Comercio Electronico

1. WEB 2.0.

2. ¿QUIÉN INTEGRA LA WEB.2.O
EN LA EMPRESA?
• Joel es una persona joven nativa digital será el encargado de integrar las
funcionalidades de la web 2.0 en Decathlon. Se trata de una persona muy creativa
que adora su trabajo y pasa gran parte de su tiempo libre en la informática.
Comenzó ayudando a empresas pequeñas de su pueblo hasta día de hoy que
ayuda a empresas de muy alto prestigio. Para completar el plan de marketing
digital creara un blog en la empresa, Un blog es un sitio web donde se publican
diferentes contenidos (texto, vídeos, imágenes) de forma periódica. Los usuarios
interesados en este sitio pueden suscribirse a sus contenidos y realizar
comentarios.

3. BLOG EN LA EMPRESA
• Como conocedor del mundo digital y de internet, consideró la posibilidad de
tener su propia web, pero quería desarrollar un espacio para que las empresas de
alto prestigio vieran las herramientas de la web. Por este motivo, en lugar de
contar con la tradicional página creó un blog. En el de forma periódica iba
publicando algunos artículos, informando de las nuevas tecnologías y de la web
2.0, atendiendo a usuarios registrados; en definitiva, haciéndose con un público al
que ofrecer sus guías de lo digital. Eligió esta forma de promoción por considerar
que era la más adecuada para su proyecto. La mayoría de las empresas utilizan
blog corporativos blogs corporativos con el fin de mejorar su reputación online
y establecer una relación más directa con sus clientes.

4. REDES SOCIALES INCORPORADAS
EN LA EMPRESA
Junto al blog, abrió cuentas en varias redes sociales, pero estableció diferentes
formas de actuar en cada una de ellas:
• Instagram, sube imágenes en su perfil de los nuevos productos y sube historias de
las nuevas ofertas, encuestas y URL de las nuevas páginas de su blog. Utiliza esta
red social porque es la mas usada por personas de todas las redes y puede llegar
a tener muchos clientes nuevos.
• Facebook, publicita sus productos creando eventos y encuestas, al considerar que
es una de las redes sociales más usadas por personas.
• Twitter, va narrando los nuevos productos recién llegados a la empresa, las
ofertas…. haciendo llegar a nuevos clientes que y poniendo enlaces a las nuevas
entradas de su blog.

5. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB
2.0. UTILIZADAS EN LA EMPRESA
• Widget: Es una aplicación gráfica con la que el usuario puede interactuar, una
ventana con información visual y escrita, que puede incluir tantos datos y
posibilidades como quiera la empresa. El widget marketing es una manera de
atraer al usuario a través de llamativos elementos interactivos mediante los que
este establece una sensación de cercanía con la marca.
• Mail: Permite planificar envíos de e‐mails para animar a comprar y mandarles
ofertas a aquellas personas que presentan el perfil de cliente potencial.
• Foro: es un sistema en el que los usuarios se comunican entre sí a través
de mensajes o entradas. Los foros son un método excelente para ofrecer apoyo a
los problemas comunes con que se encuentran los clientes, ya que es la propia
comunidad de clientes la que ofrece sugerencias y soluciones.

6. LA EMPRESA CON WEB 2.0.
• Ya después de completar la Web 2.0. con todas estas estrategias de comunicación
han contribuido a la mejora de la empresa. Tiene gran cantidad de seguidores en
las redes sociales, cuenta con muchos suscriptores en el blog y ha conseguido
aumentar las ventas de sus productos y aumentar nuevos clientes.