su
objetivo era conseguir 100.000
dólares…
Y lograron más de 10 millones

24. La película
española
El Cosmonauta
se ha financiado
con aportaciones
de personas a
través de internet

25. Otro caso de éxito ha sido el
bolígrafo que permite crear
elementos en 3D. Pedían en
Kickstarter 30.000 dólares y
consiguieron 2,34 millones de
dólares

26. http://www.lanzanos.com/proyectos/las-elecciones-americanas-vistas-por-dentro/
El periodista Jordi Pérez pide
financiación a cambio de seguir
desde dentro todo lo que ocurre
en las elecciones en EE. UU.

27. Hay muchas plataformas
de crowdfunding como:
Kickstarter
Seedquick
Lanzanos
Verkami
Goteo

28. de escuchar música

29. de ver películas
http://youtu.be/BRMNfwndtok
13th Street

30. de compartir fotos

31. http://comunica2punto0.com/2011/10/14/humor-social-media-iii-2/
de hacerse mayor

32. La revolución de las redes sociales
http://youtu.be/ZMugxB7Weak

34. En definitiva,
ha cambiado
nuestra manera de
comunicarnos

35. Hemos pasado
de una comunicación
unidireccional

37. A una comunicación
multidireccional

39. Ya no hay jerarquías,
no hay un generador
de contenido

40. Emisor y receptor
se confunden

41. Todos podemos
generar contenido
y compartirlo

42. Hay diálogo,
hay comunicación,
hay conversaciones,
hay participación,
hay recomendaciones,
hay aprendizaje colectivo

43. Y todo de forma
instantánea

44. Creamos
comunidades,
con intereses
y preocupaciones
comunes

46. Y disponemos de
herramientas,
para poder participar
en estas comunidades
y conversaciones

47. 




blogs
wikis
foros
marcadores
redes sociales…

48. Todo esto es
social media

49. Nos hemos convertido
en
prosumers

50. Productores+consumidores

51. Clientes interconectados,
informados, que comunican,
crean y comparten sus
contenidos y opiniones en
una comunidad interactiva

52. «
»

53. Manifiesto
Cluetrain

54. ¡1999!

55. En un listado
con 95
ideas…

56. … plantea el ocaso
de la empresa convencional
si no transforman su modo
tradicional de comunicación

57. ¡Sí!
¡1999!

58. «Internet hace posible tener
conversaciones entre seres
humanos que simplemente
antes eran imposibles …»

59. «Las conversaciones en red
hacen posible el surgimiento
de nuevas y poderosas
formas de organización
social y de intercambio de
conocimientos»

60. «Las personas que participan
en estos mercados
interconectados pueden
obtener mucha mejor
información entre sí mismos
que de los vendedores»

61. «Las empresas ahora pueden
comunicarse con sus
mercados directamente.
Esta podría ser su
última oportunidad
si la desperdician»

62. «Si quieres que te dirijamos
la palabra, dínos algo.
Que sea algo interesante
para variar»

63. «..tenemos ideas para ti:
nuevas herramientas que
necesitamos, algún mejor
servicio. Cosas por las cuales
estamos dispuestos a pagar.
¿Tienes un minuto? »

64. Para una empresa ahora
es esencial el
engagement

65. Que un consumidor
interactúe con una marca.
El compromiso entre la
marca y los usuarios

66. Crear fidelidad y motivación
para que nuestros usuarios
defiendan y se sientan parte
de la marca…

67. … y para ello es esencial
escucharles a través de
los medios sociales

68. El hundimiento
http://youtu.be/CBroIXOqP0g

70. Es igual si el 2.0
te interesa o no…

71. Si tu entorno es 2.0,
debes reaccionar ya
frente a esta nueva
realidad

72. Aunque tú no hables,
los demás ya hablan
de ti en internet.
Sobre ti, o sobre tus
productos, o acerca
de tus servicios…

73. © 123peterpolak / 123RF

74. ¡Escúchalos!