El documento habla sobre el bullying y el ciberbullying. Define el bullying como el maltrato agresivo constante de un individuo hacia otro con el fin de causar daño. Explica cuatro tipos de bullying: psicológico, verbal, social y físico. Luego define el ciberbullying como una nueva forma de acoso a través de la tecnología y las redes sociales. Finalmente, proporciona un decálogo con 10 pasos para que las víctimas de ciberbullying puedan protegerse y denunciar el acoso.