Este documento presenta un taller de reparación automotriz llamado Avance Automotriz. El taller ofrece servicios de alta calidad a precios accesibles y busca crear empleos y contribuir al medio ambiente manteniendo vehículos en buen estado. Su misión es ofrecer atención automotriz de calidad con un enfoque humano para satisfacer totalmente a los clientes. Su visión es lograr reconocimiento por tener el personal mejor capacitado y la mejor tecnología automotriz.
Centro Profesional de Reparación Automotriz en Morelos
1. CENTRO PROFESIONAL DECENTRO PROFESIONAL DE
REPARACION AUTOMOTRIZREPARACION AUTOMOTRIZ
FRANK PUMAHUANCAFRANK PUMAHUANCA
GONZALESGONZALES
UCSMUCSM
AAVANCE AUTOMOTRIZVANCE AUTOMOTRIZ
2. Introducción
Somos un taller; que nació, para satisfacer la
necesidad de tener un servicio de calidad con
precios accesibles.
Tenemos el compromiso social de crear nuevos
empleos para la región y tener una
responsabilidad ante el medio ambiente
contribuyendo en tener en buen estado a los
vehículos de la región.
3. Misión
Ofrecer atención automotriz de
alta calidad y tecnológia, basada
en un enfoque humano y trato
cálido, que conduzca a la
satisfacción total del cliente.
4. Visión
Primordialmente lograr la
satisfacción total de los
clientes, gozando con
reconocimiento de la
sociedad por tener el
personal mejor capacitado,
y por poseer la mejor
tecnología automotriz.
5. Filosofía
• Somos amantes de
los vehículos y por
eso nos gusta que
funcionen
correctamente y
tengan una buena
estética.
7. Competencias
• Nuestro personal altamente
capacitado en el CEMER.
• Reconocimiento de los daños por
perito valuador certificado ante
CESVI México.
• Aplicación de los sistemas de
valuación:
• Mitchel
• Audatext
• Aurora
8. Objetivo General
• Otorgar un servicio de alta calidad
• Satisfacción total del cliente
• Ser lideres en el ramo automotriz
• Garantía en cada una de las
labores.
• Profesionalismo en cada una de
las actividades.
9. Instalaciones
• En Avance Automotriz contamos
con:
• Recepción.
• Sala de espera.
• Recepción de vehículo
• Asesor de servicio
• Área de trabajo