Este documento describe la implementación de un tablero de comando (balanced scorecard) en una empresa minera. Explica los conceptos generales de un tablero de comando, con perspectivas de finanzas, clientes, procesos internos y formación/crecimiento. Detalla las etapas de aplicación, incluyendo requisitos, niveles, vinculaciones y publicación en la web. Finalmente, propone conclusiones como validar y dar seguimiento a los indicadores, e integrar las diferentes áreas de la empresa.
Este documento describe la evolución del BPM y las diferencias entre BPM y BPMS. Explica que el BPM se centra en la teoría de mejora de procesos mientras que el BPMS es el software que soporta el BPM de forma práctica a través de la modelización de procesos y reglas de negocio. También señala que los BPMS están integrando cada vez más disciplinas empresariales y que se prevé que a medio plazo todas las empresas utilizarán BPMS para gestionar la mayoría de sus actividades.
El documento describe una solución integral de software y consultoría para la mejora de procesos en las organizaciones. Incluye funcionalidades para todos los procesos de negocio, herramientas Lean, indicadores clave de rendimiento e integración total de la información. El sistema permite el control, diseño y mejora continua de los procesos para optimizar la cadena de valor de la organización.
El documento describe diferentes tipos de software utilizados en comercios. Incluye software de terminal de punto de venta, software de trastienda, software de gestión central y ofimática. El software de terminal de punto de venta gestiona tareas de venta. El software de trastienda dispone de funciones como interconexión con balanzas y transferencia electrónica de fondos. El software de gestión central permite diagnóstico, planificación y control de la gestión. La ofimática incluye aplicaciones como procesadores de texto y hojas de cálculo.
Controversias sobre sistema de contabilidad integradaleonela rodriguez
Este documento discute las controversias sobre los sistemas de contabilidad integrada. Explora la evolución de los sistemas contables desde el pasado hasta el presente y los enfoques como la "Contabilidad Integral". También analiza cómo los sistemas de información y la tecnología pueden facilitar o representar barreras para los sistemas contables integrados y la contabilidad de gestión. Finalmente, discute los roles cambiantes de los contadores y los argumentos a favor y en contra de los sistemas contables integrados.
AUDITORÍA A LA GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI Y SU RELACIÓN CON ISO/IEC 20000-1:2018Fabián Descalzo
AUDITORÍA IT Y LA ISO/IEC20000-1: ¿Cuál es el enfoque y que ventajas me da conocer los requisitos para la prestación de servicios de IT en la auditoría tecnológica? Si querés enterarte acompañanos en este webinar gratuito, en el que compartiremos esta visión sobre el tema.
https://youtu.be/VpCkIqtTg0k
Este documento lista los principales módulos de SAP organizados por áreas funcionales como finanzas, contabilidad, gestión de materiales, calidad, producción, logística, recursos humanos, ventas, proyectos y mantenimiento. En total se mencionan 21 módulos principales de SAP con sus componentes funcionales respectivos.
Resumen y cuadro sinoptico 5 f america johanaMery Diaz
El documento describe cómo las herramientas de software especializado simplifican las actividades administrativas de una empresa al automatizar procesos como contabilidad, ventas, compras e inventario. El software administrativo integra estas funciones para controlar la información de productos y servicios de manera eficiente, reduciendo tiempo y costos en las operaciones.
Este documento describe diferentes técnicas de auditoría asistidas por computador (TAACs). Explica normas internacionales relacionadas y técnicas manuales comunes como el estudio general, análisis, investigación e inspección. Luego detalla técnicas TAACs como datos de prueba, pruebas integradas de facilidad y simulación paralela. Finalmente, distingue entre software general de auditoría y software diseñado específicamente para la auditoría.
Este documento describe la evolución del BPM y las diferencias entre BPM y BPMS. Explica que el BPM se centra en la teoría de mejora de procesos mientras que el BPMS es el software que soporta el BPM de forma práctica a través de la modelización de procesos y reglas de negocio. También señala que los BPMS están integrando cada vez más disciplinas empresariales y que se prevé que a medio plazo todas las empresas utilizarán BPMS para gestionar la mayoría de sus actividades.
El documento describe una solución integral de software y consultoría para la mejora de procesos en las organizaciones. Incluye funcionalidades para todos los procesos de negocio, herramientas Lean, indicadores clave de rendimiento e integración total de la información. El sistema permite el control, diseño y mejora continua de los procesos para optimizar la cadena de valor de la organización.
El documento describe diferentes tipos de software utilizados en comercios. Incluye software de terminal de punto de venta, software de trastienda, software de gestión central y ofimática. El software de terminal de punto de venta gestiona tareas de venta. El software de trastienda dispone de funciones como interconexión con balanzas y transferencia electrónica de fondos. El software de gestión central permite diagnóstico, planificación y control de la gestión. La ofimática incluye aplicaciones como procesadores de texto y hojas de cálculo.
Controversias sobre sistema de contabilidad integradaleonela rodriguez
Este documento discute las controversias sobre los sistemas de contabilidad integrada. Explora la evolución de los sistemas contables desde el pasado hasta el presente y los enfoques como la "Contabilidad Integral". También analiza cómo los sistemas de información y la tecnología pueden facilitar o representar barreras para los sistemas contables integrados y la contabilidad de gestión. Finalmente, discute los roles cambiantes de los contadores y los argumentos a favor y en contra de los sistemas contables integrados.
AUDITORÍA A LA GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI Y SU RELACIÓN CON ISO/IEC 20000-1:2018Fabián Descalzo
AUDITORÍA IT Y LA ISO/IEC20000-1: ¿Cuál es el enfoque y que ventajas me da conocer los requisitos para la prestación de servicios de IT en la auditoría tecnológica? Si querés enterarte acompañanos en este webinar gratuito, en el que compartiremos esta visión sobre el tema.
https://youtu.be/VpCkIqtTg0k
Este documento lista los principales módulos de SAP organizados por áreas funcionales como finanzas, contabilidad, gestión de materiales, calidad, producción, logística, recursos humanos, ventas, proyectos y mantenimiento. En total se mencionan 21 módulos principales de SAP con sus componentes funcionales respectivos.
Resumen y cuadro sinoptico 5 f america johanaMery Diaz
El documento describe cómo las herramientas de software especializado simplifican las actividades administrativas de una empresa al automatizar procesos como contabilidad, ventas, compras e inventario. El software administrativo integra estas funciones para controlar la información de productos y servicios de manera eficiente, reduciendo tiempo y costos en las operaciones.
Este documento describe diferentes técnicas de auditoría asistidas por computador (TAACs). Explica normas internacionales relacionadas y técnicas manuales comunes como el estudio general, análisis, investigación e inspección. Luego detalla técnicas TAACs como datos de prueba, pruebas integradas de facilidad y simulación paralela. Finalmente, distingue entre software general de auditoría y software diseñado específicamente para la auditoría.
Este documento presenta la estrategia y planes relacionados con la tecnología de la información de una empresa. Propone establecer un comité de sistemas responsable de desarrollar objetivos estratégicos alineados con la visión y misión de la empresa. También recomienda realizar un inventario de la infraestructura tecnológica existente, determinar la dirección tecnológica basada en los objetivos estratégicos, y establecer un presupuesto operativo anual para la función de servicios de información.
El documento presenta una introducción al software empresarial SAP, destacando sus ventajas para las oportunidades profesionales. Explica brevemente los módulos ERP, MM, HR y SD de SAP y algunos de sus procesos y transacciones clave.
El documento describe el proceso de definición de una arquitectura empresarial para Colombia Telecomunicaciones, una empresa de telecomunicaciones que nació con una estructura y sistemas informáticos muy complejos y desintegrados. Se realizó un diagnóstico de la situación actual y luego se definió una nueva arquitectura basada en un marco de referencia, estableciendo dominios funcionales y un modelo empresarial de datos. El objetivo era maximizar la creación de valor de las operaciones de negocio a través de la tecnología
Este documento presenta una introducción a los sistemas de gestión empresarial ERP de SAP. Cubre la evolución del software SAP, sus módulos, aplicaciones y soluciones industriales. También explica conceptos clave como estructuras organizativas, datos maestros, operaciones y reportes. Por último, presenta un caso práctico sobre la compañía ficticia Global Bike Inc. para ilustrar el uso de un sistema ERP.
ArmoniCA es una plataforma integral que permite la gestión óptima de las finanzas gubernamentales a través del registro contable y presupuestal en tiempo real. La solución automatiza procesos como contabilidad, tesorería, adquisiciones y generación de informes, cumpliendo con la normatividad aplicable. ArmoniCA simplifica las operaciones financieras de los entes públicos y proporciona información para la toma de decisiones.
Un sistema ERP conecta todas las áreas de negocio de una empresa al compartir información en tiempo real. SAP es el líder mundial en software ERP y su producto principal es SAP R/3, el cual utiliza una configuración de tres niveles de cliente/servidor. R/3 incluye múltiples módulos para finanzas, recursos humanos, operaciones y servicios corporativos. La implementación de un sistema ERP es costosa y requiere cambios significativos, pero también puede mejorar la toma de decisiones si se implementa correctamente.
Este documento presenta conceptos introductorios sobre la gerencia de operaciones. Explica que la gerencia de operaciones se encarga del diseño, administración y mejora del sistema productivo de una organización. También analiza las funciones de la gerencia de operaciones y diferentes clasificaciones de procesos productivos y tipos de empresas según sus operaciones.
Este documento describe las soluciones de software empresarial de Microsoft Dynamics GP ofrecidas por DH Soluciones Informáticas. Microsoft Dynamics GP proporciona funcionalidades completas de planificación de recursos empresariales para las áreas financieras, de negocios, cadena de suministro, manufactura y ventas. DH Soluciones Informáticas es un experto autorizado en Microsoft Dynamics GP con más de 1900 clientes en Colombia.
El documento presenta el software empresarial Epicor Vantage, un sistema ERP que integra módulos de CRM, SCM, PLM y BPM. Epicor fue fundada en 1984 y se ha convertido en una compañía de reconocimiento internacional. Epicor Vantage satisface necesidades como trabajo en tiempo real, acceso remoto y soluciones móviles. El documento describe los principales módulos y componentes de Epicor Vantage para áreas como administración de clientes, ventas, producción, cadena de suministro y finanzas. Finalmente, concluye que Epic
Este documento presenta el plan de trabajo para implementar el módulo de mantenimiento de planta en Chocolates Turín. Incluye objetivos, cronograma de fases, metodología, procesos futuros, arquitectura tecnológica y funcionalidad de módulos SAP HCM. El plan busca alinear los procesos de mantenimiento con la operación a través de herramientas como órdenes de trabajo, catálogos y planes de mantenimiento.
El documento describe los componentes y beneficios de un sistema ERP (Enterprise Resource Planning). Explica que un ERP integra los procesos de una empresa como finanzas, manufactura, recursos humanos y distribución a través de una base de datos centralizada. También describe los módulos clave de un ERP como producción, finanzas y distribución y cómo automatizan y optimizan los procesos de negocio de una organización.
Indicadores. seguimiento de la gestión en la empresa. 2013lasycastillo
Este documento presenta información sobre indicadores de gestión y el seguimiento de la gestión en las empresas. En particular, discute la utilidad de los indicadores para medir el desempeño y detectar oportunidades de mejora, así como los requisitos para la implantación exitosa de un sistema de indicadores. También introduce conceptos como el Cuadro de Mando Integral y las diferentes perspectivas y elementos que debe incluir.
El documento presenta una solución integral de software y consultoría para la mejora de procesos en las organizaciones. El sistema ofrece funcionalidades completas para todos los procesos de la empresa, indicadores Lean para la detección de oportunidades de mejora, y una metodología para la optimización continua. La solución ha demostrado su éxito a lo largo de más de 20 años en el mercado.
Gestión de la información pública: La plataforma integrada de gobierno ProGobernabilidad Perú
1. El documento trata sobre la gestión de la información pública y la necesidad de una plataforma integrada de gobierno para mejorar la transparencia. 2. Presenta varios retos como la integración de estructuras, fuentes de información y resistencia al cambio. 3. También introduce la solución FreeBalance, un software canadiense especializado en administración financiera pública que puede ayudar a superar estos retos.
Este documento describe la relación entre las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) y la contabilidad. Explica que la contabilidad ahora se procesa principalmente a través de software contable específico y se conecta con otras áreas a través de las TICs para procesar y transformar datos en información financiera. También analiza algunas ventajas y desventajas del uso de las TICs en la contabilidad, concluyendo que las ventajas superan a las desventajas.
El documento presenta información sobre un curso de indicadores de gestión dictado por el Ingeniero Luis More Machado. Se detalla el programa del curso, que incluye nueve unidades sobre temas como gestión por procesos, clasificación de procesos, mapas de procesos e introducción a los indicadores de gestión. También se proporciona información de contacto del instructor y la empresa organizadora del curso.
El documento habla sobre el concepto de outsourcing. Define outsourcing como la contratación de servicios a una tercera empresa para que realice procesos que no son parte del negocio principal. Menciona algunos beneficios como reducir costos, mejorar la calidad y concentrarse en tareas más rentables. También señala algunas desventajas como la pérdida de puestos de trabajo y la inestabilidad laboral de los empleados externos. Finalmente, evalúa diferentes empresas de outsourcing de TI basado en una variedad de criterios.
Este documento presenta una trilogía digital sobre comercio electrónico para la conversión profesional en 2021. Se enfoca en desafíos operativos y logísticos, marcos de trabajo, canales de ventas en línea, plataformas de comercio electrónico, modelos de negocios digitales y KPI. También incluye ejemplos, conclusiones y recursos adicionales.
¿Pensando en implementar un sistema de gestión integral en su organización?GeneXus
Se hablará de sistemas ERP y GRP, de su implementación en las organizaciones y de los aspectos claves a considerar para lograr el éxito.
Para obtener los mayores beneficios a la hora de implementar un ERP/GRP en su organización, se deben tener presentes diferentes aspectos a nivel del sistema a incorporar, del proyecto de implementación y de la propia organización. Presentaremos los aspectos claves desde la perspectiva de nuestra experiencia en K2B.
Este documento presenta la estrategia y planes relacionados con la tecnología de la información de una empresa. Propone establecer un comité de sistemas responsable de desarrollar objetivos estratégicos alineados con la visión y misión de la empresa. También recomienda realizar un inventario de la infraestructura tecnológica existente, determinar la dirección tecnológica basada en los objetivos estratégicos, y establecer un presupuesto operativo anual para la función de servicios de información.
El documento presenta una introducción al software empresarial SAP, destacando sus ventajas para las oportunidades profesionales. Explica brevemente los módulos ERP, MM, HR y SD de SAP y algunos de sus procesos y transacciones clave.
El documento describe el proceso de definición de una arquitectura empresarial para Colombia Telecomunicaciones, una empresa de telecomunicaciones que nació con una estructura y sistemas informáticos muy complejos y desintegrados. Se realizó un diagnóstico de la situación actual y luego se definió una nueva arquitectura basada en un marco de referencia, estableciendo dominios funcionales y un modelo empresarial de datos. El objetivo era maximizar la creación de valor de las operaciones de negocio a través de la tecnología
Este documento presenta una introducción a los sistemas de gestión empresarial ERP de SAP. Cubre la evolución del software SAP, sus módulos, aplicaciones y soluciones industriales. También explica conceptos clave como estructuras organizativas, datos maestros, operaciones y reportes. Por último, presenta un caso práctico sobre la compañía ficticia Global Bike Inc. para ilustrar el uso de un sistema ERP.
ArmoniCA es una plataforma integral que permite la gestión óptima de las finanzas gubernamentales a través del registro contable y presupuestal en tiempo real. La solución automatiza procesos como contabilidad, tesorería, adquisiciones y generación de informes, cumpliendo con la normatividad aplicable. ArmoniCA simplifica las operaciones financieras de los entes públicos y proporciona información para la toma de decisiones.
Un sistema ERP conecta todas las áreas de negocio de una empresa al compartir información en tiempo real. SAP es el líder mundial en software ERP y su producto principal es SAP R/3, el cual utiliza una configuración de tres niveles de cliente/servidor. R/3 incluye múltiples módulos para finanzas, recursos humanos, operaciones y servicios corporativos. La implementación de un sistema ERP es costosa y requiere cambios significativos, pero también puede mejorar la toma de decisiones si se implementa correctamente.
Este documento presenta conceptos introductorios sobre la gerencia de operaciones. Explica que la gerencia de operaciones se encarga del diseño, administración y mejora del sistema productivo de una organización. También analiza las funciones de la gerencia de operaciones y diferentes clasificaciones de procesos productivos y tipos de empresas según sus operaciones.
Este documento describe las soluciones de software empresarial de Microsoft Dynamics GP ofrecidas por DH Soluciones Informáticas. Microsoft Dynamics GP proporciona funcionalidades completas de planificación de recursos empresariales para las áreas financieras, de negocios, cadena de suministro, manufactura y ventas. DH Soluciones Informáticas es un experto autorizado en Microsoft Dynamics GP con más de 1900 clientes en Colombia.
El documento presenta el software empresarial Epicor Vantage, un sistema ERP que integra módulos de CRM, SCM, PLM y BPM. Epicor fue fundada en 1984 y se ha convertido en una compañía de reconocimiento internacional. Epicor Vantage satisface necesidades como trabajo en tiempo real, acceso remoto y soluciones móviles. El documento describe los principales módulos y componentes de Epicor Vantage para áreas como administración de clientes, ventas, producción, cadena de suministro y finanzas. Finalmente, concluye que Epic
Este documento presenta el plan de trabajo para implementar el módulo de mantenimiento de planta en Chocolates Turín. Incluye objetivos, cronograma de fases, metodología, procesos futuros, arquitectura tecnológica y funcionalidad de módulos SAP HCM. El plan busca alinear los procesos de mantenimiento con la operación a través de herramientas como órdenes de trabajo, catálogos y planes de mantenimiento.
El documento describe los componentes y beneficios de un sistema ERP (Enterprise Resource Planning). Explica que un ERP integra los procesos de una empresa como finanzas, manufactura, recursos humanos y distribución a través de una base de datos centralizada. También describe los módulos clave de un ERP como producción, finanzas y distribución y cómo automatizan y optimizan los procesos de negocio de una organización.
Indicadores. seguimiento de la gestión en la empresa. 2013lasycastillo
Este documento presenta información sobre indicadores de gestión y el seguimiento de la gestión en las empresas. En particular, discute la utilidad de los indicadores para medir el desempeño y detectar oportunidades de mejora, así como los requisitos para la implantación exitosa de un sistema de indicadores. También introduce conceptos como el Cuadro de Mando Integral y las diferentes perspectivas y elementos que debe incluir.
El documento presenta una solución integral de software y consultoría para la mejora de procesos en las organizaciones. El sistema ofrece funcionalidades completas para todos los procesos de la empresa, indicadores Lean para la detección de oportunidades de mejora, y una metodología para la optimización continua. La solución ha demostrado su éxito a lo largo de más de 20 años en el mercado.
Gestión de la información pública: La plataforma integrada de gobierno ProGobernabilidad Perú
1. El documento trata sobre la gestión de la información pública y la necesidad de una plataforma integrada de gobierno para mejorar la transparencia. 2. Presenta varios retos como la integración de estructuras, fuentes de información y resistencia al cambio. 3. También introduce la solución FreeBalance, un software canadiense especializado en administración financiera pública que puede ayudar a superar estos retos.
Este documento describe la relación entre las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) y la contabilidad. Explica que la contabilidad ahora se procesa principalmente a través de software contable específico y se conecta con otras áreas a través de las TICs para procesar y transformar datos en información financiera. También analiza algunas ventajas y desventajas del uso de las TICs en la contabilidad, concluyendo que las ventajas superan a las desventajas.
El documento presenta información sobre un curso de indicadores de gestión dictado por el Ingeniero Luis More Machado. Se detalla el programa del curso, que incluye nueve unidades sobre temas como gestión por procesos, clasificación de procesos, mapas de procesos e introducción a los indicadores de gestión. También se proporciona información de contacto del instructor y la empresa organizadora del curso.
El documento habla sobre el concepto de outsourcing. Define outsourcing como la contratación de servicios a una tercera empresa para que realice procesos que no son parte del negocio principal. Menciona algunos beneficios como reducir costos, mejorar la calidad y concentrarse en tareas más rentables. También señala algunas desventajas como la pérdida de puestos de trabajo y la inestabilidad laboral de los empleados externos. Finalmente, evalúa diferentes empresas de outsourcing de TI basado en una variedad de criterios.
Este documento presenta una trilogía digital sobre comercio electrónico para la conversión profesional en 2021. Se enfoca en desafíos operativos y logísticos, marcos de trabajo, canales de ventas en línea, plataformas de comercio electrónico, modelos de negocios digitales y KPI. También incluye ejemplos, conclusiones y recursos adicionales.
¿Pensando en implementar un sistema de gestión integral en su organización?GeneXus
Se hablará de sistemas ERP y GRP, de su implementación en las organizaciones y de los aspectos claves a considerar para lograr el éxito.
Para obtener los mayores beneficios a la hora de implementar un ERP/GRP en su organización, se deben tener presentes diferentes aspectos a nivel del sistema a incorporar, del proyecto de implementación y de la propia organización. Presentaremos los aspectos claves desde la perspectiva de nuestra experiencia en K2B.
¿Qué esta pasando en el sector de la Construcción e Inmobiliario?CLARA CAMPROVIN
Las empresas constructoras se enfrentan a numerosos retos para alcanzar sus objetivos: internacionalización, diversificación, movilidad, gestión de UTES… y necesitan herramientas que impulsen su crecimiento.
IB Building, basado en Microsoft Dynamics NAV, engloba toda una serie de módulos pensados para dotar a las empresas constructoras de un sistema integrado de gestión ERP. Este sistema permite controlar las obras durante todo el ciclo de gestión, integrando en un único proceso la actividad productiva de la Obra con su gestión económico-financiera.
IB Building le permite cubrir sus necesidades inmediatas y de futuro en la implementación de la tecnología en su negocio. Para ello ponemos a su disposición una serie de soluciones y herramientas pensadas para conseguir cubrir un amplio abanico funcional: desde el control de obra o la actividad de promoción, hasta la gestión de una planta de prefabricados o una cantera, o los alquileres de sus inmuebles.
Somos una consultora formada por profesionales con más de 20 años de experiencia en proyectos de Consultaría de Procesos y Tecnologías de la Información para grandes organizaciones.
La relación con nuestros clientes está basada siempre en la seriedad, confianza y un claro compromiso desde el primer momento llegando incluso a cobrar, en algunos servicios, en función de los resultados de dichas colaboraciones.
Controversias sobre el sistema de contabilidad integradayedismachado
Este documento discute las controversias sobre los sistemas de contabilidad integrada. Explora tanto las ventajas como las desventajas de la integración de datos contables y financieros. También examina conceptos como los sistemas ERP y cómo estos sistemas pueden afectar el rol del contador de dirección. El documento concluye que aunque la integración es difícil, puede eliminar problemas de comunicación y mejorar la eficiencia.
COMO EL USO ADECUADO DE LA TECNOLOGIA INFORMATICA SIGUIENDO NORMAS Y BUENAS PRACTICAS SEGUN LA REFERENCIA ISACA COBIT 5 PERMITEN TENER UN GOBIERNO DE TI QUE APOYA A CONSEGUIR LAS METAS Y OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE UN NEGOCIO
Similar a 7695970 balance-score-card-caso-empresa-minera (20)
ACERTIJO DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARÍS. Por JAVI...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARIS”. Esta actividad de aprendizaje propone el reto de descubrir el la secuencia números para abrir un candado, el cual destaca la percepción geométrica y conceptual. La intención de esta actividad de aprendizaje lúdico es, promover los pensamientos lógico (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia y viso-espacialidad. Didácticamente, ésta actividad de aprendizaje es transversal, y que integra áreas del conocimiento: matemático, Lenguaje, artístico y las neurociencias. Acertijo dedicado a los Juegos Olímpicos de París 2024.
Ofrecemos herramientas y metodologías para que las personas con ideas de negocio desarrollen un prototipo que pueda ser probado en un entorno real.
Cada miembro puede crear su perfil de acuerdo a sus intereses, habilidades y así montar sus proyectos de ideas de negocio, para recibir mentorías .
La necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdf
7695970 balance-score-card-caso-empresa-minera
1. TABLERO DE COMANDOTABLERO DE COMANDO
EN UNAEN UNA
EMPRESA MINERAEMPRESA MINERA
11
FINANCIERASFINANCIERASFINANCIERASFINANCIERAS CLIENTECLIENTECLIENTECLIENTE
PROCESOSPROCESOS
INTERNOSINTERNOS
PROCESOSPROCESOS
INTERNOSINTERNOS
FORMACIÓNYFORMACIÓNY
CRECIMIENTOCRECIMIENTO
FORMACIÓNYFORMACIÓNY
CRECIMIENTOCRECIMIENTO
Leandro Fernandez Lacalle
Ingeniero Civil Industrial
CHILE
2. INDICE GENERAL
INTRODUCCION
Objetivos generales
Control de gestión
Bases para el sistema propuesto
TABLERO DE COMANDO
Conceptos generales
Diamante del BSC
Caracteristicas
IMPLEMENTACION
Area Procesos Internos
Sistemas de Informacion
Requerimientos
22
4. INTRODUCCION – Objetivos Generales
Integrar variables estratégicas y operacionales
Orientar la información para toma de decisiones
Confeccionar indicadores adecuados de gestión
Establecer un S.I que permita controlar las desviaciones
existentes
Control de Gestión v/s Control de Resultados
¿Qué ha pasado?
¿Por qué ha pasado?
¿Se mantendrá esta situación?
¿Qué haremos al respecto?
44
6. • ESTRATEGIA “Liderazgo en Costos”
• VISION “Suministrar y abastecer la demanda energética
del sector industrial en forma directa,
personalizada y económicamente
rentable”
• MISION
Producto: Carbón industrial para generación térmica
Mercado: Sector industrial
Geográfico: Hasta donde sea rentable
66
INTRODUCCION – Estrategia
Competitiva
7. CATAMUTUNCATAMUTUN
Competidores Sustitutos
Competidores Potenciales
CompradoresProveedores
- Productores Nacionales
- Productores Internacionales
- Petróleo
- Gas Natural y Otros
- Transporte
- Madera
- Explosivos
- Maquinarias
- Mano de obra
Poder de
Negociación
- Grupo IANSA
- Grupo Industriales
Poder de
Negociación
Competidores
Directos
Integración
Hacia Adelante
Integración
Hacia Atrás
77
INTRODUCCION – Estrategia
Competitiva
9. FUNCION
99
EstructuraEstrategia
Estructuración de la empresa (> eficiencia)
Dimensionar recursos (humanos, físicos y materiales)
• REALIDAD EN LA EMPRESA
Factores de Producción
Producción Operaciones Adiminstracion
&
Finanzas
INTRODUCCION – Estructura
E S T R U C T U R A
10. Es el recurso más valioso en toda empresa
Incidecia en el resto de los factores
Objetivos Individuales
1010
95% Mano de Obra
Objetivos Organizacionales
Debilidad en la administración del personal
EN LA EMPRESA
Dotación
INTRODUCCION – Personal
11. Cuantifica el aporte de cada área
Identifica indicadores de gestión
1111
Recursos Asignados
Objetivos Logrados
Eficiencia y eficacia
Mecanismos tradicionales
Auditorias Externas
Análisis de Ratios
Controles Internos
Auditorias Operativas
Paneles de Control Tablero deTablero de
ComandoComando
INTRODUCCION – Medición & Control
Resultados
13. TABLERO DE COMANDO - Conceptos
1313
FORMACIÓN Y CRECIMIENTO
CLIENTES PROCESOS INTERNOS
FINANCIERA
TABLER
O
DE
COMAN
DO
¿Cómo deberíamos aparecer ante
nuestros accionistas?
¿Como mantendremos y
sustentaremos nuestra
capacidad de cambiar y
mejorar?
¿En qué procesos de la
cadena de valor
debemos ser
excelentes?
¿Cómo deberíamos
aparecer ante nuestros
clientes y segmentos
de mercado?
DIAMANTE DEL BSCDIAMANTE DEL BSC
14. TABLERO DE COMANDO – Conceptos
Responsabilidad por la
gente que conduce
Responsabilidad por llegar
a su destino
Atento a las condiciones internas y
externo
Objetivo de llegada y un
plan de vuelo
Trabajar en equipo,
nunca solo
1414
CARACTERISTICASCARACTERISTICAS
15. IMPLEMENTACION
RENTABILIDAD CRECIMIENTO PRODUCCION PLANTADELAVADO
ROTACIONPRODUCTOS PERSONAL INSUMOSMINA
RECLAMOS DISTRIBUCIONCARTERA CAPACITACION TECNOLOGIA
DESPACHOS DESARROLLODECARRERA
F I N A N Z A S P R O C E S O S I N T E R N O S
C L I E N T E S F O R M A C I O N Y C R E C I M I E N T O
1515
Estado de Urgencia
Estado de Atención
Estado Normal
24. • Se abre Tablero.xls
• Se actualizan los
datos del mes con la
función =Ahora( )
• Se busca código
generado en Visual
Basic
• Se actualizan
campos de datos
2424
APLICACION – Publicacion en web
PROCEDIMIENTO TIPOPROCEDIMIENTO TIPO
25. 2525
TABLERO DE COMANDO – Aplicacion
• Se realiza la
seleccion a publicar
segun los rangos
definido
• Mediante codigo se
asignan nombres
• Finalmente, se
publica en HTML
PROCEDIMIENTO PUBLICACIONPROCEDIMIENTO PUBLICACION
26. APLICACION – Ejemplo Real
RENTABILIDAD CRECIMIENTO PRODUCCION PLANTADELAVADO
ROTACIONPRODUCTOS PERSONAL INSUMOSMINA
RECLAMOS DISTRIBUCIONCARTERA CAPACITACION TECNOLOGIA
DESPACHOS DESARROLLODECARRERA
F I N A N Z A S P R O C E S O S I N T E R N O S
C L I E N T E S F O R M A C I O N Y C R E C I M I E N T O
2626
www.carbonifera.cl/tablero.html