El documento describe el uso de software colaborativo en una empresa, mencionando dos ejemplos de este tipo de software (BSCW y Redianet), sus ventajas y desventajas, e indica cómo podría implementarse para facilitar el trabajo de los vendedores de una empresa.
Caso de Estudio Procaps Softigel - Salesforce Sales Cloud por Camilo Suarez -...Avanxo
Caso de estudio Procaps – Salesforce CRM
Camilo Suarez, Director de inteligencia de negocios de Procaps, una compañía colombiana del sector farmacéutico que produce más de 250 millones de cápsulas al año en el que han logrado un incremento en sus ventas del 13% y un control eficiente de su base de clientes usando salesforce y con el apoyo directo de Avanxo presentó su caso en Cloud Forum Avanxo 2014
Caso de Estudio Procaps Softigel - Salesforce Sales Cloud por Camilo Suarez -...Avanxo
Caso de estudio Procaps – Salesforce CRM
Camilo Suarez, Director de inteligencia de negocios de Procaps, una compañía colombiana del sector farmacéutico que produce más de 250 millones de cápsulas al año en el que han logrado un incremento en sus ventas del 13% y un control eficiente de su base de clientes usando salesforce y con el apoyo directo de Avanxo presentó su caso en Cloud Forum Avanxo 2014
2. Indique dos ejemplos de software colaborativo, indicando sus
características y su aplicación en la empresa.
- BSCW, entorno telemático basado en espacios compartidos de
trabajo. Las siglas corresponden a "Soporte básico para trabajo
cooperativo". Comercial, con licencias gratuitas para fines
educativos y está traducido, entre otros idiomas, al castellano.
- Redianet aplicación para aprovechar una sala o aula con PC en red
para colaboración y la compartición de medios.
3. Indique tres ventajas y tres desventajas de aplicar software
colaborativo en una empresa.
Ventajas
-Ahorro en tiempo.
-Buena Comunicación.
-Mejor Control de las Actividades.
Desventajas
-ilegalidad de las Copias
-El soporte técnico es insuficiente.
-Difícil de Aprender a Manejar.
4. En una empresa, como se podría implementar el uso del software
colaborativo. Explique su respuesta.
Se podría implementar de la siguiente manera:
1ro que todo de la necesidad de la compañía de tener un software
que faciliten el trabajo en grupo mejorando su rendimiento y
contribuyendo a que personas que estén ubicadas en puntos
geográficos diferentes puedan trabajar a la misma vez, ya sea
directamente o de forma anónima a través de las redes.
Mucha empresas coinciden en que los equipos son la unidad primaria
de rendimiento en cualquier organización.
5. En una empresa que maneje vendedores, como se podría
implementar el software colaborativo para realizar sus
actividades? Explique sus respuestas
Se podría implementar de la siguiente manera:
Implementado un software donde los vendedores puedan ingresar
fácilmente y actualizar su información tanto personal como
laboral, facilita también resolver problemas que hayan ocurrido y
evitar que ocurran, así se le facilita a los vendedores mantener
informado a su jefe personal y el ahorro de tiempo.
También se facilita una buena comunicación con los usuarios y jefes
por medio de las herramientas como lo son; Correo electrónico,
Correo de voz, Publicaciones en la web.