El documento presenta un resumen del plan de mercadotecnia de una empresa llamada "VIDEO JUEGOS CON ENCHILADAS E INTERNET". El plan incluye objetivos a corto, mediano y largo plazo, un análisis del mercado potencial en la región de Apan, estrategias de precios, promoción y distribución, asi como un plan para introducir la empresa en el mercado mediante encuestas.

1. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE HIDALGO
INGENIERIA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
VIDEO JUEGOS CON ENCHILADAS E INTERNET
MATERIA: CULTURA EMPRESARIAL
rosramirez@itesa.edu.mx
MERCADOTECNIA
OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA.
Corto plazo:
Ser competentes en la introducción de nuestro producto al mercado, con el apoyo de una
investigación de mercados, lograr que nos conozcan en la ciudad de Apan.
Mediano plazo:
Lograr satisfactoriamente la penetración del mercado, creando en los posibles clientes el
reconocimiento de la marca, apoyándonos de diversos materiales de difusión.
Largo plazo:
Beneficiarnos con alianzas estratégicas con otras empresas, para levantar el prestigio de
la empresa, mediante la publicación de nuestra página web, comerciales por T.V y radio
contratando una persona involucrada con el conocimiento del cliente para la marca,
elevando nuestras ventas en todo el país, y por qué no , convertirnos en una empresa tras
nacional.
En la región comprendida por Apan, Emiliano Zapata, Sahagún, tenemos como
clientes potenciales a todo tipo de persona.
Entre las edades de: 2- 70 años.
Población estimada de 15,000 habitantes de los cuales el 80% es consumidor.

2. INVESTIGACIÓN DEL MERCADO.
Para el desarrollo integral de nuestro producto, consideramos importante implementar
evidencias que nos permita conocer datos estadísticos que nos defina si real mente es un
beneficio del mercado.
Tamaño del mercado.- En la investigación principal nuestro mercado es aproximadamente
de mil personas que demandan el producto.
VIDEO JUEGOS CON ENCHILADAS E INTERNET “haku-patito” pretende
incursionar en el centro de la ciudad. Podemos decir que el mercado es altamente
atrayente y demuestra tener lugar para “uno más”. Además, la micro empresa no
necesita anular a sus competidores sino solamente “robar” una pequeña cuota de
mercado de cada uno de ellos para establecerse como empresa. El hecho de tener
un mercado atomizado tanto en clientes como en competidores facilita la
introducción exitosa de la empresa en el mercado.
El hecho de tener bien definida la estrategia de comercialización facilita la tarea y
permitirá a la empresa “pisar fuerte” en sus primeros meses de vida.
CONSUMO APARENTE.
Dentro del estudio de mercado realizado encontramos que son 15,000 clientes
potenciales durante el año, con un consumo aproximadamente de 15 productos por
cada uno mensualmente, obteniendo su preferencia de acuerdo a la calidad y buena
atención por parte de la empresa.
El consumo aparente por cliente es de:
Tipo de juegos Núm. de clientes Frecuencia de compra
potenciales
Wow 8 Personas que lo juegan
3 por semana
Futbool 5 Personas que juegan 2
por semana
hallo 6 Personas que juegan 1
por semana

3. Tipo de enchiladas Núm. de clientes Frecuencia de compra
potenciales
Verdes 8 Personas que lo
compran 4 por semana
Rojas 8 Personas que compran 3
por semana
campechanas 8 Personas que compran 2
por semana
DEMANDA POTENCIAL.
Corto plazo. La demanda a corto plazo es aproximadamente de 2000 productos.
Mediano plazo.3500 productos mensualmente.
Largo plazo. 5000 productos mensualmente incluidos los productos que
repartiremos a las comunidades cercanas.
DISTRIBUCIÓN Y PUNTOS DE VENTA.
La microempresa se encontrará en el centro de la ciudad de apanHgo., punto en el
cuál se comenzará debido a que es uno de los más habitados y por lo regular las
personas ajenas a la ciudad llegan siempre por lo cual nos pueden conocer y ubicar
más fácilmente, también contaremos con entregas a domicilio con sólo una llamada
telefónica tendrán el servicio hasta su hogar, en las colonias principales de la
misma.

4. PROMOCIÓN DE NUESTROS SERVICIOS.
Como es una empresa que apenas comienza la publicidad de nuestra empresa la
realizaremos por medio de volantes que repartiremos en el centro de la ciudad y en
los negocios para que nos puedan conocer, con la imagen que se muestra a
continuación:
Eslogan: El hambre ahora no será un impedimento para seguir jugando.
Mmmm… Juega con la comida
Saborea tus video Juegos.
y
también podrás disfrutar de unas deliciosas
enchiladas
FIJACIÓN Y POLITICAS DE PRECIO.
• POLÍTICA DE PRECIO:
– Política de descuento:
• Descuentos del 15% en la compra de 30 enchiladas en adelante.
• Descuentos del 10% por pago al contado de 5 horas de juego y 10 enchiladas en
adelante.

5. • MÉTODO DE DISTRIBUCIÓN:
– Los productos se distribuyen en ApanHgo., mediante una camioneta propiedad de
losdistribuidores propios.
Dentro del municipio no se cobrara nada pero si es fuera de este entonces si se
cobrara.
El monto dependerá del lugar por ejemplo para Sahagún será del 10 % del costo
del producto
PLAN DE INTRODUCCIÓN AL MERCADO.
Encuesta tipo (elaboración del cuestionario)
Indicaciones: marque con una X la respuesta que crea conveniente.
Encuesta a consumidores.
1. ¿Le gustaría jugar y comer al mismo tiempo?
SI NO
2. ¿hay algún local de renta de video juegos y venta de enchiladas cerca de su casa?
SI NO
3. ¿con que frecuencia consume usted enchiladas y juega video juegos?
Más de una vez por semana
Aproximada mente una vez a la semana
Una o dos veces al mes solo en ocasiones especiales
Menos de una vez al mes
4. ¿En qué ocasiones compra enchiladas?
Cumpleaños días festivos
Ocasiones especiales
Otros: ____________
5. ¿Qué salsa le gusta más?
Verde roja
6. ¿Qué tamaño elige con más frecuencia al comprar una enchiladas?
Grande mediano pequeño porciones
7. ¿Ha jugado Video Juegos en Línea?
SI NO
8.