1. INTRODUCCION A LA AUTOMATIZACION ELECTRONICA
PRESENTADO POR:
ALVARO DE JESUS CHAVARRIA
GRUPO.243001_3
TUTOR:
FREDDY VALDERRAMA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)
ECBTI CEAD MEDELLIN
02-07-2015

2. INTRODUCCIÓN
Mediante la automatización de los diferentes procesos en la industria se ha
logrado aumentar la productividad en las empresas generando mayores índices de
calidad a la hora de la entrega de un producto.
Se buscara identificar un proceso manual, mecánico o mixto el cual se pueda
automatizar para mejorar la calidad del servicio de lubriyar en cuanto a la mejora
continua de los procesos realizados para la plena satisfacción del cliente,
ayudando a mejorar la productividad de la empresa automatizando el proceso de
sincronización de motores diesel y gasolina dándole mucho más prestigio dentro
de la industria automotriz a lubriyar S.A.
La industria automotriz es una de las industrias que más avanzada va en cuanto a
tecnología ya que siempre se ha buscado la mejora continua de sus procesos
además de mejorar continuamente busca disminuir los consumos de combustibles
no renovables como el petróleo implementando vehículos eléctricos que funcionan
de maneras similares son más amigables con el medio ambiente.
La idea de automatizar los sectores de mantenimiento de vehículos nace de la
necesidad del cliente en verificar el estado de sus vehículos además de realizar
mantenimientos preventivos o correctivos según sea el caso, se busca que este
mantenimiento se realice de una manera más automatizada con equipos que
diagnostiquen los diferentes problemas en los vehículos tales como: escáner,
analizadores de gases y opacímetros, equipos de alineación y balanceo de
ruedas, frenometros, banco de limpieza y prueba de inyectores, lavadora de
ultrasonido etc. Mediante estos equipos con su respectivo software se busca que
lubriyar S.A se convierta en una empresa líder en la prestación del servicio de
mantenimiento y reparación de todos los vehículos automotores en la zona norte y
del bajo cauca antioqueño.

3. ABSTRACT
By automating the different processes in the industry it has been able to increase
productivity in the companies generating more quality indexes at the time of
delivering a product.
We will be to identify a manual, mechanical or mixed process which can be
automated to improve the quality of service lubriyar about the continuous
improvement of the processes performed to the satisfaction of the customer,
helping to improve the business productivity by automating the synchronization
process diesel and gasoil engines giving it more prestige within the automotive
industry by lubriyar SA.
The automotive industry is one of the industries most advanced technology will as
always has sought continuous improvement of the processes besides improving
continually seeks to decrease the consumption of non-renewable fuels
As oil implementing electric vehicles that work in similar ways they are more
environmentally friendly.

4. OBJETIVOS
1. Satisfacer las necesidades de los clientes mediante la automatización de
lubriyar S.A utilizando equipos de última tecnología para garantizar la calidad del
servicio mediante la realización de mantenimientos correctivos o preventivos a los
diferentes tipos de vehículos.
2. Capacitar a todo el personal que manejara los diferentes equipos mediante
manuales, e información que suministran los proveedores del software y equipos
para la plena aplicación de todos los procesos correctivos o preventivos a los
vehículos en el área de reparación y mantenimiento.
3. Incrementar los niveles de productividad de la empresa lubriyar S.A mediante el
uso de equipos de última tecnología y personal competente para realizar todas las
funciones de reparación y mantenimiento de los vehículos.
4. Desarrollar todos los procesos del área de mantenimiento y reparación de
vehículos con los estándares de calidad más altos postulando a lubriyar S.A como
una empresa líder en la prestación del servicio de reparación y mantenimiento de
todos los vehículos automotores.
5. Garantizar el cumplimiento de las emisiones contaminantes de los vehículos
automotores según la legislación vigente legal aplicable mediante el previo
diagnóstico y reparación de los sistemas de inyección electrónica o de carburador
cumpliendo con las especificaciones del fabricante del automotor.
6. Realizar un correcto uso de los equipos automatizados antes mencionados para
el diagnóstico y reparación del vehículo.
7. Realizar un sistema de gestión en lubriyar S.A mediante el cual se organice de
una manera más adecuada la realización de todos los procesos de la empresa

5. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
Lubriyar S.A es una empresa dedicada al servicio de reparación, mantenimiento y
venta de repuestos y accesorios para todo tipo de vehículos que circula en las vías
el territorio nacional la cual esta interesada en satisfacer las necesidades de todos
los conductores, propietarios, empresas que posean vehículos con motores
accionados tanto a gasolina como a ACPM (aceite combustible para motores).
Reparación de vehículos: en esta empresa una de sus funciones principales es
la reparación de los sistemas componentes de los vehículos automotores,
sistemas como: sistema de suspensión, sistema de dirección, sistema de
lubricación, sistema de refrigeración, sistema electrónico, sistema de transmisión
de potencia, sistema de frenos, sistema de alumbrado y señalización, motor,
embrague y caja de cambios.
Sistema de suspensión:
 revisión y cambio de amortiguadores.
 revisión y cambio de rotulas.
 revisión y cambio de porta manguetas.
 revisión y cambio de espirales.
 revisión y cambio de barra estabilizadora.
 revisión y cambio de tijeras o bujes de tijeras.
 revisión y cambio de rines y llantas.
 revisión y cambio de muelles, ballestas o barras de torsión.
 revisión de topes de suspensión.
Sistema de dirección:
 revisión y cambio de terminales de dirección.
 revisión y cambio de guardapolvos de dirección.
 revisión y cambio de barras de dirección.
 revisión, cambio y/o reparación de cajas de dirección.
 revisión, cambio y/o lubricación de rodamientos de las ruedas.
 revisión y cambio de crucetas de la barra de la caja de dirección.
 revisión y cambio de volantes de dirección.
 revisión y cambio de brazos axiales.
 revisión y cambio de soportes de la caja de dirección.
 Revisión y cambio de retenes de la caja de dirección con su respectivo fluido
hidráulico (aceite).

6. Sistema de lubricación:
 revisión y cambio de empaques del motor.
 revisión y cambio de retenes del motor.
 revisión y cambio de bomba de lubricación.
 revisión y cambio de válvulas limitadoras de presión.
 revisión y cambio de filtros de aceite
 revisión y cambio de aceite de motor y transmisión.
 revisión y cambio de sensores de presión de aceite y de nivel de aceite.
Sistema de refrigeración:
 revisión y cambio de tapón de llenado de refrigerante.
 revisión y cambio de radiador.
 revisión y cambio de ventilador.
 revisión y cambio de bomba de agua.
 revisión y cambio de termostato.
 revisión y cambio de poleas.
 revisión y cambio de empaques de culata.
 revisión y cambio de sensores de presión.
Sistema electrónico y eléctrico:
 revisión y cambio de ECU (computadora del vehículo)
 revisión y cambio de batería.
 revisión y cambio de alternador.
 revisión y cambio de bobinas.
 revisión y cambio de suiches de encendido y generales.
 revisión y cambio de sensores del vehículo(sensores de presión, sensores de
masa y flujo de aire(MAP), sensores de posición de árbol de levas(CMP),
sensores de posición de mariposa(TPS), sensores de ABS, sensores de
velocidad, sensores de posición de cigüeñal (CKP).
 revisión y cambio de motor de arranque.
Sistema de transmisión de potencia:
 revisión y cambio de cardan y crucetas del cardan.
 revisión y cambio de retenes del diferencial.
 revisión y cambio de ejes de transmisión.
 revisión y cambio de engranajes.

7. Sistema de frenos:
 revisión y cambio de zapatas y pastas de freno de disco.
 revisión y cambio de líquido de frenos.
 revisión y cambio de mangueras de frenos.
 revisión y cambio de campanas de freno y discos de freno.
 revisión y cambio de booster.
 revisión y cambio de bomba de freno.
 revisión y cambio de cilindros y retenes de los cilindros.
 revisión y cambio de guayas de frenos de estacionamiento.
 revisión y cambio de válvulas de regulación de presión.
 revisión y cambio de válvulas compensadoras de peso.
Sistema de alumbrado y señalización:
 revisión y cambio de bombilleria en general.
 revisión y cambio de trompos de frenos.
 revisión y cambio de trompos de reversa.
 revisión y cambio de stop en general.
 Revisión, cambio e instalación de sistemas eléctricos.
 revisión y cambio de farolas y direccionales.
Sistema de motor, embrague y caja de cambios:
 reparación general de un motor de combustión interna.
 revisión y reparación del sistema de embrague, (clutch y rodamientos)
 revisión y cambio aceite de la caja
 revisión y cambio de empaques del motor y retenes del motor.
Venta de repuestos:
Dentro de las funciones que realiza la empresa lubriyar S.A una de ellas es la
venta de repuestos para la gran mayoría de vehículos que transitan por las vías
del territorio nacional brindando una gran variedad de opciones a todos los
clientes.
Se cuenta con una gran variedad de repuestos para vehículos livianos y vehículos
pesados, desde tornillería en general, venta de llantas, venta de repuestos
originales de las marcas predominantes en Colombia y todo tipo de accesorios,
luces y elementos de limpieza, aceites lubricantes para motores, aceites para
sistemas hidráulicos, elementos neumáticos, herramientas en general,
amortiguadores, terminales de dirección, rotulas, tijeras, hojas de muelles o
ballestas y elementos para kit de carretera entre otros.

8. DESCRIPCION DEL PROCESO A AUTOMATIZAR
Luego de hacer un estudio dentro de las actividades de la empresa y de verificar
los sistemas componentes que posee la empresa para la ejecución de todos los
procesos en el área de mantenimiento y reparación se observó que habían
algunos procesos que podían ser automatizados mediante la ayuda de equipos
para una mejor ejecución de las labores de los operarios dando una mayor
confiabilidad hacia el servicio que se da al cliente, procurando siempre estar en la
capacidad de detectar las fallas que presenten los vehículos automotores o de
realizar el respectivo mantenimiento correctivo o preventivo a los vehículos para
los cuales sea requerido.
Mediante el uso de software de última tecnología y equipos de inspección,
diagnóstico y reparación se dará un gran paso al desarrollo automatizado de la
empresa lubriyar S.A donde se podrá dar una mejor calidad del servicio a toda la
comunidad del norte y bajo cauca de Antioquia ya que la gran mayoría de centros
de reparación y mantenimiento automatizados se encuentran en las grandes
ciudades y en ocasiones es complicado llegar a ellos. Al realizar esta
automatización en esta zona se verán beneficiados todos los vehículos que
transitan por la vía principal del norte de Antioquia además esta empresa queda
ubicada a un costado de la vía teniendo una mejor visibilidad y un mejor acceso a
todos los servicios automatizados que se ofrecerán en la empresa.
Dentro de los procesos que se van a automatizar hay algunos que son de mayor
importancia los cuales son:
 sincronización de motores de combustión interna mediante el uso de software
de emisiones de gases.(antes se realizaba de forma manual)
 Verificar el estado general del sistema de inyección electrónica mediante el uso
de un escáner de última tecnología con los parámetros de todos los vehículos
que posean sistema de inyección electrónica OBD 1 Y OBD 2, para identificar
los códigos de error que hay en el sistema y corregirlos además de modificar los
estándares que tiene el vehículo para su óptimo funcionamiento sin salirse de
los parámetros establecidos por el fabricante.
 Realizar una comparación entre los valores ambientales establecidos en la
normatividad vigente legales aplicables y los que posee el vehículo para
identificar posibles averías en el sistema de inyección electrónica mediante el
uso de un analizador de gases de escape.
 Realizar un lavado de inyectores mediante un equipo de lavado de ultrasonido
para retirar impurezas y depósitos de carbón presentes en los mismos además
luego de haber realizado un previo cambio de micro filtros.
 Verificar luego de las correcciones realizadas que los parámetros y los códigos
que se presentaban en el vehículo se hayan borrado y que el vehículo cumpla
con las especificaciones de emisiones contaminantes según lo establecido.

9.  Verificar mediante el software de alineación y balanceo el estado de los ángulos
del vehículo además de todos los sistemas componentes del vehículo que
influyen en la alineación y balanceo del mismo.
 Verificar mediante el software del freno metro los desequilibrios de frenado
entre ejes y la eficacia de frenado en general para verificar todo el sistema
componente de los frenos.
ESTADO DEL ARTE
Dentro del constante desarrollo de los avances tecnológicos se puede observar
que ha habido cambios significativos atravesó de la historia donde encontramos la
manera de medir, comparar y establecer unos patrones a un vehículo mediante la
utilización de diversos dispositivos.
Hoy en día buscando obtener una mejor calidad en los servicios de mantenimiento
y reparación de automotores se ha buscado la manera de automatizar los
procesos de la empresa, así pues que se ha logrado introducir todo tipo de
equipos automatizados para suplir muchas funciones manuales ayudando a
proteger la integridad de las personas además de facilitar la labor que antes se
realizaba de forma manual.
Dentro de la investigación realizada se observa que en general la automatización
de los procesos de empresas relacionadas con los automóviles se da mayormente
en las grandes ciudades del país además de que la gran mayoría de centros
automatizados son de los grandes concesionarios o de grandes empresarios del
país, ya que según lo observado los pequeños talleres de relaciones y
mantenimientos expresan que el costo de los equipos para automatizar su negocio
son muy elevados además de que al automatizar las empresas por obvias razones
se va a ver incrementado en costo de los mantenimientos y reparaciones así que
deciden mejor seguir realizando las labores manualmente.
Dentro del enfoque funcional de la empresa lebrilla S.A se va a buscar un
proveedor de equipos de acuerdo a la capacidad de la empresa para poder
solventar dicho costo de los equipos automatizados además de capacitar a todo
su personal para el uso de los mismos.
Esta empresa se va a ver beneficiada con la automatización de sus procesos ya
que contara con mano de obra calificada y con equipos de diagnóstico que se
encargaran de ayudar a satisfacer las necesidades del cliente sin tener que
desplazarse hacia la cuidad exponiéndose a sufrir mayores daños en su vehículo.

10. DIAGRAMA DE COMO FUNCIONAN LOS PROCESOS EN LUBRIYAR S.A
LUBRIYAR S.A
SERVICIO DE
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
VENTA DE
REPUESTOS
VENTA DE
SEGUROS
OBLIGATORIOS
MONTALLANTAS
NEUMATICO
SERVICIO DE
MANTENIMIENTO
CORRECTIVO
CLIENTE

11. DIAGRAMA DE FUNCIONAMIENTO ACTUAL DE LOS PROCESOS EN LUBRIYAR S.A
LUBRIYAR S.A
SERVICIO DE
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
VENTA DE
REPUESTOS
VENTA DE
SEGUROS
OBLIGATORIOS
MONTALLANTAS
NEUMATICO
SERVICIO DE
MANTENIMIENTO
CORRECTIVO
CLIENTE
SERVICIO
SINCRONIZACION
AUTOMATIZADA
DE MOTORES
SERVICIO DE
ESCANER
(VERIFICACION Y
BORRADO DE
CODIGOS
ERROR)

12. CONCLUSIONES
1. Este trabajo se realizo con el fin de ubicar una empresa ayudando a mejorar su
funcionamiento mediante la automatización de sus sistemas, ayudando a generar
mayor confianza en el cliente.
2. Mediante el desarrollo de este trabajo se pudo observar la gran cantidad de
empresas que aun realizan sus trabajos de forma mecánica o manual sin darse
cuenta de la importancia que pueden tener todos sus procesos a la hora de
automatizarlos.
3. Mediante este proyecto investigativo se pudo planear, verificar y actuar en torno
a la automatización de las empresas ayudando a los propietarios de las mismas a
adquirir un pensamiento más tecnológico donde se organizaran los procesos de
una forma más eficiente y dinámica logrando mayores índices de calidad en el
servicio.