El documento presenta Open Cities, una solución de administración electrónica de código abierto que ofrece funcionalidades como tramitación telemática, registro telemática, consulta de expedientes, pago de tributos en línea y carpeta ciudadana. La solución se basa en arquitectura orientada a servicios e interoperabilidad con aplicaciones verticales y sistemas de otras administraciones. Ofrece ventajas como gestión de procesos, firma electrónica avanzada, sellado de tiempo y uso del DNI electrónico. Se presenta como caso de éxito