El documento presenta las condiciones comerciales de Transportadora Comercial Colombia S.A. (TCC) para el transporte y distribución de mercancías, incluyendo tarifas y descuentos válidos hasta el 31 de agosto de 2013. TCC ofrece una variedad de servicios como envíos nacionales e internacionales, mensajería, carga masiva, entregas en almacenes de cadena y más. Adicionalmente, se describen formas de pago y beneficios para clientes abonados.

1. Bogotá, Febrero 23 de 2013
Señores
COMERCIALIZADORA SOLO LLAVES
Héctor José Herrera
Ciudad
ASUNTO: CONDICIONES COMERCIALES
PUNTO DE VENTA SAN FERNANDO
Respetados Señores
Le presentamos las condiciones establecidas para el transporte y distribución de sus mercancías,
con vigencia hasta el 31 de agosto de 2013.
PRODUCTOS TCC S.A:
Con el propósito de contribuir de manera significativa en el logro de sus objetivos empresariales,
TCC pone a su disposición un completo portafolio de productos, entre otros:
• ENVIOS NACIONALES.
• CARGA MASIVA.
• MENSAJERIA.
• ENVÍOS INTERNACIONALES.
• RECLAME EN BODEGA.
• LOGISTICA INVERSA.
• SERVICIO URBANO.
• FLETES CONTRA ENTREGA.
• DOMICILIO.
• DOCUMENTACIÓN MERCANCÍA BOOMERANG.
• REDISTRIBUCIÓN DE INVENTARIOS.
• ENTREGAS EN ALMACENES DE CADENA.
Para más información visite nuestra página web www.tcc.com.co o solicite la presencia de un
Representante Comercial.
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2. ENVIOS NACIONALES.
CUBRIMIENTO: TCC le ofrece un cubrimiento nacional para la realización de sus operaciones;
las poblaciones que no se encuentran relacionadas en el tarifario adjunto las atendemos a través
de terceros, manteniendo TCC la responsabilidad hasta la entrega final al destinatario. Para
evitar inconvenientes con la entrega de sus mercancías le recomendamos verificar los destinos
cubiertos por TCC antes de efectuar sus despachos, esto lo puede hacer a través de nuestra
página Web www.tcc.com.co, o llamando a nuestros departamentos de Información al Cliente.
TIEMPOS DE ENTREGA: En situaciones normales entregamos al día siguiente en más de 1.200
destinos, que incluyen ciudades capitales y áreas metropolitanas, ciudades intermedias y
poblaciones, además en poblaciones lejanas, que denominamos reexpediciones.
Efectuamos entregas después de dos días en ciudades y poblaciones más alejadas, en donde el
trayecto a recorrer exige un tiempo mayor. Entre otros aspectos Usted debe tener en cuenta:
1. Los compromisos de entrega adquiridos con sus destinatarios no pueden ser inferiores a
la promesa de servicio publicada en nuestra página Web.
2. Los tiempos de entrega para los despachos efectuados en fines de semana y feriados
pueden extenderse sobre el plazo prometido, sobre todo cuando el destinatario es un
almacén de cadena o un local comercial o industrial.
3. Si efectúa despachos en fechas anteriores o cercanas a un feriado le recomendamos
verificar previamente si la programación de nuestros vehículos se ve afectada por las
restricciones de carretera.
RESPONSABILIDAD: De acuerdo con lo estipulado por el Código de Comercio en los Artículos
1031 y 1032, en caso de siniestro, respondemos hasta por el 100% del valor declarado de la
mercancía y cancelamos en un tiempo no mayor a 8 días, después de recibida la factura a
nombre de T.C.C., y la copia de la factura cliente a cliente correspondiente al despacho. No
pagaremos en ningún caso una indemnización superior al valor declarado.
MENSAJERIA
En busca de brindar un servicio integral a personas naturales, empresas clientes habituales y
esporádicos de TCC que no se están atendiendo en el segmento de courier, TCC MENSAJERIA
comercializa y presta el servicio de transporte y distribución de pequeños paquetes y sobres con
peso hasta de 5 Kilogramos desde las principales ciudades del País y hacia los más de 1.000
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3. destinos nacionales que hoy cubre TCC, con las mismas características de cumplimento y
servicio que el mercado le reconoce.
CONDICIONES COMERCIALES:
Propuesta Económica: Las tarifas anexas.
ZONAS 1 kl. 2 kls. 3 kls. 4 kls. 5 kls. % C. de M.
U URBANAS $2.880 $4.030 $5.180 $6.180 $6.730 0.6%
R REGIONALES $3.580 $4.930 $6.180 $7.480 $8.630 1%
N NACIONALES $6.680 $8.380 $10.030 $11.730 $12.630 1%
Z ZONALES $8.580 $10.730 $13.330 $15.730 $18.330 1%
O OTRAS DESTINOS $10.330 $13.180 $16.630 $19.730 $22.930 2%
DESTINOS
E $27.480 $30.930 $34.380 $37.830 $41.230 2%
ESPECIALES
Observaciones Importantes:
 Valor mínimo en costo de manejo por envío $320.
 Valor máximo declarado de mercancía $509.000 por envío.
 Solo se permite dar descuento para las zonas urbanas, regionales, nacionales y zonales.
TABLA DE DESCUENTOS EN NUESTROS PUNTOS DE VENTA:
ENVÍOS DOCUMENTOS Y PEQUEÑOS PAQUETES HASTA 5 KG.
PESO REAL O VOLÚMEN - PAGO DE CONTADO
DESCUENTO EN
UND DESDE UND HASTA (POR DÍA)
FLETE %
3 10 5%
11 50 10%
51 100 15%
101 mas 20%
Observaciones Importantes:
 El descuento aplica solo cuando los envíos se realizan en el mismo día.
 El descuento aplica solo para las zonas URBANO, REGIONAL, NACIONAL y ZONAL.
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4.  El descuento aplica solo para el valor del Flete (No en Costo de Manejo)
CARGA MASIVA
Para ofrecerle un amplio Portafolio que dé respuesta a los requerimientos que su empresa tiene
en la implementación de estrategias logísticas, TCC le ofrece el producto de Carga Masiva, con
el que usted puede movilizar contenedores y carga suelta de importación y de exportación, y la
mercancía de distribución nacional en cupos completos de vehículo.
TRANSPORTE DE EXPORTACIONES: Movilización de productos de exportación contenedores
o carga suelta desde ciudades del interior hasta puertos marítimos o ciudades fronterizas (Cúcuta
e Ipiales).
TRANSPORTE DE IMPORTACIONES: Movilización de materias primas o productos terminados
que lleguen por puertos marítimos o ciudades fronterizas con destino a ciudades en el interior del
país. Realizamos transportes de contenedores o carga suelta en cualquier cupo de vehículo.
TRANSPORTE URBANO: Movilización de carga punto a punto dentro del perímetro urbano y
municipios del área metropolitana de las grandes ciudades.
SERVICIO URBANO
Con servicio urbano nos referimos al servicio de recogida y entrega dentro de una misma ciudad.
Este servicio lo prestamos sólo en las siguientes ciudades: Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga,
Cali, Cartagena, Cúcuta, Ibagué, Manizales, Medellín, Pasto y Pereira.
Puede hacer uso de este producto en nuestros puntos de venta o solicitando la recogida.
ENTREGAS EN ALMACENES DE CADENA
Entendiendo que para usted los Almacenes de Cadena representan un canal de ventas vital y
fundamental para el desarrollo de su negocio, hemos diseñado una metodología que nos permite
garantizarle confiabilidad y efectividad en la entrega y recibo de sus productos.
1. Manejo estricto de citas de entrega
2. Control riguroso de órdenes de compra
3. Administración cuidadosa y confidencial de sus facturas y otros documentos comerciales.
4. Recibo y administración de las Constancias de Recibo emitidas por el Almacén de
Cadena.
5. Disposición y actitud positiva para representar sus intereses antes sus clientes.
6. Implementación y acompañamiento de procesos de “Entregas Certificadas”
Adicionalmente, al utilizar este servicio, obtendrá los beneficios del tradicional buen manejo que
damos a su mercancía, del suministro de información en tiempo real, y como de costumbre, de la
atención cordial y amable para sus clientes, como solo la gente de TCC sabe hacerlo.
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5. VALORES AGREGADOS
• Representante Destinatarios.
• Rastreo de Envíos.
• Sistema de Información de Despachos.
• Suministro de Información.
• Manejo de Constancias de Recibo.
• Dardo.
• Certificación de Entrega.
PROGRAMACIÓN: Para coordinar el horario de recogida en sus instalaciones le agradecemos
comunicarse con la sección de Información al Cliente a nuestro PBX 4232585. Al momento de la
recogida las mercancías deben estar empacadas, rotuladas y relacionadas, en caso de
presentarse durante este proceso algún retraso por causas ajenas a TCC, no podremos
garantizar una hora específica para el regreso de nuestro vehículo a sus instalaciones. Las
solicitudes de recogida en ciudades diferentes a la suya deben informarse al departamento de
Información al Cliente, antes del medio día, con el fin de que puedan ser incluidas dentro de la
programación de nuestras rutas de manera oportuna.
PAQUETERIA
Usted y su empresa pueden enviar mercancía y paquetes* en Colombia y a todo el mundo con
excelentes tiempos de entrega. TCC le ofrece el servicio de recolección a domicilio, la posibilidad
de rastrear sus envíos y adicionalmente obtener certificación de entrega.
CONDICIONES COMERCIALES
Con el fin de formalizar la renovación de nuestro Acuerdo Comercial, a continuación ratificamos
los servicios y beneficios ofrecidos a su empresa, las condiciones de facturación, y los
parámetros que enmarcan la prestación de nuestro servicio de transporte y distribución:
Tarifas validas hasta el 31 de Agosto de 2013.
FLETE: Se toma el peso real o volumen de cada unidad, el mayor de los dos, considerando
siempre un mínimo de 30 kilos por unidad. Si son varias unidades, se totaliza el kilaje de las
unidades. Dicho peso se multiplica por la tarifa según la ruta (publicada en el tarifario vigente), si
el resultado es inferior a $12.810 se tomará este valor como mínimo por cada remisión nacional.
MANEJO: Se cobra el 1% del valor declarado de la mercancía a transportar, con un mínimo de
$ 5.090 por unidad.
DISTRIBUCION URBANA:
FLETE: Se toma el peso real o volumen de cada unidad, el mayor de los dos, considerando
siempre un mínimo de 30 kilos por unidad. Si son varias unidades, se totaliza el kilaje de las
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6. unidades. Dicho peso se multiplica por $225, si el resultado es inferior a $6.750 se tomará este
valor como mínimo por cada remisión urbana.
MANEJO: Se cobra el 0.6% del valor declarado de la mercancía a transportar con un mínimo de
$4.350 por unidad.
Cuando se trata del envío de una sola unidad para un solo destinatario, el valor total del flete, en
ningún caso, será inferior a $17.900 para despachos nacionales y $11.100 para despachos
urbanos.
DESCUENTOS ADICIONALES:
TABLA DE DESCUENTOS EN NUESTROS PUNTOS DE VENTA:
Por Valorización de Mercancía
Vlr Mercancía por unidad
Desde Hasta Tasa Flete Manejo
700,000 1,000,000 0.80%
1,000,001 1,500,000 0.70%
1,500,001 2,000,000 0.60%
Mayor a 2,000,000 0.50%
Por Concentración de unidades por remesa o Guiá.
Unidades por remesa
Desde Hasta Descuento
2 5 5%
6 10 10%
Más de 10 15%
FORMAS DE PAGO
Ofrecemos a nuestros clientes diferentes opciones de pago para la adquisición de nuestros
productos, brindándoles comodidad a sus necesidades económicas y financieras En nuestros
puntos de venta podrá realizar sus pagos en efectivo.
Pago de Contado en Origen
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7. El remitente paga el envío en la ciudad de origen.
Adicionalmente lo invitamos a que se vincule a nuestro plan de envió abonados, el cual lo
beneficia con descuentos y reduciendo los gastos de transporte. Consulte nuestros rangos de
descuentos y afiliese ya, a nuestro programa. Para acceder a estos beneficios la forma de pago
deberá ser de contado. Anexo tabla de descuentos según facturación mensual.
RANGOS PARA CLIENTES ABONADOS
SMLV RANGO INICIAL RANGO OFICIAL DESCUENTO
0.5 a 1 $283.350 $566.700 3.0%
1 a 1.5 $566.701 $850.050 3.5%
1.5 a 2 $850.051 $1.133.400 4.0%
2a3 $1.133.401 $1.700.100 5.0%
3a4 $1.700.101 $2.266.800 6.0%
4a5 $2.266.801 $2.833.500 7.0%
5a6 $2.833.501 $3.400.200 8.0%
6a7 $3.400.201 $3.966.900 9.0%
7 o más $3.966.901 o maás 10.0%
Otros medios de Pago Son:
Flete Contra Entrega
Para ahorrar tiempo y dinero su empresa puede pactar con sus clientes para que sean ellos
quienes paguen el valor del flete al momento de recibir la mercancía. Bajo esta modalidad agiliza
los tiempos de trámite y papeleo.
Plan Prepago
Le podemos ofrecer nuestra modalidad de prepago, donde usted nos abona un saldo entre de
Quinientos mil pesos ($500.000) y un millón de pesos ($1.000.00) , que durante el periodo
mensual se le descontarán de los fletes que realice con nosotros. Cada vez que su saldo se
acerque al monto de cien mil pesos ($100.000) nosotros le avisaremos para que vuelva a
recargar su cuenta. A través de esta modalidad podrá continuar recibiendo los beneficios y
descuentos otorgados desde nuestro punto de venta,, y podrá tener un alivio en su flujo de caja.
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8. Cordialmente,
MAURICIO SANCHEZ C.
Coordinador Canal de Puntos de Venta
Grupo TCC
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9. Cordialmente,
MAURICIO SANCHEZ C.
Coordinador Canal de Puntos de Venta
Grupo TCC
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