Descargar para leer sin conexión
![Diapositivas[1]](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/diapositivas1-160204192425-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
8895217989
- 1. ??abcdefghijklmnop ?? MasivoATPFactura de Venta Fechade Suspensión del servicio Cuenta No. (No. de referencia para pago) 8895217989 Fecha límite de pago: Total a pagar: 24/01/2014 $ 158.726 Ingresa a www.tigo.co para solicitar información, consultar ubicación y horarios de Centros de Servicio y Ventas Tigo. Los canales de atención dispuestos por Tigo para la recepción, atención y trámite de PQRs son: Centros de Servicio y Ventas, línea gratuita *300, 018003000000 0 118 desde una línea fija en el horario de 6:00 a.m. a 10:00 p.m, página Web www.tigo.co y en la red social facebook. El consumo informado por el *300 está actualizado hasta 6 horas previas a tu consulta y no incluye consumos de Larga Distancia Internacional, Roaming, servicios suplementarios y de datos. Recuerda el número para llamadas de emergencia es el 123 y debes usarlo únicamente para emergencias. Para acceder a servicio técnico puedes consultar el Centro de Servicio mas cercano que se encuentra al respaldo de tu factura o en nuestra página web. Ahora puedes consultar los datos a pagar de tu factura enviando un mensaje de texto gratis al código 7701, con el número de la línea telefónica. Te llegará un mensaje con la información. Las condiciones de los servicios adquiridos por usted durante el mes anterior se encuentran publicadas en www.tigo.co Servicio al Cliente Plan Arma tu plan Super 50 Información de factura BI-0084299985 Fecha de facturación 07/01/2014 Si las sumas objeto de reclamación no son procedentes al finalizar el trámite de la PQR, será cobrado en la próxima factura. 07/12/2013 -06/01/2014 Información adicional del suscriptor Cédula de ciudadanía o Nit.: Detalle de minutos Anterior: 15047195 Número Tigo: Actual: 0 3014486682 Consumido: 0 Saldo: 0 0 Detalle de cargos fecha de inicio: DD/MM/AAAA Descripción: fecha fin/ aplicación: DD/MM/AAAA Total: A partir del dia 18 de mayo del 2011 existe un nuevo Régimen de Protección de sus derechos, contenido en la Resolución CRC 3066 de 2011, de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, la cual podrás consultar ingresando a nuestra página web en Atención al cliente-protección al usuario, en Facebook o en nuestros centros de servicio. Este régimen empieza a regir a partir de octubre de 2011. Tu servicio se encuentra desconectado y tu cuenta trasladada a cobro prejuridico, lo que generara el cobro de gastos de cobranza prejuridica, intereses moratorios liquidados mensualmente a la tasa vigente fijada por la Superintendencia Financiera (http://www.superfinanciera.gov.co/) y el respectivo reporte en mora a las centrales de riesgo (Cifin y Datacredito). Recuerda, si no has cumplido el ano de permanencia minima, se causara el cobro del subsidio otorgado. Comparativo de consumo Resumen de Factura Minutos Servicio Tigo Cargos Básicos del mes: Consumo de voz / Video llamada Tigo: Consumo de Voz Roaming Consumo de Datos Roaming Mensajes Tigo / Mensajes Multimedia: Internet Móvil: LDI Tigo LDI otros operadores: SMS Roaming SMS Premium / VAS: Otros cargos: Descuentos: Intereses por Mora: 0.075% EDV- 30.78% EA Iva 16%: Otros impuestos: Impuesto al Consumo 4%: Iva Voz 16%: Impuesto Consumo Roaming 4% IVA Roaming 16% TOTAL CARGOS DEL MES LDI Terceros 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3.333 533 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 $0 $0 Voz Total 0 0 0 0 0 0 0 $0 0 0 0 0 0 0 0 Jul Ags Sep Oct Nov Dic Prom. Estado de cuenta Saldo Anterior Pagos recibidos: Ajustes: Cargos del mes: Reclamos: 154.860 0 0 3.866 0 TOTAL A PAGAR $ 158.726 $ 3.866 En virtud de esta factura, me obligo a pagar incondicionalmente a la órden de Colombia Móvil S.A.E.S.P. o a su legítimo tenedor, el valor total de esta obligación. En caso de mora pagaré a la tasa máxima permitida por la ley, sin necesidad de constitución en mora, a la cual renuncio expresamente. Para mayor información sobre calidad de la red consulte www.tigo.co Suscriptor WILLIAM RAFAEL OVIEDO CL 54 # 53 - 39 BR PRADO BARRANQUILLA - Atlántico Suscriptor GOMEZ COD Cuenta No. Fecha 8895217989 No. de cuenta Valor Fecha límite de pago: Cheques 24/01/2014 Efectivo Total a pagar: $ 158.726 Si paga con cheque favor girarlo a nombre de: COLOMBIA MÓVIL S.A. E.S.P. indicando al respaldo del cheque: COLOMBIA MÓVIL S.A. E.S.P. Nit: 830114921-1, su nombre, la(s) cuenta(s), y número(s) tigo que esta pagando. Total pagado: JLmMR;w5QqbARfIvcrUspWNByAxBsFgyGJ8fIvcIVcqVGplYbKeehvWCrcIdbCfrv (415)7702138000022(8020)8895217989(3900)00000000158726(96)20140124 Numeración autorizada según resolución DIAN 310000071700 del 15 de Julio de 2013, de la BI 76714320 a la BI 99999999 No. Factura Periodo Facturado 28/01/2014
- 2. Plan: Arma tuplan Super 50 Arma tu plan Super 50 Puntos de Pago l RECAUDO POR VENTANILLA RECAUDO POR CAJERO ELECTRONICO BANCOLOMBIA BANCO COLPATRIA DAVIVIENDA CAJEROS BBVA CAJEROS DAVIVIENDA CAJEROS BANCO DE OCCIDENTE HELM BANK CENTROS DE SERVICIO TIGO* TIENDAS Y CORRESPONSALES DEALERS BBVA BANCO DE BOGOTA CAJEROS BANCO AVVILLAS DATAFONOS REDEBAN CAJEROS COLPATRIA CAJEROS HELM BANK CAJEROS BANCO DE BOGOTA RECAUDO TELEFONICO LINEA BBVA ADELANTE DAVIVIENDA TELEFONO ROJO BOGOTA 401 00 00 6060800 OTRAS CIUDADES 8000 912 227 18000911166 HELM BANK AUDIO SERVICIO BANCOLOMBIA BANCO DE BOGOTA 581 8181 343 00 00 382 00 00 01 8000 512 633 01800 09 12345 01 800 051 88 77 RECAUDO CORRESPONSAL NO BANCARIO DATAFONOS REDEBAN RED VIA (BALOTO) ALMACENES ÉXITO ALMACENES CARULLA ALMACENES POMONA JUMBO - METRO PUNTO DE PAGO EFECTY* RECAUDO MEDIOS ELECTRONICOS BANCAMOVIL DEBITO AUTOMATICO PROPIO DEBITO EN CUENTA POR INTERNET BANCO DE CADA USUARIO BOTON PSE (T.Debito) PAGOS ON LINE (T.Credito) *En los puntos señalados se recibe pago parcial de la factura. En caso de presentar una reclamación en relación con el monto facturado antes de la fecha de pago oportuno señalado en la factura, solamente se deberá proceder al pago de las sumas que no sean objeto de reclamación. Entidades que ejercen funciones de inspección, vigilancia y control Superintendencia de Industria y Comercio: Conmutador: (571) 5870000 Fax: (571) 587 02 84 Call center: (571) 6513240, Línea gratuita : 018000-910165. Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 Pisos 3,5, 10 Bogotá Email: info@sic.gov.co Web: www.sic.gov.co WILLIAM RAFAEL OVIEDO GOMEZ CL 54 # 53 - 39 BR PRADO BARRANQUILLA - Atlántico Centro de Servicio y Ventas para atención de clientes y radicación de correspondencia, reclamos y recursos Consulta los horarios de atención en la página www.tigo.co, *300 o en la línea 018003000000 AGUACHICA *Cll 5 No. 19 - 25 ANDES Cra. 50 Restrepo Escobar No. 50 - 70 Local 111 APARTADO *Cra. 103 No. 99 - 30 local 1102 Barrio Ortiz Esquina ARMENIA *Cll.21 No. 13 - 03 Esquina BARANOA Cra. 19 No. 17-25 BARRANCABERMEJA *Cra. 16 No. 49 - 23 BARRANQUILLA *Buenvista II Centro Comercial Buenavista II Local 321C *Calle 82 Calle 82 No. 50 - 50 Local 1 *Cra. 54 Cr 54 No. 74 - 167 *Murillo Cra 42 No. 45 - 38/54 Portal del Prado CLLE 53 46 192 LOC 1-11 Unico Cll 74 No. 38D-139/239 Local 6B Centro Comercial Ùnico Calle 79 Calle 79 # 50-33 Altos Del Prado BELLO *Puerta del Norte Diagonal 55 Avenida 34 - 67 Lc.2059 Et. 2 C.C. Puerta del Norte BOGOTA *Centro Mayor Av.NQS con Calle 38A Sur Lc 3036-3037-3038 *Calle 85 Cra 11 N. 84 - 09 Local 10 - 14 Cedritos Av. 19 No. 142 - 27 *Chapinero Cra 13 53-19 Gran estación Av. calle 26 No. 62-49 Isla 2-04 Iserra 100 Cra. 38 No. 97 - 76 Local 114 Santa fe CL185 45 03 Local 273/74 *Pepe Sierra Av. 116 No. 19- 17 Plaza de las Américas Transversal 71D No. 26 - 94 Local 1053 y 1055 CC Plaza de las Americas *Plaza imperial Avenida Cra. 104 No. 148 - 07 Local 1-118 CC Plaza Imperial *Portal 80 Transversal 100 A No. 80 A - 20 Local N2-064 CC Portal 80 Tigo Hayuelos Calle 20 # 82-52 LOCAL 1-30 1-31 1-32 Tigo Gran Estación 2 Av Cr 60 · 24-09 Isla 106-07 Unicentro Cra. 15 No. 124 - 30 C.C. Unicentro Local 1 - 122 CC Unicentro BUCARAMANGA *Cabecera Cra. 35a No. 48-15 *Cañaveral Cll. 30 No. 25 - 71 Segundo Piso, Local 9A-B Centro Bucaramanga Cll. 36 No. 16 - 74 *Megamall Cll. 30 A No. 33 A - 83 Local 50-51 CC Megamall *Cacique Transversal Oriente 90-182, local 226 y 227 BUENAVENTURA *Calle 2 No. 5A - 24 BUGA *Carrera 13 # 4-75 CALI Centro Cali Cra. 4 No. 8 -63 Centro *Unicentro cali Cra. 100 No. 5- 169 Local 438 Pasillo Oasis *Unico Cl 52 3 29 Local 12C *Cali Norte Av. 6B 30N 20 Local 12A CARTAGENA *Bocagrande cra 4 No 5 A - 53 Caribe Plaza AV. Del Lago CL 29D No 22 -68 LC 281 CC Caribe Plaza *Castellana CC Paseo de la Castellana Local 11, 12 y 13 CARTAGO *Cra. 4 No. 12 - 98 CHIQUINQUIRA *Cra 10 No 15-11 Centro Comercial La Terraza Local 1-103 CIENAGA *Cra. 11 No. 15 37 CUCUTA *Av. 1 E No. 17 - 12 Barrio Caobos Calle 11 N 3- 67 centro DUITAMA *Cra. 16 No. 14 68 EL CARMEN DE BOLIVAR Cra. 49 No. 24 -39 Barrio Centro ESPINAL *Cra. 4 No. 10 - 86 FLORENCIA *Cll. 14 No. 13 - 40 FONSECA Diag. 12 # 20-63 Br Centro FUNDACIÓN *Cll.7ma -8 - 24 Local 1 Hotel Milan IBAGUE *Cra. 5 No.37 - 67 LA DORADA Cra. 2 No. 14- 18 Edificio Banco de Bogotá LORICA Cra. 25a No. 6c - 39 Local 4 MAGANGUE *CC Exito Maganguè Local 118 MAICAO Maicao Cra. 9 No. 12 - 36 MANIZALES *Cra. 23 No.63 -112 el Cable MEDELLIN *Centro Medellin Cra. 46 No. 52 - 50 Edificio Vicente Uribe Rendon Envigado Cll.38 sur No. 43 - 76 El Tesoro Cra 25 # 1 A Sur 45 Local 1539 CC El Tesoro Florida CII 71 65 150 Local 1357 CC Florida *La Frontera Cra. 43A No. 18 Sur - 140 Local 105 CC la Frontera *Molinos CCll. 30A No.82A - 26 Local 1199 C.C. Molinos *Oviedo Cll. 6 sur No. 43A - 227 Local 3408 C.C.Oviedo Premium Plaza *La America *Maturín San Diego Cll. 29 No. 49G - 10 Local 1107 y 1110 Torre sur piso 1 Cl 44 No. 84 - 30 Cll. 46 No. 51A - 40 Cl 34 43-66 local 1476 C.C. San Diego MONTELIBANO *Cra. 5 No. 18 - 34 Lc 3 MONTERIA Alamedas Cll. 44 10 91 LC 89 *CALLE 30 2 46 *Montería Norte Calle 62 NO 6-16 LOC 3,4 Y 5. NEIVA *CC San Pedro Plaza Local 259 - 261 OCAÑA *CR 14 10 49 Centro PALMIRA *Cra. 29 No. 29 -42 PAMPLONA *CR 6a No 5 30 PASTO *Calle 19 29-12 Las Cuadras PEREIRA *Cra 7a No. 22 -30 PIEDECUESTA CL 9 No. 7 - 90 CL 3 POPAYAN *Cra 9 No. 9N - 15 Barrio Santa Clara RIOHACHA *CR 15 # 03 - 07 RIONEGRO Cra. 51 No. 48 - 18 SABANA LARGA Cll.21 No. 18-4 P2 I9 SABANETA *Mayorca Calle 51 sur 48 57 Local 2217 ccial mayorca SAHAGUN Cll 16 Cra 9 Esquina SAN ANDRES *Av. Atlántico No. 1A - 79 SAN GIL San Gil CII 11 No 9-74 **Sólo para recepción de PQR´s *Cra. 9 No. 10 - 32 SAN JUAN DEL CESAR CL 5 2 144 local 1 SANTA MARTHA *ARRECIFE CC ARRECIFE CRA 4 # 11A-119 LOCAL 119-120 *Cra. 15 No. 29 116 Local 24 *Cra. 5 No. 34 - 23 LOCAL 1-2 SINCELEJO *Calle 25 No 25A - 126 *Cra. 20 No. 19 -45 Ford SOGAMOSO *Cra. 11 No. 13 - 57 SOLEDAD *Soledad Calle 24 No. 18-51 Urbanización El Carnero TULUA *Cra. 19 No. 28-76 Local E04 C. Comercial La Herradura TUNJA *Cra. 12 No. 18 - 76 VALLEDUPAR *Cra. 9 No. 9A 92 VILLAVICENCIO *Cra. 39C No. 29C - 15 Local 1003 ZIPAQUIRA *Cra. 10 No. 8a-40 ARAUCA **Droguería Farmamia Calle 25 No. 20 - 06 PUERTO CARREÑO **Blackcell Tienda Móvil Cra 9 # 18 -01 Centro *Centros de acopio soporte técnico