Este documento describe cómo la administración electrónica puede mejorar la eficiencia en la adjudicación de viviendas en alquiler mediante la reducción de renuncias y costes. Una prueba piloto mostró que notificando electrónicamente a los adjudicatarios en lugar de cartas redujo el plazo de respuesta a la mitad y los costes un 95%. La administración electrónica va más allá de la tecnología y se centra en las personas.
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Administración electrónica: mucho más (o menos) que una cuestión tecnológica
1. E-Administración: mucho más (o menos)
que una cuestión tecnológica
Roberto Cacho Toca
Director de Bizigune y Tanteos
Sociedad Pública de Gestión de Vivienda en Alquiler