El documento describe las herramientas de Web 2.0 que se utilizarán, incluyendo un blog para compartir artículos sobre los nuevos guantes de boxeo, un grupo en LinkedIn para contactar a personas interesadas en la empresa, Twitter para difundir la marca, y un foro para responder preguntas de los consumidores. El objetivo es fomentar la difusión de la marca y los productos a través de estas herramientas para influir en las decisiones de compra y fidelizar a los clientes.