Las redes sociales son plataformas que permiten la interacción entre usuarios de todo el mundo sobre intereses comunes, desde su inicio con classmates.com en 1995. Existen numerosas redes sociales que cubren variados intereses, como Facebook, Twitter y LinkedIn, y sirven también como herramientas de mercadotecnia para crear contenido atractivo que fomente la interacción con marcas. El uso de estas plataformas promueve una conexión más personal entre los consumidores y las empresas, aumentando la lealtad hacia los productos y servicios.

2. *
Las redes sociales en Internet son comunidades virtuales donde
sus usuarios interactúan con personas de todo el mundo con
quienes encuentran gustos o intereses en común.

3. * Funcionan como una plataforma de
comunicaciones que permite conectar gente
que se conoce o que desea conocerse, y que
les permite centralizar recursos, como fotos y
vídeos, en un lugar fácil de acceder y
administrado por los usuarios mismos.
*

4. * Internet es un medio propicio para hacer este
tipo de conexiones y, contrario a la creencia
popular, la primera red social disponible en
Internet no es Facebook (2004), sino una
página llamada Classmates.com(que todavía
existe), creada en 1995.
*

5. * Las redes sociales se basan en una gran medida
en la teoría conocida como seis grados de
separación (publicada en 1967), que
básicamente dice que todas las personas del
mundo estamos contactados entre nosotros con
un máximo de seis personas como
intermediarios en la cadena.
*

6. * Existe un alto número de redes sociales, varias de
las cuales cubren intereses muy específicos. A
continuación una lista de las redes sociales más
usadas:
* Badoo.- Uso general, muy popular en
Latinoamérica.
* Facebook.- Uso general.
* Flickr.- Fotografía.
* Google+.- Uso general.
* Hi5.- Uso general, popular en Latinoamérica.
*

7. * LinkedIn.- Redes profesionales (leer más).
* MySpace.- Uso general.
* NowPublic.- Noticias sociales generadas por
usuarios.
* Pheed.- Transmisiones en vivo y monetización
(leer más).
* Pinterest.- Enfocada a intereses personales
(leer más).
*

8. * Reddit.- Noticias sociales generadas por
usuarios.
* Sonico.com.- Uso general, popular en países de
habla hispana.
* StumbleUpon.- Páginas en Internet con un
interés en específico.
* Taringa!.- Uso general.
* Twitter.- Uso general (leer más).
* YouTube.- Vídeos (leer más).
*

9. * Dado que las redes sociales son de fácil acceso
a quienes cuentan con una conexión a
Internet, surgen los programas de
mercadotecnia en redes sociales. Estos
programas básicamente tienen como objetivo
el crear contenido que además de atraer la
atención de la gente también la incite a
compartir dicho contenido
*

10. * Este contenido, en teoría, debe tener un mayor
impacto en la gente que lo recibe porque proviene
de una fuente confiable (como amigos y familiares).
* La creación de páginas de productos y compañías -
por ejemplo en Facebook-, permiten que la gente
interactúe con dichos productos y
compañías, creando una relación que se percibe
como personalizada. Estas páginas permiten además
que los productos y compañías envíen mensajes e
incluso tengan conversaciones, creando mayor
lealtad hacia la marca.
*

12. http://aprenderinternet.about.com/od/R
edesSociales/tp/Lo-Mas-Importante-Que-
Debes-Saber-Sobre-Redes-Sociales-En-
Internet.htm
http://aprenderinternet.about.com/od/R
edesSociales/g/Que-Es-Una-Red-
Social.htm
http://148.204.103.140/moodle/file.php/
1055/recursos_actualizados_sep-
2012/lectura_4._las_redes_sociales_en_el
_mercado_digital.pdf