Este documento es una factura de servicios de telecomunicaciones que detalla los cargos por planes de internet móvil y datos, así como otros impuestos, para el periodo del 1 al 31 de julio de 2012. El total a pagar es de $50,852 y la fecha límite de pago es el 22 de agosto de 2012. Además, proporciona información de contacto para pagos, reclamos y puntos de servicio.

1. ??abcdefghijklmnop ??
3008256216MasivoFactura de Venta
Cuenta No. Fecha de Suspensión
(No. de referencia para pago) del servicio
8889189361 24/08/2012
Fecha límite de pago: Total a pagar:
22/08/2012 $ 50.852
Ingresa a www.tigo.co para solicitar información, consultar ubicación y horarios de
Plan Servicio al Cliente Centros de Servicio y Ventas Tigo. Los canales de atención dispuestos por Tigo para la
recepción, atención y trámite de PQRs son: Centros de Servicio y Ventas, línea gratuita *300, 018003000000 0 118 desde una línea fija
Plan Internet Movil Tigo Control en el horario de 6:00 a.m. a 10:00 p.m, página Web www.tigo.co y en la red social facebook. El consumo informado por el *300 está
actualizado hasta 6 horas previas a tu consulta y no incluye consumos de Larga Distancia Internacional, Roaming, servicios
suplementarios y de datos. Recuerda el número para llamadas de emergencia es el 123 y debes usarlo únicamente para emergencias.
Información de factura Para acceder a servicio técnico puedes consultar el Centro de Servicio mas cercano que se encuentra al respaldo de tu factura o en
nuestra página web.
Ahora puedes consultar los datos a pagar de tu factura marcando *111#: para Pospago abierto marca opción 5 y para control marca
No. Factura BI-0062395845 opción 3-4. Te llegará un mensaje con la información. Las condiciones de los servicio adquiridos por usted durante el mes anterior se
encuentran publicadas en www.tigo.co
Fecha de facturación 05/08/2012
Periodo Facturado 01/07/2012 -31/07/2012
En TIGO tu saldo no vence
Numeración autorizada según resolución DIAN 310000055025 del 26 de Julio de 2011, de la BI 48662460 a la BI 99999999
Información adicional
del suscriptor Detalle de minutos
Cédula de ciudadanía o Nit.: 73139898 Anterior: Actual: Consumido: Saldo:
Número Tigo: 3008256216 0 0 0 0
Detalle de cargos
fecha de inicio: fecha fin/ aplicación: Total:
Descripción: DD/MM/AAAA DD/MM/AAAA
Detalle de cargos Básicos
3008256216 - Plan Datos DPI Mes 3 GB Control 01/08/2012 00:00:00 01/09/2012 00:00:00 $ 42.985
3008256216 - Plan Internet Movil Tigo Control 01/08/2012 00:00:00 01/09/2012 00:00:00 $ 31
Otros Impuestos
Pro Hospital 31/07/2012 $ 861
Pagos
Pago OnLine [995] 03/07/2012 03/07/2012 00:00:00 $ (50.761)
Pago OnLine [995] 07/07/2012 07/07/2012 00:00:00 $ (50.942)
A partir del dia 18 de mayo del 2011 existe un nuevo Régimen de Protección de sus derechos, contenido en la Resolución CRC 3066 de 2011, de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, la cual podrás consultar ingresando
a nuestra página web en Atención al cliente-protección al usuario, en Facebook o en nuestros centros de servicio. Este régimen empieza a regir a partir de octubre de 2011. Después de 3 días, a partir del vencimiento de esta
factura, si el pago no se ha realizado se procederá a suspender el servicio. SI PAGASTE DESPUÉS DE LA FECHA LÍMITE PUEDE QUE NO SE VEA REFLEJADO EL PAGO EN ESTA FACTURA SINO EN LA SIGUIENTE.
Resumen de Factura Comparativo de consumo
Minutos Voz
Servicio Tigo LDI Terceros Total
Cargos Básicos del mes: 43.016 43.016
Consumo de voz / Video llamada Tigo: 0 0
Mensajes Tigo / Mensajes Multimedia: 0 0
Internet Móvil: 0 0
LDI Tigo 0 0
0 0 0 0 0 0 0
LDI otros operadores: 0 0
SMS Premium / VAS: 0 0 Feb Mar Abr May Jun Jul Prom.
Otros cargos: 0 0 Estado de cuenta
Descuentos: 0
Intereses por Mora: 0.075% NDV- 30.78% EA 76 Saldo Anterior 101.703
Iva 16%: 6.878 Pagos recibidos: (101.703)
Iva 20%: 21 Ajustes: 0
Otros impuestos: 861 Cargos del mes: 50.852
TOTAL A PAGAR
TOTAL CARGOS DEL MES $ 43.016 $0 $0 $ 50.852
$ 50.852
En virtud de esta factura, me obligo a pagar incondicionalmente a la órden de Colombia Móvil S.A.E.S.P. o a su legítimo tenedor, el valor
total de esta obligación. En caso de mora pagaré a la tasa máxima permitida por la ley, sin necesidad de constitución en mora, a la cual
renuncio expresamente. Para mayor información sobre calidad de la red consulte www.tigo.co
Fecha Cuenta No.
Suscriptor Suscriptor
8889189361
EDWIN CASSIANI CA?ATE COD No. de cuenta Valor Fecha límite de pago:
KR 81 B # 20 - 44 Cheques
22/08/2012
CARTAGENA - Bolívar
Efectivo Total a pagar:
$ 50.852
Si paga con cheque favor girarlo a nombre de: COLOMBIA MÓVIL S.A. E.S.P.
indicando al respaldo del cheque: COLOMBIA MÓVIL S.A. E.S.P. Nit:
830114921-1, su nombre, la(s) cuenta(s), y número(s) tigo que esta pagando. Total pagado:
JLmMR;w5QqbARfIvcrUspWNBfmW:SftyGJ8fIvcIVcqVApS9x;eehvWFLS9WCVFrv
(415)7702138000022(8020)8889189361(3900)00000000050852(96)20120822

2. Plan: Plan Internet Movil Tigo Control
Plan Datos Internet Movil Tigo, Kb adicional a $4.64. Min. de voz a Tigos $220, a fijos $300, a otros móviles a $300, Noches a Tigos $210, Fines de Semana a Tigos $150. Redondeo por min. a todos los destinos. Tarifas IVA
Incluido.
Puntos de Pago
l Recaudo por Ventanilla No. de Cuenta Pago por Internet Pago Electrónico Pago Telefónico Bogotá Otras Ciudades
BBVA 401007513 WWW.BBVA.COM.CO CAJEROS BBVA LINEA BBVA ADELANTE 4010000 18000912227
*DAVIVIENDA 0062-0038635-4 WWW.DAVIVIENDA.COM CAJEROS DAVIVIENDA DAVIVIENDA TELEFONO 6060800 018000-911-166
HELM BANK CONVENIO 9211 WWW.GRUPOHELM.COM.CO CAJEROS SERVIBANCA ROJO (CODIGO259) 2970707 018000-512633
BANCO AVVILLAS 099008125 WWW.BANCOAVVILLAS.COM.CO CAJEROS ATH HELM BANK AUDIOSERVICIO 3363199 018000-518000
*CENTROS DE SERVICIO TIGO A WWW.TIGO.CO AUDIOVILLAS
NIVEL NACIONAL WWW.ATH.COM.CO
*PUNTOS DE SERVICIO EFECTY /
SERVIENTREGA
Otros
PUNTOS GANA - *PUNTOS DE PAGO REDEBAN MULTICOLOR - RED VIA (PUNTOS BALOTO) - ALMACENES ÉXITO/POMONA/CARULLA
* Se recibe pagos parciales de factura
Si deseas pagar los servicios de tarifa con prima de manera separada, acércate a nuestros Centros de Servicio y Ventas Tigo
En caso de presentar una reclamación en relación con el monto Entidades que ejercen funciones de inspección, vigilancia y control
facturado antes de la fecha de pago oportuno señalado en la
factura, solamente se deberá proceder al pago de las sumas que Superintendencia de Industria y Comercio: Conmutador: (571) 5870000 Fax: (571) 587 02 84 Call center: (571) 6513240, Línea gratuita :
no sean objeto de reclamación. 018000-910165. Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 Pisos 3,5, 10 Bogotá Email: info@sic.gov.co Web: www.sic.gov.co
EDWIN CASSIANI CA?ATE
KR 81 B # 20 - 44
CARTAGENA - Bolívar
Centro de Servicio y Ventas para atención de clientes y radicación de correspondencia, reclamos y recursos
Consulta los horarios de atención en la página www.tigo.co, *300 o en la línea 018003000000
ACACIAS *Plaza imperial Avenida Cra. 104 No. 148 - 07 Local 1-118 *Av. 1 E No. 17 - 12 Barrio Caobos *Molinos CCll. 30A No.82A - 26 Local 1199 *Av. Atlántico No. 1A - 79
*CL 13 15 76 CC Plaza Imperial Avda. 0 No. 8-53 Barrio Latino C.C. Molinos SAN GIL
AGUACHICA Portal 80 Transversal 100 A No. 80 A - 20 Local N2-064 DUITAMA *Oviedo Cll. 6 sur No. 43A - 227 Cra. 9 No. 10 - 32
*Cll 5 No. 19 - 25 CC Portal 80 *Cra. 16 No. 14 68 Locales 2285 -2288 C.C.Oviedo SAN JUAN DEL CESAR
ANDES *Tigo Citi Cra. 9A No. 99 -02 Piso 5 ESPINAL Premium Plaza Cll. 29 No. 49G - 10 Local 1331 *CL 5 2 144
Cra. 50 No. 50 - 58 L 111Edif. Montblanck Unicentro Cra. 15 No. 124 - 30 C.C. Unicentro *Cra. 4 No. 10 - 86 *Caucasia Cl 21 14 72 SANTA MARTHA
APARTADO Local 1 - 122 CC Unicentro FACATATIVA Laureles Cra. 76 No. 34 - 40 Santa Teresita Ocean Mall Cra. 15 No. 29 116 Local 24
*Cra. 99 No. 95 - 25 Barrio Fundadores 121 Con 7 Cra. 7 No. 121 - 95 Cll. 5 No. 2 -74 Sauces Cra. 65 No. 49B - 23 Cll.14 No. 4 - 37
ARMENIA CL 13 Cra. 13 No. 37 - 99 FLORENCIA MONTELIBANO *Cra. 5 No. 34 - 23 LOCA 1-2
*Cll.21 No. 13 - 03 Esquina Restrepo Cra. 21 No 14 - 12 sur *Cll. 14 No. 13 - 40 Cra. 5 No. 18 - 34 Lc 3 SANTANDER DE QUILICHAO
BARANOA BUCARAMANGA FONSECA MONTERIA *Cll.3 entre 9 y 19 Plaza Principal
Cra. 19 No. 17-25 *Cabecera Cra. 35a No. 48-15 Diag. 12 # 20-63 Br Centro *Alamedas Cll. 44 10 91 LC 89 SINCELEJO
BARRANCABERMEJA *Cañaveral Cll. 30 No. 25 - 71 Segundo Piso, Local 9A-B FUNDACIÓN *CALLE 30 2 46 Ford Calle 25 No 25A - 126
*Cra. 16 No. 49 - 23 *Centro Bucaramanga Cll. 36 No. 17 - 31 *Cll.7ma -8 - 24 Local 1 Hotel Milan NEIVA *Cra. 20 No. 19 -45 Ford
BARRANQUILLA *Megamall Cll. 30 A No. 33 A - 83 Local 50-51 CC FUSAGASUGA *Calle 17A No. 7 - 18 - SOGAMOSO
*Buenvista II Centro Comercial Buenavista II Local 321C Megamall Diag. 16 No. 15 - 90 Local 124 C.C. Manila OCAÑA *Sogamoso Cra. 11 No. 13 - 57
*Calle 82 Calle 82 No. 50 - 50 Local 1 Acropolis Av. Samanes No. 9 14 Local 162 GIRARDOT CR 14 10 49 Centro SOLEDAD
*Cra. 54 Cr 54 No. 74 - 167 BUENAVENTURA CR 11 18 32 PALMIRA *Soledad Cll 17 No.7B-64 Local 11- 12- B/ El Ferry
*Murillo Cra 42 No. 45 - 38/54 *Calle 1 No. 5 - 07 IBAGUE *Cra. 29 No. 29 -42 Éxito Metropolitano Cra. 28 No. 58-148 Local 22 Av Circunvalar
Portal del Prado CLLE 53 46 192 LOC 1-11 BUGA Cra. 5 No.37 - 67 PAMPLONA cc Metropolitano
Americano Cra. 38 No. 74 - 61 L.202 *Carrera 13 # 4-75 IPIALES CR 6a No 5 30 TULUA
Cll.72 Cll. 72 No. 54 - 75 L.7 - 8 CALI Cra. 6 No. 13 - 05 PASTO Cra. 19 No. 28-76 Local E04 C. Comercial La Herradura
Cll.38 Cll. 38 No. 44 - 118 Centro Cali Cra. 4 No. 8 -63 Centro ITAGÜI *Calle 19 29 - 12 las cuadras TUNJA
Cll.93 Cll. 93 No. 46 26 *Unicentro cali Cra. 100 No. 5- 169 Local 438 Pasillo Oasis Cra. 51 No. 53 - 29 *Cra. 20 No. 17-27 *Cra. 6° No. 36-25 Local 101 C.C. la Sexta
Metrocentro Cll. 93 No. 46 26 *Unico Cl 52 3 29 Local 12C LA DORADA PEREIRA VALLEDUPAR
Panorama Cll. 30 Cra. 8 Esquina Local 22 Cc Panorama *Cali Norte Calle 30 Norte # 6-bis -44 Local 12 *Cra. 2 No. 14- 18 Edificio Banco de Bogotá *Cra 7a No. 22 -30 *Cra. 9 No. 9A 92
BELLO Pasoancho Cll. 13 No. 72 - 18 LORICA Pereira Circunvalar Cra. 13. No. 12 -50 Cra. 10 No. 16- 40
*Cra. 49 No. 52 - 55 CARTAGENA *Cra. 25a No. 6c - 39 Local 4 PIEDECUESTA VILLAVICENCIO
*Puerta del Norte Diagonal 55 Avenida 34 - 67 Lc.2059 Et. 2 C.C. Puerta del Norte *Bocagrande cra 4 No 5 A - 53 MAGANGUE CL 9 No. 7 - 90 CL 3 *Cra. 39C No. 29C - 15 Local 1003
BOGOTA Caribe Plaza AV. DEL LAGO CL 29D No 22 -68 LC 281 *CR 2A 11 53 calle del salto POPAYAN YOPAL
*Centro Mayor Av.NQS con Calle 38A Sur Lc 3036-3037-3038 CC CARIBE PLAZA MAICAO *Calle 4 No. 7 - 58 *Cll.9a No. 18a-38
*Calle 85 Cra 11 N. 84 - 09 Local 10 - 14 *Castellana CC Paseo de la Castellana Local 11, 12 y 13 *Maicao Cra. 9 No. 12 - 36 *Cra 10 No. 18N - 05 Catay ZIPAQUIRA
Cedritos Av. 19 No. 142 - 27 Etapa 3 MANIZALES RIOHACHA *Cra. 10 No. 8a-40
*Chapinero Cra 13 53-19 Carmen de Bolivar Cra. 49 No. 24 - 39 Barrio Centro *Cra. 23 No.63 -112 el Cable *CR 15 # 03 - 07 ARAUCA
Gran estación Av. calle 26 No. 62-49 Isla 2-04 C. Comercial Plazuela Diag 31 No 71 - 130 Barrio Santa Mónica Cra. 22 No. 21- 34 Ed. El Comercio RIONEGRO **Drogueria Farmamil Cra 20 # 25- 06
Iserra 100 Cra. 38 No. 97 - 76 Local 114 CC La Plazuela PS2 Local 227. MATURIN *Cra. 51 No. 48 - 18 LETICIA
Santa fe CL185 45 03 Locar 273/74 CARTAGO Cll. 46 No. 51A - 40 SABANA LARGA **Citi Cel Cra 10 # 8 - 115
Mercurio Cra 7 32 32 Local 204 *Cra. 4 No. 9 - 73 Local 6 CC Torres de San francisco MEDELLIN *Cll.21 No. 18-4 p 219 MITU
Parque Central Bavaria CR 13A 29 17 LOCAL 128 129 CENTRO *Centro Medellin Cra. 46 No. 52 - 50 SABANETA **Danny Variedades Kr 13A #13 - 04
*Pepe Sierra Av. 116 No. 19- 17 Cra. 7 No. 21 69 Edificio Vicente Uribe Rendon *Mayorca Calle 51 48 57 Local 2217 PUERTO CARREÑO
Plaza de las Américas Transversal 71D No. 26 - 94 Local 1053 y 1055 CIENAGA Envigado Cll.38 sur No. 43 - 76 SAHAGUN **Blackcell Tienda Móvil Cra 9 # 18 -01 Centro
CC Plaza de las Americas *Cra. 11 No. 15 37 *La Frontera Cra. 43A No. 18 Sur - 140 Local 105 *Cll 16 Cra 9 Esquina PUERTO INIRIDA
CUCUTA CC la Frontera SAN ANDRES **Lovo Variedades Calle 9 #2 - 53
SAN JOSE DEL GUAVIARE
**Movitech Guaviare Calle 9 #22 - 51
**Sólo para recepción de PQR´s *Centros de acopio soporte técnico