Este documento proporciona instrucciones para diagnosticar y resolver problemas cuando un equipo se cuelga o presenta errores de programación. Primero se debe realizar un respaldo del disco duro y crear un disco de arranque de emergencia. Luego, se debe ir a Configuración del sistema y agregar o quitar programas para crear un disco de arranque e instalar el controlador descargado del fabricante, con el fin de diagnosticar y corregir los problemas que causan que el equipo se cuelgue.

1. INICIO.
Cuando se cuelga el
equipo se debe
hacer lo siguiente:
Diagnosticar los
problemas del
equipo y de fluido
electrónico.
Esto se presenta por
errores de
programación.
Para empezar se
debe realizar un
respaldo del disco
duro y guardarlo.
Crear un disco de
arranque de
emergencia.
LUEGO IR A INICIO /
CONFIGURACION / PANEL DE
CONTROL Y SELECCIONAR
AGREGAR / QUITAR
PROGRAMAS.
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Esto se debe hacer
en el disco de
arranque.
Se debe dar la
opción de crear
disco y por supuesto
crearlo.
Después ir al sitio
del fabricante para
instalar el
controlador.
¿Logro
descargarlo?
Es importante
descargarlo e
instalarlo.
NO
Muy bien, la falla
debió de
desaparecer.
SI
FIN.
EL SISTEMA SE CUELGA: