El documento describe las ventajas e inconvenientes de los software colaborativos. Estos permiten el trabajo en grupo a través de internet, facilitando la comunicación y el intercambio de archivos entre miembros de un equipo. Algunas herramientas mencionadas son los foros de discusión, Google Docs y BSCW. Los software colaborativos mejoran la productividad al ahorrar tiempo y garantizar el control de actividades, pero tienen limitaciones como no ser compatibles con algunos programas y ofrecer pocas opciones de asistencia.

1. 1.
Grupo de discusión online: se conoce como foros es aquella aplicación de web que ayuda al
soporte a las discusiones online. Los grupos de discusión deben de ser pequeños para que cada
uno de sus participantes aporte o exprese sus ideas.
Workflow : estudio de los aspectos operacionales de una actividad de trabajo, esto ayuda a
organizar tareas.
2. el software nos ofrece diversas herramientas que nos permiten el tratamiento de los datos y la
información
Programa gratuito que está basado en la Web, que nos brinda la posibilidad de crear documentos
en línea, como por ejemplo textos, hojas de cálculo, presentaciones y formularios. Aquel
funcionamiento de este software se basa en el almacenamiento en los servidores de Google los
archivos almacenados pueden ser exportados en diversos formatos estándar o ser enviados por
correo electrónico.
- BSCW, entorno telemático basado en espacios compartidos de trabajo las siglas corresponden a
"Soporte básico para trabajo cooperativo" comercial, con licencias gratuitas para fines educativos
y está traducido, entre otros idiomas, al castellano.
Cuyo objetivo es facilitar el trabajo en grupo mediante el uso únicamente de un navegador web y
de una conexión a Internet.

2. 3.Ventajas :
Trabajo fácil o facilita el trabajo grupal
Su instalación solo usa lo necesario
Fácil acceso para todo el mundo, no tiene algún costo económico
Desventajas
No asimila trabajos hechos en algunos programas similares
Poca posesión de opciones de asistencias de líneas
El conocimiento y el uso para su apoyo o expansión
4. Se puede implementar en una empresa de una gran forma el software colaborativo ya que
ahorra tiempo y que garantiza un mayor control de cada una de las actividades de tu empresa.
5.Por medio de un campo o plataforma virtual en la cual podremos poner la información para que
todos los empleado se den cuenta de todas las novedades o actualidades de la empresa.
Buena comunicación entre cliente vendedor o vendedor cliente.
Un buen trabajo grupal entre compañeros de trabajo para un eficaz desarrollo de nuestro trabajo.